靜寧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況研究

靜寧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況研究[摘要]

職業(yè)倦怠是職業(yè)壓力的一種，指在職業(yè)環(huán)境中，對長期的情緒緊張源和人際關(guān)系緊張源的應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合征。教師身上表現(xiàn)出的職業(yè)倦怠感對學(xué)生的成長和發(fā)展有巨大的消極影響。本文采用北京師范大學(xué)修編的教師職業(yè)倦怠問卷，分別從三個維度（情感衰竭、人格解體、個人成就感）考查了教師被試對于職業(yè)和工作的倦怠情況和影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況，僅在“人格解體”一個維度上有顯著性差異；性別亦在“人格解體”一個維度上對其有顯著影響；是否班主任、教齡對教師職業(yè)倦怠均無顯著影響。[關(guān)鍵詞]中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠低個人成就感引言心理學(xué)的研究文獻中，工作倦怠一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代，用以描述工作中的個體所體驗到的一組負性癥狀。如長期的情感耗竭、身體疲勞、工作效率降低、對待服務(wù)對象不人道的態(tài)度和降低的工作成就感等。在過去的30年里，有關(guān)工作倦怠的研究迅速發(fā)展，已經(jīng)成為工作與組織心理學(xué)、職業(yè)健康心理學(xué)的一個重要研究領(lǐng)域。工作倦怠的概念由Freudenberge首次提出，用來描述在從事與人打交道的行業(yè)的人由于工作時間太長、工作量太大、工作強度太強而產(chǎn)生心力交瘁的反應(yīng)。他認為，職業(yè)倦怠是工作強度過高，并且無視自己的個人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài)，是“過分努力去達到一些個人或社會的不切實際的期望”的結(jié)果。

教師職業(yè)倦怠至今沒有一個公認的定義,但所有研究者已形成共識,認為教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對工作壓力的一種極端反應(yīng),是教師伴隨于長期高水平的壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。其典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的疏離和冷漠。職業(yè)倦怠研究的開創(chuàng)者之一,美國的瑪勒詩在教師職業(yè)倦怠研究領(lǐng)域也作出了極大貢獻。1986年她和合作者在她所提出的職業(yè)倦怠三個維度的基礎(chǔ)上，專為教師編訂了一份評估教師工作中的職業(yè)倦怠感問卷(MBI),為教師職業(yè)倦怠的實證研究提供了可操作的測量工具。這份問卷中包含了職業(yè)倦怠的三個維度,即情緒衰竭、非人性化和低個人成就感。2研究教師職業(yè)倦怠對于我國教師群體心理健康的重要意義2.1目前我國的教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及研究的意義有研究證明，目前我國的教師群體中有近五成教師在感染著職業(yè)倦怠，面臨著較大的心理壓力，有些教師的心理壓力已經(jīng)對教學(xué)和學(xué)生產(chǎn)生了一定的消極影響，顯現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠癥狀。美國教育協(xié)會主席麥克古瑞曾感嘆：“職業(yè)枯竭的感受正打擊著無數(shù)具有愛心、理想、樂于奉獻的教師，使他們逐漸放棄自己的專業(yè)工作，這個重大的疾病正在折磨著教學(xué)職業(yè)，如果不能及時有效地糾正，那么就會達到流行的程度?！