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何曉兵《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——基礎(chǔ)、策略與工具(視頻指導(dǎo)版第3版)》(人民郵電出版社)電子教案第頁(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教案一、課程信息課程名稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷E-marketing課程編碼課程性質(zhì)?必修£選修課程類型£通識(shí)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)藝術(shù)修養(yǎng)文化傳承社會(huì)研究科學(xué)思維多元文化道德推演教師發(fā)展£大類教育?專業(yè)教育£師范教育適用專業(yè)電子商務(wù)開課部門課程負(fù)責(zé)人學(xué)時(shí)學(xué)分學(xué)分:總學(xué)時(shí):理論:實(shí)驗(yàn):實(shí)踐:授課語(yǔ)言中文先修課程市場(chǎng)營(yíng)銷二、課程簡(jiǎn)介課程的學(xué)科背景:電子商務(wù)迅速發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟了全新的領(lǐng)域,也成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)最活躍和核心的工作,已滲透到電子商務(wù)的方方面面,影響著電商的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程也成為電商專業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的必修課程。開設(shè)目的和意義:課程以大量詳實(shí)的案例、精準(zhǔn)的市場(chǎng)實(shí)操策略、有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)思路,引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)遇、快速找到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)切入點(diǎn)、制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。課程內(nèi)容:分三部分對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹。根據(jù)理論和實(shí)踐要求,每章均設(shè)計(jì)了案例、示例、想一想等欄目,并且每節(jié)都設(shè)計(jì)了實(shí)訓(xùn)任務(wù),以突出實(shí)用性。本課程共15章,具體內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、基于位置的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、場(chǎng)景化營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、跨境電商營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷與App營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷、自媒體營(yíng)銷、網(wǎng)上平臺(tái)營(yíng)銷。課程特色與思政教育:課程專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),采用小組形式或個(gè)人形式開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、視頻病毒營(yíng)銷、微博/微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等實(shí)訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐能力,通過(guò)大量的案例分析和網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練增強(qiáng)課程的實(shí)操性。課程思政方面,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),讓學(xué)生喜歡這門課,讓他們覺得這門課對(duì)培養(yǎng)自己的營(yíng)銷能力和專業(yè)素養(yǎng)有幫助,培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、愛國(guó)愛黨情懷。教育學(xué)生遵紀(jì)守法,做合法公民;遵循電子商務(wù)法律規(guī)則,具有電子商務(wù)的職業(yè)道德。教育學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),既要靈活運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,又要講誠(chéng)信,做誠(chéng)信網(wǎng)商,不做非法交易。在每種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的知識(shí)傳授中既注意提高學(xué)生合理、科學(xué)利用工具的能力,又注意提高學(xué)生緣事析理,明辨是非的能力,讓其成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。引導(dǎo)學(xué)生為民族品牌而驕傲,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情操。引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)積極的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀,教育學(xué)生要理性消費(fèi),避免強(qiáng)迫性購(gòu)物,讓理智成為一種個(gè)人素質(zhì)和社會(huì)氛圍。引導(dǎo)學(xué)生選擇正能量的參照群體,樹立積極向上的價(jià)值觀和人生觀。引導(dǎo)學(xué)生沉著、冷靜、理智對(duì)待網(wǎng)絡(luò)危機(jī),深入分析學(xué)習(xí)民族企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略,深化對(duì)民族品牌的認(rèn)識(shí)和自豪感。提醒學(xué)生個(gè)人信息容易泄露,注意隱私權(quán)的保護(hù)。教學(xué)與考核方式:教學(xué)采取講授、案例分析和討論相結(jié)合的方式??己朔绞綖殚]卷考試+小組實(shí)訓(xùn)作業(yè)+個(gè)人實(shí)訓(xùn)作業(yè)。三、課程目標(biāo)LO1.掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和主要策略,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)課程提供必要的基礎(chǔ)。LO2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要策略,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,能利用所學(xué)知識(shí)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例,善于思辨,善于發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題。LO3.