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文檔簡介

人力資源管理師考試備考題含答案單選題1.根據(jù)吉伯的觀點,領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)包括()。A、良好的人際關(guān)系能力B、自信C、勇于實踐D、內(nèi)向參考答案:B2.社會主義道德建設(shè)的基本要求是()。A、心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義C、仁、義、禮、智、信D、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀參考答案:B3.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A、社會分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng),對職業(yè)道德提出了更高要求B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征,說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇,不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域,二者沒有關(guān)聯(lián)性參考答案:A4.能有效規(guī)避工作差錯造成的組織利益的巨大損失,績效考核方法是()。A、關(guān)鍵事件法B、不良事故評價法C、行為錨定法D、強(qiáng)制分配法參考答案:B5.某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點,那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為()。A、15%B、20%C、25%D、30%參考答案:C6.按國家最新規(guī)定,國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納,其中職工繳納費率一般為本人工資收入的()。A、2%B、4%C、5%D、6%參考答案:A7.績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件,在擬定起草時,一定要從企業(yè)()出發(fā)。A、生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B、實際生產(chǎn)狀況和計劃達(dá)到的生產(chǎn)要求C、生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式D、現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平參考答案:D8.符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A、輕重緩急一個樣B、待遇高低一般齊C、遵守制度一致化D、獎勵懲罰一刀切參考答案:C9.對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位,由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。A、5000元以下B、5000元以上1萬元以下C、1萬元以上10萬元以下D、10萬元以上參考答案:C10.職業(yè)教育不包括()。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、特殊職業(yè)技術(shù)教育參考答案:D11.忽視了下屬的需要和情景因素的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、特質(zhì)理論B、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D、權(quán)變理論參考答案:A12.股票期權(quán)的執(zhí)行方式中不包括()。A、股票行權(quán)B、現(xiàn)金行權(quán)C、無現(xiàn)金行權(quán)D、無現(xiàn)金行權(quán)并出售參考答案:A13.()不具有法律效力。A、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D、行政解釋參考答案:B14.員工直接薪酬不包括()。A、基本工資B、員工福利C、獎金D、補(bǔ)貼參考答案:B15.企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用統(tǒng)稱為()。A、在職培訓(xùn)成本B、人力資源費用C、人力資源管理費用D、培訓(xùn)成本參考答案:D16.職業(yè)道德的最基本的要求是()。A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、服務(wù)群眾D、辦事公道參考答案:A17.美聯(lián)邦政府人事管理署指出,人才管理的關(guān)鍵成功要素是()。A、人才招募和培養(yǎng)B、人才吸引和培養(yǎng)C、人才招募和保留D、人才政策和發(fā)展參考答案:C18.企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是()。A、企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)B、企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制C、企業(yè)要建立三級培訓(xùn)體制D、企業(yè)要了解未來的發(fā)展方向參考答案:B19.公司為每個員工提供的福利項目,包括帶薪年假和()。A、額外津貼B、各種保險C、單身公寓D、免費工作餐參考答案:B20.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的()。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源成本管理C、人力資源開發(fā)D、人力資源績效管理參考答案:A21.市場按買方的類型可分為消費者市場和()。A、組織市場B、信息市場C、服務(wù)市場D、產(chǎn)品市場參考答案:A22.在人力資源管理成本核算中,分析和計算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。A、直接成本B、間接成本C、總成本D、人工成本參考答案:A23.勞動關(guān)系是指用人單位與勞動者在()中所發(fā)生的關(guān)系。A、生產(chǎn)過程B、勞動過程C、雇傭過程D、合作過程參考答案:B24.在管理人員教程培訓(xùn)中,總體管理培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是()。A、塑造領(lǐng)導(dǎo)能力B、開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能C、讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作D、提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊建設(shè)能力參考答案:A25.()需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無效的工作行為,選擇可區(qū)分員工的關(guān)鍵行為并賦值。A、硬性分配法B、排隊法C、行為定點量表法D、關(guān)鍵事件法參考答案:C26.()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A、勞動法B、憲法C、國務(wù)院勞動行政法規(guī)D、勞動規(guī)章參考答案:B27.()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度參考答案:A28.“績效計劃的內(nèi)容,形式,指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點”這個陳述體現(xiàn)的制定原則是()。A、戰(zhàn)略相關(guān)性原則B、系統(tǒng)化原則C、職位特色原則D、突出重點原則參考答案:C29.當(dāng)職位空缺有許多種,而且在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者的情況下,應(yīng)該使用以下哪種招募形式()。A、報紙B、廣播電視C、雜志D、招募現(xiàn)場的宣傳資料參考答案:B30.一個組織中最根本和最重要的變革是()。A、以人員為中心的變革B、以結(jié)構(gòu)為中心的變革C、以技術(shù)為中心的變革D、以系統(tǒng)為中心的變革參考答案:A31.企業(yè)把大學(xué)文憑作為篩選工具是一種簡單而且預(yù)測率也比較高的方法,其支持理論為()。A、高等教育的效率工資理論B、高等教育的信號模型理論C、高等教育的勞動力需求理論D、高等教育的勞動力供給理論參考答案:B32.在勞動關(guān)系中,由于勞動力是人體中的一種機(jī)能,它只能寓寄在活的人體中,因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種()關(guān)系。A、權(quán)利義務(wù)B、法律C、人身D、財產(chǎn)參考答案:C33.影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素不包括()。A、受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)B、培訓(xùn)與開發(fā)的支出C、受訓(xùn)員工技能可能提高的程度D、受訓(xùn)員工的努力程度參考答案:B34.股票期權(quán)計劃的優(yōu)點在于()。A、能夠準(zhǔn)確衡量企業(yè)真實的經(jīng)營狀況B、需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場C、不易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱等不良行為D、可以使企業(yè)股東的資產(chǎn)權(quán)益首先得到保障參考答案:D35.企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。A、銷售能力B、實力C、服務(wù)能力D、潛力參考答案:B36.在進(jìn)行人員篩選時,體檢適宜在()進(jìn)行。A、初次篩選后B、所有篩選方法使用之后C、背景調(diào)查后D、面試后參考答案:B37.某企業(yè)中員工小張的每月收入為4800元,那么他每個月需要繳納的個人所得稅為()元。A、240B、135C、39D、65參考答案:C38.假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動,飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你通常會選擇()。A、為了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解釋,獲得客人的理解C、客人怎么勸也不喝D、雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重參考答案:B39.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的()。A、用工行為B、勞動行為C、勞動行為和用工行為D、管理行為參考答案:C40.一個完整的薪酬結(jié)構(gòu)不包括的內(nèi)容是()。A、薪酬等級B、薪酬等級內(nèi)部變動范圍C、工資獎金的比例D、相鄰薪酬等級間的關(guān)系參考答案:C41.分析企業(yè)培訓(xùn)成本收益的方法不包括()。A、精確計算培訓(xùn)成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則B、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前,通過實驗性培訓(xùn),評價一部分受訓(xùn)者所獲得的收益C、可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實踐活動的變化證實培訓(xùn)計劃所取得的收益D、通過對成功的工作者的觀察,可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別參考答案:A42.