智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案可行性研究報(bào)告(綜合版)

智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案可行性研究報(bào)告（綜合版）目錄一、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案介紹二、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值三、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)四、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案五、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案優(yōu)點(diǎn)六、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案功能七、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)APP開發(fā)八、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案特點(diǎn)九、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)工作原理十、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)十一、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)十二、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)平臺構(gòu)成十三、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)展前景前言隨著城市的發(fā)展，各水司供水半徑擴(kuò)大、管網(wǎng)更加復(fù)雜，成本和運(yùn)營難度大幅提高。安全、優(yōu)質(zhì)、高效供水服務(wù)的迫切需求和階梯水價(jià)政策的實(shí)施，對水司運(yùn)營提出了更高要求。通過物聯(lián)網(wǎng)、信息化手段改變傳統(tǒng)水司的運(yùn)營和經(jīng)營模式，構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的智慧水務(wù)平臺，已成為水司建設(shè)現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)的必由之路。智慧水務(wù)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)采集、無線網(wǎng)絡(luò)、水質(zhì)水壓等在線監(jiān)測設(shè)備實(shí)時(shí)感知城市供排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門與供排水設(shè)施，形成“城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”，并可將海量水務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，并做出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細(xì)和動態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)“智慧化”。正文一、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案介紹智慧水務(wù)通過利用新一代信息技術(shù)、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和移動系統(tǒng)與污水處理廠、自來水廠信息系統(tǒng)相結(jié)合，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)構(gòu)建成智能感知、智能仿真、智能診斷、智能預(yù)警、智能調(diào)度、智能處置、智能控制和智能服務(wù)全方位的水務(wù)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)供水、排水狀態(tài)和水質(zhì)安全24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控，促使自來水公司、污水處理廠運(yùn)營管理數(shù)字化、智能化、規(guī)范化。邏輯分析污水處理廠的運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)上的“合理性”，以多個(gè)“合理性”來最終判斷污水處理廠的狀態(tài)：水質(zhì)是否達(dá)標(biāo);污水處理廠是否在正常運(yùn)轉(zhuǎn);經(jīng)營指標(biāo)是否合理。針對自來水、污水處理工藝，抽取污水處理過程的數(shù)據(jù)監(jiān)測點(diǎn)，為智慧水務(wù)模型分析和運(yùn)行診斷提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)透過模型分析，診斷自來水廠、污水處理廠的運(yùn)行情況追蹤溯源的預(yù)警管理方式，有助于用戶查清異常情況，以提高治理效率系統(tǒng)自動生成運(yùn)行診斷報(bào)告，便于用戶全面了解企業(yè)的生產(chǎn)情況及治理效率。、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值隨著水資源短缺和水環(huán)境污染等問題的日漸突出，在新一代信息技術(shù)的推動下，“智慧水務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生，而且成為傳統(tǒng)水務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。在水務(wù)管控與調(diào)度、資源管理與協(xié)調(diào)、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)、能源管理與優(yōu)化等領(lǐng)域，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)水務(wù)智慧化管理。其一，社會效益。