睆倪@方面來講，研究中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠的基本狀況不僅是我國目前“科教興國”的現(xiàn)實需要，也是保障廣大中小學(xué)教師安教樂教，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量和規(guī)格的迫切要求。在國內(nèi)的許多調(diào)查研究中，研究者大多采用了大、中城市的教師作為調(diào)查對象（如北京市、上海市、重慶市等）。這些城市經(jīng)濟發(fā)展較快，對人才的需求數(shù)量大，質(zhì)量高，客觀上提高了對于教育的重視程度以及對教師素質(zhì)的要求。處于“人才培養(yǎng)精品工程”中的教師難免會感受到壓力和緊迫，出現(xiàn)教師職業(yè)倦怠癥狀。同時，這樣的大、中城市也是人才流動和資源配置的高效集散地，要想在競爭中求得生存、求得發(fā)展，就得不斷地汲取養(yǎng)料，提高自身素質(zhì)、修養(yǎng)，在壓力中前進。高節(jié)奏、高負荷的生活同樣會使教師感染職業(yè)倦怠。但是，在我國的一些小城市，這樣的狀況是否一樣嚴重呢？工作壓力小，生活相對休閑的群體的職業(yè)倦怠情況引起了我研究分析的興趣。嘗試從中找到適合教師挖掘其自身最大潛力的土壤，合理有效地發(fā)揮教師資源配置的作用。改善大環(huán)境，建立對教師合理的角色期待，給教師創(chuàng)設(shè)一個寬松的人文環(huán)境。樹立教師良好的社會形象，這需要國家切實采取措施提高教師的經(jīng)濟待遇和社會地位，把“尊師重教”真正落到實處。2.2研究教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)教師的工作壓力和工作倦怠影響了學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛，降低了教師的工作熱情，妨礙教育目標(biāo)的實現(xiàn)，也增加了離崗的可能，出現(xiàn)了諸如以下的一些問題。2.2.1生理、心理癥狀生理癥狀如失眠、食欲不振、咽喉腫痛等等，心理癥狀主要表現(xiàn)在：抑郁、焦慮，如無及時的心理疏導(dǎo)和情緒宣泄，或因情緒歸因不當(dāng)，則很可能會產(chǎn)生更深層次的心理行為問題，失去自信和控制感，成就動機和自我效能感降低；內(nèi)疚、自責(zé)，易激怒，如發(fā)脾氣，對外界持敵視、抱怨的態(tài)度。2.2.2人際關(guān)系問題教師職業(yè)倦怠的身心癥狀不僅表現(xiàn)于個人的主觀體驗，而且會滲透到教師的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,影響到教師與家人、朋友、學(xué)生的關(guān)系。對于教師這一特殊群體而言,其勞動的特點使之更易在工作中產(chǎn)生焦慮、憤怒、抑郁等不良情緒,而且其社會角色的多重性也使教師幾乎沒有時間和精力做出心理調(diào)節(jié)。因此,教師容易在人際關(guān)系中表現(xiàn)出適應(yīng)不良。如與他人交流時沉溺于傾訴自己的不滿,沒有耐心聽取他人的勸告或建議,拒絕從另一個角度看問題;或?qū)λ俗龀鱿麡O反應(yīng),如沖家人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等;另一類行為則是指向內(nèi)部的,如交往退縮,避免與他人接觸,對家庭事務(wù)缺少熱情等。

2.2.3職業(yè)行為問題教師的種種由倦怠產(chǎn)生的行為問題,最大的受害者是學(xué)生。其表現(xiàn)主要有:

(1)逐漸對學(xué)生失去愛心和耐心,開始疏遠學(xué)生,備課不認真甚至不備課,教學(xué)活動缺乏創(chuàng)造性,并過多地運用權(quán)力關(guān)系(主要是獎懲方式)來影響學(xué)生,而不是動之以情、曉之以理。時常將教學(xué)中的正常阻力擴大化、嚴重化,情緒反應(yīng)過度。如將一個小小的課堂問題看成是嚴重的冒犯,處理方式簡單粗暴,甚至采用體罰手段?；蛘哂行┙處熢趪L試各種方法失敗后,對教學(xué)過程中的問題置之不理,聽之任之。

