洗滌劑銷售環(huán)節(jié)的法律法規(guī)遵守考核試卷

洗滌劑銷售環(huán)節(jié)的法律法規(guī)遵守考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)法規(guī)規(guī)定了洗滌劑的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

B.《洗滌劑產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》

C.《中華人民共和國(guó)食品安全法》

D.《中華人民共和國(guó)藥品管理法》

2.洗滌劑銷售過(guò)程中，若產(chǎn)品標(biāo)簽不規(guī)范，違反了以下哪項(xiàng)法規(guī)？（）

A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)廣告法》

D.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

3.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)洗滌劑銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管？（）

A.國(guó)家工商行政管理總局

B.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)

C.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

D.國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局

4.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，必須向消費(fèi)者提供以下哪項(xiàng)信息？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告

B.生產(chǎn)廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C.銷售人員的身份證復(fù)印件

D.銷售商的銀行賬號(hào)

5.以下哪項(xiàng)法規(guī)規(guī)定了洗滌劑銷售商應(yīng)承擔(dān)的售后服務(wù)責(zé)任？（）

A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》

6.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，不得進(jìn)行以下哪種行為？（）

A.虛假宣傳

B.提供產(chǎn)品樣品

C.合理定價(jià)

D.介紹產(chǎn)品性能

7.以下哪個(gè)證件是洗滌劑銷售商必須持有的合法證件？（）

A.工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.食品生產(chǎn)許可證

C.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證

D.環(huán)保合格證

8.洗滌劑銷售商在廣告宣傳中，以下哪種說(shuō)法是合法的？（）

A.“本產(chǎn)品可以治療皮膚病”

B.“本產(chǎn)品無(wú)任何副作用”

C.“本產(chǎn)品具有優(yōu)良的去污能力”

D.“本產(chǎn)品可以替代所有洗滌劑”

9.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)洗滌劑銷售商的廣告進(jìn)行審查？（）

A.國(guó)家工商行政管理總局

B.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)

C.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

D.國(guó)家新聞出版廣電總局

10.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，若產(chǎn)品質(zhì)量不合格，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了消費(fèi)者的維權(quán)途徑？（）

A.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

B.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》

D.《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》

11.以下哪項(xiàng)法規(guī)規(guī)定了洗滌劑銷售商應(yīng)遵守的合同義務(wù)？（）

A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)公司法》

12.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪種行為可能涉嫌侵犯他人商標(biāo)權(quán)？（）

A.使用自家注冊(cè)商標(biāo)

B.使用他人注冊(cè)商標(biāo)

C.使用未注冊(cè)商標(biāo)

D.使用已過(guò)期的注冊(cè)商標(biāo)

13.以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的環(huán)保要求？（）

A.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)食品安全法》

14.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪種做法是合法的？（）

A.強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品

B.未經(jīng)消費(fèi)者同意，泄露消費(fèi)者個(gè)人信息

C.向消費(fèi)者提供真實(shí)的產(chǎn)品信息

D.拒絕提供銷售憑證

15.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)洗滌劑銷售商的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)管？（）

A.國(guó)家工商行政管理總局

B.國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)

C.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

D.財(cái)政部

16.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪種行為可能涉嫌虛假宣傳？（）

A.介紹產(chǎn)品的主要成分

B.宣傳產(chǎn)品的實(shí)際效果

C.夸大產(chǎn)品的功能

D.說(shuō)明產(chǎn)品的使用方法

17.以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的標(biāo)簽要求？（）

A.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

B.《中華人民共和國(guó)廣告法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)食品安全法》

18.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪種行為可能涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.降低產(chǎn)品質(zhì)量以降低價(jià)格

B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

D.介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)

19.以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的反壟斷要求？（）

A.《中華人民共和國(guó)反壟斷法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)合同法》

20.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪種做法是符合法律法規(guī)要求的？（）

A.擅自變更產(chǎn)品配方

B.未經(jīng)審批發(fā)布廣告

C.遵守產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.拒絕接受監(jiān)管部門的檢查

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪些行為可能違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》？（）

