服務合同協(xié)議集合

服務合同協(xié)議集合甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）為進一步完善開展為老服務，共同參與社區(qū)養(yǎng)老建設發(fā)展。雙方經過友好協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《安徽省人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》、《安徽省構建多層次養(yǎng)老服務體系（20xx-20xx）年行動計劃》、《***（站）建設和服務規(guī)范管理標準（試行）》、《W喬徘賾?020年社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)范管理實施辦法（試行）》的相關規(guī)定，達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.服務人員配置及工作時間安排乙方擬派貳名工作人員對居家養(yǎng)老服務中心開展社會化運營服務（用工按實際需求調劑），工作人員應保證在簽約后七日內到崗。工作時間為：每天上午8:00至12:00，下午14:30至17:30（法定節(jié)假日除外）。夏天納涼及冬天取暖根據(jù)社區(qū)老人需求可以適當延長工作時間。2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心“五室一廚”日常管理及服務內容乙方應負責居家養(yǎng)老服務中心各功能室的正常開放、清潔與管理并完成相應的臺賬；基本服務內容見附件。第二條服務標準提供的服務項目必須符合法定的養(yǎng)老服務標準（規(guī)范）或者有關要求：1.項目標準：參照民政部、**_*、*_**相關文件要求；2.數(shù)量要求：覆蓋社區(qū)所有老人，具體數(shù)據(jù)由甲方提供；3.質量標準：***運營的相關要求。第三條甲方的權利和義務1.甲方有權監(jiān)督乙方在運營過程中的經營行為，若乙方有違悖法律法規(guī)行為，甲方有權向乙方提出書面限期整改要求，乙方應當按照書面意見進行整改。若乙方收到甲方書面意見一個月內不能改正，甲方有權終止協(xié)議。2.甲方應在乙方入駐后一周時間內提供社區(qū)60歲以上老人資料，包含空巢、獨居、孤寡、失獨、高齡、困難老人及才藝老人等，方便乙方運營團隊快速開展服務。3.甲方免費提供五室一場一廚***（《***（站）建設和服務規(guī)范管理標準（試行）》）給乙方，為社區(qū)老年人提供各項服務。第四條乙方的權利和義務1.乙方應當根據(jù)街道要求，制定服務中心相關工作計劃和規(guī)章制度，服務項目、服務流程、服務行為規(guī)范、服務承諾、服務質量標準、人員管理辦法、監(jiān)督評估辦法、收費標準、應急預案等。乙方制定的上述文件應當征得甲方同意后方可實施，并應當做到公示上墻或擺在醒目位置。2.乙方應當建立服務對象個人信息情況檔案，各項服務資料完善，并做好相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理備案工作，分類臺賬、簡報的制作工作，配合甲方做好迎接上級部門檢查工作。3.乙方對甲方提供的相關配套設施須妥善管理和使用，保證設施和所有財產完整，有變動的財產及時與甲方溝通并備案，對相關設施負有管理、維護義務，使用中引發(fā)安全責任事故，由乙方承擔。4.乙方堅決杜絕傳銷，不得向老人推銷保健食品和保健器具，也不允許以任何理由向老人兜售理財產品或簽訂認購協(xié)議（融資行為），如有上述行為，甲方有權將其清理出場，由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。5、老人在居家養(yǎng)老服務中心內發(fā)生的一切意外事故，一切責任由乙方承擔。第五條協(xié)議期限協(xié)議期限年，自年月日至年月日。（***年度考核標準，如考核合格以上，下一年自動順延。）甲乙雙方在此合作期間，需保持該建筑的結構完整，不得隨意變更公益服務用房的性質和用途，如遇政府規(guī)劃調整需要，甲方需提前告知。在有效期滿前三個月，經甲乙雙方協(xié)商確定是否續(xù)約或解約。在同等條件下，乙方享有優(yōu)先簽約權。第六條運營投入經費約定1.乙方按街道要求在居家養(yǎng)老服務中心開展“五室一場一廚”相關的無償與低償相結合的服務，甲方嚴格按照上級部門下發(fā)的文件標準，組織考核，根據(jù)考核結果待上級撥付經費后撥給乙方。運營經費參照《W喬徘賾?020年社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)范管理實施辦法（試行）》。2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心監(jiān)控設備以及適老化配置補充由乙方提供，在運營過程中產生的水、電等相關費用由乙方承擔。3.乙方為有需求的老年人提供有償?shù)纳祥T護理和生活照料服務，由此產生的收益歸乙方所有。第七條違約責任1.任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議；2.一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等；3.由于一方的過錯或違約，造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，由過錯方或違約方承擔責任并賠償守約方因此受到的損失。如屬雙方過失，據(jù)實由雙方分別承擔各自責任。第八條其他約定1.本協(xié)議一式叁份，雙方各持一份，其中一***。本協(xié)議經甲、乙雙方簽字生效后，甲乙雙方及時安排工作人員就服務中心財產、相關手續(xù)、具體服務工作予以對接，并約定時間正式對外宣傳和開展服務；2.居家養(yǎng)老服務中心所涉及的建設或者改建部分，由雙方協(xié)商后，按協(xié)商結果實施，具體事項一事一議；3.雙方有義務和責任嚴格按國家保密要求和相關法律法規(guī)保密合作及經營中的涉密事項，包括但不限于協(xié)議正本、附件及相互往來函件、業(yè)務資料等內容；4.乙方向甲方提供蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等有關證照復印件，甲方向乙方授權并提供許可參與甲方相關活動的文件證明材料；5.在本協(xié)議執(zhí)行過程中，如遇國家相關法律法規(guī)和政府主管部門的規(guī)章制度發(fā)生變化時，遵照相關規(guī)定執(zhí)行。6.本協(xié)議未盡事宜，另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議、附件與協(xié)議具備同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人：代表人：日期：日期：一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協(xié)商同意，簽定服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。二、甲方(用戶)的權利和義務1.有權要求乙方提供____為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務負擔。2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。3.平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。不準虐待。4.負責保護乙方安全。5.按月付給乙方工資元每月遞增壹元，增到元，不得拖欠克扣。6.服務期半年內負擔乙方醫(yī)藥費30%，半年之后負擔乙方醫(yī)藥費40%。7.