1、能夠保證城市供水安全，對社會的穩(wěn)定發(fā)展以及和諧社會的構(gòu)建均具有重要作用;2、可以顯著提升城市供水的水質(zhì)，進(jìn)而提高人民的生活質(zhì)量，推動城市經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展;3、能夠顯著改善供水服務(wù)。在智慧水務(wù)系統(tǒng)的影響下，供水單位不僅要生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的水產(chǎn)品，同時(shí)還要增強(qiáng)自身供水的安全保障，加大服務(wù)意識的提高力度，在保證供水質(zhì)量與供水安全的前提下，使供水服務(wù)變得更加智能化、人性化與現(xiàn)代化。其二，企業(yè)效益。由于智慧水務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠顯著提升供水質(zhì)量，保證供水安全。所以，智慧水務(wù)管理系統(tǒng)能夠在一定程度上提升自來水公司的社會形象，同時(shí)提高管理效率、降低管理成本，為城市基礎(chǔ)性設(shè)施的建設(shè)做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而推動城市經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。三、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)構(gòu)建集水源監(jiān)管、城市供水、排水、污水處理、水資源回收利用及水環(huán)境保護(hù)為一體的“智慧水務(wù)”運(yùn)營管理平臺，實(shí)現(xiàn)水務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同化管理。利用物聯(lián)網(wǎng)及新型傳感器等技術(shù)，實(shí)時(shí)、自動采集水資源流動全過程涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);對城市水源、供水管網(wǎng)、水廠、泵站、污水處理廠等涉水區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測;對液位、壓力、流量、溫度、水質(zhì)等異常情況，進(jìn)行及時(shí)報(bào)警，并對管網(wǎng)漏損進(jìn)行監(jiān)測管理。實(shí)現(xiàn)水廠生產(chǎn)調(diào)度管理，根據(jù)用戶需求量及歷史數(shù)據(jù)分析，預(yù)測用水負(fù)荷，有效指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃，確保城市安全、有序供水，提升用戶滿意度。實(shí)現(xiàn)涉水區(qū)域全過程水質(zhì)的動態(tài)監(jiān)測;制定源頭水、飲用水、排污水、回收利用水等不同類型水質(zhì)的質(zhì)量檢測指標(biāo)，對于未達(dá)標(biāo)的情況，系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警，并對相關(guān)水域進(jìn)行隔離、查找原因、解決問題，從而保證和提高水質(zhì)?；贕IS系統(tǒng)，整合城市供水管網(wǎng)、泵站、水源地、排污口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)“智慧水務(wù)”調(diào)度指揮管理與決策的可視化;同時(shí)，實(shí)現(xiàn)GIS與視頻監(jiān)控的集成與聯(lián)動，為應(yīng)急處理提供方便。針對泵站、曝氣池、蓄水設(shè)施等重點(diǎn)能耗單元，進(jìn)行能源計(jì)量數(shù)據(jù)的自動采集、實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對能耗進(jìn)行動態(tài)分析、優(yōu)化控制;通過能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能效分析和負(fù)荷預(yù)測;基于水務(wù)能耗模型，實(shí)現(xiàn)能源平衡與優(yōu)化，促進(jìn)節(jié)能降耗。對水務(wù)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)從檔案、維護(hù)保養(yǎng)、檢維修、檢定、報(bào)廢等全生命周期的管理;實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備的互聯(lián)、互通，以及遠(yuǎn)程管控與運(yùn)維;對設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、執(zhí)行效率、能耗情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控、分析與優(yōu)化，從而提高設(shè)備的綜合能力和應(yīng)用效率。構(gòu)建“智慧水務(wù)”應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全事故、應(yīng)急預(yù)案、資源調(diào)度、模擬仿真為一體的可視化、數(shù)字化安全應(yīng)急管理，通過涉水區(qū)域流程圖、 GIS跟蹤、視頻監(jiān)控、移動應(yīng)用等多種方式，實(shí)現(xiàn)安全應(yīng)急事件的動態(tài)感知、智能分析與輔助決策，提高水務(wù)應(yīng)急調(diào)度管理能力。構(gòu)建“智慧水務(wù)”大數(shù)據(jù)平臺，對水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統(tǒng)計(jì)分析，構(gòu)建水力動態(tài)模型，為合理調(diào)配水資源、準(zhǔn)確預(yù)測供水趨勢、及時(shí)預(yù)警水污染等提供數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)智能化、科學(xué)化決策。構(gòu)建城市水務(wù)門戶平臺，支持平板電腦及手機(jī)終端，用戶可以隨時(shí)隨地查詢水務(wù)公共信息、跟蹤用水量，還可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;水務(wù)相關(guān)調(diào)度人員及領(lǐng)導(dǎo)，可以隨時(shí)隨地監(jiān)控、處理業(yè)務(wù)，提高應(yīng)急事件的響應(yīng)速度。