在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論進(jìn)行案例分析的基礎(chǔ)上,對(duì)案例提出建議或優(yōu)化策略。并能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中有所創(chuàng)新。LO4.自主認(rèn)真完成資料學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。LO5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極參與小組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。LO6.利用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。四、課程目標(biāo)與畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系課程目標(biāo)畢業(yè)要求LO1LO2LO3L04L05L061.系統(tǒng)掌握馬克思主義基本原理和馬克主義中國(guó)化的理論成果,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法分析和解決問(wèn)題的能力,能夠理解和形成馬克思主義勞動(dòng)觀,增強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng),爭(zhēng)做社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。MMMMMM2.掌握軍事基礎(chǔ)知識(shí)和基本軍事技能,增強(qiáng)國(guó)防觀念、國(guó)家安全意識(shí)和憂患危機(jī)意識(shí),弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神、傳承紅色基因、提高綜合國(guó)防素質(zhì)。MMMMMM3.掌握扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和文化知識(shí),熟悉外語(yǔ)學(xué)習(xí)策略和跨文化交際策略,較好地使用英語(yǔ)為日常生活、學(xué)習(xí)和未來(lái)工作服務(wù)。MMMMMM4.掌握科學(xué)鍛煉的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和有效方法,學(xué)會(huì)至少兩項(xiàng)終身受益的體育鍛煉項(xiàng)目,積極養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣,不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)、合作精神和意志品質(zhì)。LLMMMM5.掌握基本的人文、歷史與哲學(xué)知識(shí),具備良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、審美素養(yǎng)、道德素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任感,能夠遵守職業(yè)道德與規(guī)范,履行責(zé)任,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。MHHMHH6.掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和電子商務(wù)的基本理論,熟悉電子商務(wù)發(fā)展前沿趨勢(shì),具有批判性思維和獨(dú)立思考的能力,能夠?qū)⒍鄬W(xué)科理論知識(shí)用于分析和解決電子商務(wù)領(lǐng)域中新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)的關(guān)鍵問(wèn)題。HHHHHH7.系統(tǒng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫(kù)原理,熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)的基本流程與方法,具備終生學(xué)習(xí)意識(shí)、快速高效學(xué)習(xí)能力和電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)能力。HHHHHH8.掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法規(guī)領(lǐng)域的理論知識(shí),善于發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)管理的一般規(guī)律并加以落地與創(chuàng)新,能夠勝任電子商務(wù)項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)字營(yíng)銷等方面的工作。HHHHHH9.系統(tǒng)掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析與挖掘的基礎(chǔ)理論,熟悉大數(shù)據(jù)分析與商務(wù)智能,具備商業(yè)數(shù)據(jù)分析和研究數(shù)據(jù)分析的能力。HHHHHH五、教學(xué)內(nèi)容、要求及進(jìn)度安排單元一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念與內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理與購(gòu)買行為。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念、特點(diǎn)、主要內(nèi)容及其發(fā)展趨勢(shì)。2.掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特點(diǎn)、消費(fèi)心理學(xué)理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求與行為特征、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程。3.講到第1章第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)時(shí),向?qū)W生介紹大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的運(yùn)用,各大媒體在黨的百年華誕之際、兩會(huì)期間進(jìn)行的內(nèi)容推送,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、愛國(guó)愛黨情懷。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第1章1-2節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第1章1-2節(jié)3.思考問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及其在生活中的運(yùn)用。4.其他課前準(zhǔn)備:教學(xué)方式講授,案例分析,指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿做在線問(wèn)卷調(diào)查單元二:網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L03、L04、L05主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)、類型、策劃、創(chuàng)意、投放與效果評(píng)估。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解網(wǎng)絡(luò)廣告的含義和特征、網(wǎng)絡(luò)廣告類型。