企業(yè)信息管理模考試題含答案

企業(yè)信息管理?？荚囶}含答案一、單選題（共29題，每題1分，共29分）1.()也稱為無紙貿(mào)易或電子貿(mào)易。A、EIDB、EDIC、IDED、DEI正確答案：B2.一般整體性外包應(yīng)將IT職能的()或更多外包給IT服務(wù)提供商。A、0.7B、0.6C、0.5D、0.8正確答案：D3.在ERP的實(shí)施過程中,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是以下哪個(gè)階段的工作?()A、切換運(yùn)行及新系統(tǒng)運(yùn)行B、前期工作C、實(shí)施準(zhǔn)備D、模擬運(yùn)行及用戶化正確答案：C4.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在信息系統(tǒng)開發(fā)中的義務(wù)?()A、了解客戶的業(yè)務(wù)及目標(biāo)B、編寫系統(tǒng)需求報(bào)告C、監(jiān)控所有信息化項(xiàng)目的實(shí)施D、對需求工作結(jié)果進(jìn)行解釋正確答案：C5.企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否,主要取決于()對本企業(yè)信息系統(tǒng)的需求程度和對企業(yè)各業(yè)務(wù)活動的理解。A、管理者B、企業(yè)員工C、市場D、客戶正確答案：A6.關(guān)系模型中,不同關(guān)系之間聯(lián)系是通過()實(shí)現(xiàn)的。A、域B、主鍵C、外碼D、外鍵正確答案：C7.TPS主要是供()使用的信息系統(tǒng)。A、基層人員B、中層人員C、高層人員D、企業(yè)所有人員正確答案：A8.商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理為客戶提供的“一-對--”、“面對面”、“一站式的服務(wù)被稱為()。A、專職服務(wù)B、增值服務(wù)C、綜合服務(wù)D、終身服務(wù)正確答案：A9.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和()而配置的軟件。A、建立B、查詢C、運(yùn)行D、維護(hù)正確答案：D10.以下屬于B2C交易模式的是()。A、藥品零售商與醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)的交易B、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的交易C、原材料供應(yīng)商與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之間的交易D、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交易正確答案：B11.()解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲的矛盾。A、MRPB、MRPIIC、ERPD、閉環(huán)MRP正確答案：A12.企業(yè)在與上游企業(yè)打交道時(shí),為了解上游客戶的需求,主要借助于供應(yīng)鏈管理中的().A、內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)B、快速響應(yīng)系統(tǒng)C、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)正確答案：D13.一個(gè)組織的MIS可以根據(jù)管理層次,()劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)、執(zhí)行控制子系統(tǒng)。A、縱向B、橫向C、平行D、垂直正確答案：B14.企業(yè)信息管理的目的是通過對()的開發(fā)利用,創(chuàng)造更大的信息價(jià)值。A、信息資源B、計(jì)算機(jī)C、數(shù)據(jù)D、信息技術(shù)正確答案：A15.電子商務(wù)的核心內(nèi)容是()。A、信息的互相溝通和交流B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、企業(yè)管理D、信息查詢正確答案：A16.()不僅要對信息技術(shù)部門的正常運(yùn)行負(fù)責(zé).更重要的是要參與企業(yè)的核心管理層的決策。A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正確答案：D17.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的()、使用和維護(hù)而配置的軟件。A、運(yùn)行B、建立C、查詢D、修改正確答案：B18.企業(yè)信息化開發(fā)隊(duì)伍中.”提出系統(tǒng)技術(shù)解決方案用以滿足客戶需求”的是()。A、程序員B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員C、項(xiàng)目管理員D、系統(tǒng)分析員正確答案：B19.生命周期法將系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為()個(gè)階段。A、5B、4C、3D、6正確答案：A20.當(dāng)今的市場競爭是()。A、線下和線上企業(yè)之間的競爭B、單個(gè)企業(yè)和單個(gè)企業(yè)之間的競爭C、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭D、單個(gè)企業(yè)和多個(gè)企業(yè)之間的競爭正確答案：C21.TPS解決的是()。A、企業(yè)所有問題B、高度結(jié)構(gòu)化問題C、結(jié)構(gòu)化問題D、半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化問題正確答案：B22.