(2)在教學(xué)過程中遇到挫折時拒絕領(lǐng)導(dǎo)和其他人的幫助和建議,將他們的關(guān)心看作是一種侵犯,或者認為他們的建議和需求是不現(xiàn)實的或幼稚的。

(3)對學(xué)生和家長的期望值降低,認為學(xué)生是“孺子不可教也”,家長也不懂得如何教育孩子和配合教師,從而放棄努力,不再關(guān)心學(xué)生的進步。

2.2.4職業(yè)離棄心理由于社會期望過高，社會支持少，工作負擔(dān)過重，工作時間長很容易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，繼而使教師的上下級關(guān)系和同事關(guān)系緊張，工作樂趣喪失，工作起來就會顯得力不從心，教師的工作積極性降低，最嚴重的后果是離崗，轉(zhuǎn)而從事其他行業(yè)。教師被尊稱為“人類靈魂的工程師”，而職業(yè)倦怠正象一把利劍磨礪著教師的心理健康，也嚴重影響著學(xué)校教育這一方沃土，因此，研究教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、提出適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施和自我調(diào)適方法在這樣的大環(huán)境中顯的尤其重要。3.研究方法3.1調(diào)查對象本研究采用隨機抽樣方法，從甘肅省平?jīng)鍪徐o寧縣選取2所中學(xué)、3所小學(xué)的202名教師進行了調(diào)查，其中小學(xué)教師為99名，中學(xué)教師為103名；男教師82名，女教師119名；年齡范圍在22-60歲之間。教齡10年以下的為97名，10年以上的為105名；班主任85名，非班主任111名，缺失數(shù)據(jù)6份。3.2測量工具教師職業(yè)倦怠量表采用北京師范大學(xué)伍新春等人修訂的職業(yè)倦怠量表，該問卷采用利克特5點計分法。1代表“完全不符合”，2代表“有一點符合”，3代表“比較符合”，4代表“符合”，5代表“完全符合”，整個量表包括三個部分，情感衰竭（EmotionalEshaustion）是枯竭的個體壓力維度，表現(xiàn)為個體情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài)，情感資源干涸，工作熱情完全喪失，共包括7個項目；人格解體，又名去個性化（Depersonalization），以一種消極的，否定的，麻木不仁的態(tài)度和情感去對待自己身邊的人，對他們再無同情心可言，甚至把人當(dāng)作一件無生命的物體看待，共包括6個項目；個人成就感降低（ReducdePersonalAccomplishment）,是枯竭的自我評價維度，表現(xiàn)為個體對自己工作的意義和價值的評價下降，自我效能感喪失，時常感到無法勝任，從而在工作中體會不到成就感，不再付出努力，共包括8個項目。在修編過程中，量表的信度指標(biāo)得到了很好的測量和驗證。量表的一致性系數(shù)（α系數(shù)）、分半信度以及間隔3周的再測信度見表1。3個維度分量表的α系數(shù)在0.80以上，自我成就感量表的分半信度為0.78，其他兩個分量表的分半信度在0.83以上，3個分量表的再測信度在0.75-0.76之間。表1教師職業(yè)倦怠量表的信度指標(biāo)參數(shù)維度情感衰竭人格解體個人成就感內(nèi)部一致性系數(shù)0.860.840.80分半信度0.830.840.78再測信度0.760.760.75根據(jù)修訂結(jié)果及5點計分法，中數(shù)為2.5，所以結(jié)果中，情感衰竭分數(shù)高于17.5，人格解體分數(shù)高于15，個人成就感分數(shù)低于20，則說明其表現(xiàn)出職業(yè)倦怠。在調(diào)查中，還采集了被試者的一般人口統(tǒng)計學(xué)資料，如性別、年齡、任教時間，學(xué)校屬性、是否班主任等。3.3施測程序?qū)@5所學(xué)校的教師采用隨機抽樣的方法，經(jīng)本人、校領(lǐng)導(dǎo)同意進行施測，收回問卷后整理分類，運用SPSS進行統(tǒng)計分析。4.測量結(jié)果

