2024年汽車維修售后服務合作協(xié)議

?2024年汽車維修售后服務合作協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯系方式：______________乙方（服務方）：__________地址：_________________聯系方式：______________一、合作范圍1.2乙方應按照甲方的服務標準和要求，為該品牌汽車提供維修、保養(yǎng)、救援等售后服務。二、服務內容（1）汽車維修；（2）汽車保養(yǎng)；（3）汽車救援；（4）零配件供應；（5）技術支持；（6）客戶咨詢服務。2.2乙方應保證維修服務質量，確保維修后的汽車達到甲方規(guī)定的性能要求。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。四、費用結算4.1甲方應按照本協(xié)議約定的價格向乙方支付維修售后服務費用。具體費用標準詳見附件一。4.2乙方在完成維修服務后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照發(fā)票金額進行結算。4.3甲方應在收到乙方發(fā)票后的_______個工作日內支付相應費用。五、甲乙雙方的權利與義務5.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照約定提供維修售后服務；（2）甲方應向乙方提供必要的維修技術資料、配件供應及培訓支持；（3）甲方應保障乙方的合法權益，不得無故解除本協(xié)議。5.2乙方權利與義務（1）乙方應按照甲方要求提供專業(yè)、高效的維修售后服務；（2）乙方應確保維修服務質量，對維修過程中產生的質量問題負責；（3）乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的_______%。6.2若乙方未按照約定提供維修服務，導致甲方客戶投訴或造成甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______簽訂日期：______________注意事項：1.權利與義務的明確：合同中應清晰界定甲乙雙方的權利和義務，避免模糊不清導致的糾紛。2.費用結算條款：應詳細規(guī)定費用結算的時間、方式和標準，防止因費用問題產生爭議。3.違約責任：明確違約的情形和違約金的計算方式，為可能的違約行為提供救濟途徑。4.爭議解決：選擇適當的爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。5.合同期限：注意合同的有效期限，確保在合同期內雙方的權利義務得以履行。解決辦法：通過書面形式明確雙方的權利和義務。設定明確的費用結算條款，并嚴格按照約定執(zhí)行。在合同中設定合理的違約責任條款。選擇雙方均可接受的爭議解決方式，并在合同中明確規(guī)定。在合同到期前，及時協(xié)商續(xù)約或終止合同事宜。法律名詞解釋：違約責任：指合同當事人違反合同義務所應承擔的民事責任。補充協(xié)議：指在原合同基礎上，為補充、修改或細化原合同條款而另行簽訂的協(xié)議。權利與義務：指合同當事人依據合同約定所享有的權益和必須履行的責任。爭議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，雙方采取的解決糾紛的方式，包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等。有效期限：指合同規(guī)定的合同效力存續(xù)的時間段。1.節(jié)假日維修服務：場合：考慮到節(jié)假日車主出行增多，可能需要更多的維修服務支持。補充條款：雙方同意，在法定節(jié)假日期間，乙方應安排足夠的維修技術人員值班，確保能夠及時響應甲方的維修需求。2.緊急救援服務：場合：車主在偏遠地區(qū)或夜間可能遇到緊急情況，需要快速救援。補充條款：乙方必須提供24小時緊急救援服務，并確保在接到救援請求后，_______小時內到達現場。3.極端天氣情況：場合：極端天氣可能導致維修服務延遲。補充條款：在極端天氣情況下，乙方應提前通知甲方可能出現的維修服務延遲，并采取一切合理措施減少影響。1.附件列表：附件一：維修售后服務費用標準及結算方式附件二：維修技術資料和配件供應清單附件三：節(jié)假日維修服務值班安排表附件四：緊急救援服務響