顧客采用非實(shí)時(shí)的電子郵件和實(shí)時(shí)的討論組與企業(yè)進(jìn)行溝通和聯(lián)系,了解具體的商品信息,洽談交易事務(wù),體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪種功能?()A、咨詢洽談B、廣告宣傳C、業(yè)務(wù)管理D、意見征詢正確答案：A23.()是信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心與關(guān)鍵所在。A、功能規(guī)劃與子系統(tǒng)劃分B、數(shù)據(jù)規(guī)劃C、組織的信息需求分析D、信息資源配置規(guī)劃正確答案：A24.當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要是日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時(shí),計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于()。A、管理信息系統(tǒng)階段B、數(shù)據(jù)綜合處理階段C、決策支持系統(tǒng)階段D、電子數(shù)據(jù)處理階段正確答案：D25.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的目的是()。A、加快資金周專B、宿短采購提前期,提高供貨的柔性C、縮短供應(yīng)鏈總,J周轉(zhuǎn)期達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的D、減少供應(yīng)商數(shù)目正確答案：C26.MIS主要是供()使用的信息系統(tǒng)。A、基層人員B、中層人員C、高層人員D、企業(yè)所有人員.正確答案：B27.“數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用一定數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),該數(shù)據(jù)模型表達(dá)了數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間的()。A、統(tǒng)一的管理和控制B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化C、數(shù)據(jù)獨(dú)立性D、可控冗余度正確答案：B28.供應(yīng)鏈管理中提到的客戶主要是指()。A、與企業(yè)內(nèi)部的部門無關(guān)B、只指代渠道分銷員C、可以指代供應(yīng)鏈上的每個(gè)相關(guān)企業(yè)和部門D、只是指最終的消費(fèi)者正確答案：C29.B2C是指()。A、企業(yè)對政府電子商務(wù)B、消費(fèi)者對政府電子商務(wù)C、企業(yè)對消費(fèi)者電子商務(wù)D、消費(fèi)者對消費(fèi)者電子商務(wù)正確答案：C二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.以下選項(xiàng)中哪些是數(shù)據(jù)庫的操縱功能?()A、插入B、查詢C、刪除D、修改正確答案：ABCD2.ERP系統(tǒng)的庫存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括()A、庫存物料管理信息分析B、庫存物料定期盤點(diǎn)C、庫存物料采購D、物料出入庫、移動管理正確答案：ABD3.以下哪些是系統(tǒng)分析師的義務(wù)?()A、系統(tǒng)分析師要編制程序B、系統(tǒng)分析師要了解客戶的業(yè)務(wù)及目標(biāo)C、系統(tǒng)分析師要對需求及產(chǎn)品實(shí)施提出建議和解決方案D、系統(tǒng)分析師要編寫系統(tǒng)需求報(bào)告正確答案：BCD4.以下哪幾項(xiàng)是客戶數(shù)據(jù)的7P分析()A、客戶概況分析B、客戶忠誠度分析C、客戶數(shù)據(jù)分析D、客戶利潤分析正確答案：ABD5.供應(yīng)鏈的基本特征是()。A、交叉性B、動態(tài)性C、復(fù)雜性D、c.面向用戶需求正確答案：ABCD6.影響系統(tǒng)安全性的因素主要包括()。A、軟件的非法刪改、復(fù)制和竊取B、硬件故障C、數(shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞D、自然災(zāi)害、偶然事件正確答案：ABCD7.信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)類型包括()。A、大容量并行技術(shù)B、原型法C、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程D、語音處理正確答案：ABCD8.原型法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A、很容易修改B、適應(yīng)用戶需求的變化.具備靈活性C、減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用D、提高了系統(tǒng)開發(fā)效率正確答案：CD9.信息的時(shí)間價(jià)值包括()A、新穎性B、相關(guān)性C、及時(shí)性D、完整性正確答案：AC10.局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有以下幾種()。A、總線型B、網(wǎng)狀型C、環(huán)形D、星型正確答案：ACD11.以下哪幾項(xiàng)屬于企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的前期工作?A、企業(yè)診斷B、軟件選型C、需求分析D、領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及ERP原理培訓(xùn)正確答案：ABCD12.以下哪些是數(shù)據(jù)()?A、圖像B、數(shù)據(jù)C、文字D、視頻正確答案：ABCD13.