2.掌握網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意的策略及方法。3.了解網(wǎng)絡(luò)廣告投放方式及計(jì)費(fèi)方式、程序化廣告。4.了解網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估的內(nèi)容及指標(biāo)。5.講到第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與創(chuàng)意中的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意策略時(shí),引用國(guó)內(nèi)知名品牌案例,引導(dǎo)學(xué)生為民族品牌而驕傲,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情操。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第2章1-3節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第4章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第2章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第1章3.思考問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意主要表現(xiàn)在哪些方面?4.其他課前準(zhǔn)備:搜集喜歡的網(wǎng)絡(luò)廣告2支。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):網(wǎng)絡(luò)廣告策劃,App開屏廣告策劃,撰寫視頻廣告投放方案單元三:網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L03、L05、L06主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式、面臨的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)公益營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的概念、原則、應(yīng)對(duì)策略。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的含義、構(gòu)成要素、優(yōu)勢(shì)。2.了解企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式。3.掌握網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)軟文的類型與寫作以及發(fā)布。4.掌握網(wǎng)絡(luò)公益營(yíng)銷的作用、類型、原則、策略5.掌握網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的預(yù)警策略和應(yīng)對(duì)策略。6.講到第4節(jié)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)中的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)原則時(shí),引用國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)危機(jī)公關(guān)的成功案例,引導(dǎo)學(xué)生沉著、冷靜、理智對(duì)待網(wǎng)絡(luò)危機(jī),深入分析學(xué)習(xí)民族企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略,深化對(duì)民族品牌的認(rèn)識(shí)和自豪感。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第3章1-4節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第5章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第3章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第2章3.思考問(wèn)題:企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí),應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?4.其他課前準(zhǔn)備:搜集2則網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)最新經(jīng)典案例。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):網(wǎng)絡(luò)公關(guān)方式組合策劃,網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃,網(wǎng)絡(luò)公益營(yíng)銷策劃,危機(jī)公關(guān)中企業(yè)聲明的撰寫單元四:網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05、主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)口碑的概念、特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷法則。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷5T模型、策略、技巧。負(fù)面口碑的控制與管理。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解網(wǎng)絡(luò)口碑與網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的概念。2.了解網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的法則。3.掌握網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的要素以及制造口碑話題的策略。4.了解網(wǎng)絡(luò)負(fù)面口碑的處理方法。5.講到第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策略中的制造好的口碑話題,引用電影《長(zhǎng)津湖》等案例,用其原型英雄事跡培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感和家國(guó)情懷,鼓勵(lì)他們積極向英雄學(xué)習(xí)。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第4章1-2節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第6章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第4章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第3章3.思考問(wèn)題:企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面口碑,應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?4.其他課前準(zhǔn)備:搜集2則企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷案例。