4.1中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況的一般特點統(tǒng)計結(jié)果表明，教師的情感衰竭程度比較高，人格解體并不是很嚴重，個人成就感也很高。具體見表2表2中小學(xué)教師職業(yè)倦怠三維度平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差維度教師類別情感衰竭人格解體個人成就感平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差小學(xué)教師17.895.57512.704.38825.394.998中學(xué)教師17.644.39914.914.10724.706.274從這一統(tǒng)計結(jié)果可以看出，中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況比較普遍，但在中小城市并不是人們預(yù)測的那么嚴重，只有情感衰竭一項具有較高的一致性，要針對不同地區(qū)的不同情況進行分析研究、預(yù)警和關(guān)注，尤其要在教師職業(yè)倦怠還未發(fā)展到嚴重地步時采取有效的干預(yù)措施。4.2中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況比較研究中、小學(xué)是教育系統(tǒng)的兩方沃土，肩負著培養(yǎng)天之驕子的重任。如何最大限度，最大潛力地發(fā)揮教師正面、積極的作用至關(guān)重要。小學(xué)重基礎(chǔ)，中學(xué)求發(fā)展，不同的教學(xué)任務(wù)、工作環(huán)境，使教師的職業(yè)具有了不同的意義。為此，我們分析了學(xué)校屬性（即中學(xué)、小學(xué)）對于教師職業(yè)倦怠的影響，檢驗結(jié)果表明，在情感衰竭和個人成就感上均不存在顯著性差異，在人格解體上，中學(xué)教師和小學(xué)教師存在顯著性差異，具體見表3表3不同學(xué)校屬性教師的職業(yè)倦怠狀況比較倦怠維度學(xué)校屬性情感衰竭人格解體個人成就感小學(xué)17.89±5.57512.70±4.38825.39±4.998中學(xué)17.64±4.39914.19±4.10724.70±4.274T檢驗.325-2.505*.8694.3人口統(tǒng)計學(xué)變量對中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響進而分析了人口統(tǒng)計學(xué)變量對中、小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響,檢驗結(jié)果表明,在情感衰竭和個人成就感上人口統(tǒng)計學(xué)變量均不存在顯著性差異,只有在人格解體上男女性別存在顯著性差異.見表4表4性別、教齡、是否班主任教師的職業(yè)倦怠狀況比較倦怠維度教師類別情感衰竭人格解體個人成就感性別男17.6951±4.4114.3902±4.2425.4024±5.68女17.7479±5.3612.7983±4.2524.7815±5.71Ｔ檢驗-.0742.611*.759教齡10年以下17.37±5.07313.39±4.32225.26±5.68710年以上18.12±4.92613.52±4.30424.84±5.696Ｔ檢驗-1.070-.217.524是否班主任是17.68±5.29612.96±3.93824.99±6.187否17.77±4.81113.98±4.58124.95±5.396Ｔ檢驗-.115-1.1520.0405.教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因有很多，有國家政策的因素；學(xué)校的因素；學(xué)生的因素；教師個人的因素以及社會對教師的角色認識的因素。而在不同的時期及不同的環(huán)境之下又有不同的主導(dǎo)影響因素。目前我省鄉(xiāng)村在當(dāng)?shù)氐霓k學(xué)條件背景之下，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因主要有以下幾個方面：5.1政策因素5.1.1義務(wù)教育推廣過急，而相關(guān)的配套制度不完善導(dǎo)致教師在教學(xué)中產(chǎn)生職業(yè)倦怠