信息系統(tǒng)的功能包括()。A、收集和輸入功能B、輸出功能C、處理功能D、存儲功能正確答案：ABCD14.ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在()。A、對整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想B、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想C、體現(xiàn)事后控制的思想D、體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想答題情況:正確選項(xiàng):ABD正確答案：ABCD15.下面哪一項(xiàng)不是銷售與運(yùn)作功能過程的輸出?()。A、物料需求計(jì)劃日B、經(jīng)營規(guī)劃C、能力計(jì)劃答題情況:D、生產(chǎn)規(guī)劃回正確答案：ABC16.做好IT規(guī)劃的三個(gè)基本條件是()。A、企業(yè)各部門的密切配合B、管理層的高度重視和全力支持C、機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)外廣泛的認(rèn)同和認(rèn)知D、必要的資源保障正確答案：BCD17.以下哪些是IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別方法?()A、魚骨圖法B、面談或訪談法C、問卷調(diào)查法D、專家調(diào)查法正確答案：ABD18.以下哪些是SCM系統(tǒng)的主要功能模塊?()A、財(cái)務(wù)管理B、庫存管理C、訂單管理D、生產(chǎn)管理正確答案：BCD19.決策問題可分為以下幾類。()A、非結(jié)構(gòu)化決策B、完全結(jié)構(gòu)化決策C、結(jié)構(gòu)化決策D、半結(jié)構(gòu)化決策正確答案：ACD20.IT外包的方式主要有()。A、部分功能外包B、整體性外包C、戰(zhàn)略資源聯(lián)盟D、買入式外包正確答案：ABCD21.IT項(xiàng)目建設(shè)模式有()A、自主開發(fā)方式B、委托開發(fā)方式C、聯(lián)合開發(fā)方式D、購買商品化軟件正確答案：ABCD22.企業(yè)的管理活動可以分為()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、管理控制C、操作控制D、知識管理正確答案：ABCD23.IT項(xiàng)目建設(shè)模型主要有()。A、自主開發(fā)方式B、購買軟件包C、委托開發(fā)方式D、聯(lián)合開發(fā)方式正確答案：ABCD24.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的營銷功能模塊包括()。A、宣傳管理B、產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格C、客戶細(xì)分D、營銷能力正確答案：ACD25.以下哪些是供應(yīng)鏈的參與者?()A、零售商、批發(fā)商B、顧客C、生產(chǎn)商D、原材料供應(yīng)商或零部件供應(yīng)商正確答案：ABCD26.信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃的任務(wù)是()。A、數(shù)據(jù)規(guī)劃B、功能規(guī)劃與子系統(tǒng)劃分C、組織的信息需求分析D、信息資源配置規(guī)劃正確答案：ABCD27.“接觸點(diǎn)”指客戶與公司和公司的代表接觸、交往時(shí)所通過的媒介。接觸點(diǎn)包括()。A、專賣柜臺B、商店C、因特網(wǎng)D、傳真正確答案：ABCD28.外部惡意攻擊威脅包括()。A、被動攻擊B、假冒C、主動攻擊D、身份攻擊正確答案：AC29.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)由()模塊組成。A、接觸活動B、人員支持C、業(yè)務(wù)功能D、數(shù)據(jù)庫正確答案：ACD三、判斷題（共42題，每題1分，共42分）1.項(xiàng)目不像其他項(xiàng)目那樣對目的有比較清楚的定義。IT項(xiàng)目可能在項(xiàng)目開始時(shí)還沒有完全定義好目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.信息系統(tǒng)的用戶要懂得信息系統(tǒng)開發(fā)的一些基本原理才能更好的配合開發(fā)人員的工作。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.BSP方法首先是自下而.上地識別系統(tǒng)目標(biāo)、識別企業(yè)的過程與識別數(shù)據(jù),再自.上而下地設(shè)計(jì)系統(tǒng)目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.采購訂單是企業(yè)采購管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)部文件,不具有法律效力A、對B、錯(cuò)正確答案：B5.CRM有兩種含義,既代表一個(gè)管理學(xué)術(shù)語,又代表一個(gè)軟件系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.一般用戶主要是通過局域網(wǎng)和電話網(wǎng)撥號兩種方式接入互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的事務(wù)處理系統(tǒng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.企業(yè)信息管理就是企業(yè)的信息資源管理。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息的傳遞是沿著企業(yè)內(nèi)部的職能結(jié)構(gòu)傳遞的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.