保證乙方每月休息不少于3天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應按天付給報酬。8.乙方為甲方服務時，造成本人或他人的意外事故，甲方應立即通知有關部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔一定經濟責任。9.乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權追究乙方責任和經濟賠償?shù)囊?，依照國家法律和有關法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。10.不得擅自將乙方轉換為第三方服務，不許將乙方帶往外地服務。三、乙方(家庭服務員)的權利和義務1.自愿為甲方提供____為內容的家庭服務工作。2.熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。3.不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責任自負。4.服務期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。5.每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權向甲方按天收取報酬。6.服務期半年內自己負擔醫(yī)藥費70%，半年以上，自己負擔60%。7.有權拒絕，轉換為第三方服務，或帶往外地服務。8.有權拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權要求增加勞動報酬。9.乙方合法權益受到侵害，有權向有關部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。四、合同簽訂與解除：1.簽訂合同時，雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費壹拾陸元，(甲方拾元、乙方陸元)介紹費一律不退。2.合同到期后或合同內容有所變更時，七天之內應由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。3.經公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務合同才視為終止。4.乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。5.合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金伍元伍角整，任何一方要求解除合同，則由提出方交納元違約金。6.本合同經雙方商洽期限自年月日起至199年月日。甲方(簽字)登記號乙方(簽字)登記號公司(蓋章)丙方：社區(qū)一、甲方的權利和義務1、甲方要求乙方提供_______服務，自_____年__月__日開始，每周工作____天，每天工作____小時。2、甲方在乙方每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容。3、甲方若不滿意乙方工作，必須提前通知丙方與乙方，待丙方處理后才能與乙方解除合同。5、甲方要尊重乙方的人格，平等待人。6、用工期間，存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任由甲方負責，屬乙方責任由乙方負責。二、乙方的權利和義務1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退，努力完成服務項目。2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。3、乙方在每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容，并半月一次交社區(qū)服務站，期間負責妥善保管該“回單”。4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進家服務(特殊情況酌情處理)，必須提前一周分別通知甲方和丙方，待安排好工作后方可解除合同。5、服務期間，若因本人不能認真履行職責，不能遵紀守法6、乙方不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。7、服務中，乙方因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任自負。8、存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作，否則有權拒絕工作。9、若請病事假或逢節(jié)假日休息，乙方應補齊工作天數(shù)后方可領取工資。三、丙方的權益和義務1、丙方有權按協(xié)議對甲方、乙方進行監(jiān)督管理并負責協(xié)調雙方糾紛。2、丙方有義務為甲方推薦、調換服務員，為乙方調換用戶。四、本合同一式三份甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。五、解除合同1、甲方、乙方在合同期間若出現(xiàn)法律禁止的行為，由此造成的后果責任自負，丙方則有權解除合同。2、在合同履行期間，如發(fā)生登記表備注中出現(xiàn)的問題，丙方有權解除合同。甲方簽名：乙方簽名：家庭住址：家庭住址：丙方：(蓋章)年月日

甲方：乙方：一甲方承諾：(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。(二)視老人如親人，服務做到耐心細致周到，不怕臟累苦。(三)按照約定的服務內容服務時間和服務方式，為老人提供優(yōu)質服務。(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。(五)根據(jù)實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。二乙方承諾：(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因，由服務中心根據(jù)實際情況作出處理。三服務內容，服務時間，服務方式。以上內容需甲乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日甲方：____________乙方：__________公司本合同經甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務，協(xié)商如下：一、服務期限及費用1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至____年__月__日止;2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。二、保潔的形式和范圍1、保潔形式為日常保潔;2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。三、甲乙雙方的權利與義務(一)、甲方的權利與義務1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰(處罰標準附后);3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。(二)、乙方的權利與義務1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔;6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;8、乙方應愛護室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。四、合同變更與終止1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，