人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務(wù)性管理上,這主要表現(xiàn)了()。A、單向聯(lián)系B、行政管理聯(lián)系C、雙向聯(lián)系D、一體化聯(lián)系參考答案:B43.()屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。A、業(yè)務(wù)執(zhí)行層B、業(yè)務(wù)處理層C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層參考答案:B44.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗的銷售總監(jiān),那么,其最適合的招募來源是()。A、學(xué)校招聘B、競爭對手與其他單位C、下崗失業(yè)者D、退伍軍人參考答案:B45.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一,造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括()。A、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置C、員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置D、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步參考答案:C46.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的“慎獨”的本質(zhì)要求是()。A、培養(yǎng)獨立人格B、無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事C、耐心細(xì)致地做好每一件事情D、無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎參考答案:B47.公司計劃新開一個經(jīng)營部,需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位,你會()。A、找領(lǐng)導(dǎo)說明自己的意愿及理由,希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己B、向領(lǐng)導(dǎo)建議,按一定的制度和程序,公開選拔C、利用與同事的友好關(guān)系,讓同事們聯(lián)名舉薦D、靜觀其變,坐等領(lǐng)導(dǎo)確定參考答案:A48.對組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測,常用的方法有:馬爾可夫分析法、檔案資料分析法和()。A、趨勢分析法B、管理者繼任模型C、德爾菲法D、回歸預(yù)測法參考答案:B49.關(guān)于勤勞節(jié)儉,正確的是()。A、勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B、勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費相矛盾C、勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D、勤勞節(jié)儉不能防止腐敗參考答案:C50.勞動法律關(guān)系是一種()。A、勞動關(guān)系B、雙務(wù)關(guān)系C、正向關(guān)系D、法務(wù)關(guān)系參考答案:B51.由勞動行政部門、公安行政部門和工商行政部門等國家行政管理部門依法對有關(guān)單位及其責(zé)任,人員,勞動者實行的行為制裁稱為()。A、行政責(zé)任B、行政處罰C、刑事責(zé)任D、行政處分參考答案:B52.招聘申請表的設(shè)計的依據(jù)是()。A、招聘對象B、工作說明書C、招聘計劃D、人力資源規(guī)劃參考答案:B53.心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,一類是()。A、人格測驗B、成就測驗C、性向測驗D、情商測驗參考答案:A54.工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免()。A、尊重被調(diào)查人B、根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境C、允許被調(diào)查人長篇大論,直到他自己無話可說為止D、發(fā)表個人的觀點和看法,采取命令式提問參考答案:D55.針對安分型的員工,其人力資源政策應(yīng)該是()。A、組織要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽徒?督促其改進(jìn)績效B、組織要給予必要的獎勵C、主管人員要對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)D、組織對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),以提升其工作技能參考答案:D56.在績效管理中,一般以()的考評為主。A、上級主管B、同事C、考評者的下屬D、外部人員參考答案:A57.假如某人用200萬投資了一個項目,兩年后的回報收益是242萬,則貼現(xiàn)率為()。A、5%B、10%C、11%D、15%參考答案:B58.通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力的績效改進(jìn)方法是()。A、標(biāo)桿超越B、卓越績效標(biāo)準(zhǔn)C、六西格瑪管理D、Iso質(zhì)量管理系統(tǒng)參考答案:B59.因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于()。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿負(fù)荷參考答案:A60.讓受訓(xùn)者將全部時間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓(xùn)技術(shù)稱為()。A、案例研究法B、管理競賽C、個案比較法D、行動學(xué)習(xí)參考答案:D61.()是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。A、工作指導(dǎo)法B、特別任務(wù)法C、工作輪換法D、現(xiàn)場培訓(xùn)法參考答案:C62.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是()。A、得利棄義B、先義后利C、唯利而行D、重利輕義參考答案:B63.根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,()的費用應(yīng)列入工資總額中。A、出差伙食補(bǔ)助費B、稿費、講課費及其專門工作報酬C、支付給參加企業(yè)勞動的在校學(xué)生的補(bǔ)貼D、保健性和技術(shù)性津貼參考答案:D64.確定薪酬體系的基礎(chǔ)是()。A、工作分析B、職位評價C、薪酬調(diào)查D、薪酬控制參考答案:A65.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門報告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員,在()個月內(nèi)錄用人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。A、60;12B、30;12C、30;6D、90;6參考答案:C66.當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會采取的做法是()。A、反復(fù)檢查,確認(rèn)沒有錯誤才上交B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交C、先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交D、先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見而定參考答案:A67.通過管理者與員工進(jìn)行持續(xù)的溝通,預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題,以確保更好的完成績效計劃的過程稱為()。A、績效考核B、績效監(jiān)控C、績效計劃D、績效反饋參考答案:B68.古人云:“才者,德之資也;德者,才之帥也?!庇矛F(xiàn)代觀點來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有()作用。A、統(tǒng)領(lǐng)B、支撐C、促進(jìn)D、引導(dǎo)參考答案:A69.刑事責(zé)任只能由()。A、國家司法機(jī)關(guān)B、勞動行政部門C、公安行政部門D、工商行政部門參考答案:A70.在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。A、企業(yè)簡介B、企業(yè)宣講C、員工手冊D、電視廣告參考答案:C71.關(guān)于勞動合同的主體具有特定性,不正確的說法是()。A、合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動者B、作為勞動合同主體的勞動者,要有就業(yè)要求,具有勞動行為C、用人單位不可以是個體經(jīng)濟(jì)組織D、用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任參考答案:C72..績效低下的原因可分為()。A、總體原因和個體原因B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因C、個體原因和組織或系統(tǒng)原因D、主觀原因和客觀原因參考答案:C73.關(guān)于打造品牌,正確的說法是()。A、只要掌握了高新技術(shù),就能打造品牌B、打造品牌,核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量D、只有價高才能打造品牌參考答案:C74.公平理論認(rèn)為,員工會將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較,這里的產(chǎn)生不包括()。A、工資B、工作績效C、獎金D、工作安全參考答案:B75.上班期間,你正在參加公司的一個重要會議,突然接到公司傳達(dá)室的電話,告知你的一位同學(xué)找你有事。這個同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友,已經(jīng)有5年未見面了。這時,你會()。A、立即離開會議室,去見朋友B、向會議主持人說明情況,得到許可后再去見朋友C、讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友,請他稍等,會議結(jié)束后再見面D、請其他同事幫你接待朋友,自己堅持參加會議參考答案:D76.你認(rèn)同以下哪一種說法()。A、現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾D、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾參考答案:D77.對知識型團(tuán)隊的績效考核應(yīng)以()為導(dǎo)向。A、行為B、員工的特征C、結(jié)果D、員工的態(tài)度參考答案:C78.你的同事在工作中取得突出成績時,你會()。A、認(rèn)為他運(yùn)氣好B、各有專長,繼續(xù)做好自己的工作C、認(rèn)為他太聰明了,自己可望而不可及D、虛心請教,努力學(xué)習(xí)參考答案:D79.單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評選,采取匿名投票方法。如果你是該單位職工,在下列投票行為中,你會()。A、認(rèn)為誰也不符合條件,棄權(quán)B、認(rèn)為自己也夠條件,投自己一票C、把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員D、誰為人好,就投誰的票參考答案:C80.()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、費德勒的權(quán)變模型D、路徑—目標(biāo)理論參考答案:B81.