2024年人力資源年度工作總結(jié)（四篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2024年人力資源年度工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以下為_(kāi)___年基本工作思路的匯報(bào)：1、強(qiáng)化管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從人才管理到人才經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變當(dāng)前，公司正處于快速發(fā)展階段，尤其是在____年的運(yùn)營(yíng)中，面對(duì)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是引進(jìn)大量專業(yè)和管理人才，以突破人才的瓶頸。我們需要從人才管理的層面提升到人才經(jīng)營(yíng)的層面，再進(jìn)一步提升到人才戰(zhàn)略的高度?；仡欉^(guò)去幾年的人力資源管理，我們反思幾個(gè)問(wèn)題：為何公司缺乏人才？為何人才流失嚴(yán)重？如何吸引和培養(yǎng)人才？如何激發(fā)人才潛力？如何合理使用人才？如何降低人才成本？這些都是人力資源部必須深入思考并解決的實(shí)際問(wèn)題。在新的一年，我們將以實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，以戰(zhàn)略性眼光規(guī)劃人才，以經(jīng)營(yíng)人才的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，以及系統(tǒng)性的理念，來(lái)應(yīng)對(duì)____年的人力資源管理挑戰(zhàn)。2、持續(xù)優(yōu)化制度流程，構(gòu)建完善的HR管理體系人力資源管理應(yīng)如同財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工管理一樣，形成一個(gè)完整的體系。因此，我們將細(xì)化管理，構(gòu)建六大模塊的管理體系，為人力資源部的有效運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。明年的工作思路將包括：1）調(diào)整總公司組織架構(gòu)我們將根據(jù)總公司及各分公司、項(xiàng)目部的中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年的戰(zhàn)略目標(biāo)，重新設(shè)計(jì)與之匹配的組織架構(gòu)，以確保人力資源各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2）建立崗位職級(jí)體系基于新組織架構(gòu)，明確公司的管理模式和管理體制，確定崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路徑和組織層級(jí)，確保崗位級(jí)別、職責(zé)、權(quán)利的清晰界定，為薪酬制度的完善提供依據(jù)。3）修訂崗位職責(zé)和編制根據(jù)確定的崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估工作量，以確定合理的崗位編制。4）明確工作權(quán)限和流程界定各種事務(wù)的處理流程，明確經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人和批準(zhǔn)人的權(quán)限劃分，確保工作流程的順暢和對(duì)接。5）制定績(jī)效考核管理制度在總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)并廣泛征求建議的基礎(chǔ)上，制定適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核辦法，作為內(nèi)部管理的重要工具，通過(guò)考核與激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀員工的選拔和使用。6）完善薪酬管理制度參考房地產(chǎn)行業(yè)和同規(guī)模企業(yè)的薪資水平，結(jié)合公司預(yù)算和現(xiàn)有薪酬制度，補(bǔ)充和完善不完善或不合理部分，使薪酬管理更加合理，激發(fā)員工的工作熱情，凸顯華美龍的薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。7）建立健全保障機(jī)制配合公司高層和行政法務(wù)部，制定各項(xiàng)福利政策，為員工提供全面的保障，包括提升、健康、學(xué)習(xí)、養(yǎng)老、安居和子女教育等，形成人才吸引和留住的機(jī)制，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷和企業(yè)文化。總之，我們期望通過(guò)____年的努力，實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和增效，提升人力資本的價(jià)值，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，為公司的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持，使人力資源管理邁入新的發(fā)展階段。2024年人力資源年度工作總結(jié)（二）一、人員招聘與配置優(yōu)化本年度，面對(duì)較大的招聘壓力，我們秉持細(xì)致入微的工作態(tài)度，充分利用內(nèi)外部資源與公司優(yōu)勢(shì)，圓滿完成了年度招聘任務(wù)。全年共吸納新員工____人，其中____%為今年新增員工。在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，大專及以上學(xué)歷員工占比達(dá)到____%，共計(jì)____人。本年度招聘工作凸顯以下四大特點(diǎn)：1.形式多元化：根據(jù)崗位需求特性，我們靈活采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、行業(yè)推薦、內(nèi)部推薦等多種渠道，確保招聘工作的全面性和有效性。2.質(zhì)量精優(yōu)化：我們秉持“精益求精”的原則，通過(guò)深入篩選，平均每招聘一名員工需瀏覽簡(jiǎn)歷____份以上，總瀏覽量近千份；每個(gè)崗位平均面試人員超過(guò)____人，面試總?cè)舜蝊___余次。新員工入職后表現(xiàn)穩(wěn)定，為公司的基建工作提供了有力保障。3.成本最小化：在保障招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，通過(guò)優(yōu)化資源配置，除委托人才咨詢公司的費(fèi)用外，其他招聘成本趨近于零。4.