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè),餐飲企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策劃方案單元五:基于位置的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L05、L06主要內(nèi)容LBS營(yíng)銷的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、模式。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解和識(shí)記基于位置的營(yíng)銷的基本概念、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)。3.理解基于位置的營(yíng)銷的各種模式及其規(guī)劃和實(shí)施方法。4.講到第1節(jié)LBS營(yíng)銷中的LBS營(yíng)銷要保護(hù)用戶隱私的特點(diǎn)時(shí),提醒學(xué)生個(gè)人信息容易泄露,注意隱私權(quán)的保護(hù);在開展LBS營(yíng)銷時(shí),個(gè)人數(shù)據(jù)的獲取注意隱私保護(hù)。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第5章1-2節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第7章1-2節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第5章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第4章《場(chǎng)景營(yíng)銷:打造爆款的新理論、新方法、新案例》·劉大勇·人民郵電出版社·2019年第1-3章3.思考問(wèn)題:生活中接觸過(guò)哪些LBS營(yíng)銷?4.其他課前準(zhǔn)備:教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):探索LBS營(yíng)銷新玩法,LBS營(yíng)銷策劃單元六:社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L03、L05、L06主要內(nèi)容SNS及其營(yíng)銷的含義與原則。社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。社群營(yíng)銷與網(wǎng)紅營(yíng)銷。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解和認(rèn)識(shí)社交網(wǎng)絡(luò)SNS及社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念。2.理解并能應(yīng)用SNS營(yíng)銷的TIIAS原則和SNS營(yíng)銷策略。3.熟悉社群營(yíng)銷與“網(wǎng)紅”營(yíng)銷策略。4.講到第3節(jié)社群營(yíng)銷與“網(wǎng)紅”營(yíng)銷中的社群營(yíng)銷策略時(shí),教育學(xué)生在運(yùn)營(yíng)社群時(shí),應(yīng)自覺遵守法律法令規(guī)定,應(yīng)該增加社會(huì)責(zé)任與商業(yè)利益共贏。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第6章1-3節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第8章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第6章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第5章《場(chǎng)景營(yíng)銷:打造爆款的新理論、新方法、新案例》·劉大勇·人民郵電出版社·2019年第4-5章3.思考問(wèn)題:你參與過(guò)哪些社群營(yíng)銷?社群營(yíng)銷的效果如何?4.其他課前準(zhǔn)備:教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)缺點(diǎn)分析,小紅書運(yùn)營(yíng)的用戶分析,社群營(yíng)銷的應(yīng)用單元七:場(chǎng)景化營(yíng)銷學(xué)時(shí):2支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05、L06主要內(nèi)容場(chǎng)景化營(yíng)銷概念,場(chǎng)景的作用與選擇,場(chǎng)景化營(yíng)銷的要素、模式與實(shí)施。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.認(rèn)知和識(shí)記場(chǎng)景化營(yíng)銷的概念。掌握?qǐng)鼍暗淖饔门c選擇。2.掌握?qǐng)鼍盎癄I(yíng)銷的要素、模式與實(shí)施。3.講到第2節(jié)場(chǎng)景營(yíng)銷的模式時(shí),引用民族企業(yè)成功案例,深化學(xué)生對(duì)民族企業(yè)的認(rèn)識(shí)。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第7章1-2節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第9章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第7章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第6章《場(chǎng)景營(yíng)銷:打造爆款的新理論、新方法、新案例》·劉大勇·人民郵電出版社·2019年第6-7章3.思考問(wèn)題:場(chǎng)景化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。4.其他課前準(zhǔn)備:教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):了解場(chǎng)景化營(yíng)銷的最新技術(shù)應(yīng)用,撰寫場(chǎng)景化營(yíng)銷策劃方案單元八:內(nèi)容營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L03、L04、L05主要內(nèi)容內(nèi)容營(yíng)銷的定義及特點(diǎn),開展內(nèi)容營(yíng)銷的要點(diǎn)與切入點(diǎn),IP營(yíng)銷,情感營(yíng)銷,事件營(yíng)銷,饑餓營(yíng)銷。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解內(nèi)容營(yíng)銷的概念與特點(diǎn),內(nèi)容營(yíng)銷與其他營(yíng)銷策略的區(qū)別。2.掌握內(nèi)容營(yíng)銷策略。3.掌握IP營(yíng)銷的特點(diǎn)與類型。4.掌握IP營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷策略。5.講到第2節(jié)內(nèi)容營(yíng)銷的應(yīng)用(一)——IP營(yíng)銷中的IP營(yíng)銷策略時(shí),對(duì)故宮的IP營(yíng)銷進(jìn)行全面剖析,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的同時(shí),進(jìn)一步感受我國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深,激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)熱忱。