四、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案智慧水務(wù)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集模塊采集的水源井、取水泵站、水廠、供水管網(wǎng)、加壓泵站、用戶的水位、水壓力、流量及泵的電壓、電流信息一路經(jīng)數(shù)據(jù)處理器進(jìn)行差異數(shù)據(jù)處理分析后，得出差異數(shù)據(jù)，MIS管理調(diào)度中心在多級反饋隊(duì)列算法基礎(chǔ)上加優(yōu)先權(quán)概念獲取GPRS光纖傳輸過來的數(shù)據(jù)模塊采集的現(xiàn)有數(shù)據(jù)和存儲網(wǎng)絡(luò)傳輸過來的差異數(shù)據(jù)，解決了目前原始數(shù)據(jù)傳輸效率低和監(jiān)控中心獲取異常數(shù)據(jù)等待時(shí)長的問題。本發(fā)明計(jì)算影響供水的重要參數(shù)的衰減率，得到差異數(shù)據(jù)、差異因素，采用存儲網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，提高了有效數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、收集效率;MIS管理調(diào)度中心在多級反饋隊(duì)列算法基礎(chǔ)上加優(yōu)先權(quán)概念來獲取數(shù)據(jù)，差異數(shù)據(jù)能及時(shí)被分析、處理。五、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案優(yōu)點(diǎn)智慧水務(wù)管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)不間斷、連續(xù)監(jiān)測和遠(yuǎn)程監(jiān)控，達(dá)到及時(shí)掌握水質(zhì)狀況，預(yù)警預(yù)報(bào)重大水質(zhì)污染事故的目的。在水廠發(fā)生重大水污染事件時(shí)，能夠快速掌控水源水質(zhì)狀況，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，有效解決突發(fā)事故帶來的影響，確保城市供水安全，并做好事后的安全防范。1、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)通過對供水管網(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、用水量的預(yù)測與分析、緊急事件的智能報(bào)警與快速處理，確保用戶安全、穩(wěn)定用水，降低用戶的投訴率，提高客戶滿意度。2、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)對飲用水水質(zhì)的物理、化學(xué)、生物等指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)、連續(xù)監(jiān)測，并對質(zhì)量檢測設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保居民安全用水;并且對主要流域及排水口的水質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理水污染事件，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提升企業(yè)的社會形象。3、針對水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)運(yùn)營情況，快速、有效地處理生產(chǎn)過程中的問題，增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度管理水平和應(yīng)急指揮能力。六、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案功能智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案是以節(jié)約水資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障人民群眾用水安全為核心目標(biāo)，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，深入挖掘和廣泛運(yùn)用水務(wù)信息資源，通過水務(wù)信息的采集、傳輸、存儲、處理、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)水務(wù)管理的自動化、數(shù)字化、協(xié)同化、智能化、科學(xué)決策化，全面提升水務(wù)管理的效率和效益。1、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)抄表：實(shí)現(xiàn)并行抄讀，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工上門抄表，系統(tǒng)可自動、定期或?qū)崟r(shí)抄錄所有用戶的用水讀數(shù)。2、管網(wǎng)泄露實(shí)時(shí)監(jiān)測：實(shí)時(shí)監(jiān)測大口徑水表流量情況，及時(shí)、主動發(fā)現(xiàn)異常;加強(qiáng)供水壓力管理，降低產(chǎn)銷差，提高管網(wǎng)運(yùn)行效率，降低能耗及成本。3、輸差分析與統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)用水輸差，超過輸差設(shè)定范圍，系統(tǒng)自動報(bào)警，將輸差控制在一定范圍內(nèi)。4、能耗監(jiān)測：實(shí)現(xiàn)對加壓泵房遠(yuǎn)程監(jiān)測，自動計(jì)算加壓的耗電量。5、遠(yuǎn)程用水監(jiān)測：遠(yuǎn)程自動智能分析用水情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶泄漏水情況。6、快速生成實(shí)時(shí)報(bào)表：根據(jù)采集數(shù)據(jù)快速生成各種實(shí)時(shí)報(bào)表，及時(shí)匯總、分析，制定策略?！耙粦粢槐?、階梯計(jì)價(jià)”的技術(shù)支撐。8、擴(kuò)展性強(qiáng)，可對水質(zhì)、壓力等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測，提高系統(tǒng)利用價(jià)值9、GIS系統(tǒng)運(yùn)用，快速查找故障位置，及時(shí)處理短信服務(wù)、用戶查詢功能等，以及更多增值服務(wù)，滿足水司需求。