關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則,下列說法錯誤的是()。A、只調(diào)查與工作相關(guān)的情況B、要評估調(diào)查材料的可靠程度C、重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實D、重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容參考答案:D82.在人力資源規(guī)劃中,為了保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為()。A、人力分配規(guī)劃B、調(diào)配規(guī)劃C、晉升規(guī)劃D、招聘規(guī)劃參考答案:D83.使用排序法進(jìn)行崗位評價包括四個步驟,分別是:獲取崗位信息、()、選擇報酬因素、對崗位進(jìn)行排序。A、對崗位進(jìn)行分類B、選擇等級參照物并劃分等級標(biāo)準(zhǔn)C、確定薪酬評價標(biāo)準(zhǔn)D、收集崗位信息參考答案:B84.()是國家為了保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的健康,防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。A、工廠安全技術(shù)規(guī)程B、勞動衛(wèi)生規(guī)程C、勞動安全技術(shù)規(guī)程D、建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程參考答案:B85.組織績效改進(jìn)中,六西格瑪管理關(guān)注的是()。A、組織的管理理念B、組織業(yè)務(wù)流程的偏差C、組織產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程D、靈活多變的內(nèi)容參考答案:B86.工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間工資差距()。A、愈大B、愈小C、不變D、不確定參考答案:A87.一般而言,正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。A、0.1~0.3B、0.2~0.3C、0.2~0.4D、0.2~0.5參考答案:C88.組織設(shè)計的主體工作是()。A、職能分析和職能設(shè)計B、組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)計C、聯(lián)系方式的設(shè)計D、管理規(guī)范的設(shè)計參考答案:B89.非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項目不包括()。A、實行彈性工作時間B、縮短工作時間C、員工參與民主化管理D、實行輪班制度參考答案:D90.假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款,公司派你去催款,你可能()。A、訴諸法律手段B、動用各種社會關(guān)系督促該廠還款C、坐在該廠廠長辦公室內(nèi),不給錢堅決不走D、通過輿論手段參考答案:A91.教育水平的提高有助于降低()。A、失業(yè)率B、就業(yè)率C、私人收益率D、社會收益參考答案:A92.用人單位的法定代表人與勞動者協(xié)商簽訂勞動合同的行為是()。A、法定代表人個人的行為B、法人職能部門的行為C、經(jīng)營者個人的行為D、法人組織的行為參考答案:D93.()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、政治法律環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、社會文化環(huán)境參考答案:B94.長期失業(yè)率指的是失業(yè)時間達(dá)到或超過()以上的失業(yè)人口在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?。A、半年B、一年C、一年半D、兩年參考答案:B95.()是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A、信度B、效度C、難度D、標(biāo)準(zhǔn)化參考答案:A96.根據(jù)國際勞工組織的定義,因疾病,工傷,休假,曠工或天氣惡劣等原因暫時脫離工作崗位狀態(tài)的勞動者屬于()。A、就業(yè)人口B、失業(yè)人口C、非勞動力D、準(zhǔn)就業(yè)人口參考答案:A97.企業(yè)若要進(jìn)行全員培訓(xùn),應(yīng)采用()。A、崗前培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、在崗培訓(xùn)D、輪崗培訓(xùn)參考答案:C98.勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請,此種情形可以說勞動者是()。A、要約方B、被要約方C、要約D、承諾參考答案:A99.考核績效中最簡單也最常用的工具是()。A、圖表評定法B、交替排序法C、配對比較法D、強(qiáng)制分布法參考答案:A100.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是()。A、失業(yè)B、總量需求不足C、總量供給不足D、產(chǎn)量或勞務(wù)的實效性參考答案:B101.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。A、人力資本投資收益的變動規(guī)律B、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的社會收益變化規(guī)律D、人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律參考答案:C102.作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉()。A、從不B、較少C、較多D、總是參考答案:D103.勞動合同變更第一前提要求是()。A、共同協(xié)商B、提前書面通知C、到期前3日D、到期向勞動者變更勞動合同參考答案:B104.人力資源培訓(xùn)開發(fā)的決策分析,是在決定是否進(jìn)行一項人力資源培訓(xùn),開發(fā)投資之前,對()進(jìn)行的權(quán)衡考慮。A、結(jié)果B、人員C、成本-收益D、生產(chǎn)-培訓(xùn)參考答案:C105.()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、專項協(xié)議B、勞動合同C、要式合同D、集體合同參考答案:C106.下列各項不屬于無形資本費用的是()。A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資D、由于管理不善而造成的損失費用參考答案:C107.我國組織目前面臨的一個重大問題是()。A、人力資源過剩B、人力資源浪費C、人力資源不足D、人力資源管理不當(dāng)參考答案:A108.職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括()。A、職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求B、職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點和時空條件C、職位是對其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié)D、職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)參考答案:C109.關(guān)于誠信,說法錯誤的是()。A、誠實守信是市場經(jīng)濟(jì)法則B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會C、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求D、永遠(yuǎn)奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足參考答案:D110.我國《勞動法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。A、100%B、150%C、200%D、300%參考答案:D111.下列說法錯誤的是()。A、人力資源規(guī)劃有助于確保組織員工隊伍的精減和高效B、人力資源規(guī)劃有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)C、人力資源規(guī)劃有助于組織對項目成本的合理控制D、人力資源規(guī)劃有利于組織的健康和可持續(xù)發(fā)展參考答案:C112.在現(xiàn)實生活中,確定工資水平時要注意,處于不同行業(yè)、部門或者職業(yè)中的勞動者的工資水平的對比關(guān)系要符合()。A、同工同酬原則B、力量對比原則C、企業(yè)支付能力原則D、維持生活原則參考答案:A113.關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認(rèn)可以的觀點是()。A、主要是競爭B、有合作,也有競爭C、競爭與合作同樣重要D、合作多于競爭參考答案:B114.認(rèn)知能力測試通??蓜澐譃橐话阏J(rèn)知能力測試和()兩類。A、特殊認(rèn)知能力測試B、高層次認(rèn)知能力測試C、口語表達(dá)能力測試D、記憶儲存能力測試參考答案:A115.在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()。A、照規(guī)章辦事B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性C、以事為中心D、追求精確性與科學(xué)性參考答案:B116.關(guān)于人力資本投資的說法,正確的是()。A、人力資本投資只有收益,沒有成本B、人力資本投資的成本產(chǎn)生在當(dāng)前,收益卻產(chǎn)生在未來C、無論是對國家還是對個人來說,人力資本投資都是越多越好D、人力資本投資的投資者和獲益者是同一主體參考答案:B117.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)—基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對平等。A、0B、0.5C、1D、0或1參考答案:A118.員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容不包括()。A、教育B、考評C、培養(yǎng)D、訓(xùn)練參考答案:B119.訂立4年期的勞動合同,雙方約定了6個月的試用期,則勞動合同期限為()個月。A、42B、48C、50D、54參考答案:B120.為了避免走入績效,面談中“理解不足”的誤區(qū),需要管理者采用的行動是()。A、在面談結(jié)束時,歸納并確認(rèn)談話內(nèi)容B、避免同時對多件事情進(jìn)行發(fā)向C、多提一些開放性的問題D、以同情的態(tài)度提出建議參考答案:A121.關(guān)于案例編寫的步驟,下列說法不正確的是()。A、確定培訓(xùn)的目的B、對案例進(jìn)行認(rèn)真研究,明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能C、請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏D、寫作案例時,事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確參考答案:B122.勞動力供給是指在一定的市場工資率的條件下,勞動力供給的決策主體(家庭或個人)愿意并且能夠提供的()。A、勞動總量B、勞動時間C、勞動力總量D、勞動力程度參考答案:B123.下列關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法,不正確的是()。A、它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B、它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則C、它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的參考答案:A124.()是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ),也是績效管理的關(guān)鍵。