運(yùn)營(yíng)管理練習(xí)試題

運(yùn)營(yíng)管理練習(xí)試題單選題（總共40題）1.重要空白憑證每____至少進(jìn)行1次清機(jī)，由雙人在監(jiān)控狀態(tài)下操作，進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。(1分)A、月B、旬C、半年D、年答案：B解析：

暫無(wú)解析2.關(guān)于內(nèi)勤行長(zhǎng)崗位職責(zé)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：____。(1分)A、不得參與受派網(wǎng)點(diǎn)議事決策B、參加受派網(wǎng)點(diǎn)行務(wù)會(huì)議或辦公會(huì)議C、參與研究討論受派網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理和職工利益等重大問(wèn)題D、對(duì)受派網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作整體情況負(fù)責(zé)答案：A解析：

暫無(wú)解析3.對(duì)公賬戶單筆金額超過(guò)____（當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局有明確規(guī)定的從嚴(yán)執(zhí)行）的轉(zhuǎn)賬、匯劃，以及現(xiàn)金支付等，應(yīng)進(jìn)行電話查證。(1分)A、50萬(wàn)元（含50萬(wàn)元）B、100萬(wàn)元（含100萬(wàn)元）C、150萬(wàn)元（含150萬(wàn)元）D、200萬(wàn)元（含200萬(wàn)元）答案：B解析：

暫無(wú)解析4.柜面辦理單位結(jié)算賬戶開(kāi)戶、變更、銷戶業(yè)務(wù)，需首先由____完成盡職調(diào)查，并填制《對(duì)公客戶盡職調(diào)查表》或《對(duì)公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》。(1分)A、內(nèi)勤行長(zhǎng)B、上級(jí)部門C、客戶部門D、運(yùn)營(yíng)部門答案：C解析：

暫無(wú)解析5.單位結(jié)算卡____適用于客戶提供單位結(jié)算卡及虛擬卡（卡號(hào)信息）銷卡。(1分)A、正常銷卡B、異常銷卡C、掛失銷卡D、臨時(shí)銷卡答案：A解析：

暫無(wú)解析6.代發(fā)工資款項(xiàng)轉(zhuǎn)入非居民個(gè)人結(jié)算賬戶的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)按照現(xiàn)行監(jiān)管政策指導(dǎo)委托單位進(jìn)行____。(1分)A、國(guó)際收支申取B、國(guó)際收支申明C、國(guó)際收支申請(qǐng)D、國(guó)際收支申報(bào)答案：D解析：

暫無(wú)解析7.個(gè)人貴金屬業(yè)務(wù)簽約信息變更可在____辦理。(1分)A、貴金屬簽約行B、借記卡發(fā)卡行C、任一網(wǎng)點(diǎn)D、一級(jí)分行答案：C解析：

暫無(wú)解析8.自動(dòng)清機(jī)短款時(shí)，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)人工清機(jī)。(1分)A、1B、3C、7D、10答案：A解析：

暫無(wú)解析9.超級(jí)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備內(nèi)保管的重要空白憑證____至少進(jìn)行1次賬實(shí)檢查。(1分)A、每周B、每旬C、每月D、每季答案：C解析：

暫無(wú)解析10.____應(yīng)每日檢查核對(duì)DCDP業(yè)務(wù)記賬憑證、業(yè)務(wù)清單的核算是否真實(shí)、正確，“貿(mào)易通資金劃撥中間戶”當(dāng)日往來(lái)資金匯劃完畢后，余額是否為零。(1分)A、客服經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、內(nèi)勤行長(zhǎng)或指定專人D、客戶經(jīng)理答案：C解析：

暫無(wú)解析11.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)協(xié)助查詢要求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理。如無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦理完畢，對(duì)于查詢單位或者個(gè)人開(kāi)戶銷戶信息、存款余額信息的，原則上應(yīng)當(dāng)在____個(gè)工作日以內(nèi)反饋。(1分)A、三B、五C、七D、十答案：A解析：

暫無(wú)解析12.____負(fù)責(zé)本條線用印白名單梳理、發(fā)起和申請(qǐng)。(1分)A、運(yùn)營(yíng)管理部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、安全保衛(wèi)部D、業(yè)務(wù)部門答案：D解析：

暫無(wú)解析13.自助設(shè)備要在到貨簽收后____個(gè)月內(nèi)完成安裝、調(diào)試工作并上線運(yùn)行。(1分)A、1B、3C、6D、12答案：B解析：