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第8章1-3節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第10章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第8章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第7章3.思考問(wèn)題:內(nèi)容營(yíng)銷與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的區(qū)別。4.其他課前準(zhǔn)備:搜索2則內(nèi)容營(yíng)銷案例。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):內(nèi)容營(yíng)銷案例分析與應(yīng)用,為喜歡的品牌策劃一次IP營(yíng)銷,內(nèi)容營(yíng)銷案例評(píng)析單元九:數(shù)據(jù)營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05、L06主要內(nèi)容數(shù)據(jù)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)、實(shí)施,精準(zhǔn)營(yíng)銷,數(shù)據(jù)營(yíng)銷+影視,數(shù)據(jù)營(yíng)銷+旅游,跨界營(yíng)銷。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解數(shù)據(jù)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)、實(shí)施。2.掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷的特征、精準(zhǔn)洞察用戶需求的策略。3.了解數(shù)據(jù)營(yíng)銷+影視、數(shù)據(jù)營(yíng)銷+旅游的營(yíng)銷策略。4.掌握跨界營(yíng)銷的概念、原則、模式。5.講到第1節(jié)數(shù)據(jù)營(yíng)銷概述中的數(shù)據(jù)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)時(shí),引用百度大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用,深化學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)同時(shí),激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)之情。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第9章1-4節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第11章1-4節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第9章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第8章3.思考問(wèn)題:數(shù)據(jù)營(yíng)銷可以抓住消費(fèi)者的心嗎?4.其他課前準(zhǔn)備:搜索兩部最近熱映電影的票房數(shù)據(jù)。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):電商平臺(tái)用戶行為分析,百度飛槳EasyDL圖像分類的運(yùn)用分析,F(xiàn)ineBI數(shù)據(jù)可視化分析,跨界營(yíng)銷策略分析單元十:跨境電商營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05主要內(nèi)容跨境電商平臺(tái)營(yíng)銷,跨境電商獨(dú)立站營(yíng)銷,跨境電商社交媒體營(yíng)銷。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.熟悉跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)的主要平臺(tái)的店鋪促銷工具和平臺(tái)促銷活動(dòng)。2.掌握跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)模式與推廣策略。3.掌握跨境電商社交媒體營(yíng)銷策略。4.熟悉TikTok,Facebook,Instagram的營(yíng)銷策略。5.講到基于跨境電商的營(yíng)銷策略時(shí),可以把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入本章內(nèi)容。講到第1節(jié)跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)的主要平臺(tái)時(shí),了解各大平臺(tái)的店鋪促銷工具和平臺(tái)促銷活動(dòng)。講到第3節(jié)TikTok營(yíng)銷策略時(shí),提醒學(xué)生注意各國(guó)文化,教育學(xué)生要做文明網(wǎng)商,與國(guó)家“一帶一路”的倡議相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生樹立民族自豪感。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第10章1-3節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第12章1-4節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第10章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第9章3.思考問(wèn)題:跨境電商與國(guó)內(nèi)電商有哪些區(qū)別?它們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些區(qū)別?4.其他課前準(zhǔn)備:熟悉速賣通網(wǎng)站。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):跨境電商平臺(tái)模式探索,獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)模式與推廣策略分析,跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃單元十一:搜索引擎營(yíng)銷與App營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05、L06主要內(nèi)容搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告,搜索引擎優(yōu)化。App營(yíng)銷。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告的特點(diǎn),關(guān)鍵詞選擇策略2.掌握搜索引擎優(yōu)化的關(guān)鍵詞策略。3.掌握App應(yīng)用商店盈利模式,以App為載體的營(yíng)銷模式。4.講到第1節(jié)搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告時(shí),通過(guò)對(duì)百度競(jìng)價(jià)廣告的分析,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和法律法制教育。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第11章1-2節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第13章1-3節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第11章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第10章3.