近年來，我國政府針對義務(wù)教育的改革與發(fā)展，尤其是農(nóng)村地區(qū)義務(wù)教育體制和教師隊伍建設(shè)陸續(xù)做出了一系列重大決策，這些政策的實施在一定程度上緩解我國義務(wù)教育發(fā)展過程中存在的確部分問題，然而，某些決策的制定未能充分考慮我國鄉(xiāng)村義務(wù)教育和教師隊伍的客觀情況與實際需求，這樣在實施過程中又缺少相應(yīng)的措施和制度保障而導(dǎo)致未能實現(xiàn)的預(yù)期的效果。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府舉辦農(nóng)村義務(wù)教育，支付教師工資的壓力以農(nóng)村教育費附加和教育集資的方式轉(zhuǎn)移為農(nóng)村負擔(dān)。農(nóng)民繳納的各種教育費用成為義務(wù)教育的主要支撐。為解決農(nóng)民教育負擔(dān)過重問題，緩解義務(wù)教育困難，國家陸續(xù)出臺“一費制”“兩免一補”改革和農(nóng)村稅費改革，取消了農(nóng)民的教育費附加和教育集資。而政府又沒有足夠的資金填補學(xué)雜費的減免，原先由農(nóng)民負擔(dān)的教育經(jīng)費來源被停止直接導(dǎo)致農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費的嚴重匱乏。因此，造成一些教師的工資被拖欠或沒有課酬補貼，這樣進一步加劇了農(nóng)村教師的生存工作的艱難，在這樣的情況之下教師就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠問題。此外，我國義務(wù)教育教師的管理體制不健全，教師的編制標(biāo)準(zhǔn)不合理，農(nóng)村教師編制標(biāo)準(zhǔn)反而較城市偏低。據(jù)我走訪了靜寧縣的4個鎮(zhèn)的6所學(xué)校里有些教師代課代了好幾年，而有的民辦教師甚至教了上十年而沒有得到解決。這些教師靠著微薄的工資收入來維持生活，從事著繁忙的教育教學(xué)工作，可想而知他們對教育工作的態(tài)度了。再者就是農(nóng)村教師的編制標(biāo)準(zhǔn)較城市來說較低，這樣就，有許多年輕人以在鄉(xiāng)村中小學(xué)編制作為一個跳板，即使不是自己所學(xué)的相關(guān)專業(yè)，僅憑著教師資格證，教育學(xué)與心理學(xué)過關(guān)證來取得被編制的資格，然后再通過各種渠道調(diào)到城里的學(xué)校任教，這樣就造成了農(nóng)村教師質(zhì)量的嚴重下降。而在我走訪的四個鎮(zhèn)的八個學(xué)校當(dāng)中有五所學(xué)校嚴重缺乏年輕的老師，尤其是女老師，而三所學(xué)校教師普遍出現(xiàn)年齡偏大的這種年齡結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象，整個學(xué)校缺少一種活力。有關(guān)研究表明：年齡，性別，受教育程度等與工作倦怠有較強的相關(guān)性。5.1.2對新課改的不適應(yīng)從導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠這一次新課程改革是我國成立以來最大的一次基礎(chǔ)性課程改革。其基本要求是：從以往舊課堂的傳授知識轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸龑?dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，生存以及學(xué)會做人；從過去強調(diào)接受知識，死記硬背，機械訓(xùn)練的學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變?yōu)槌珜?dǎo)學(xué)生主動參與，善于發(fā)現(xiàn)問題，并勤于動手解決問題的學(xué)習(xí)方法；改變過去那種過于單一評價學(xué)生的轉(zhuǎn)而建立多元評價學(xué)生的評價機制，從而促進學(xué)生的全面發(fā)展?？