A、定義績效B、崗位分析C、企業(yè)戰(zhàn)略D、企業(yè)文化參考答案:A125.自然失業(yè)率是勞動力市場處于()狀態(tài)的失業(yè)率。A、供給大于需求B、供給等于需求C、供給小于需求D、供給和需求無法判斷參考答案:B126.在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告稱為()。A、隱瞞廣告B、秘密廣告C、遮蔽廣告D、不公開廣告參考答案:C127.()是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù),對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。A、職權(quán)B、權(quán)限C、職責(zé)D、職位參考答案:B128.對人才進(jìn)行評價重點在于()。A、績效和潛力B、技術(shù)和發(fā)展C、能力與績效D、創(chuàng)新與態(tài)度參考答案:A129.反應(yīng)同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是()。A、復(fù)本信度B、重測信度C、內(nèi)部一致性信度D、評分者信度參考答案:C130.用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的。由()責(zé)令改正。A、工會組織B、人民法院C、勞動行政部門D、公安機(jī)關(guān)參考答案:C131.績效管理在人力資源管理中的作用不包括()。A、有助于組織內(nèi)部的溝通B、為薪酬的發(fā)放提供依據(jù)C、幫助組織更有效地實行員工開發(fā)D、評估人員招聘的執(zhí)行效果參考答案:A132.招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。A、招聘計劃B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求參考答案:D133.關(guān)于培訓(xùn)方法,以下說法正確的是()。A、網(wǎng)上教學(xué)的缺點是課程內(nèi)容很難根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變,不夠靈活B、自學(xué)會影響工作C、個別指導(dǎo)法中,指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣不會影響新員工D、工作輪換法適用于職能管理人員參考答案:A134.以下不屬于企業(yè)招聘需求信息來源的是()。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)的調(diào)整的需要C、人力資源部的決策D、現(xiàn)有人員的不合理配置參考答案:C135.導(dǎo)致管理層出現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)決策誤區(qū)的主要原因有()。A、對人力資源投資的回報比其他類型的投資回報更難量化B、培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的滯后性C、視培訓(xùn)與開發(fā)為一種開支或員工福利。D、以上都是參考答案:D136.下列有關(guān)績效工資的說法,錯誤的是()。A、績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎(chǔ)工資的增加部分B、一般會根據(jù)員工績效評價的等級,將員工的基本工資上下浮動15%左右C、通常將績效提薪納入基本工資的范疇D、績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本參考答案:B137.市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。A、起步環(huán)節(jié)B、中心環(huán)節(jié)C、結(jié)束環(huán)節(jié)D、中間環(huán)節(jié)參考答案:B138.勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A、國家的意志B、勞動者的意志C、企業(yè)的意志D、工會的意志參考答案:A139.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征不包括()。A、激勵下屬獨立思考B、雙向溝通C、使用權(quán)力為他人服務(wù)D、要求自己的決定被無條件接受參考答案:D140.某地區(qū)共有人口1700萬人,其中16歲以上人口為1300萬人,就業(yè)人口為900萬人,失業(yè)人口為100萬人,則該地區(qū)的失業(yè)率為()。A、6.7%B、7.6%C、10%D、11.1%參考答案:C141.技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品較多,創(chuàng)新性強(qiáng),管理復(fù)雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是()。A、事業(yè)部制B、職能制C、行政層級制D、矩陣制參考答案:D142.2011年3月,李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A、3個月B、4個月C、5個月D、12個月參考答案:B143.在人力資源避免未來出現(xiàn)勞動力短缺的方法中,屬于見效速度慢、可撤回程度中等的是()。A、降低流動率B、雇傭臨時工C、技術(shù)創(chuàng)新D、加班加點參考答案:A144.關(guān)于影響勞動力流動的市場周期因素的說法,正確的是()。A、在勞動力市場處于寬松狀態(tài)時,勞動力流動率上升B、在勞動力市場處于緊張狀態(tài)時,勞動力流動率上升C、離職率與失業(yè)率之間存在正相關(guān)關(guān)系D、在失業(yè)率較高時,離職率也較高參考答案:B145.不屬于失業(yè)類型的是()。A、被迫性失業(yè)B、摩擦性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)參考答案:A146.()用來自評價中心的信息確認(rèn)潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人。A、輔導(dǎo)者B、加速站C、培訓(xùn)者D、領(lǐng)導(dǎo)技能參考答案:B147.在績效考核期間內(nèi),管理者為了掌控下屬的工作績效情況而進(jìn)行的一系列活動是()。A、績效計劃B、績效監(jiān)控C、績效輔導(dǎo)D、績效反饋參考答案:B148.用人單位強(qiáng)令勞動者違章冒險作業(yè),發(fā)生重大傷亡事故,造成嚴(yán)重后果的,對責(zé)任人員依法追究()。A、民事責(zé)任B、刑事責(zé)任C、賠償責(zé)任D、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任參考答案:B149.招聘工作的實施是整個招聘活動的核心,其步驟不包括()。A、招募階段B、準(zhǔn)備階段C、篩選階段D、錄用階段參考答案:B150.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為正確的是()。A、市場經(jīng)濟(jì)鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟(jì)時代,也要提倡“干一行,愛一行,專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在同一崗位上無私奉獻(xiàn)D、在現(xiàn)實中,我們不得不承認(rèn),“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由參考答案:B151.費德勒的權(quán)變理論認(rèn)為()。A、團(tuán)隊績效的高低,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配B、領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的C、領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能夠為員工提供滿足感D、團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分為圈里人和圈外人參考答案:A152.在競爭性經(jīng)濟(jì)中,如果產(chǎn)品需要的是穩(wěn)定性,那么決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是該部門或企業(yè)的()。A、支付能力B、盈利水平C、生產(chǎn)率D、經(jīng)濟(jì)效益參考答案:C153.在工作中,你認(rèn)同的是()。A、提前完成工作的人B、按時完成工作任務(wù)的人C、保質(zhì)保量完成任務(wù)的人D、盡快完成任務(wù),多留一點時間學(xué)習(xí)的人參考答案:C154.關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系,你認(rèn)可的是()。A、穩(wěn)重比敢闖可取B、有風(fēng)險的敢闖比四平八穩(wěn)好C、穩(wěn)重與敢闖各有千秋D、敢闖第一,穩(wěn)重第二參考答案:C155.企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品,其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是()。A、矩陣結(jié)構(gòu)B、職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)參考答案:B156.用輕的秤砣冒充重的秤砣會造成()。A、隨機(jī)誤差B、系統(tǒng)誤差C、信度變化D、效度升高參考答案:B157.()是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象參考答案:A158.薪酬管理的基本原則不包括()。A、對外具有競爭力原則B、對內(nèi)具有公正性原則C、合理有效原則D、對員工具有激勵原則參考答案:C159.關(guān)于薪酬及薪酬管理,以下說法不正確的是()。A、員工薪酬實質(zhì)上是一種交換或交易B、薪酬是員工提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和C、企業(yè)薪酬管理與其他類型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理無關(guān)D、薪酬管理的目標(biāo)是減少企業(yè)人工成本參考答案:D160.社會上的一些職業(yè)資格考試基本上都屬于()。A、工作樣本測試B、知識測試C、認(rèn)知能力測試D、身體能力測試參考答案:B161.失業(yè)保險所屬的員工福利類型是()。A、企業(yè)福利B、法定福利C、生活福利D、有償假期參考答案:B162.有效的績效管理的特征是()。A、可擴(kuò)充性B、抽象性C、可接受性D、經(jīng)濟(jì)性參考答案:C163.關(guān)于績效管理效度,以下說法正確的是()。A、它強(qiáng)調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一致B、績效管理效度是指績效考評所收集到的有關(guān)人員各個方面信息的可靠性C、績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性D、績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度參考答案:D164.()可以聯(lián)合幾個事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務(wù),形成拳頭優(yōu)勢,使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。A、矩陣制B、直線職能制C、職能制D、執(zhí)行部制參考答案:D165.績效管理的核心在于()。A、考核B、反饋C、溝通D、監(jiān)控參考答案:C166.評價中心技術(shù)最早起源于()。A、第一次世界大戰(zhàn)之前B、第一次世界大戰(zhàn)初期C、第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)之間D、第二次世界大戰(zhàn)末期參考答案:C167.