暫無(wú)解析14.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少____對(duì)開(kāi)設(shè)現(xiàn)金箱的系統(tǒng)柜員進(jìn)行一次全面檢查，其中對(duì)同一在行點(diǎn)或同一自助區(qū)的檢查必須一次性連續(xù)完成。(1分)A、每日B、每周C、每月D、每季答案：D解析：

暫無(wú)解析15.____是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理的直接責(zé)任人，在履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作。(1分)A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、客服經(jīng)理D、客戶經(jīng)理答案：B解析：

暫無(wú)解析16.重置借記卡狀態(tài)，以下資料無(wú)需提交給上級(jí)行的是____。(1分)A、客戶有效證件掃描件B、客戶借記卡復(fù)印件C、借記卡/單折產(chǎn)品資料查詢截圖D、賬戶主檔查詢截圖答案：B解析：

暫無(wú)解析17.結(jié)算性同業(yè)存放、合作性同業(yè)存放、結(jié)算性存放同業(yè)和合作性存放同業(yè)賬戶按月對(duì)賬，同業(yè)借款賬戶按____對(duì)賬。(1分)A、月B、季C、半年D、年答案：B解析：

暫無(wú)解析18.客服經(jīng)理休假（不含輪休或網(wǎng)點(diǎn)日常公休，下同）3天以上，柜員現(xiàn)金箱必須____。(1分)A、每日“碰箱”B、“清零”C、“繳空”D、不“清零”答案：C解析：

暫無(wú)解析19.票據(jù)保管人員每日、內(nèi)勤行長(zhǎng)____核查本網(wǎng)點(diǎn)票據(jù)封包，確保本機(jī)構(gòu)票據(jù)實(shí)物和票據(jù)池系統(tǒng)票據(jù)賬實(shí)相符。(1分)A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：C解析：

暫無(wú)解析20.在使用智速平臺(tái)進(jìn)行對(duì)公產(chǎn)品簽約時(shí)，除對(duì)公理財(cái)與____外，其他產(chǎn)品簽約需流經(jīng)印鑒核驗(yàn)環(huán)節(jié)。(1分)A、銀企對(duì)賬B、支付密碼器簽約C、企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)開(kāi)立D、單位結(jié)算卡開(kāi)立答案：B解析：

暫無(wú)解析21.客戶張小山前來(lái)我行柜面申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人存款證明，以下戶名錄入正確的是：____。(1分)A、ZHANGXIAOSHANB、zhangxiaoshanC、ZhangXiaoShanD、ZhangXiaoshan答案：C解析：

暫無(wú)解析22.柜面聯(lián)網(wǎng)核查應(yīng)采用“____”的調(diào)用原則。(1分)A、先人行核查、再行內(nèi)核查B、只做行內(nèi)核查C、只做人行核查D、先行內(nèi)核查、再人行核查答案：D解析：

暫無(wú)解析23.申報(bào)“三鐵”單位的，考評(píng)得分不得低于900分，且近____年內(nèi)未發(fā)生涉及運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的重大責(zé)任性風(fēng)險(xiǎn)事件。(1分)A、一B、兩C、三D、五年答案：B解析：

暫無(wú)解析24.遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)涉及的業(yè)務(wù)憑證、客戶身份及相關(guān)資料的真實(shí)性由____負(fù)責(zé)。(1分)A、客服經(jīng)理B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、授權(quán)主管D、授權(quán)中心負(fù)責(zé)人答案：A解析：

暫無(wú)解析25.下列選項(xiàng)中，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和專門受理部門可以凍結(jié)的是____。(1分)A、金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金和備付金B(yǎng)、商業(yè)匯票保證金C、社會(huì)保險(xiǎn)基金D、個(gè)人結(jié)算賬戶答案：D解析：

暫無(wú)解析26.____負(fù)責(zé)管理集中辦公區(qū)，組織落實(shí)辦公終端和辦公資料的合規(guī)使用管理?？蛻舻确潜拘腥藛T不得進(jìn)入集中辦公區(qū)。集中辦公區(qū)不得開(kāi)展產(chǎn)品宣傳推介、營(yíng)銷活動(dòng)，無(wú)人時(shí)應(yīng)及時(shí)鎖閉。(1分)A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、客服經(jīng)理D、客戶經(jīng)理答案：A解析：