七、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)APP開發(fā)水務(wù)管理也是比較復(fù)雜的，工作人員都想著最好的方式應(yīng)該是智能化管理。智慧水務(wù)管理系統(tǒng)APP設(shè)計(jì)開發(fā)綜合了信息管理管理，能給工作人員帶來便利，涵蓋水源地取水、水廠止水、供配水等一體化建設(shè)管理，能讓工作人員輕松完成任務(wù)。1、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)APP開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)智慧水務(wù)APP是污水處理行業(yè)的工作人員處理污水的線上管理平臺的一款應(yīng)用軟件，線上操作的工作方式，為用戶節(jié)省了更多的時(shí)間，不僅省時(shí)，更省心。軟件才用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、BIM技術(shù)等為用戶更好的服務(wù)，為用戶的工作提供更多的方便。在線遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)管理監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，隨時(shí)隨地掌握現(xiàn)場情況，查看監(jiān)控參數(shù)。軟件還有預(yù)警提醒功能，只能監(jiān)控，一旦出現(xiàn)異常，會立馬通知你，作相應(yīng)的控制措施。利用云計(jì)算、BIM技術(shù)等為用戶只能分析水質(zhì)趨勢，用戶只需使用軟件，就能輕易掌握這些數(shù)據(jù)，為用戶提供更多方便。2、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)APP開發(fā)的功能1）產(chǎn)品展示：向用戶展示相關(guān)的產(chǎn)品，比如供水設(shè)備、排污設(shè)備、變頻水箱等，在線能看到產(chǎn)品的詳情以及下單購買自己需要的設(shè)備，在管理的時(shí)候就會變得更加簡單，提高效率。2）案例展示：向用戶展示成功的線上管理案例，因?yàn)榘咐亲詈玫淖C明3）信息綜合管理：涵蓋了水源地取水、水廠制水、供配水、客戶用水、排水、污水處理等信息管理一體化，把信息都能整合在一起，構(gòu)建集水源地、水廠、管網(wǎng)等綜合信息管理平臺。4） 排水系統(tǒng)：不僅是供水系統(tǒng)重要，排水系統(tǒng)非常重要，對排水系統(tǒng)進(jìn)行管理，能讓工作人員減輕更多負(fù)擔(dān)，解決排水信息管理不順暢的問題，也能讓排水系統(tǒng)更有價(jià)值。八、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)方案特點(diǎn)智慧水務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行主要是依賴云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及傳感器技術(shù)等眾多的現(xiàn)代化技術(shù)手段。隨著人們生活水平的不斷提高，對城市用水的質(zhì)量也提出了更高的要求。而不斷地將智慧水務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用到城市供水系統(tǒng)中，不僅可以有效緩解城市供水壓力，而且還能在一定程度上完善整個(gè)城市供水系統(tǒng)的使用功能，從而保證居民的用水安全。1、構(gòu)建強(qiáng)大的水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)水務(wù)全生態(tài)鏈設(shè)備的動態(tài)感知、互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)監(jiān)測水質(zhì)、用水負(fù)荷、污廢排放等情況，并進(jìn)行歷史趨勢分析、異常智能報(bào)警。2、通過預(yù)測與分析，實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定供水。根據(jù)用戶需求量和管網(wǎng)能力及泵效，制定合理、有效的生產(chǎn)計(jì)劃;再根據(jù)用水負(fù)荷的預(yù)測與分析，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃;模擬仿真生產(chǎn)過程，實(shí)時(shí)監(jiān)測，針對異常進(jìn)行報(bào)警，指導(dǎo)生產(chǎn)調(diào)度，確保安全、穩(wěn)定供水。3、建立水務(wù)GIS管網(wǎng)模型。通過GIS管網(wǎng)模型，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)可視化展示;實(shí)現(xiàn)在線網(wǎng)管巡檢及遠(yuǎn)程運(yùn)維;分析管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)，為管網(wǎng)平衡與優(yōu)化提供決策依據(jù)。4、提供安全綜合監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)快速應(yīng)急指揮。通過涉水區(qū)域流程圖、GIS跟蹤、視頻監(jiān)控、移動應(yīng)用等多種方式，實(shí)現(xiàn)安全應(yīng)急事件的綜合監(jiān)控;針對安全隱患進(jìn)行報(bào)警，并進(jìn)行分析、評估，制定應(yīng)急預(yù)案。5、豐富多樣的水務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐。建立水力動態(tài)模型、管網(wǎng)控制模型，進(jìn)行水廠運(yùn)行優(yōu)化、管網(wǎng)平衡與優(yōu)化、能耗平衡與優(yōu)化等;針對水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)狀況、能耗、設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)、環(huán)境質(zhì)量等的分析與評價(jià)。6、方便快捷的移動應(yīng)用，隨時(shí)隨地監(jiān)測信息、處理應(yīng)急事件。