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服務(wù)溝通合同協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供服務(wù)溝通事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的服務(wù)溝通供應(yīng)商,應(yīng)按甲方的要求提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)溝通支持。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)溝通團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),以滿(mǎn)足甲方的需求。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞信息,確保甲乙雙方溝通順暢。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供服務(wù)溝通服務(wù)。具體服務(wù)費(fèi)用如下:(1)基本服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/月;(2)額外服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容,費(fèi)用另議。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.服務(wù)溝通合同協(xié)議書(shū)2.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.甲方需求說(shuō)明書(shū)7.乙方服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.乙方未能按照約定及時(shí)回應(yīng)甲方需求,導(dǎo)致甲方損失。4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供必要的信息支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、保障合同當(dāng)事人合法權(quán)益的法律規(guī)范總稱(chēng)。2.服務(wù)溝通:指乙方根據(jù)甲方需求,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)溝通支持,確保甲乙雙方溝通順暢。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不足,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法及時(shí)提供。解決辦法:乙方應(yīng)提前擴(kuò)充服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保人員充足。2.甲方需求頻繁變更,導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行。解決辦法:雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更范圍、時(shí)間和費(fèi)用等事項(xiàng)。3.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。解決辦法:乙方應(yīng)提前與甲方溝通,催收服務(wù)費(fèi)用;必要時(shí),乙方有權(quán)解除合同。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方損失。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供技術(shù)支持,乙方負(fù)責(zé)與甲方溝通,確保技術(shù)支持順利進(jìn)行。2.甲方為乙方提供市場(chǎng)信息,乙方負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)情況,為甲方制定營(yíng)銷(xiāo)策略。3.甲方為乙方提供客戶(hù)資源,乙方負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通
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