暫無(wú)解析27.農(nóng)業(yè)銀行打造“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌，延伸網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)涵，主要包含____項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。(1分)A、五B、六C、七D、八答案：D解析：

暫無(wú)解析28.展業(yè)三原則不包括：____。(1分)A、了解客戶B、了解業(yè)務(wù)C、盡職審查D、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控答案：D解析：

暫無(wú)解析29.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少____對(duì)柜員現(xiàn)金箱賬實(shí)相符情況進(jìn)行一次全面檢查。(1分)A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：D解析：

暫無(wú)解析30.當(dāng)定期保證金支付后的余額不足起存金額時(shí)，必須進(jìn)行____交易。(1分)A、打標(biāo)B、轉(zhuǎn)賬C、銷戶D、續(xù)存答案：C解析：

暫無(wú)解析31.代發(fā)工資業(yè)務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)調(diào)用批交易平臺(tái)專用交易（批量代付代發(fā)工資專用交易）將代發(fā)工資款項(xiàng)發(fā)放至委托單位指定的____。(1分)A、農(nóng)行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶B、農(nóng)行個(gè)人結(jié)算賬戶C、農(nóng)行對(duì)公結(jié)算賬戶D、他行個(gè)人結(jié)算賬戶答案：B解析：

暫無(wú)解析32.目前，我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌名稱是____。(1分)A、愛(ài)心港灣B、濃情暖豫C、濃情暖域D、愛(ài)心驛站答案：C解析：

暫無(wú)解析33.委托貸款放款時(shí)的資金來(lái)源于委托合約項(xiàng)下的委托資金，放款金額應(yīng)____委托總金額。(1分)A、大于B、小于C、等于D、無(wú)關(guān)于答案：C解析：

暫無(wú)解析34.賬面金額為停機(jī)時(shí)BoEing系統(tǒng)設(shè)備柜員現(xiàn)金箱余額；流水發(fā)生額為停機(jī)時(shí)設(shè)備清機(jī)周期內(nèi)清機(jī)單發(fā)生額，即____。(1分)A、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額B、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額C、流水發(fā)生額=加鈔金額+存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額D、流水發(fā)生額=加鈔金額-存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額答案：A解析：

暫無(wú)解析35.運(yùn)營(yíng)檔案庫(kù)所屬行運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)____抽查一次庫(kù)房管理情況。(1分)A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：C解析：

暫無(wú)解析36.客戶田七在ATM選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬，在受理后24小時(shí)內(nèi)，他可以向____申請(qǐng)撤銷。(1分)A、開(kāi)戶行B、主辦行C、轉(zhuǎn)出行D、轉(zhuǎn)入行答案：C解析：

暫無(wú)解析37.根據(jù)《財(cái)政部中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財(cái)會(huì)﹝2020﹞12號(hào)）要求，銀行應(yīng)于收到符合規(guī)定的詢證函之日起____工作日內(nèi)，根據(jù)函證的具體要求，及時(shí)回函，并可按國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取詢證函回函服務(wù)費(fèi)用。(1分)A、5個(gè)B、10個(gè)C、15個(gè)D、20個(gè)答案：B解析：

暫無(wú)解析38.辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)必須由兩名及以上有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)行人員到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)共同親自辦理，其中法院可由____名及以上執(zhí)行人員到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)親自辦理。(1分)A、一B、二C、三D、五答案：A解析：

暫無(wú)解析39.核心網(wǎng)點(diǎn)高柜柜口原則上不超過(guò)____個(gè)。(1分)A、1B、1.5C、2D、3答案：C解析：

暫無(wú)解析40.內(nèi)勤行長(zhǎng)工作變動(dòng)的，應(yīng)辦理交接手續(xù)，由委派行____和所在網(wǎng)點(diǎn)指定雙人共同監(jiān)督交接。(1分)A、運(yùn)營(yíng)管理部B、風(fēng)險(xiǎn)管理部C、安全保衛(wèi)部D、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部答案：A解析：