績效反饋面談的最終目的是()。A、告知結(jié)果B、績效改進(jìn)C、員工滿意D、營造氣氛參考答案:B168.關(guān)于“平等待人”,理解或做法正確的是()。A、服務(wù)顧客時,不作任何區(qū)別B、別人如何待我,我就如何待別人C、多勞多得,少勞少得,不勞動者不得食D、把尊重人格作為平等待人的核心參考答案:D169.關(guān)于合作,不正確的說法是()。A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內(nèi)在要求B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造優(yōu)秀團(tuán)隊的有效途徑D、合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要參考答案:D170.高績效管理系統(tǒng)的核心理念是組織的人力資源管理系統(tǒng)必須()。A、與財務(wù)系統(tǒng)對接B、與組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致C、超額設(shè)計戰(zhàn)略目標(biāo)D、設(shè)置最低完成目標(biāo)參考答案:B171.勞動者患病,()不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的,用人單位可以解除勞動合同。A、病愈后B、休假3個月后C、休假6個月后D、醫(yī)療期滿后參考答案:D172.根據(jù)績效考核結(jié)果,工作態(tài)度和工作能力都高的員工屬于()。A、安分型B、貢獻(xiàn)型C、沖鋒型D、墮落型參考答案:B173.使勞動者對于所有企業(yè)的勞動生產(chǎn)率都有所提高的培訓(xùn)是()。A、特殊培訓(xùn)B、一般培訓(xùn)C、在崗培訓(xùn)D、離職培訓(xùn)參考答案:B174.某公司銷售人員的薪酬由基本工資和銷售提成組成,這種薪酬方案稱為()。A、純傭金制B、基本薪酬加傭金制C、基本薪酬加獎金制D、基本薪酬加傭金加獎金制參考答案:B175.勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A、勞動力供給量B、勞動力供給率C、勞動力需求量D、勞動力需求率參考答案:C176.人力資本投資的重點在于它的()。A、現(xiàn)實增值性B、未來導(dǎo)向型C、明顯的外部性D、高收益性參考答案:B177.非上市公司股權(quán)激勵中不包括()。A、股份期權(quán)B、業(yè)績股份C、限制型股票D、虛擬股票期權(quán)參考答案:C178.()是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。A、數(shù)理統(tǒng)計分析B、SWOT分析C、財務(wù)報表分析D、市場預(yù)測分析參考答案:B179.如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾,兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來,并在一定程度上影響了工作上的合作。對這件事,下列解決矛盾的方案中,你會()。A、請你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾B、把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)來解決C、等他主動來找自己解決矛盾D、自己主動找他,化解矛盾參考答案:D180.()是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新問題,淘汰舊問題,探求真正的問題所在。A、非正式調(diào)研B、情景模擬調(diào)研C、電話調(diào)查D、直接觀察法參考答案:A181.薪酬體系設(shè)計的第一步是()。A、明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)B、薪酬調(diào)查C、工作分析D、工作評價參考答案:A182.()不屬于法人機(jī)關(guān)。A、意思機(jī)關(guān)B、履行機(jī)關(guān)C、執(zhí)行機(jī)關(guān)D、監(jiān)察機(jī)關(guān)參考答案:B183.()是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。A、培訓(xùn)預(yù)算B、培訓(xùn)經(jīng)費C、培訓(xùn)設(shè)施D、培訓(xùn)基地參考答案:B184.在制定績效管理方案時,應(yīng)根據(jù)()合理地進(jìn)行方案設(shè)計,并對績效管理方案進(jìn)行可行性分析。A、績效管理目標(biāo)B、績效管理方法C、績效管理程序D、績效管理對象參考答案:A185.()原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴(yán)愛相濟(jì)參考答案:C186.制定績效管理制度的基本原則不包括()。A、公開與開放B、反饋與修改C、定期化與制度化D、自主性與協(xié)調(diào)性參考答案:D187.人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在四種不同層次的聯(lián)系,在單項聯(lián)系層次上()。A、在戰(zhàn)略制定階段,將人力資源部門排除在外B、會把分析的結(jié)果報告給戰(zhàn)略規(guī)劃小組C、組織人力資源部門全面參與組織的戰(zhàn)略制定D、戰(zhàn)略規(guī)劃和人力管理之間的聯(lián)系是動態(tài)的參考答案:A188.關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()。A、激勵性強(qiáng)B、適應(yīng)快C、費用較低D、帶來新思想、新方法參考答案:D189.基本薪酬和福利所占比重較大的,薪酬結(jié)構(gòu)實用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A、成長戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略參考答案:C190.關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,說法錯誤的是()。A、提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方B、勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同樣續(xù)延勞動合同,勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同C、訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容D、提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方參考答案:A191.現(xiàn)代人力資源管理中,“以人為本”的理念是指()。A、把人當(dāng)成“上帝”,一切都服從、服務(wù)于“上帝”B、把人當(dāng)成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素C、堅持群眾路線,尊重群眾意見D、關(guān)心員工生活,提高員工物質(zhì)文化生活水平參考答案:B192.根據(jù)戰(zhàn)略層次的劃分,人力資源戰(zhàn)略屬于()。A、組織戰(zhàn)略B、競爭戰(zhàn)略C、經(jīng)營戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略參考答案:D193.在人員甄選中應(yīng)達(dá)到一定的信度和效度,其中信度與效度的關(guān)系為()。A、信度是效度的必要條件B、信度是效度的充分條件C、信度和效度互為必要且充分條件D、信度和效度的關(guān)系沒有統(tǒng)一評判標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A194.關(guān)于創(chuàng)新,理解正確的是()。A、不是人人都能夠做到創(chuàng)新的,只要善于學(xué)習(xí)就可以了B、只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新C、創(chuàng)新需要樹立科學(xué)的思維方式,需要標(biāo)新立異D、只有被專利局認(rèn)可才是真正的創(chuàng)新參考答案:C195.()實際上就是低成本戰(zhàn)略。A、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略B、創(chuàng)部戰(zhàn)略C、客戶中心戰(zhàn)略D、快速戰(zhàn)略參考答案:A196.360度考核所面臨的最大難題是()。A、信度B、效度C、可接受度D、完備性參考答案:A197.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標(biāo),是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系,體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。A、關(guān)鍵績效指標(biāo)B、一般績效指標(biāo)C、否決指標(biāo)D、定性指標(biāo)參考答案:A198.()是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。A、經(jīng)驗估工法B、統(tǒng)計分析法C、類推比較法D、技術(shù)定額法參考答案:D199.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)反映了()。A、企業(yè)員工平均收入的高低B、企業(yè)人工成本投入構(gòu)成的情況及其合理性C、企業(yè)的勞動生產(chǎn)率D、一定時期內(nèi)企業(yè)人工成本的變動幅度參考答案:B200.根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。A、市場工資水平B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、25%點處市場平均薪酬水平D、75%點處市場平均薪酬水平參考答案:B201.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點的陳述,正確的是()。A、對求職者的技能要求非常高B、可靠性和準(zhǔn)確性比較低C、沒有應(yīng)遵循的特別形式D、方便主持人控制局面參考答案:D202.團(tuán)隊生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是()。A、績效成果B、成員滿意度C、團(tuán)隊學(xué)習(xí)D、外人滿意度參考答案:C203.()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A、準(zhǔn)確性B、系統(tǒng)性C、全面性D、經(jīng)濟(jì)性參考答案:C204.小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班,很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后,你將對小劉()。A、解聘B、通報批評C、降職使用D、委婉批評,繼續(xù)留用參考答案:A205.根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。A、1%B、2%C、3%D、5%參考答案:B206.勞動合同的成立必須以雙方當(dāng)事人就勞動合同的條款達(dá)成一致意見為前提。如對具體條款意見不一致,勞動合同不能成立。這體現(xiàn)了勞動合同訂立的()。A、自愿原則B、協(xié)商一致原則C、全面履行原則D、合法原則參考答案:B207.以下不屬于觀察法缺點的是()。A、調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為,難以把握其心理變化B、為取得理想的結(jié)果,需要長時間觀察C、有時被調(diào)查者會覺察,引起誤解D、被調(diào)查者易受他人影響參考答案:D208.