服務(wù)人性化：為確保項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門深入溝通需求，充分尊重部門意見(jiàn)，并在招聘過(guò)程中為候選人提供實(shí)地了解公司和崗位的機(jī)會(huì)。招聘后，我們積極協(xié)調(diào)新員工入職事宜，確保新員工能夠順利融入公司大家庭。二、績(jī)效管理策略為實(shí)現(xiàn)績(jī)效與項(xiàng)目建設(shè)的緊密結(jié)合，我們采用以定期考核為主、多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的管理策略，持續(xù)推動(dòng)員工及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升。1.定期考核機(jī)制：我們實(shí)行“三掛鉤”原則，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。全年共有____人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也有____人因不適應(yīng)崗位需求而主動(dòng)離職。2.多元激勵(lì)優(yōu)化：在考核的基礎(chǔ)上，我們采取籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，鼓勵(lì)員工提升自身能力；根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，適時(shí)調(diào)整員工崗位，全年共調(diào)整崗位____人，占員工總數(shù)的____%；全年有____人獲得____次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升，占比____%。三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備工作為確保____號(hào)通用泊位項(xiàng)目的順利竣工投產(chǎn)，我們?cè)谌肆Y源方面進(jìn)行了充分的籌備工作：1.人力資源儲(chǔ)備：我們通過(guò)多種渠道，儲(chǔ)備了行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近____人，以及一線各類工種專業(yè)人才近____人。2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置：在充分溝通的基礎(chǔ)上，我們對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行了初步設(shè)計(jì)，包括7部51崗位，初步定編為_(kāi)___人。目前，組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已進(jìn)入整合調(diào)整階段。3.定員定編定崗定薪：為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平的市場(chǎng)化，我們?cè)诿鞔_崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，通過(guò)大量調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，初步形成了各崗位的薪酬水平數(shù)據(jù)體系，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了有價(jià)值的參考。四、企業(yè)文化建設(shè)我們注重企業(yè)文化建設(shè)，著重構(gòu)建“五化”體系：感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。1.感恩文化：我們倡導(dǎo)“用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人”的理念，塑造企業(yè)良好形象，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.人文文化：我們堅(jiān)持“人本管理，情感管理”的原則，關(guān)注員工需求，對(duì)傷病員工、困難員工、思想受挫員工進(jìn)行關(guān)懷與慰問(wèn)。3.溝通文化：我們倡導(dǎo)“溝通無(wú)極限，協(xié)調(diào)親密間”的柔性文化，堅(jiān)持無(wú)障礙、立體化的溝通方式，確保信息暢通，全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事故。4.學(xué)習(xí)文化：我們組織員工赴廣州、湛江、茂名、惠州等地進(jìn)行參觀考察和學(xué)習(xí)，共計(jì)12批次，開(kāi)闊了員工視野，推動(dòng)了____號(hào)通用泊位項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展。5.廉潔文化：我們堅(jiān)持“廉潔從政，勤儉治司”的原則，通過(guò)黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉思想，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí)，我們?cè)谙冗M(jìn)性教育和基層黨組織建設(shè)方面也圓滿完成了年度工作任務(wù)。盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍存在諸多不足，如激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量需進(jìn)一步提升、員工培訓(xùn)需加強(qiáng)、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容需豐富以及內(nèi)部管理需進(jìn)一步優(yōu)化等。這些問(wèn)題將在未來(lái)工作中予以重點(diǎn)關(guān)注和解決。2024年人力資源年度工作總結(jié)（三）(七)已實(shí)施對(duì)員工離職原因的深入分析，以支持公司保留關(guān)鍵人才的策略。根據(jù)對(duì)員工離職數(shù)量和原因的統(tǒng)計(jì)分析，截至____年____月____日，公司整體離職率為_(kāi)___%，新員工離職率為_(kāi)___%，老員工離職率為_(kāi)___%。這些數(shù)據(jù)顯示公司的人員流失率較高，特別是新入職員工。離職的主要因素包括薪酬待遇、試用期未通過(guò)、公司文化(凝聚力)等因素。(八)確保保險(xiǎn)和福利管理等基礎(chǔ)工作有序進(jìn)行。每月定期處理員工五險(xiǎn)一金的增減和數(shù)據(jù)匯總，同時(shí)及時(shí)發(fā)放員工生日福利。(九)修訂并優(yōu)化各類公司政策。已編寫《績(jī)效管理規(guī)定》、《薪酬管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》等文件，這些規(guī)定具有一定的參考價(jià)值，但由于各種原因，未能全面執(zhí)行。