暫無(wú)解析多選題（總共30題）1.自助（智能）設(shè)備加配鈔系統(tǒng)緊急開(kāi)閉鎖模式僅用于____等情況。(1分)A、加配鈔流程異常B、下箱體卡鈔C、設(shè)備維護(hù)D、客戶投訴及自動(dòng)清機(jī)賬實(shí)不符答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析2.下列屬于柜員現(xiàn)金箱存放物品范圍的是：____。(1分)A、本外幣現(xiàn)金B(yǎng)、貴金屬C、重要空白憑證D、有價(jià)單證答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.兩名全程佩戴口罩的公安局執(zhí)法人員僅出具《調(diào)取證據(jù)通知書》，要求查詢客戶趙六近一個(gè)月交易流水?？头?jīng)理張三受理執(zhí)法人員遞交資料后，直接在系統(tǒng)中查詢相關(guān)信息并向執(zhí)法人員提供了趙六近一個(gè)月的交易流水和取款憑證影像打印件。上述案例中，客服經(jīng)理張三存在以下哪些違規(guī)行為：____。(1分)A、未對(duì)執(zhí)法人員的工作證件進(jìn)行初審B、超范圍提供查詢結(jié)果C、未經(jīng)內(nèi)勤行長(zhǎng)審批D、在BoEing系統(tǒng)操作查詢交易答案：ABC解析：

暫無(wú)解析4.核準(zhǔn)類賬戶銷戶時(shí)需將銷戶資料____,報(bào)送中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种?，待人民銀行核準(zhǔn)后辦理銷戶。(1分)A、撤銷單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書B(niǎo)、開(kāi)戶許可證正副本C、法人身份證復(fù)印件D、法人身份證原件答案：ABC解析：

暫無(wú)解析5.對(duì)于____，除應(yīng)通過(guò)人民銀行核查系統(tǒng)核查外，還應(yīng)采取審核輔助身份證明材料等必要措施進(jìn)一步核實(shí)客戶身份。(1分)A、無(wú)法機(jī)讀的身份證B、核查照片一致的C、臨時(shí)身份證D、戶口簿答案：ACD解析：

暫無(wú)解析6.支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)，分為_(kāi)___。(1分)A、普通支票B、現(xiàn)金支票C、轉(zhuǎn)賬支票D、特殊支票答案：ABC解析：

暫無(wú)解析7.一級(jí)分行每半年開(kāi)展一次“三化三鐵”檢查，考評(píng)年度內(nèi)至少覆蓋___的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)后臺(tái)中心、現(xiàn)金中心，其中，“三鐵”單位在檢查機(jī)構(gòu)總量中占比不少于____。(1分)A、10%B、20%C、30%D、40%答案：AD解析：

暫無(wú)解析8.對(duì)賬工作遵循以下原則：____。(1分)A、重要性原則B、及時(shí)性原則C、連續(xù)性原則D、全面性原則答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析9.根據(jù)客戶意愿，可優(yōu)先協(xié)助引導(dǎo)至人工柜臺(tái)辦理，有條件的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)引導(dǎo)至____提供優(yōu)先服務(wù)。(1分)A、集中辦公區(qū)B、愛(ài)心窗口C、彈性服務(wù)窗口D、財(cái)富管理區(qū)答案：BCD解析：

暫無(wú)解析10.開(kāi)戶行應(yīng)當(dāng)審核企業(yè)開(kāi)戶證明文件的____，開(kāi)戶申請(qǐng)人與開(kāi)戶證明文件所屬人的一致性，以及企業(yè)開(kāi)戶意愿的真實(shí)性。(1分)A、真實(shí)性B、完整性C、合規(guī)性D、有效性答案：ABC解析：

暫無(wú)解析11.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理產(chǎn)品宣傳應(yīng)____。(1分)A、不得使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性或易引發(fā)爭(zhēng)議的語(yǔ)言B、無(wú)虛假、過(guò)期宣傳C、無(wú)詆毀、貶低同業(yè)D、無(wú)誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析12.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理基本原則包括：____。(1分)A、提升體驗(yàn)B、創(chuàng)造價(jià)值C、協(xié)作高效D、安全規(guī)范答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析13.金庫(kù)分支庫(kù)按照業(yè)務(wù)職能分為_(kāi)___。(1分)A、保管區(qū)B、作業(yè)區(qū)C、服務(wù)型D、保管型答案：CD解析：

暫無(wú)解析14.勞動(dòng)組合須滿足____。(1分)A、不相容崗位相分離的規(guī)定B、最低人員配備的規(guī)定C、業(yè)務(wù)審批的要求D、審核授權(quán)的要求答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析15.各級(jí)行要主動(dòng)關(guān)愛(ài)員工，及時(shí)支持幫扶，包括：____。(1分)A、主動(dòng)關(guān)懷關(guān)愛(ài)員工，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。B、通過(guò)談話等方式，了解員工家庭等情況。C、對(duì)遇到壓力、困難或發(fā)生重大變故的員工，要及時(shí)排解關(guān)懷、救助幫扶。D、對(duì)員工行為不聞不問(wèn)。答案：ABC解析：