思考問(wèn)題:搜索引擎廣告對(duì)消費(fèi)者的影響。4.其他課前準(zhǔn)備:了解百度競(jìng)價(jià)廣告的展現(xiàn)位置。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):關(guān)鍵詞選擇,App應(yīng)用商店排名分析單元十二:網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L03、L04、L05主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷策略。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì)。2.了解網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的主要表現(xiàn)形式及其策略。3.掌握網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷策略。4.講到第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷表現(xiàn)形式時(shí),展現(xiàn)國(guó)內(nèi)豐富的網(wǎng)絡(luò)視頻表現(xiàn)形式及優(yōu)秀案例,培養(yǎng)學(xué)生的民族自豪感和愛國(guó)情懷。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第12章2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第14章1-4節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第12章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第11章3.思考問(wèn)題:直播帶貨的優(yōu)勢(shì)有哪些?4.其他課前準(zhǔn)備:比較淘寶直播帶貨與抖音直播帶貨的區(qū)別。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷案例收集與評(píng)析,網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷策劃與實(shí)踐方案單元十三:網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷人貨場(chǎng)構(gòu)建,直播營(yíng)銷活動(dòng)與話術(shù)策劃,打造高人氣和高轉(zhuǎn)化率直播間策略,直播數(shù)據(jù)復(fù)盤分析學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷模式,熟悉常見的直播平臺(tái),掌握直播定位與目標(biāo)人群分析、直播團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與配置、直播場(chǎng)景布置、直播間選品與排品策略。熟悉直播營(yíng)銷活動(dòng)與話術(shù)策略。了解打造高人氣和高轉(zhuǎn)化率直播間策略。掌握直播數(shù)據(jù)復(fù)盤分析常用指標(biāo)與復(fù)盤后的優(yōu)化調(diào)整策略。講到第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷模式時(shí),舉例直播帶貨(家鄉(xiāng)的土特產(chǎn))成功的案例,培養(yǎng)學(xué)生具有服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的意識(shí)和報(bào)效家鄉(xiāng)的情懷。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第13章1-4節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第15章1-4節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第13章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第12章3.思考問(wèn)題:直播營(yíng)銷的吸引力。4.其他課前準(zhǔn)備:分析喜歡的一個(gè)直播間的特點(diǎn)。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):抖音直播(達(dá)人和帶貨)分析,帶貨直播類型喜好分析,直播間人氣分析,直播行業(yè)研究報(bào)告總結(jié)單元十四:自媒體營(yíng)銷學(xué)時(shí):支撐課程目標(biāo):L01、L02、L04、L05主要內(nèi)容自媒體營(yíng)銷的定義、特點(diǎn)、策略,微信營(yíng)銷,微博營(yíng)銷,知乎營(yíng)銷,小紅書營(yíng)銷,今日頭條營(yíng)銷。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解自媒體營(yíng)銷的定義、特點(diǎn),掌握自媒體營(yíng)銷策略以及自媒體內(nèi)容營(yíng)銷與創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn)。2.掌握微信朋友圈、微信公眾號(hào)、微信小程序、微信視頻號(hào)營(yíng)銷策略。3.了解微博營(yíng)銷產(chǎn)品與策略。4.理解知乎、小紅書、今日頭條用戶畫像,掌握三個(gè)平臺(tái)營(yíng)銷策略。5.講到第2-4節(jié)時(shí),結(jié)合微信、微博、知乎、小紅書、今日頭條營(yíng)銷存在的問(wèn)題,融入相關(guān)法律內(nèi)容,進(jìn)行法制教育和社會(huì)責(zé)任感教育。學(xué)生課前閱讀材料與其他準(zhǔn)備1.必讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:基礎(chǔ)、策略與工具》·何曉兵等·人民郵電出版社·2023年11月·第3版第14章1-4節(jié)2.選讀書目:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》·何曉兵等·人民郵電出版社·2021年8月·第2版第15章1-4節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)之道》·蔣暉·北京大學(xué)出版社·2019年第13章《內(nèi)容營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代有價(jià)值的內(nèi)容才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》·杰斐遜,坦頓·企業(yè)管理出版社·2019年第12章3.思考問(wèn)題:自媒體的概念及自媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。4.其他課前準(zhǔn)備:微信營(yíng)銷的主要方式。教學(xué)方式講授、案例分析、討論、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課后作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù):小紅書內(nèi)容營(yíng)銷策劃,公眾號(hào)、視頻號(hào)關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng),個(gè)人微博賬號(hào)運(yùn)

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