基于瀑布模型的信息系統(tǒng)開發(fā)法指的是原型法。A、是B、否正確答案：B11.信息系統(tǒng)的主要目的在于支持管理和決策。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.事務(wù)處理系統(tǒng)的主要用于支持操作層的日常數(shù)據(jù)處理工作,而這些問題主要是結(jié)構(gòu)化的問題。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可共享的資源是數(shù)據(jù)資源。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.系統(tǒng)分析是一項(xiàng)面向機(jī)器的工作。A、是B、否正確答案：B15.供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是為整個(gè)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)作提供高水平的服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.信息是經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù),即信息是有用的數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.管理信息系統(tǒng)的主要用于支持管理控制層的工作,所解決的大多數(shù)是高度結(jié)構(gòu)化的問題。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.數(shù)據(jù)庫是長期存儲在計(jì)算機(jī)內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.CIO是企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。A、是B、否正確答案：A20.業(yè)務(wù)流程是指一個(gè)組織在完成其使命、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中必需的、邏輯上相關(guān)的一組活動。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個(gè)主要特點(diǎn)就是邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)結(jié)合在一起同時(shí)進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.和其他計(jì)算工具相比計(jì)算機(jī)最顯著的特點(diǎn)是運(yùn)算速度快。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是物流管理。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.物聯(lián)網(wǎng)是指把所有物品通過射頻識別等信息傳輸設(shè)備與因特網(wǎng)連接起來,實(shí)現(xiàn)智能化識別和管理。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.系統(tǒng)分析的主要解決“怎么做”的問題。A、是B、否正確答案：B26.ERP解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理問題,以及多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.數(shù)據(jù)庫是面向主題的、集成的、與時(shí)間密切相關(guān)的、相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28.入侵偵測主要是保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)行為的安全。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.財(cái)務(wù)管理是SCM系統(tǒng)的主要功能之一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.關(guān)系具有從建立、發(fā)展、維持到終止的生命周期。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.系統(tǒng)分析就是一個(gè)認(rèn)識系統(tǒng)、理解問題和描述系統(tǒng)的過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.系統(tǒng)分析師有兩種:業(yè)務(wù)分析師和應(yīng)用分析師。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.電子商務(wù)的交易幾乎都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,只是實(shí)體商品的配送和部分的售后服務(wù)例外,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.數(shù)據(jù)流程圖的基本要素包括:外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲描述。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.企業(yè)級電子商務(wù)系統(tǒng)包括:因特網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36.信息系統(tǒng)的用戶要懂得信息系統(tǒng)開發(fā)的