物業(yè)公司與業(yè)主間2024年服務協(xié)議版

物業(yè)公司與業(yè)主間2024年服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)公司與業(yè)主間服務協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1物業(yè)公司1.1.2業(yè)主1.1.3物業(yè)服務費1.2服務范圍與內(nèi)容1.2.1物業(yè)公司提供的服務1.2.2業(yè)主的責任與義務1.3服務費用與支付1.3.1物業(yè)服務費的計算與收取1.3.2支付方式與時間1.3.3費用調(diào)整機制1.4服務期限與續(xù)約1.4.1服務期限1.4.2續(xù)約條件與流程1.5違約責任與爭議解決1.5.1違約行為與責任1.5.2爭議解決方式1.6合同的變更、解除與終止1.6.1合同變更1.6.2合同解除1.6.3合同終止1.7保密條款1.7.1保密信息的定義1.7.2保密義務與期限1.8法律適用與爭議解決1.8.1適用法律1.8.2爭議解決方式1.9通知與送達1.9.1通知方式1.9.2送達地址與聯(lián)系方式1.10合同的生效、履行與終止1.10.1合同生效條件1.10.2合同履行與監(jiān)督1.10.3合同終止后的權(quán)利與義務1.11附件1.11.1物業(yè)服務項目清單1.11.2物業(yè)服務費明細表1.11.3物業(yè)公司與業(yè)主間其他相關(guān)協(xié)議第一部分：合同如下：第一條物業(yè)公司與業(yè)主間服務協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1物業(yè)公司：指根據(jù)本合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的公司。1.1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，并按照本合同約定支付物業(yè)服務費的個人或單位。1.1.3物業(yè)服務費：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。1.2服務范圍與內(nèi)容1.2.1物業(yè)公司提供的服務（1）物業(yè)公司應按照合同約定，對物業(yè)共用部位進行維修、養(yǎng)護和管理。（2）物業(yè)公司應按照合同約定，對物業(yè)共用設施設備進行維修、養(yǎng)護和管理。（3）物業(yè)公司應按照合同約定，提供物業(yè)公共秩序、消防、綠化、清潔、維修等管理服務。（4）物業(yè)公司應按照合同約定，處理物業(yè)范圍內(nèi)的突發(fā)事件和投訴事項。1.2.2業(yè)主的責任與義務（1）業(yè)主應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費。（2）業(yè)主應按照合同約定，遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。（3）業(yè)主應按照合同約定，配合物業(yè)公司的管理工作，協(xié)助維護物業(yè)管理秩序。1.3服務費用與支付1.3.1物業(yè)服務費的計算與收?。?）物業(yè)服務費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用等因素計算。（2）物業(yè)服務費的收取方式分為按月收取、按季收取、按年收取，具體方式由合同雙方約定。1.3.2支付方式與時間（1）業(yè)主可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付物業(yè)服務費。（2）物業(yè)服務費的支付時間為合同簽訂之日起至合同終止之日止。1.3.3費用調(diào)整機制（1）物業(yè)公司應按照合同約定，每半年對物業(yè)服務費進行審核。（2）物業(yè)公司應按照合同約定，提前一個月將物業(yè)服務費調(diào)整方案通知業(yè)主。1.4服務期限與續(xù)約1.4.1服務期限本合同的服務期限為____年，自合同簽訂之日起計算。1.4.2續(xù)約條件與流程（1）合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。（2）續(xù)約時，雙方應簽訂新的合同，并按照新的合同約定履行權(quán)利和義務。1.5違約責任與爭議解決1.5.1違約行為與責任（1）物業(yè)公司未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。（2）業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費的，應承擔違約責任。1.5.2爭議解決方式（1）雙方發(fā)生爭議時，可先協(xié)商解決。（2）協(xié)商無果的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。1.6合同的變更、解除與終止1.6.1合同變更合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。1.6.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除后，物業(yè)公司應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。1.6.3合同終止本合同終止的條件為：（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致終止合同。（3）法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件。1.7保密條款1.7.1保密信息的定義保密信息指合同雙方在合同履行過程中獲取的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息。1.7.2保密義務與期限（1）雙方對保密信息承擔保密義務。（2）保密期限自合同終止之日起計算，期限為____年。第八條合同的生效、履行與終止1.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的履行雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。3.合同的終止本合同終止的條件為：（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致終止合同。（3）法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件。4.合同終止后的權(quán)利與義務合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔終止后的權(quán)利與義務。第九條附件1.物業(yè)服務項目清單2.物業(yè)服務費明細表3.物業(yè)公司與業(yè)主間其他相關(guān)協(xié)議第十條法律適用與爭議解決1.適用法律本合同適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式（1）雙方發(fā)生爭議時，可先協(xié)商解決。（2）協(xié)商無果的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達1.通知方式雙方可以通過書面、電話、電子郵件等方式進行通知。2.送達地址與聯(lián)系方式（1）物業(yè)公司的送達地址為：____________________。（2）業(yè)主的送達地址為：____________________。（3）雙方的聯(lián)系方式應保持暢通，如有變更，應及時通知對方。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條合同的附件本合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第十四條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目清單附件二：物業(yè)服務費明細表附件三：物業(yè)公司與業(yè)主間其他相關(guān)協(xié)議1.物業(yè)服務項目清單：物業(yè)服務項目清單應詳細列明物業(yè)公司為業(yè)主提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維修、養(yǎng)護、管理、公共秩序維護、消防安全、清潔衛(wèi)生、綠化等。清單中應包括服務項目的名稱、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等詳細信息。2.物業(yè)服務費明細表：物業(yè)服務費明細表應詳細列明物業(yè)服務費的計算方式、收費標準、收費項目、收費金額等信息。明細表中應包括物業(yè)服務費的組成部分，如管理費、人員工資、辦公費用、維修費用等。3.物業(yè)公司與業(yè)主間其他相關(guān)協(xié)議：其他相關(guān)協(xié)議包括但不限于物業(yè)公司提供的額外服務、特殊事項的約定、臨時性措施等。這些協(xié)議應詳細列明雙方的權(quán)利、義務和責任，以及協(xié)議的有效期限、續(xù)約條件等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司的違約行為及責任認定：（1）物業(yè)公司未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。例如，物業(yè)公司未按時完成維修工作，導致業(yè)主財產(chǎn)損失，應承擔相應的賠償責任。（2）物業(yè)公司未按照合同約定履行管理職責的，應承擔違約責任。例如，物業(yè)公司未及時處理業(yè)主的投訴，導致業(yè)主生活質(zhì)量受到影響，應承擔相應的賠償責任。2.業(yè)主的違約行為及責任認定：（1）業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費的，應承擔違約責任。例如，業(yè)主延遲支付物業(yè)服務費，應支付滯納金或承擔其他違約責任。（2）業(yè)主未按照合同約定履行自身義務的，應承擔違約責任。例如，業(yè)主在使用物業(yè)過程中違反物業(yè)管理規(guī)定，導致物業(yè)公司無法正常提供服務，應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指根據(jù)合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的公司。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，并按照合同約定支付物業(yè)服務費的個人或單位。3.物業(yè)服務費：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。4.物