信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本2024版

信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本2024版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議的范圍1.3協(xié)議的有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用的計算3.2費用的支付3.3費用的調(diào)整4.雙方責(zé)任4.1服務(wù)提供方的責(zé)任4.2服務(wù)接收方的責(zé)任5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護5.3保密信息的例外6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)6.2服務(wù)接收方的知識產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約7.2服務(wù)接收方的違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.適用法律9.1協(xié)議的簽訂地法律9.2協(xié)議的履行地法律10.其他條款10.1通知10.2修改和補充10.3合同的解除11.合同的生效11.1簽字蓋章11.2審批手續(xù)12.合同的終止12.1終止條件12.2終止后的權(quán)利和義務(wù)13.附件13.1服務(wù)項目詳細說明13.2技術(shù)規(guī)范14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議的范圍本協(xié)議規(guī)定了服務(wù)提供方為服務(wù)接收方提供（服務(wù)項目名稱）服務(wù)的具體條款和條件。1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為（起始日期）至（結(jié)束日期）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照（技術(shù)規(guī)范文件名稱）所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率滿足服務(wù)接收方的要求。2.3服務(wù)期限服務(wù)提供方應(yīng)在（服務(wù)開始日期）開始提供服務(wù)，并在（服務(wù)結(jié)束日期）前完成所有服務(wù)內(nèi)容。第三條服務(wù)費用3.1費用的計算服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項目的實際完成情況和費率計算服務(wù)費用。費率如下：（費率詳細描述）。3.2費用的支付服務(wù)接收方應(yīng)在服務(wù)提供方提交完整服務(wù)成果及相關(guān)發(fā)票后（支付期限）內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3費用的調(diào)整如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費用變動，雙方可協(xié)商一致后進行調(diào)整。第四條雙方責(zé)任4.1服務(wù)提供方的責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤或失敗的后果。4.2服務(wù)接收方的責(zé)任服務(wù)接收方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤或失敗的后果。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、服務(wù)提供等過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息。5.2保密信息的保護雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。5.3保密信息的例外第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方應(yīng)確保提供給服務(wù)接收方的服務(wù)成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，并承諾對因其侵權(quán)行為導(dǎo)致的服務(wù)接收方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2服務(wù)接收方的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)接收方應(yīng)對其提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求等擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，并確保服務(wù)提供方在使用這些信息時不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約如服務(wù)提供方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（違約責(zé)任的具體描述）。8.2服務(wù)接收方的違約如服務(wù)接收方未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，或違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（違約責(zé)任的具體描述）。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可同意將爭議提交給具有管轄權(quán)的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地或履行地的人民法院提起訴訟。第十條適用法律10.1協(xié)議的簽訂地法律本協(xié)議的解釋和適用法律為（協(xié)議簽訂地法律）。10.2協(xié)議的履行地法律如本協(xié)議的履行地與簽訂地不同，履行地的法律亦適用于本協(xié)議。第十一條其他條款11.1通知任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。11.2修改和補充本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的解除除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第十二條合同的生效12.1簽字蓋章本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2審批手續(xù)如需辦理相關(guān)審批手續(xù)，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定及時辦理。第十三條合同的終止13.1終止條件13.2終止后的權(quán)利和義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照本協(xié)議的約定處理終止后的相關(guān)事宜。第十四條附件14.1服務(wù)項目詳細說明本協(xié)議附件中包含服務(wù)項目的詳細說明，包括服務(wù)內(nèi)容、范圍和目標(biāo)等。14.2技術(shù)規(guī)范本協(xié)議附件中包含技術(shù)規(guī)范文件，用以明確服務(wù)提供方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細說明本附件詳細描述了服務(wù)提供方應(yīng)為本協(xié)議項下的服務(wù)接收方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和目標(biāo)。包括但不限于：服務(wù)的具體任務(wù)列表服務(wù)的預(yù)期成果和交付時間表服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)遵循的技術(shù)規(guī)范和操作流程附件二：技術(shù)規(guī)范本附件包含了服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范和要求。包括但不限于：軟件開發(fā)和維護的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)安全和隱私保護的技術(shù)要求服務(wù)的性能指標(biāo)和可靠性要求技術(shù)支持和服務(wù)響應(yīng)時間的要求附件三：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的計算方式和明細，包括：服務(wù)費用的基礎(chǔ)計算公式和方法費用支付的進度和時間表可能影響服務(wù)費用的調(diào)整因素和計算方法額外服務(wù)和增值服務(wù)的費用計算方式附件四：保密信息清單本附件詳細列出了雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、服務(wù)提供等過程中應(yīng)保密的信息，包括：商業(yè)秘密的具體信息內(nèi)容技術(shù)秘密的具體信息內(nèi)容其他敏感信息的具體信息內(nèi)容附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括：服務(wù)提供方對提供給服務(wù)接收方的服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)聲明服務(wù)接收方對提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求等擁有的知識產(chǎn)權(quán)聲明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供方未能按照約定的時間進度完成服務(wù)項目。3.服務(wù)接收方未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。4.服務(wù)接收方違反本協(xié)議的其他條款，如未能履行其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方的違約行為導(dǎo)致服務(wù)接收方損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接收方的直接經(jīng)濟損失、延遲交付的違約金等。2.服務(wù)接收方的違約行為導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的，服務(wù)接收方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)提供方的直接經(jīng)濟損失、延遲支付的違約金等。示例說明：如果服務(wù)提供方未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)項目，導(dǎo)致服務(wù)接收方無法按時上線運營，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)延遲交付的實際情況，向服務(wù)接收方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過信息技術(shù)的手段和方法，為用戶提供信息處理、信息傳輸、信息存儲、信息檢索等服務(wù)的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符