A.銷售無(wú)生產(chǎn)日期的產(chǎn)品

B.銷售無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明的產(chǎn)品

C.銷售已過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品

D.銷售符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

2.以下哪些法規(guī)與洗滌劑銷售商的廣告宣傳活動(dòng)有關(guān)？（）

A.《中華人民共和國(guó)廣告法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)刑法》

3.消費(fèi)者在購(gòu)買洗滌劑時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)提供以下哪些信息？（）

A.產(chǎn)品名稱

B.生產(chǎn)廠家

C.生產(chǎn)批號(hào)

D.安全使用說(shuō)明

4.以下哪些行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？（）

A.低價(jià)傾銷

B.虛假宣傳

C.侵犯商業(yè)秘密

D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5.洗滌劑銷售商在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者

B.積極解決問(wèn)題

C.拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤

D.依法承擔(dān)賠償責(zé)任

6.以下哪些法規(guī)規(guī)定了洗滌劑銷售商的環(huán)境保護(hù)責(zé)任？（）

A.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》

B.《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》

C.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

D.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

7.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪些行為可能侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)？（）

A.未經(jīng)同意收集消費(fèi)者個(gè)人信息

B.未經(jīng)同意向第三方提供消費(fèi)者個(gè)人信息

C.在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注消費(fèi)者姓名和地址

D.向消費(fèi)者發(fā)送促銷信息

8.以下哪些是洗滌劑銷售商應(yīng)遵守的價(jià)格法律法規(guī)？（）

A.《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》

B.《中華人民共和國(guó)反壟斷法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)廣告法》

9.洗滌劑銷售商在銷售進(jìn)口洗滌劑時(shí)，以下哪些文件需要齊全？（）

A.進(jìn)口商品檢驗(yàn)檢疫證明

B.產(chǎn)品原產(chǎn)地證明

C.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告

D.銷售商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

10.以下哪些情況下，洗滌劑銷售商應(yīng)當(dāng)依法召回產(chǎn)品？（）

A.產(chǎn)品存在安全隱患

B.產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

C.產(chǎn)品可能導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失

D.產(chǎn)品已過(guò)保質(zhì)期

11.洗滌劑銷售商在簽訂合同時(shí)，以下哪些做法是合法的？（）

A.明確合同條款

B.隱瞞產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題

C.確保合同內(nèi)容的公平合理

D.拒絕與消費(fèi)者簽訂書(shū)面合同

12.以下哪些部門有權(quán)對(duì)洗滌劑銷售商進(jìn)行監(jiān)督檢查？（）

A.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門

B.工商行政管理部門

C.環(huán)保部門

D.衛(wèi)生健康部門

13.洗滌劑銷售商在廣告宣傳中，以下哪些說(shuō)法是合法的？（）

A.宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)

B.對(duì)比其他品牌的產(chǎn)品

C.使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”等絕對(duì)化用語(yǔ)

D.說(shuō)明產(chǎn)品的正確使用方法

14.以下哪些情況下，洗滌劑銷售商可能需要承擔(dān)法律責(zé)任？（）

A.銷售假冒偽劣產(chǎn)品

B.侵犯他人商標(biāo)權(quán)

C.違反廣告法規(guī)定

D.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

15.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪些做法有助于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.提供真實(shí)的產(chǎn)品信息

B.建立健全售后服務(wù)體系

C.尊重消費(fèi)者的知情權(quán)

D.拒絕接受消費(fèi)者投訴

16.以下哪些法規(guī)與洗滌劑銷售商的合同行為有關(guān)？（）

A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)公司法》

17.洗滌劑銷售商在處理退貨問(wèn)題時(shí)，以下哪些做法是合法的？（）

A.按照法律規(guī)定處理退貨

B.無(wú)正當(dāng)理由拒絕退貨

C.依法承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)

