桌面平移業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料

桌面平移業(yè)務(wù)整體解決方案目錄12產(chǎn)品篇3營銷篇4服務(wù)篇商務(wù)篇業(yè)務(wù)背景單機辦公，無網(wǎng)絡(luò)解決的主要需求：計算自動化；存貯電子化

強調(diào)自動。

有線網(wǎng)絡(luò)辦公解決的主要需求：數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化。強調(diào)協(xié)作。第一代辦公第二代辦公第三代辦公隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，人們越來越多的意識到，移動辦公，是辦公方式的革命。無線綜合辦公

解決的主要需求：隨時隨地隨意工作。強調(diào)移動?，F(xiàn)代辦公4A理念開會時在機場

在路上在國外打球時

度假時Anytime任何時刻任何地點AnywhereAnyoneAnything任何人任何事情改善業(yè)務(wù)流程，提升運作效率！桌面平移產(chǎn)品介紹財務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)OA系統(tǒng)客戶內(nèi)網(wǎng)PC客戶端平板、手機客戶端桌面平移產(chǎn)品基于中國電信3G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，在移動終端上（手機、平板）安全地將原有客戶的生產(chǎn)及辦公系統(tǒng)延伸到移動終端上，滿足客戶隨時隨地工作的需求，拓展工作范圍，提高工作效率。優(yōu)點：與電腦操作相同，客戶容易理解和接受；設(shè)備部署方便，部署時間較短，10天左右即可開通，而且該系統(tǒng)采用VPN方式與手機連接，安全性較高，可移植如財務(wù)系統(tǒng)等對安全性要求較高的系統(tǒng)。缺點：由于手機屏幕較小，對于復(fù)雜操作不太方便，觸摸鼠標(biāo)點擊操作要慢慢習(xí)慣才能夠適應(yīng)。桌面平移技術(shù)簡介系統(tǒng)特點B/S、C/S應(yīng)用支持√支持多款移動終端√卓越的用戶體驗√30K低帶寬下快速流量訪問√中英文快速發(fā)送√手寫原筆跡簽名√內(nèi)外網(wǎng)安全隔離√內(nèi)外網(wǎng)傳輸加密√SSO單點登錄、多重身份認(rèn)證支持√多應(yīng)用無縫切換、登錄界面自定義、應(yīng)用圖標(biāo)自定義等(個性化應(yīng)用支持)√系統(tǒng)特點目錄12產(chǎn)品篇3營銷篇4服務(wù)篇商務(wù)篇目標(biāo)客戶分布及其需求特征

目標(biāo)客戶需求分析產(chǎn)品賣點和營銷策略政府、公安、城管、監(jiān)督、電力、街道、交通、醫(yī)院、保險信息化需求較高，應(yīng)用需求迫切，資費敏感度較低1.關(guān)鍵人營銷，結(jié)合業(yè)務(wù)體驗，提高客戶認(rèn)知，提供整體解決方案2.突出中國電信的綜合信息優(yōu)勢，對客戶提供多種解決方案，供用戶選擇3.以移動辦公為切入點，為客戶管理層配置高端平板電腦。大中型企業(yè)對移動辦公有需求，但對資費敏感1.用戶可以根據(jù)自身投資預(yù)算，選擇自建或以功能費方式由電信代建2.終端補貼可以解決用戶對辦公終端的投資。目標(biāo)客戶主要面向本身信息化應(yīng)用水平處于成熟階段的政府機構(gòu)及事業(yè)單位、中大型企業(yè)等行業(yè)清單客戶。1、投資模式桌面平移業(yè)務(wù)建議采用各地市電信公司投資的模式。也可采用電信代建模式。2、業(yè)務(wù)運作方式桌面鏡像產(chǎn)品業(yè)務(wù)運作建議按照ICT項目方式運作。3、針對不同業(yè)務(wù)終端的促銷指引桌面平移業(yè)務(wù)套餐建議選用樂享3G套餐或團購套餐，疊加流量包形式。4、渠道策略桌面平移業(yè)務(wù)主要面向行業(yè)客戶推廣，根據(jù)該業(yè)務(wù)的特點，建議采取自營渠道為主，代理渠道為輔的渠道策略。營銷推廣要點目錄12產(chǎn)品篇3營銷篇4服務(wù)篇商務(wù)篇建立了從營銷到技術(shù)的全面支撐體系，為一線客戶經(jīng)理提供有力支撐，促進商機轉(zhuǎn)化。省公司政企成立專業(yè)的支撐團隊：組織全省培訓(xùn)營銷策劃組織及管控售前方案支撐售前用戶交流、需求了解商機發(fā)掘客戶售前、售中、售后的服務(wù)統(tǒng)一界面前期試點項目現(xiàn)場支撐重點項目支撐項目實施和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文檔和培訓(xùn)省公司項目支撐團隊支撐經(jīng)理SI合作公司客戶經(jīng)理營銷支撐服務(wù)體系工作職責(zé)和支撐流程工作職責(zé)和支撐流程桌面平移采用項目運作方式，主要由地市客戶支撐中心負(fù)責(zé)支撐有關(guān)應(yīng)用部署、調(diào)測開通、售后服務(wù)應(yīng)在項目中明確由SI承擔(dān)，地市分公司根據(jù)SI維護的工作量和項目投資收益給予一定比例的功能費分成作為維護支撐成本，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量。合作SI西安浩藍電子科技有限公司深信服科技有限公司目錄12產(chǎn)品篇3營銷篇4服務(wù)篇商務(wù)篇商務(wù)參考報價注：（1）、本成本核算不含前置機(PC)，前置機即一般的商用電腦，對性能要求不高，建議由客戶提供，也可我公司代購；（2）、每檔之間可以按8000元/50用戶的標(biāo)準(zhǔn)以10戶為單位單算；（3）、工程施工費：3500，陜北、陜南等地市因差旅原因施工費略高，可自行與廠家商定。廠商項目數(shù)量單價（元）說明備注西安浩藍電子科技有限公司SGA1000119000支持500用戶并發(fā)2年維保軟件接入授權(quán)100680支持100用戶并發(fā)500580支持500用戶并發(fā)1000480支持1000用戶并發(fā)2000380支持2000用戶并發(fā)深圳市深信服電子科技有限公司設(shè)備型號VSP-2050125000支持500用戶并發(fā)2年保修2-5（含5）230006-10（含10）20000軟件接入授權(quán)501070支持50用戶并發(fā)100970支持100用戶并發(fā)500930支持500用戶并發(fā)1000900支持1000用戶并發(fā)3000860支持3000用戶并發(fā)2年后維保12500每套設(shè)備每年2500商業(yè)模式客戶投資（電信代建）模式：電信作為系統(tǒng)集成商角色，系統(tǒng)建設(shè)費用由用戶投資，電信配套終端，同時每個手機套餐增