在()的情況下,比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣C、空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充D、候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)參考答案:A209.凡是統(tǒng)計時被確定有工作能力但沒有工作并在()內(nèi)沒有找到工作的人,被視為事業(yè)者。A、1周B、2周C、3周D、4周參考答案:D210.勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的()中加以約束。A、法定條款B、約定條款C、專項協(xié)議D、補(bǔ)充協(xié)議參考答案:A211.領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是()。A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度參考答案:A212.在六種職業(yè)興趣類型中,喜歡從事資料工作,有數(shù)理分析能力,能夠聽從指示完成瑣細(xì)工作的興趣類型是()。A、社會型B、研究型C、企業(yè)型D、常規(guī)型參考答案:D213.人力資源規(guī)劃是指組織根據(jù)()采取科學(xué)的手段來預(yù)測組織未來可能會遇到的人力資源需求和供給狀況,進(jìn)而制定必要的人力資源獲取、利用、保留和開發(fā)計劃。A、自身經(jīng)濟(jì)利益的需要B、自身戰(zhàn)略的需要C、社會大環(huán)境的需要D、社會生產(chǎn)力水平的需要參考答案:B214.關(guān)于培訓(xùn)計劃的層次和類型,下列說法正確的是()。A、企業(yè)培訓(xùn)計劃是單一的B、從培訓(xùn)計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看,有長期培訓(xùn)計劃、中期培訓(xùn)計劃和短期培訓(xùn)計劃C、從培訓(xùn)計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看,有整體培訓(xùn)發(fā)展計劃、培訓(xùn)管理計劃和部門培訓(xùn)計劃D、一般長期培訓(xùn)計劃的期限為3~5年參考答案:D215.人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A、技術(shù)B、創(chuàng)新C、智力D、管理參考答案:B216.()假設(shè),是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來的。A、復(fù)雜人B、社會人C、經(jīng)紀(jì)人D、經(jīng)濟(jì)人參考答案:A217.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果發(fā)生特殊情況,物價指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。A、物價指數(shù)B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、最低工資指導(dǎo)線D、當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄絽⒖即鸢福築218.世界上第一個興趣測驗量表是()。A、斯特朗男性職業(yè)興趣量表B、比奈-西蒙量表C、庫德職業(yè)興趣測驗D、愛德華個性偏好量表參考答案:A219.目前企業(yè)對于內(nèi)部人員過剩作出典型反應(yīng)是(),這種方法會給企業(yè)造成長期的創(chuàng)傷。A、降薪B、職位調(diào)動C、重新培訓(xùn)D、裁員參考答案:D220.對于采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而已,薪酬管理最突出的特點是()。A、對于產(chǎn)品和技術(shù)方面的創(chuàng)新給予足夠的獎勵B、將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤,鼓勵員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險C、基本薪酬比市場平均水平略低D、在薪酬結(jié)構(gòu)方面,基本薪酬和福利所占比重相對較高參考答案:A221.采用因素比較法進(jìn)行崗位評價時,其操作的第一步驟是()。A、確定評價要素B、確定要素的權(quán)重C、獲取崗位信息D、選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位參考答案:C222.組織文化的核心和靈魂體現(xiàn)在它的()。A、物質(zhì)層B、組織文化中有無C、制度層D、精神層參考答案:D223.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較困難的工作時,你會選擇()。A、先接受,能否完成再說B、接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,再想盡辦法去完成C、接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度,請求領(lǐng)導(dǎo)多派人手D、接受時讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度參考答案:B224.股權(quán)激勵計劃的有效期自股東大會通過之日起計算,一般不超過()。A、1年B、5年C、10年D、20年參考答案:C225.若企業(yè)規(guī)模較大,崗位設(shè)置繁雜,進(jìn)行崗位調(diào)查時應(yīng)采用()。A、現(xiàn)場觀測法B、面談法C、書面調(diào)查法D、綜合采用上述方法參考答案:D226.()不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。A、社會原因B、政治原因C、經(jīng)濟(jì)原因D、生活原因參考答案:D227.人事部門對自學(xué)的管理不包括()。A、制訂自學(xué)計劃B、指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)C、提供學(xué)習(xí)資料D、檢查評價自學(xué)效果參考答案:C228.()可以幫助高層管理者隨時掌控組織的各項戰(zhàn)略任務(wù),完成情況以及重要工作的進(jìn)度。A、戰(zhàn)略地圖B、人力資源記分卡C、標(biāo)桿超越法D、數(shù)字儀表盤參考答案:D229.在學(xué)習(xí)型組織中,()是最基本的組成要素。A、學(xué)習(xí)機(jī)會B、員工C、學(xué)習(xí)氛圍D、理論基礎(chǔ)參考答案:B230.在工作中當(dāng)你業(yè)績不如別人時,你通常會采取的做法是()。A、順其自然B、努力想辦法改變現(xiàn)狀C、請同事幫忙D、換個工作參考答案:B231.當(dāng)你的同事把公司的實際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意丟失時,你認(rèn)可的是()。A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B、損害了公司的的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為C、雖然損害了公司的的名譽(yù),但是一種誠信行為D、雖然損害了公司的的利益,但維護(hù)了公司信譽(yù)參考答案:D232.作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正()。A、從不B、較少C、較多D、總是參考答案:D233.具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括()。A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)參考答案:C234.以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()。A、參加黨團(tuán)組織的材料B、趣、特長、愛好等信息C、獎勵和模范先進(jìn)事跡材料D、勞動合同參考答案:D235.()沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度,促進(jìn)了企業(yè)勞動人事制度的改革。A、崗位輪換B、計件工資C、競聘上崗D、內(nèi)部選拔參考答案:C236.工作行為評估中最常用的方法是()。A、面談B、直接觀察C、績效監(jiān)測D、行為評價量表參考答案:D237.全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況,掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的是()的基本功能。A、崗位寫實B、崗位分析C、崗位觀察D、作業(yè)測時參考答案:A238.組織信息調(diào)研的具體要求不包括()。A、準(zhǔn)確性B、系統(tǒng)性C、開發(fā)性D、經(jīng)濟(jì)性參考答案:C239.()不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。A、社會原因B、政治原因C、經(jīng)濟(jì)原因D、生活原因參考答案:D240.關(guān)于績效管理制度,不正確的敘述是()。A、績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范B、績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定C、它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定D、績效管理制度對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范參考答案:B241.應(yīng)聘申請表設(shè)計時,要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務(wù)部門主管D、人事行政總監(jiān)參考答案:A242.下列對以改善績效為目的的培訓(xùn)說法不正確的是()。A、對員工進(jìn)行的績效評價應(yīng)該每年進(jìn)行一次B、制訂好的績效改進(jìn)計劃可以針對多個項目C、應(yīng)該在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照績效改進(jìn)計劃進(jìn)行D、在評估面談中,考核雙方應(yīng)就績效改進(jìn)的方向達(dá)成一致參考答案:B243.某公司今年離職人員數(shù)為30,而今年在職人員的平均數(shù)為150,那么,該公司的人員變動率是()。A、20%B、10%C、15%D、25%參考答案:A244.企業(yè)管理資源狀況分析的內(nèi)容不包括()。A、企業(yè)文化B、品牌知名度C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、組織管理水平參考答案:B245.()是指組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用。A、招聘成本B、選拔成本C、錄用和安置成本D、開發(fā)成本參考答案:D246.在人員甄選活動中,對一個人所學(xué)知識和技能的基本檢測稱之為()。A、能力測試B、人格測試C、成就測試D、興趣測試參考答案:C247.“深入工作現(xiàn)場,能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析法的優(yōu)點()。A、寫實法B、觀察法C、問卷法D、參與法參考答案:B248.激勵勞動者從低生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)向高生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)轉(zhuǎn)移,從而在整個社會范圍內(nèi)不斷重新配置勞動力資源的是()。A、薪酬水平B、勞動條件C、工資差別D、工資歧視參考答案:C249.按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為()。A、單項定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)B、單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A250.女職工勞動保護(hù)制度不包括()。