運維支撐合同模板

運維支撐合同模板第一篇范文：合同編號：__________

運維支撐合同模板

甲方（需方）：__________

乙方（供方）：__________

鑒于甲方需要乙方提供運維支撐服務，為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、服務內容

1.1乙方根據甲方需求，提供以下運維支撐服務：

（1）信息系統(tǒng)運維管理；

（2）硬件設備維護及故障處理；

（3）軟件系統(tǒng)升級及優(yōu)化；

（4）網絡設備監(jiān)控及安全管理；

（5）其他與運維相關的技術支持服務。

1.2乙方應確保所提供服務的質量滿足甲方要求，具體服務標準見附件一。

二、服務期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。

2.2合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限及有關事項。

三、服務費用

3.1甲方應按照本合同約定的服務內容和標準，向乙方支付服務費用。

3.2服務費用支付方式如下：

（1）按季度支付，每季度第一個工作日內支付當季服務費用；

（2）支付方式為銀行轉賬，乙方賬戶信息見附件二。

3.3如乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方有權拒付或要求乙方退還相應服務費用。

四、甲乙雙方的權利與義務

4.1甲方權利與義務：

（1）提供必要的資料和設施，以便乙方順利開展運維工作；

（2）對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見；

（3）按時支付服務費用；

（4）保守乙方商業(yè)秘密和技術秘密。

4.2乙方權利與義務：

（1）按照約定提供運維支撐服務，確保服務質量；

（2）及時響應甲方需求，解決甲方遇到的問題；

（3）對甲方提供的信息和資料保密；

（4）遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。

五、違約責任

5.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。

5.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式見附件三。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.3附件：

附件一：服務標準及要求

附件二：乙方賬戶信息

附件三：違約金計算方式

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________

（以下無正文）

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（需方）：__________

乙方（供方）：__________

丙方（第三方）：__________

鑒于甲方需要乙方提供運維支撐服務，同時為保障服務質量和甲方利益，甲乙雙方同意引入丙方作為第三方主體，共同參與本合同的履行。為確保三方權益，經甲乙丙三方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、服務內容

1.1乙方根據甲方需求，提供以下運維支撐服務：

（1）信息系統(tǒng)運維管理；

（2）硬件設備維護及故障處理；

（3）軟件系統(tǒng)升級及優(yōu)化；

（4）網絡設備監(jiān)控及安全管理；

（5）其他與運維相關的技術支持服務。

1.2丙方作為第三方主體，負責監(jiān)督乙方提供的服務質量，確保乙方按照約定履行合同義務。

二、甲方的權益主導

2.1甲方權益保障：

（1）甲方有權根據丙方的評估報告，要求乙方調整服務內容和服務標準；

（2）甲方有權要求丙方對乙方提供的服務進行定期檢查，確保服務質量；

（3）甲方有權根據丙方的建議，要求乙方采取改進措施，提升服務質量；

（4）甲方有權在乙方違約時，依據本合同約定要求乙方承擔違約責任。

2.2甲方利益條款：

（1）甲方享有乙方提供的服務優(yōu)惠價格；

（2）甲方享有乙方提供的優(yōu)先技術支持服務；

（3）甲方享有乙方提供的新技術、新產品優(yōu)先體驗權；

（4）甲方享有丙方提供的專業(yè)咨詢服務。

三、服務期限

3.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。

3.2合同期滿前，如三方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限及有關事項。

四、服務費用

4.1甲方應按照本合同約定的服務內容和標準，向乙方支付服務費用。

4.2甲方支付給丙方的服務費用，由丙方按照約定向甲方提供專業(yè)咨詢服務。

4.3服務費用支付方式如下：

（1）按季度支付，每季度第一個工作日內支付當季服務費用；

（2）支付方式為銀行轉賬，乙方、丙方賬戶信息見附件一。

五、三方責權利

5.1甲方責任與權利：

（1）按照約定向乙方、丙方支付服務費用；

（2）監(jiān)督乙方、丙方履行合同義務；

（3）要求乙方、丙方提供合同約定的服務；

（4）在乙方、丙方違約時，要求承擔違約責任。

5.2乙方責任與權利：

（1）按照約定向甲方提供服務，確保服務質量；

（2）接受丙方的監(jiān)督、檢查，及時整改；

（3）保守甲方、丙方的商業(yè)秘密和技術秘密；

（4）遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。

5.3丙方責任與權利：

（1）監(jiān)督乙方提供的服務質量，保障甲方權益；

（2）為甲方提供專業(yè)咨詢服務，提升甲方利益；

（3）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議；

（4）保守甲方、乙方的商業(yè)秘密和技術秘密。

六、違約責任

6.1乙方的違約及限制條款：

（1）乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式見附件二；

（2）乙方未按照約定整改，甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同總金額的______%作為賠償；