梢哉f這次課程改革是革命性的，中小學(xué)課程從學(xué)科本位，知識本位，向關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展。而我們海南省是這次新課程改革的實驗點之一，加上我省的許多鄉(xiāng)村教師結(jié)構(gòu)不完善，許多的鄉(xiāng)村教師隊伍的正是屬于這種現(xiàn)象,于是許多教師對新課改就出現(xiàn)一個錯誤的認識，比如說新課改是對應(yīng)試教育的否定，對課堂教學(xué)的否定等等問題。與是許多鄉(xiāng)村就出現(xiàn)教師不會教,學(xué)生不會學(xué)甚至家長對教師的不理解不信任等等。于是教師就不斷的否定自己，因為很多教師覺得實行新課改雖然有利于學(xué)生的全面發(fā)展，但是效果不明顯，而如果不實行就與了國家要求的新課改不相符合，很多教師為此感到巨大的身心壓力，這樣就不利于新課程改革的開展，同時也達不到對學(xué)生的全面發(fā)展的要求。5.2教師職業(yè)特征的因素教師職業(yè)是神圣的，社會賦予教師“人類靈魂的工程師”、“太陽底下最光輝的職業(yè)”等光榮稱號，對教育持有很高的期望。但是社會提供給教師的待遇與教師付出的勞動是不平等的，特別是鄉(xiāng)村中小學(xué)教師，其社會地位不高、工作條件差、福利待遇低，這些都可能使教師產(chǎn)生一定的失落感。從教師的職業(yè)特征看：首先，教師的工作在時間和空間上都具有連續(xù)不斷的擴張性質(zhì),具有無邊界性的特征。因為沒有明確的界限，教師就不知道他在什么時候才算完成了工作，這使他們覺得教師職業(yè)是一個“無邊界”的生涯。其次，教師的工作具有巨大的重復(fù)性，每天都是在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等工作中不斷循環(huán)，他們年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作，所以這使他們覺得教師職業(yè)是一個很單調(diào)枯燥。這種沉重的教育工作導(dǎo)致情緒衰竭從而容易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。5.3教師自身因素5.3.1自我效能感低教學(xué)工作本身也是一種壓力情境，教師面對復(fù)雜度越來越強的教學(xué)任務(wù)、家長的過度要求、社會的過高期望等，會感到身心疲憊，加之工作成果得不到客觀的評價，教師們開始感覺到在他們的工作中不再有什么值得去做，當(dāng)他們感覺到無法給學(xué)生的生活帶來更大變化，而他們的職業(yè)所帶來的諸如金錢、社會認可等回報也少之又少時，很多教師就產(chǎn)生了較強的自卑感，較低的成就感。這樣就更容易受到外界消極因素的影響,因而更容易產(chǎn)生業(yè)倦怠。5.1.2不良性格的影響每一位教師都會面臨各種心理沖突，但對心理沖突的感覺則因人而異。那些極端爭強好勝，一直忙于工作、不善于安排自己生活，以及性格內(nèi)向、不愿與人交流、內(nèi)心焦慮、孤獨難于排解的教師，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。5.1.3職業(yè)認知有偏差有些教師忽視客觀條件制約，過分相信自己的能力、拔高自己的工作目標(biāo)，一旦目標(biāo)無法實現(xiàn)時，就會產(chǎn)生挫折感，誘發(fā)倦怠情緒。另一些教師以過分的自尊掩蓋過分的自卑，缺乏堅定的職業(yè)信念，不注意提高自己的素質(zhì)，將一切問題都歸咎于運氣、他人和環(huán)境，最終因缺乏成功體驗而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。同時，缺乏對職業(yè)生涯的前瞻性、階段性規(guī)劃和對可能的工作困難的預(yù)先應(yīng)對策略，也是許多教師面對壓力時容易產(chǎn)生倦怠的原因。5.1.4學(xué)生因素1979年美國教育協(xié)會(NFA)的一項民意測驗發(fā)現(xiàn)：接受調(diào)查的教師中有3/4的人認為紀(jì)律對他們的教學(xué)效率有很大的影響，管教學(xué)生的困難已經(jīng)成為教師工作壓力及職業(yè)倦怠的主要根源之一。