系統(tǒng)提供基于平板電腦及手機(jī)終端的WebApp，實(shí)現(xiàn)與PC端同步的管理功能;移動終端可以結(jié)合GIS地理信息系統(tǒng)，標(biāo)示出涉水區(qū)域的實(shí)際地理位置信息，以及各區(qū)域監(jiān)測點(diǎn)的真實(shí)地理位置，實(shí)時(shí)監(jiān)測其運(yùn)行參數(shù)、運(yùn)行狀態(tài)、能耗值、報(bào)警信息等;移動端支持用戶服務(wù)功能，可以查看水務(wù)公共信息、查看用水情況，預(yù)約報(bào)裝服務(wù)、申請報(bào)修等。7、構(gòu)建城市市政門戶平臺，提高整個(gè)城市的服務(wù)形象。系統(tǒng)支持平板電腦及手機(jī)終端，用戶可以隨時(shí)隨地查詢市政公共信息、跟蹤城市資源使用情況，還可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。九、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)工作原理智慧水務(wù)管理系統(tǒng)是一種以基于物聯(lián)網(wǎng)的一體化綜合管理信息平臺為核心，結(jié)合數(shù)學(xué)仿真模型建立計(jì)算機(jī)智慧輔助決策的智慧管理系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、水質(zhì)檢測、指揮排澇、污水處理、自來水生產(chǎn)調(diào)度管理、水務(wù)智慧安防和水務(wù)運(yùn)營等功能。系統(tǒng)包含：GIS系統(tǒng)、GPS巡檢系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上營業(yè)廳系統(tǒng)等系統(tǒng)。其中，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的云計(jì)算水務(wù)數(shù)據(jù)中心分別于其他子系統(tǒng)緊密連接，從而消除了以往水務(wù)各個(gè)管理系統(tǒng)信息資源不能共享的弊端，降低了運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)了辦公自動化、數(shù)據(jù)一體化、流程整合化、策劃科學(xué)化，以精細(xì)、動態(tài)、智能的方式進(jìn)行水務(wù)管理、服務(wù)、決策工作，使水務(wù)管理達(dá)到智慧狀態(tài)。通過數(shù)據(jù)采集終端、無線網(wǎng)絡(luò)、流量水質(zhì)水壓等在線監(jiān)測設(shè)備史詩感知城市供排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門與供排水設(shè)施，形成“城市水務(wù)互聯(lián)網(wǎng)”，將海量稅務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析處理，作出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細(xì)動態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理、和服務(wù)流程。十、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)智慧水務(wù)管理系統(tǒng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在為供水企業(yè)提供服務(wù)支撐的同時(shí)，將各供水單位孤立的信息資源進(jìn)行集中與整合，從而構(gòu)建跨地域的統(tǒng)一決策指揮、協(xié)同運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)供水行業(yè)整體服務(wù)能和經(jīng)濟(jì)效益提升。1、GIS系統(tǒng)利用GIS空間數(shù)據(jù)管理技術(shù)，將管網(wǎng)、附屬設(shè)施設(shè)備等疊加到帶有位置坐標(biāo)屬性的地圖上，賦予地理屬性（管線的管徑材質(zhì)、設(shè)備的規(guī)格型號等），這兩種屬性結(jié)合到一起便可實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)控件數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，既能全面反應(yīng)一個(gè)城市管網(wǎng)總貌，又能看清每個(gè)設(shè)備的詳細(xì)信息，從而實(shí)現(xiàn)對管網(wǎng)最完整、最徹底的管理。同事可利用系統(tǒng)提供的各類空間分析工具，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。2、GPS巡檢系統(tǒng)通過GPS全球定位系統(tǒng)對巡檢人員進(jìn)行位置定位，并將位置信息展示到地圖上，從而實(shí)現(xiàn)了對巡檢人員日常巡檢工作的實(shí)施監(jiān)管，巡檢人員可通過手持巡檢終端將巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況以語音、圖片、文字的方式上報(bào)到系統(tǒng)中，方便管理者及時(shí)接受到隱患信息，及時(shí)作出決策，最大限度的降低隱患風(fēng)險(xiǎn)。3、SCADA系統(tǒng)即數(shù)據(jù)采集和實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)傳技術(shù)，將各個(gè)站點(diǎn)設(shè)備的流量、壓力等實(shí)時(shí)傳送到調(diào)度中心，調(diào)度人員通過對數(shù)據(jù)的判讀可監(jiān)控運(yùn)行情況、4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)在需要重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域安裝視頻攝像頭，采集實(shí)時(shí)視頻信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)秸{(diào)度中心，對這些區(qū)域進(jìn)行實(shí)施的視頻監(jiān)管。5、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)主要功能模塊包括營業(yè)收費(fèi)、立戶報(bào)賬、表務(wù)管理、呼叫中心。