D.拒絕提供退貨憑證

18.以下哪些是洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)？（）

A.《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》

B.《中華人民共和國(guó)專利法》

C.《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》

D.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

19.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，以下哪些做法有助于維護(hù)市場(chǎng)秩序？（）

A.遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則

B.依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

C.串通漲價(jià)

D.拒絕接受市場(chǎng)監(jiān)管

20.以下哪些是洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中應(yīng)遵守的稅收法律法規(guī)？（）

A.《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》

B.《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例》

C.《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》

D.《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.洗滌劑銷售商在銷售產(chǎn)品時(shí)，必須保證產(chǎn)品質(zhì)量符合《_______》的規(guī)定。

2.洗滌劑的產(chǎn)品標(biāo)簽必須包含以下內(nèi)容：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名、地址、生產(chǎn)日期、有效期限、產(chǎn)品成分、_______等。

3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，洗滌劑銷售商在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)在接到投訴后_______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。

4.《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定，廣告中不得含有虛假內(nèi)容，不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”等_______用語(yǔ)。

5.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患，應(yīng)立即啟動(dòng)_______程序，及時(shí)通知消費(fèi)者并采取補(bǔ)救措施。

6.侵犯他人商標(biāo)權(quán)的洗滌劑銷售商可能需要承擔(dān)的民事責(zé)任包括停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失和_______。

7.洗滌劑銷售商在銷售進(jìn)口洗滌劑時(shí)，必須提供_______部門出具的進(jìn)口商品檢驗(yàn)檢疫證明。

8.根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》，洗滌劑銷售商在定價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法、_______的原則。

9.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)反壟斷法》的相關(guān)規(guī)定，不得從事_______等壟斷行為。

10.洗滌劑銷售商在稅務(wù)管理方面，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》的規(guī)定，依法進(jìn)行_______、申報(bào)和繳納稅款。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.洗滌劑銷售商可以在產(chǎn)品包裝上使用未經(jīng)授權(quán)的他人商標(biāo)。（）

2.洗滌劑銷售商可以在廣告中宣傳其產(chǎn)品具有治療疾病的功能。（）

3.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，可以拒絕向消費(fèi)者提供銷售憑證。（）

4.消費(fèi)者購(gòu)買到質(zhì)量不合格的洗滌劑，可以向銷售商要求退貨并賠償損失。（√）

5.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，可以隨意更改產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。（）

6.洗滌劑銷售商在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，可以要求消費(fèi)者提供不必要的信息。（）

7.洗滌劑銷售商在銷售進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，不需要提供產(chǎn)品原產(chǎn)地證明。（）

8.洗滌劑銷售商可以未經(jīng)審批就發(fā)布廣告。（）

9.洗滌劑銷售商在銷售過(guò)程中，可以不遵守環(huán)保法規(guī)要求。（）

10.洗滌劑銷售商應(yīng)當(dāng)依法納稅，不得逃稅、漏稅。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，闡述洗滌劑銷售商在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，洗滌劑銷售商在處理消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

3.請(qǐng)分析洗滌劑銷售商在廣告宣傳中應(yīng)遵守的《中華人民共和國(guó)廣告法》的相關(guān)規(guī)定，并說(shuō)明違反這些規(guī)定可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。

4.在洗滌劑銷售環(huán)節(jié)，銷售商應(yīng)如何遵守《中華人民共和國(guó)反壟斷法》的相關(guān)規(guī)定，以維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.B

5.C

6.A

7.A

8.C

9.A

10.B

11.A

12.B

13.A

14.B

15.A

16.C

17.A

18.B

19.A

20.C

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.AB

6.AB

7.AB

8.AD

9.ABC

10.ABC

11.AC

12.ABC

13.AD

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.AC

18.ABCD

19.AB

20.ABC

三、填空題

1.產(chǎn)品質(zhì)量法

2.安全使用說(shuō)明

3.24

4.絕對(duì)化

5.召回

6.賠禮道歉

7.商檢

8.合理

9.涉嫌壟斷

10.登記

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×