弗瑞德曼與法伯在1992年的報告中指出,學(xué)生的品行不端，對事情漠不關(guān)心，對學(xué)習(xí)資料缺乏熱情，這些都容易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。我們知道，中小學(xué)學(xué)生年齡小，單純幼稚，缺乏對真假好惡的判斷能力，這樣教育對他們的影響往往一時難以奏效。而由于在我省很多的農(nóng)村家庭孩子比較多，加上父母的教育方式落后，很多孩子就出現(xiàn)品行不端的問題，這樣到了學(xué)校就給老師帶來很多的教育難題。而教師的工作量負擔(dān)過重，班級中過多的人數(shù),過多的測驗和過多的紙上的工作也大大增加了教師的工作負荷，這樣就造成教師因看不到教育的效果而降低對工作的投入。如果這種心理持續(xù)下去，就會導(dǎo)致職業(yè)倦怠。6.針對教師職業(yè)倦怠，應(yīng)采取怎樣的措施作為教師本人，應(yīng)清醒認識到倦怠是源于自己所遇到的壓力，努力提高自己的耐壓能力。加強鍛煉，做一個充滿朝氣的人，把壓力看作是一種挑戰(zhàn)，在解決壓力的過程中體驗勝利的喜悅，增強自信心。6.1社會坐標(biāo)定位法。對教師職業(yè)的評價應(yīng)從經(jīng)濟效益與社會效益的雙重角度辯證地分析。就個人經(jīng)濟收入、政治地位來看,教師行業(yè)是清貧的、低微的。這是受教師職業(yè)對社會貢獻的特殊性質(zhì)決定的。但從教師職業(yè)的社會價值來看，教師在傳承文明、培養(yǎng)人才、發(fā)明創(chuàng)造等方面具有重大貢獻與意義，好的教師受社會愛戴、受學(xué)生尊重、受世人推崇，一樣可以實現(xiàn)個人的自我價值，獲得成功感與滿足感。6.2職業(yè)壓力分解法。(1)分擔(dān)法。同一班級的教學(xué)問題，教師可與其他任課教師協(xié)商，還可以向師范院校的教育學(xué)科教師請教，大家共同尋找解決的辦法。(2)分段法。一個問題如果一時難以解決，就不要勉強，可以分析一下，這個問題中的哪一部分是當(dāng)前急需解決的，哪些是可以后續(xù)解決的，集中精力對付問題的一小部分，難度與壓力定會小許多，而這一部分問題的解決定然會使人產(chǎn)生成功感,從而增強信心、激發(fā)斗志。6.3健康心理修葺法。教師可以對照心理健康標(biāo)準(zhǔn)及方法建議,自覺調(diào)整自己的心理，提升心理承受能力,增強對自我、職業(yè)、學(xué)生、同事的好感與寬容,以保持樂觀向上、積極進取的精神面貌。從組織角度來說，學(xué)校各級管理人員應(yīng)為教師創(chuàng)設(shè)一個良好的組織環(huán)境，關(guān)心教師生活，力所能及地幫助他們解決一些實際生活困難，協(xié)調(diào)好教師的工作關(guān)系和人際關(guān)系，協(xié)助教師建立起一個良好的社會支持系統(tǒng)。加強師范生心理健康教育工作。師范生在校期間的心理狀態(tài)是從教之后心理健康水平的基礎(chǔ)。故而，要消除教師心理的“疾患”、達到“治本”的目的,應(yīng)從當(dāng)前在校的師范生開始，進行個體心理、職業(yè)心理兩方面的健康教育。建立教師心理測評制度。專家呼吁應(yīng)盡快建立教師心理素質(zhì)測評機制，嚴把教師“進口”關(guān)，為素質(zhì)教育的落實輸送心理素質(zhì)健康的合格教師。積極維護教師心理健康。具體做法有:(1)學(xué)校進行教師心理測量，對教師心理健康實況做到心中有數(shù)，以便“有的放矢、對癥下藥”。(2)借助社會教育機構(gòu)的力量，對教師進行心理健康教育培訓(xùn)。另外，改善工作環(huán)境、降低師生比、創(chuàng)設(shè)寬松自由氣氛、給予教師工作自主權(quán)和一定的靈活度、提供培訓(xùn)提高的機會、關(guān)心教師生活問題，也是改善教師心理健康狀況的主要內(nèi)容和有效措施。參考文獻1.王芳許燕中小學(xué)教師職業(yè)枯竭狀況及其與社會支持的關(guān)系心理學(xué)報2004，36（5）568-5742.姜勇等教師工作滿意度的影響因素結(jié)構(gòu)模型研究心理科學(xué)2006，29