A、確定女職工近期從事的勞動范圍B、懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)C、產(chǎn)假保護(hù)D、生病住院期間保護(hù)參考答案:D251.實際上決定了企業(yè)員工到其他組織尋找工作的便利性及其成本高低的因素是()。A、企業(yè)的組織文化B、企業(yè)規(guī)模C、企業(yè)所處的地理位置D、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格參考答案:C252.()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。A、調(diào)查研究法B、當(dāng)面調(diào)查法C、行為記錄法D、檔案記錄法參考答案:D253.需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括()。A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、周期性失業(yè)E、增長差距性失業(yè)參考答案:D多選題1.“兩塊牌子,一套管理人員”管理體制的優(yōu)點有()。A、各職能部門職責(zé)明確,層次清楚B、減少管理層次,精簡機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率C、能夠在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)D、集團(tuán)公司的經(jīng)理和職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作E、具有較高的權(quán)威,容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動參考答案:BDE2.在企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的微觀分析中,現(xiàn)有競爭對手的分析應(yīng)包括對()的分析。A、競爭對手的市場環(huán)境B、競爭對手的數(shù)目C、競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略D、競爭對手的資源E、競爭對手產(chǎn)品差異化參考答案:BCE3.新員工的培訓(xùn)一般包括()。A、文化課學(xué)習(xí)B、上崗前的集中訓(xùn)練C、專業(yè)課學(xué)習(xí)D、上崗后的分散訓(xùn)練E、思想品質(zhì)教育參考答案:BD4.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()。A、培訓(xùn)項目的確定B、培訓(xùn)成本的預(yù)算C、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)D、培訓(xùn)資源的籌備E、實施過程的設(shè)計參考答案:ABCDE5.企業(yè)通過發(fā)布廣告法招聘人員的優(yōu)勢有()。A、傳播范圍廣B、作用效果較長,信息量豐富C、速度快D、應(yīng)聘人員數(shù)量大E、企業(yè)的選擇余地大參考答案:ACDE6.衰退期企業(yè)可以采取的策略有()。A、維持策略B、收縮策略C、分散策略D、放棄策略E、集中策略參考答案:ABDE7.影響群體決策的群體因素包括()。A、群體規(guī)模B、群體決策規(guī)則C、群體異質(zhì)性D、群體認(rèn)知能力E、群體互助性參考答案:ABCD8.工作崗位研究的特點包括()。A、對象性B、系統(tǒng)性C、綜合性D、針對性E、科學(xué)性參考答案:ABCE9.按照勞動定額制定方法不同,可將勞動定額劃分為()。A、統(tǒng)計定額B、類推比較定額C、技術(shù)定額D、經(jīng)驗估工定額E、一次性定額參考答案:ABCD10.在決定了崗位抽樣的觀察次數(shù)之后,可采用()等方式確定觀測時刻。A、等時間間隔B、區(qū)域抽樣C、不確定間隔D、分層抽樣E、單純隨機(jī)時間間隔參考答案:ABDE11.《中華人民共和國勞動保險條例》規(guī)定的勞動保險有()。A、養(yǎng)老保險B、醫(yī)療保險C、工傷保險D、生育保險E、失業(yè)保險參考答案:ABCD12.經(jīng)濟(jì)性福利項目包括()。A、住房性福利B、醫(yī)療保健性福利C、飲食性福利D、教育培訓(xùn)性福利E、交通性福利參考答案:ABCDE13.關(guān)于關(guān)鍵績效指標(biāo),說法正確的有()。A、指標(biāo)必須明確、具體B、指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量C、指標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,但要高而可攀D、關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)有時限要求E、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時必須有成本要求參考答案:ABCD14.下列選項中屬于人力資源成本核算過程的有()。A、人力資源管理成本項目、建立成本核算項目B、確定具體項目的核算方法C、制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本D、統(tǒng)計與控制人力資源管理實際成本支出E、審核和評估人力資源管理實際成本支出參考答案:ABCE15.適合進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化B、管理實務(wù)C、產(chǎn)品知識D、企業(yè)行為規(guī)范E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力參考答案:ABCDE16.對績效管理方案進(jìn)行可行性分析,主要考慮()。A、限制因素分析B、相關(guān)因素分析C、潛在問題分析D、過去情況分析E、目標(biāo)與效益分析參考答案:ACE17.通過發(fā)放和編制公司簡介,對應(yīng)聘者產(chǎn)生的作用包括()。A、傳達(dá)公司價值觀B、使其進(jìn)行自我篩選C、增加工作滿意度D、全面介紹公司概況E、提高工作的效率參考答案:ABCD18.培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作,確認(rèn)()。A、培訓(xùn)師B、培訓(xùn)時間C、公司政策D、培訓(xùn)設(shè)備E、培訓(xùn)場地參考答案:DE19.分析培訓(xùn)需求應(yīng)關(guān)注()。A、受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀B、培訓(xùn)的目標(biāo)C、受訓(xùn)員工存在的問題D、企業(yè)的業(yè)績E、受訓(xùn)員工的期望和真實想法參考答案:ACE20.勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。A、工會B、最低社會保障C、勞動力需求量D、最低勞動標(biāo)準(zhǔn)E、勞動力供給量參考答案:ABD21.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括()。A、預(yù)測企業(yè)未來的人事變動B、找出對培訓(xùn)不利的影響因素C、考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素D、調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿意度E、找出可能對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素參考答案:ABCD22.從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀(jì)律,正確的態(tài)度是()。A、坦誠接受處罰B、積極查找驟因C、主動改進(jìn)不足D、努力修改制度參考答案:AC23.企業(yè)價值觀是企業(yè)人員共同活動的()。A、價值取向B、文化定勢C、心理趨向D、表層意識參考答案:AB24.福利費用包括()。A、生活困難補(bǔ)助B、醫(yī)療衛(wèi)生費C、計劃生育補(bǔ)貼D、住房公積金E、冬季取暖補(bǔ)貼費參考答案:ABCE25.影響員工個人薪酬水平的因素包括()。A、年齡與工齡B、勞動績放C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會的力量參考答案:ABD26.工作說明書的內(nèi)容包括()。A、資料B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求參考答案:BDE27.培訓(xùn)效果的評估方法主要包括()。A、問卷評估法B、訪談法C、綜合比較法D、測驗法E、360度評估參考答案:ABDE28.工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務(wù)C、崗位區(qū)域D、工作效率E、實行兼職作業(yè)的可能性參考答案:ABCE29.屬于人力資本投資特征的選項有()。A、收益形式單一化B、投資的動態(tài)性C、誰投資,誰收益D、投資的連續(xù)性E、收益形式多樣化參考答案:BDE30.從考評者角度來看,影響績效考評質(zhì)量的因素有()。A、考評者的多少B、考評者的個人素質(zhì)C、考評者對被考評者的熟悉程度D、考評者的工作經(jīng)驗E、考評者對考評指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的理解程度參考答案:ABCDE31.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、優(yōu)良的條件E、崗位職務(wù)不斷提升參考答案:ABCD32.從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、用人的數(shù)量和質(zhì)量要求B、各工種工序的工藝流程C、采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件D、規(guī)定各類人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn)E、人員任職的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(等級)參考答案:ABCDE33.創(chuàng)新能力的激勵機(jī)制包括()。A、團(tuán)隊激勵機(jī)制B、個人激勵機(jī)制C、市場激勵機(jī)制D、社會激勵機(jī)制E、企業(yè)激勵機(jī)制參考答案:CDE34.培訓(xùn)評估手段的選擇主要解決()等問題。A、如何進(jìn)行中間效果的評估B、如何進(jìn)行培訓(xùn)C、如何考察在工作中的運(yùn)用情況D、如何考核培訓(xùn)的成敗E、如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果參考答案:ACDE35.和顧客發(fā)生爭執(zhí)時,員工不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A、和對方講道理,注意克制自己B、如果對方先罵自己一自己可以罵對方C、蔑視對方,不和對方一般見識D、為了不使矛盾升級,走開參考答案:BC36.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點包括()。A、成本較低B、選擇余地大,涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點和時間的限制E、成功率高參考答案:ABCD37.培訓(xùn)需求分析一般從()幾個層次上進(jìn)行。A、崗位結(jié)構(gòu)B、戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)部門D、組織E、員工個人參考答案:BDE38.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A、確立薪酬激勵機(jī)制B、保證內(nèi)部公平C、吸引井留住優(yōu)秀人才D、保證外部公平E、合理控制企業(yè)人工成本參考答案:ABCE39.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A、計算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計算有關(guān)保險金D、了解人民的生活水平E、計算離休退休金參考答案:ABCDE40.