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文檔簡介

供水管網服務承諾書致：所有供水管網服務用戶本公司鄭重承諾，為了確保供水管網服務質量，保障用戶的用水需求，遵循合規(guī)要求并提供優(yōu)質服務，特此訂立本《供水管網服務承諾書》（以下簡稱“承諾書”）。1.提供穩(wěn)定的供水服務本公司將致力于提供穩(wěn)定可靠的供水服務，確保供水管網正常運行。我們將定期檢修和維護管網設施，并采取必要措施預防供水中斷或漏損情況。如遇緊急情況，我們將立即采取應急措施，最大程度地縮短供水中斷時間。2.保障水質安全我們將嚴格遵守水質安全標準和相關法律法規(guī)，確保供水水質符合國家和地方的衛(wèi)生標準。我們將定期監(jiān)測供水水質，及時調整和改善處理方法，確保用戶用水安全無虞。3.提供快捷的服務響應本公司設立了24小時服務熱線，用戶可以隨時撥打該熱線尋求幫助。我們將確保及時接聽用戶的求助電話，并盡快派遣專業(yè)技術人員到達現場進行處理，以解決用戶在使用過程中遇到的問題。4.公平公正的計費與收費本公司將嚴格執(zhí)行國家和地方相關價格政策，確保計費和收費公平公正。我們將明示計費標準，并提供詳細的賬單與結算信息，用戶可隨時查詢、核對自己的用水情況。如用戶對計費有異議，我們將積極回應用戶要求進行調查和解決。5.提供用水技術支持和指導我們將為用戶提供用水技術支持和指導，解答用戶在用水過程中遇到的疑問和問題。用戶可通過電話、郵件或上門服務的方式獲取我們的技術支持。我們將保證技術人員的專業(yè)素質，為用戶提供全面、準確的解決方案。請您放心使用本公司的供水服務，如有任何疑問、建議或投訴，請及時與我們聯系。感謝您的信任和支持！日期：（

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