（3）乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式見附件二。

七、爭議解決

7.1三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、第三方介入的意義和目的

8.1引入丙方作為第三方主體，旨在保障甲方的權益，提高乙方提供服務的質量，降低合同履行風險。

8.2丙方的介入，有助于甲方在合同履行過程中獲得專業(yè)的支持和建議，提升甲方在運維支撐服務領域的利益。

8.3通過三方共同努力，實現(xiàn)甲方、乙方、丙方在合同履行過程中的共贏，為甲方創(chuàng)造更大的價值。

九、其他約定

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

9.2本合同未盡事宜，三方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.3附件：

附件一：賬戶信息

附件二：違約金計算方式

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

丙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________

（以下無正文）

第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導

合同編號：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（服務方）：__________

丙方（第三方）：__________

鑒于甲方委托乙方提供專業(yè)信息技術服務，為確保乙方權益，同時促進服務的順利進行，甲乙雙方同意引入丙方作為第三方主體，共同參與本合同的履行。三方本著平等、自愿、公平的原則，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、服務內容

1.1乙方根據甲方需求，提供以下信息技術服務：

（1）信息系統(tǒng)設計與開發(fā)；

（2）技術支持與維護；

（3）數(shù)據處理與分析；

（4）網絡安全保障；

（5）其他與信息技術相關的專業(yè)服務。

1.2丙方作為第三方主體，負責評估乙方提供服務的質量，協(xié)助乙方確保服務符合甲方要求。

二、乙方的權益主導

2.1乙方權益保障：

（1）乙方有權在丙方的評估支持下，合理調整服務內容和收費標準；

（2）乙方有權要求丙方提供專業(yè)意見，以提高服務質量和效率；

（3）乙方有權依據本合同約定，要求甲方支付服務費用；

（4）乙方有權在甲方違約時，依據本合同條款要求甲方承擔違約責任。

2.2乙方利益條款：

（1）乙方享有甲方支付的服務費用的優(yōu)先權；

（2）乙方享有因甲方原因導致合同提前終止時的賠償權；

（3）乙方享有丙方提供的技術支持和咨詢服務；

（4）乙方享有在合同執(zhí)行過程中，因市場變化等因素調整服務價格的權利。

三、服務期限

3.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。

3.2合同期滿前，如三方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限及有關事項。

四、服務費用

4.1甲方應按照本合同約定的服務內容和標準，向乙方支付服務費用。

4.2甲方支付給丙方的服務費用，由丙方按照約定為乙方提供專業(yè)評估和技術支持服務。

4.3服務費用支付方式如下：

（1）按項目進度支付，每個節(jié)點完成后支付相應比例的服務費用；

（2）支付方式為銀行轉賬，乙方、丙方賬戶信息見附件一。

五、三方責權利

5.1乙方責任與權利：

（1）按照約定向甲方提供服務，確保服務質量；

（2）接受丙方的評估和監(jiān)督，及時改進服務；

（3）保守甲方、丙方的商業(yè)秘密和技術秘密；

（4）享有甲方支付的服務費用。

5.2甲方責任與權利：

（1）按照約定向乙方、丙方支付服務費用；

（2）提供必要的資料和設施，協(xié)助乙方順利提供服務；

（3）在乙方違約時，要求乙方承擔違約責任；

（4）遵守乙方制定的服務規(guī)定。

5.3丙方責任與權利：

（1）評估乙方提供的服務質量，保障乙方權益；

（2）為乙方提供技術支持和咨詢服務；

（3）協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過程中的爭議；

（4）保守甲方、乙方的商業(yè)秘密和技術秘密。

六、甲方違約及限制條款

6.1甲方違約責任：

（1）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式見附件二；

（2）甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式見附件二；

（3）甲方無故提前終止合同，應向乙方支付合同總金額的______%作為賠償。

七、爭議解決

7.1三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、乙方為主導的目的和意義

8.1本合同以乙方權益為主導，旨在保障乙方在提供服務過程中的合法權益，激勵乙方提供更優(yōu)質的服務。

8.2乙方為主導的合同安排，有利于乙方在市場變化中保持靈活性，同時確保乙方在服務過程中能夠獲得合理的回報。

8.3通過強化乙方權益，本合