6、網(wǎng)上營業(yè)廳系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營子系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理子系統(tǒng)的信息發(fā)布，形成“一個(gè)窗口”，為集團(tuán)工作人員、公眾用戶提供即時(shí)的信息，并提供便捷的在線服務(wù)。本系統(tǒng)主要建設(shè)覆蓋PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信等全部交互網(wǎng)絡(luò)的信息交互平臺。十一、智慧水務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)智慧水務(wù)通過數(shù)采儀、無線網(wǎng)絡(luò)、水質(zhì)水壓表等在線監(jiān)測設(shè)備實(shí)時(shí)感知城市供排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門與供排水設(shè)施，形成“城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”，并可將海量水務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，并做出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細(xì)和動態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，從而達(dá)到“智慧”的狀態(tài)。1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧水務(wù)中物聯(lián)網(wǎng)是一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，包括傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)（射頻識別技術(shù)）、智能嵌入技術(shù)、數(shù)據(jù)融合技術(shù)。源自于ITU（國際電信聯(lián)盟）的定義，在智慧水務(wù)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要用于水資源管理、水務(wù)信息管理以及制水過程管理。通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)水務(wù)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動態(tài)采集、調(diào)度以及遠(yuǎn)程管理方面，并利用水務(wù)專網(wǎng)、無線網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完成相關(guān)設(shè)備標(biāo)定、管理以及監(jiān)控，提高效率，實(shí)現(xiàn)供水、用水以及決策制定的智能化。2、云技術(shù)云技術(shù)是在廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)當(dāng)中將硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源集成起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的計(jì)算、儲存、處理和共享的一種托管技術(shù)，是網(wǎng)絡(luò)、信息、整合、管理平臺、應(yīng)用等技術(shù)的總稱。在智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)當(dāng)中主要用于搭建數(shù)據(jù)中心。所以要了解云技術(shù)的關(guān)鍵即云計(jì)算。3、移動互聯(lián)技術(shù)移動互聯(lián)技術(shù)就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，成為一體。這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動的總稱?；谝苿踊ヂ?lián)的移動APP，可以將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢結(jié)合起來，提高廠站運(yùn)作效率和管理服務(wù)水平;可以結(jié)合智能手機(jī)的OS特性，開發(fā)出操作簡單、高效便捷，專注于水務(wù)行業(yè)的移動管理系統(tǒng)，并連接PC端實(shí)現(xiàn)信息的共享，使水務(wù)企業(yè)的成本管理、KPI展示、過程監(jiān)控、關(guān)鍵數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行數(shù)字化。而移動互聯(lián)將作為網(wǎng)絡(luò)通信的補(bǔ)充，打通信息孤島和業(yè)務(wù)隔閡，實(shí)現(xiàn)信息之間的無縫銜接，既有利于企業(yè)掌握經(jīng)營全貌，也利于市民方便快捷的接受信息。4、分布式對象技術(shù)分布式對象技術(shù)涵蓋的主流技術(shù)包括COM/DCOM/.NE組T件技術(shù)、Java技術(shù)、CORBA技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)這四種技術(shù)。Java技術(shù)是一種可以撰寫擴(kuò)平臺應(yīng)用軟件的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言，具有卓越的通用性、高效性、平臺一致性和安全性，它對于智慧水務(wù)移動APP的開發(fā)具有顯著的作用。CORBA技術(shù)，可兼容各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，通過該技術(shù)組件網(wǎng)絡(luò)管理子系統(tǒng)，先在每臺設(shè)備上構(gòu)筑信息通道，保證數(shù)據(jù)傳輸，并由該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與上層軟件的信息交互和NAP功能，同時(shí)可在該子系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序接口，實(shí)現(xiàn)用戶自定義程序與上層軟件的信息交互。數(shù)據(jù)庫技術(shù)，是智慧水務(wù)當(dāng)中比較核心的技術(shù)，智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)對信息采集的實(shí)時(shí)性要求高，DRTDB