由于涉及的對象和內(nèi)容不同,績效管理程序的設(shè)計可以分為()。A、績效管理制度設(shè)計B、具體考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計C、管理的總流程設(shè)計D、具體考評程序設(shè)計E、考評信息系統(tǒng)設(shè)計參考答案:CD41.培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法,弄清()。A、培訓(xùn)什么B、培訓(xùn)方法C、為什么要培訓(xùn)D、培訓(xùn)方式E、誰最需要培訓(xùn)參考答案:ACE42.內(nèi)部選拔的缺點包括()。A、選拔費用高B、抑制個體創(chuàng)新C、產(chǎn)生“團(tuán)體思維”D、不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)E、導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象參考答案:BCDE43.失業(yè)類型分為()。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)E、階段性失業(yè)參考答案:ABCD44.勞動關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括:勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方享有()。A、參加工會的權(quán)利B、集體協(xié)商權(quán)C、組織工會的權(quán)利D、共同決定權(quán)E、平等協(xié)商的權(quán)利參考答案:ABCDE45.職業(yè)道德規(guī)范——“誠信”的特征包括()。A、模糊性B、智慧性C、止損性D、表象性參考答案:BC46.人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括()A、人力資源費用的預(yù)算B、人力資源費用的審核C、人力資源費用的核算D、人力資源費用的控制E、人力資源費用的結(jié)算參考答案:ABCDE47.勞動爭議貫徹自愿原則,具體包括()。A、申請調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)解過程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿參考答案:ACDE48.績效受多方面因素的影響,其中個人行為和工作的影響因素包括()。A、企業(yè)外部環(huán)境B、個人生理條件C、企業(yè)內(nèi)部因素D、個人心理條件E、國內(nèi)政治局勢參考答案:ABCD49.薪酬的基本職能包括()。A、補(bǔ)償職能B、激勵職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計監(jiān)督職能參考答案:ABCDE50.下面屬于勞動權(quán)的是()。A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動報酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)參考答案:ABCDE51.內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大、時間長C、增加招募成本D、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象E、影響內(nèi)部員工的積極性參考答案:AD52.從內(nèi)容上看,人力資源規(guī)劃包括()。A、組織規(guī)劃B、企業(yè)組織變革規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、人力資源費用規(guī)劃E、戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案:ACDE53.工作說明書的內(nèi)容包括()。A、監(jiān)督與崗位關(guān)系B、性別要求C、勞動條件和環(huán)境D、績效要求E、身體條件和資歷參考答案:ABCDE54.績效考評的作用包括()。A、激發(fā)員工勞動的積極性B、使員工富有主動性、創(chuàng)新性C、使員工揚(yáng)長避短,不斷進(jìn)步D、使上級主管在決策時有必要的信息E、使員工得到有關(guān)工作業(yè)績和現(xiàn)狀的反饋參考答案:ABCDE55.組織設(shè)計的內(nèi)容有()。A、建立信息溝通渠道B、確定各個部門的職責(zé)范圍C、建立合理的組織機(jī)構(gòu)D、配備和使用適合工作要求的人員E、確定崗位的職責(zé)、權(quán)限和利益參考答案:ABCD56.對應(yīng)聘者填寫的應(yīng)聘申請表進(jìn)行審查,有助于()。A、客觀判斷求職者B、了解求職者概括化思維水平C、判斷求職者近年來工作穩(wěn)定性D、預(yù)測求職者未來工作績效E、明確了解求職者職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r參考答案:ACDE57.考評數(shù)據(jù)和資料集中歸檔的優(yōu)點有()。A、避免考評資料的重復(fù)B、只需要一種存檔程序C、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D、一種存檔制度能夠滿足各部門的需求E、不會出現(xiàn)積壓、等待歸檔的考評資料參考答案:ABCE58.下列屬于集體談判特征的有()。A、談判環(huán)境的多變性B、談判本身的不確定性C、談判代表的特殊性D、談判未來的不確定性E、談判目標(biāo)的模糊性參考答案:BD59.勞動衛(wèi)生規(guī)程的主要內(nèi)容包括()。A、防止噪聲和強(qiáng)光刺激B、防止電磁輻射的危害C、防止有毒物質(zhì)的危害D、勞動者健康檢查規(guī)程E、防暑降溫和防凍取暖參考答案:ABCE60.安全技術(shù)措施計劃管理制度的計劃項目主要包括()。A、職業(yè)病防范B、安全技術(shù)措施C、輔助性設(shè)施建設(shè)D、勞動衛(wèi)生措施E、勞動安全衛(wèi)生宣傳教育措施參考答案:BCDE61.以下關(guān)于績效考評的表述,正確的是()。A、是諸多步驟的共同組合B、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)C、出發(fā)點是員工的個人績效D、針對不同的部門考評方式有所不同E、對員工的評價工作可以是非正式的參考答案:ABDE62.創(chuàng)新技法中的設(shè)問檢查法主要包括()。A、5W1H法B、和田十二法C、二元坐標(biāo)法D、形態(tài)分析法E、奧斯本檢核表法參考答案:ABE63.企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的設(shè)置模式包括()。A、學(xué)院模式B、客戶模式C、矩陣模式D、企業(yè)辦學(xué)模式E、虛擬培訓(xùn)組織參考答案:ABCDE64.根據(jù)合同期限,勞動合同可以區(qū)分為()。A、無限勞動合同B、有限勞動合同C、有固定期限的勞動合同D、無固定期限的勞動合同E、以完成一定工作為期限的勞動合同參考答案:CDE65.崗位抽樣的具體步驟包括()。A、明確調(diào)查目的B、進(jìn)行現(xiàn)場觀測C、檢驗抽樣數(shù)據(jù)并評價結(jié)果D、作業(yè)活動分類E、確定觀測次數(shù)和觀測時刻參考答案:ABCDE66.沙盤推演測評法可以考察被試的()。A、人際溝通能力B、開拓創(chuàng)新能力C、獨立思考能力D、綜合分析能力E、團(tuán)隊合作能力參考答案:ABCDE67.下列關(guān)于崗位評價及其評價方法,說法正確的是()。A、排序法是歸類法的改進(jìn)B、歸類法是排序法的改進(jìn)C、崗位評價以現(xiàn)有的人員為中心D、崗位評價以客觀的事物為中心E、因素比較法是較為簡單的方法參考答案:BD68.企業(yè)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要受到()等因素的影響。A、崗位職責(zé)B、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點C、企業(yè)文化D、新員工的素質(zhì)狀況E、培訓(xùn)成本參考答案:BCD69.公司簡介的功能包括()。A、傳達(dá)公司的價值觀B、讓應(yīng)聘者明確期望C、使應(yīng)聘者感到可以信賴D、吸引行業(yè)內(nèi)的精英E、讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備參考答案:ABCE70.以下關(guān)于績效管理與招募甄選、培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系的說法,正確的有()。A、績效考評的結(jié)果是檢驗企業(yè)現(xiàn)行招募甄選系統(tǒng)預(yù)測效度高低的重要工具B、當(dāng)考評結(jié)果證明人力資源供給不足時,會促進(jìn)企業(yè)制定相應(yīng)的招募計劃C、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)雖作用方式和時機(jī)不同,但都能正確引導(dǎo)員工行為D、對比員工在培訓(xùn)前后的績效表現(xiàn),可以對培訓(xùn)開發(fā)手段的效果進(jìn)行評定E、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系是單向的,它對員工培訓(xùn)開發(fā)影響程度有限參考答案:ABCD71.企業(yè)組織信息的特點包括()。A、替代性B、離散性C、不規(guī)則性D、期限性E、新陳代謝性參考答案:ACE72.校園招聘的優(yōu)點包括()。A、針對性強(qiáng)B、選擇面大C、成功率高D、戰(zhàn)略性強(qiáng)E、成本很低參考答案:ABCD73.人的心理屬性包括()。A、心理過程B、個性心理特征C、心理素質(zhì)D、個性意識傾向E、心理狀態(tài)參考答案:ABDE74.以下關(guān)于應(yīng)聘申請表的說法,不正確的是()。A、不同單位招聘中使用的申請表的項目是相同的B、某一個單位在招聘中只能使用一種應(yīng)聘申請表C、不同崗位的招聘申請表內(nèi)容設(shè)計上要完全相同D、應(yīng)聘申請表內(nèi)容要根據(jù)工作說明書來進(jìn)行設(shè)計E、應(yīng)聘申請表內(nèi)容要符合有關(guān)法律和政策的要求參考答案:ABC75.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關(guān)系E、健康舒適的勞動條件參考答案:ABCD76.進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求有()。A、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性B、及時性、可行性C、針對性、適用性D、及時性、經(jīng)濟(jì)性E、準(zhǔn)確性、實用性參考答案:ACD77.內(nèi)部招募的具體來源包括()。A、內(nèi)部提拔B、工作調(diào)換C、工作輪換D、重新聘用E、熟人推薦參考答案:ABCD78.能力考評的項目包括()。A、責(zé)任感B、工作熱情C、判斷力D、改善力E、創(chuàng)新能力參考答案:CDE79.按照環(huán)境的不確定性,可將環(huán)境分為()。A、簡單穩(wěn)態(tài)型環(huán)境B、復(fù)雜平衡型環(huán)境C、簡單動態(tài)型環(huán)境D、復(fù)雜動態(tài)型環(huán)境E、復(fù)雜穩(wěn)態(tài)型環(huán)境參考答案:ACDE80.績效考評的結(jié)果可作為()的依據(jù)。A、成本控制B、培訓(xùn)開發(fā)C、薪酬與獎懲D、工作分析E、員工流動和晉升參考答案:BCE81.行為錨定等級評價法的優(yōu)點,包括()。A、對員工的考評更加精確B、績效考評標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、具有良好績效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評維度清晰便于綜合評價判斷參考答案:ABCDE82.我國社會主義

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