廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度

廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度第一章總則為確保廁所衛(wèi)生環(huán)境的整潔、安全，提高公共衛(wèi)生管理水平，保障員工及顧客的身心健康，特制定本制度。廁所保潔人員名單及衛(wèi)生管理制度是對(duì)保潔工作的規(guī)范與要求，目的是通過(guò)科學(xué)的管理，提升保潔工作的效率與效果。第二章制度目標(biāo)1.提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：確保公共廁所的衛(wèi)生狀況符合國(guó)家及地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造良好的使用環(huán)境。2.明確責(zé)任分工：清晰界定保潔人員的職責(zé)與任務(wù)，提升工作效率。3.加強(qiáng)監(jiān)督管理：建立有效的監(jiān)督機(jī)制，確保制度的落實(shí)與執(zhí)行。4.保障安全健康：減少疾病傳播，保障使用廁所人員的健康。第三章適用范圍本制度適用于本單位所有公共廁所的保潔工作，包括但不限于辦公區(qū)域、會(huì)議室、餐廳及其他公共場(chǎng)所。所有保潔人員必須遵守本制度，認(rèn)真履行職責(zé)。第四章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)公共衛(wèi)生法》和《城市公共廁所管理辦法》等相關(guān)法規(guī)制定，確保制度內(nèi)容的合法性與規(guī)范性。第五章管理規(guī)范5.1保潔人員名單-保潔員A：張三，聯(lián)系電話：138xxxxxx01-保潔員B：李四，聯(lián)系電話：138xxxxxx02-保潔員C：王五，聯(lián)系電話：138xxxxxx035.2工作職責(zé)1.日常保潔：負(fù)責(zé)廁所的日常清潔工作，包括但不限于沖洗馬桶、清潔洗手盆、拖地、補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等。2.定期消毒：每周進(jìn)行一次全面消毒，并做好記錄。3.設(shè)施維護(hù)：定期檢查廁所設(shè)施的完好性，及時(shí)上報(bào)損壞情況。4.垃圾清理：及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾，確保垃圾不外溢。5.顧客服務(wù)：在工作期間，及時(shí)解答顧客有關(guān)廁所使用的咨詢，保持良好的服務(wù)態(tài)度。5.3清潔標(biāo)準(zhǔn)1.馬桶：無(wú)異味、無(wú)污垢，水箱工作正常。2.洗手盆：無(wú)水漬、無(wú)污垢，水龍頭正常。3.地面：無(wú)雜物、無(wú)污水，干燥整潔。4.空氣：無(wú)異味，保持良好通風(fēng)。第六章操作流程6.1日常清潔流程1.早班保潔：-清晨7:00開(kāi)始工作，進(jìn)行第一次全面清潔。-完成后填寫(xiě)《日常清潔記錄表》。2.中班保潔：-中午12:00進(jìn)行一次例行檢查與補(bǔ)充。-記錄補(bǔ)充情況。3.晚班保潔：-晚上17:00進(jìn)行最后一次清潔。-進(jìn)行全面檢查，記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。6.2消毒流程1.每周一、周四進(jìn)行全面消毒。2.使用專用消毒液，按照說(shuō)明書(shū)稀釋后進(jìn)行噴灑和擦拭。3.消毒后，需在《消毒記錄表》上簽字確認(rèn)。第七章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施，設(shè)立監(jiān)督機(jī)制：1.定期檢查：管理部門(mén)每周對(duì)廁所衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。2.投訴機(jī)制：設(shè)立投訴電話，接受員工及顧客對(duì)衛(wèi)生狀況的反饋，及時(shí)處理。3.績(jī)效評(píng)估：每季度對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果與薪酬掛鉤。第八章記錄與反饋8.1記錄要求-日常清潔記錄表：記錄每次清潔的時(shí)間、內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。-消毒記錄表：記錄每次消毒的時(shí)間、使用的消毒劑及操作人員。8.2反饋機(jī)制1.每月召開(kāi)一次保潔工作總結(jié)會(huì)議，分析工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。2.保潔員應(yīng)定期向管理部門(mén)反饋工作中遇到的困難與建議。第九章附則本制度由衛(wèi)生管理部解釋，自頒布之日起實(shí)施，并定期進(jìn)行評(píng)估與修訂。所有保潔人員需認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守本制度，確保廁所衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。第十章附錄10.1用于清潔的工具與材料清單-清潔劑、消毒液-清潔拖把、掃把-垃圾袋-清潔手套-洗手液、衛(wèi)生紙10.2相關(guān)法律法規(guī)-《中華人民共和國(guó)公共衛(wèi)生法》-《城市公共廁所管理辦法》-《環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》---通過(guò)本制度的實(shí)施，我們將能夠有效地