暫無(wú)解析16.高風(fēng)險(xiǎn)客戶，綜合考量金融服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防控的平衡，應(yīng)采取以下風(fēng)險(xiǎn)控制措施：____。(1分)A、提高客戶盡職調(diào)查的頻率，縮短信息收集和更新的時(shí)間間隔。B、提高交易監(jiān)測(cè)的頻率及強(qiáng)度。C、統(tǒng)籌考慮客戶正常的金融服務(wù)需求，合理限制客戶通過(guò)非面對(duì)面交易渠道辦理業(yè)務(wù)的金額、次數(shù)和業(yè)務(wù)類型。D、為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，可適當(dāng)提高業(yè)務(wù)辦理的審批權(quán)限。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析17.銷掛失卡折憑證指用于銷掛失狀態(tài)下的卡折憑證，包括____等功能。(1分)A、有卡銷已掛失折B、有折銷已掛失卡C、掛失的借記卡附卡銷卡D、已掛失且無(wú)子賬戶的定期一本通存折銷折答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.嚴(yán)格按照操作流程，在監(jiān)控錄像清晰可見(jiàn)范圍內(nèi)____。(1分)A、開(kāi)啟B、清洗C、安裝D、關(guān)閉印控儀答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析19.對(duì)公客戶辦理企業(yè)網(wǎng)銀，證書激活方式分為_(kāi)___激活和____激活。(1分)A、手機(jī)短信B、預(yù)留印鑒C、二維碼D、人臉認(rèn)證答案：AD解析：

暫無(wú)解析20.轉(zhuǎn)崗人員須通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行相應(yīng)科目崗位資格認(rèn)證考試，經(jīng)所在二級(jí)分行或以上人力資源部門審核確認(rèn)，并由____確認(rèn)后，運(yùn)營(yíng)管理部門審核準(zhǔn)入。(1分)A、個(gè)人金融部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、安全保衛(wèi)部D、公司業(yè)務(wù)部答案：BC解析：

暫無(wú)解析21.柜面渠道應(yīng)急處置預(yù)案主要包括____等內(nèi)容。(1分)A、應(yīng)急組織架構(gòu)B、業(yè)務(wù)連續(xù)性策略C、事件報(bào)告流程D、應(yīng)急響應(yīng)處置流程答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析22.個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬的解約包括____三種解約方式。(1分)A、解除單一轉(zhuǎn)賬關(guān)系B、解除部分轉(zhuǎn)賬關(guān)系C、解除全部轉(zhuǎn)賬關(guān)系D、解除自動(dòng)轉(zhuǎn)賬合約答案：ACD解析：

暫無(wú)解析23.下列哪些屬于存量單位結(jié)算賬戶變更業(yè)務(wù)可變更的信息？(1分)A、客戶信息B、賬戶信息及金融服務(wù)平臺(tái)信息C、集中對(duì)賬信息D、消息服務(wù)信息答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析24.以下哪些賬戶不能辦理凍結(jié)：____。(1分)A、借記卡B、借記卡附卡C、準(zhǔn)貸記卡D、準(zhǔn)貸記卡附卡答案：BD解析：

暫無(wú)解析25.現(xiàn)金管理匯兌群組服務(wù)交易可在賬戶____和____操作。(1分)A、管理行B、交易行C、開(kāi)戶行D、授權(quán)行答案：CD解析：

暫無(wú)解析26.運(yùn)營(yíng)檔案分類包括____。(1分)A、憑證B、賬簿C、報(bào)表和清單流水D、其他運(yùn)營(yíng)檔案答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析27.下列哪些屬于存量單位結(jié)算賬戶變更業(yè)務(wù)可變更的賬戶性質(zhì)？(1分)A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析28.某網(wǎng)點(diǎn)在為某對(duì)公客戶開(kāi)立賬戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)其法定代表人同時(shí)注冊(cè)了10個(gè)企業(yè)時(shí)，可采取的措施包括：____。(1分)A、按照反洗錢等規(guī)定延長(zhǎng)開(kāi)戶審查期限B、通過(guò)上門核實(shí)等手段強(qiáng)化客戶盡職調(diào)查C、直接拒絕開(kāi)戶D、繼續(xù)為客戶開(kāi)立對(duì)公賬戶答案：AB解析：