已進(jìn)行員工離職原因分析和房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等任務(wù)。三、工作中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略(一)招聘效率需提升，完成率有待改善。目前，空缺崗位的招聘工作進(jìn)展緩慢，對(duì)運(yùn)營(yíng)造成一定困擾。主要原因包括：1)公司離職率較高，導(dǎo)致空缺崗位多，缺乏人才儲(chǔ)備和晉升機(jī)制;2)公司知名度有限，招聘渠道單一，主要依賴網(wǎng)絡(luò)招聘;3)人力資源管理部門的穩(wěn)定性不足，影響了招聘質(zhì)量。解決策略包括：1)降低離職率，建立人才儲(chǔ)備和晉升機(jī)制;2)拓寬招聘渠道，如員工推薦、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)群組招聘、廣告宣傳中嵌入招聘信息、與獵頭公司合作等;3)穩(wěn)定人力資源團(tuán)隊(duì)，提升招聘能力。(二)員工培訓(xùn)不足，現(xiàn)有技能和經(jīng)驗(yàn)無(wú)法滿足公司快速發(fā)展需求。隨著公司的發(fā)展和環(huán)境變化，現(xiàn)有培訓(xùn)無(wú)法有效解決新出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)，培訓(xùn)也是提升員工能力的關(guān)鍵。去年公司共組織三次培訓(xùn)，但顯然無(wú)法滿足需求，個(gè)人在培訓(xùn)能力上也有待提升。解決措施包括：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，提供針對(duì)性的培訓(xùn);提升自身培訓(xùn)管理能力。(三)績(jī)效考核未全面推行，影響員工執(zhí)行力。盡管嘗試了全員績(jī)效考核，但由于制度缺陷和人力資源經(jīng)理頻繁變動(dòng)，績(jī)效考核未能持續(xù)執(zhí)行。缺乏明確的考核和約束機(jī)制，導(dǎo)致員工對(duì)公司的目標(biāo)理解不清晰，執(zhí)行力下降。解決策略包括：完善績(jī)效考核制度，簡(jiǎn)化流程，確保員工理解和執(zhí)行;明確公司目標(biāo)，將其分解至部門和個(gè)人，明確員工的工作任務(wù)和目標(biāo)。(四)員工關(guān)系管理需要強(qiáng)化。在入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)、勞動(dòng)合同簽訂等方面存在不合規(guī)操作，增加了法律風(fēng)險(xiǎn)。特別是在勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買方面。解決措施：嚴(yán)格入職審查，及時(shí)處理轉(zhuǎn)正和離職手續(xù);勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)在員工入職后____天內(nèi)完成。(五)人才流失嚴(yán)重，離職率偏高。目前的離職率數(shù)據(jù)顯示，整體離職率和新員工離職率均處于較高水平。解決措施包括：為關(guān)鍵崗位提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，留住關(guān)鍵人才;改進(jìn)招聘流程，提高識(shí)人能力，確保招聘到合適的員工;修訂相關(guān)管理制度，確保公平合理，增強(qiáng)員工歸屬感;加強(qiáng)員工關(guān)懷，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;建立晉升通道，為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。(六)公司管理制度需完善和更新。部分制度未及時(shí)更新，與國(guó)家最新規(guī)定存在沖突，影響了員工權(quán)益和公司運(yùn)營(yíng)。解決策略：更新和完善公司制度，確保與國(guó)家規(guī)定一致，保障員工權(quán)益，避免法律風(fēng)險(xiǎn);下放管理權(quán)限，簡(jiǎn)化審批流程，提高工作效率。2024年人力資源年度工作總結(jié)（四）時(shí)光荏苒，我們鋼材大市場(chǎng)已全面準(zhǔn)備就緒，全體長(zhǎng)天人充滿期待地等待著市場(chǎng)春季開(kāi)業(yè)的到來(lái)。在此辭舊迎新的時(shí)刻，我代表公司人力資源部對(duì)本部門一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，向大家報(bào)告。本部門的工作始終以____年度人力資源管理計(jì)劃為指導(dǎo)，配合公司核心工作逐步推進(jìn)。以下是我們今年完成的工作總結(jié)：一、構(gòu)建與完善公司人力資源管理體系：1、優(yōu)化組織架構(gòu)與確定人員編制：年初，我們明確了各部門的組織架構(gòu)，制定了崗位設(shè)置和人員編制，初步確定了公司的定員定編。隨后，我們根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整各部門的定員定編，以實(shí)現(xiàn)最佳人員配置，最大化發(fā)揮每個(gè)部門和員工的作用。2、建立公司管理制度體系：我們致力于構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理體系，編制了《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》和《公司工作流程匯編》。目前，《管理制度匯編》已完成征求意見(jiàn)和修訂，即將發(fā)布執(zhí)行；《工作流程匯編》的擬定工作也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整工作已啟動(dòng)。3、確立人事管理體系：我們建立了新的薪酬制度體系，并在____月成功實(shí)施。同時(shí)，我們制定了績(jī)效考評(píng)制度草案，目前正處于調(diào)整和完善階段，____年將正式實(shí)施。此外，我們修訂了《員工手冊(cè)》。二、人員招聘工作：____年，我們面臨大量空缺崗位和緊急的人員需求。全年共參加了八次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，面試人才超過(guò)千人，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)反響，招聘成果顯著，為公司儲(chǔ)備了大量高素質(zhì)人才，同時(shí)也提升了公司的對(duì)外形象。全年入職員工____位，分布于____個(gè)崗位，離職員工____位，目前公司員工規(guī)模達(dá)到____人。三、員工培訓(xùn)工作：盡管本年度重點(diǎn)偏向管理制度建立和人員招聘，但我們也組織了兩次全員培訓(xùn)：一次是基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)