暫無(wú)解析29.聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果返回后，柜面人員如無(wú)法確定客戶二代身份證的真實(shí)性，應(yīng)采取以下方式進(jìn)一步核實(shí)：____。(1分)A、人臉識(shí)別B、使用二代身份證閱讀器進(jìn)行鑒別C、要求客戶出示輔助身份證明材料D、客戶持本行出具的聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明，到公安機(jī)關(guān)核實(shí)后的結(jié)果回執(zhí)答案：BCD解析：

暫無(wú)解析30.客戶申請(qǐng)開(kāi)立____等及經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他存款賬戶，除相關(guān)業(yè)務(wù)制度另有規(guī)定外，必須預(yù)留印鑒。(1分)A、單位銀行結(jié)算賬戶B、單位定期存款C、單位協(xié)議存款D、單位通知存款答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.營(yíng)業(yè)期間，可根據(jù)開(kāi)放高柜一人一柜、每三臺(tái)超級(jí)柜臺(tái)至少配備一名超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)靈活調(diào)配人員，但須有內(nèi)勤行長(zhǎng)（代班內(nèi)勤行長(zhǎng)）和客服經(jīng)理在崗履職。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析3.客戶張三來(lái)到某農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，要求代理李四支取港幣現(xiàn)金5000元整，客戶出示了雙人身份證及李四的銀行卡，客服經(jīng)理王五以兩人非近親屬關(guān)系予以拒絕，王五的做法是符合我行規(guī)定的。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析4.自助（智能）設(shè)備一律不得采用補(bǔ)充方式進(jìn)行加配鈔。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.為確保職責(zé)明晰，在同一會(huì)計(jì)年度內(nèi)，同一人工用戶號(hào)只能由一個(gè)人使用。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析6.金庫(kù)（加配鈔中心）可將專用鈔封裝加簽后配送至營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，清分裝箱時(shí)可不再清點(diǎn)，全程在換人監(jiān)督下由鈔箱管理崗拆封加鈔。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析7.某網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)某對(duì)公客戶出具的《保證金存入/支付/銷戶通知書》，對(duì)相關(guān)保證金賬戶資金進(jìn)行支取。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析8.自助（智能）設(shè)備加配鈔管理中，加鈔崗位不固定的，每人連續(xù)在崗時(shí)間不得超過(guò)1個(gè)月。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.開(kāi)戶行為企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶后應(yīng)當(dāng)立即最遲于次日將開(kāi)戶信息通過(guò)賬戶管理系統(tǒng)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)備案，并在開(kāi)戶后兩個(gè)工作日內(nèi)將基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶開(kāi)戶資料復(fù)印件或影像報(bào)送人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析10.內(nèi)勤行長(zhǎng)在依規(guī)盡責(zé)履職的基礎(chǔ)上，其薪酬可與受派網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)適當(dāng)掛鉤，但仍應(yīng)以委派行確定的掛鉤分配比例為主。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.自助現(xiàn)金終端本行個(gè)人同名賬戶之間轉(zhuǎn)賬的，資金實(shí)時(shí)到賬。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.對(duì)公通知存款通知支取前，取款人按照存款品種提前1天或7天通知擬取款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并提交《通知存款取款通知書》。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.人民幣支持一天和七天通知，外幣只支持七天通知。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.保證金賬戶資金一旦存入則視為封存，客戶不得自由使用。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.有信貸管理系統(tǒng)群用戶的個(gè)貸客戶經(jīng)理張三帶某客戶在超級(jí)柜臺(tái)辦理消費(fèi)貸業(yè)務(wù)，客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)完畢后，張三可以在超級(jí)柜臺(tái)按指紋進(jìn)行審核授權(quán)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析16.辦理代發(fā)工資類易捷收付業(yè)務(wù)，須提供加蓋委托方有效印鑒的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司易捷收付業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析17.個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書填寫“現(xiàn)金”字樣的，應(yīng)審查匯款人和收款人是否均為個(gè)人。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析18.單位結(jié)算卡單筆無(wú)卡存現(xiàn)在人民幣單筆1萬(wàn)元（含）以上，參照個(gè)人借記卡相關(guān)規(guī)定處理。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析19.同業(yè)存放結(jié)算賬戶是我行為境內(nèi)