品質(zhì)保證書品質(zhì)保證讓您用的安心

品質(zhì)保證書品質(zhì)保證讓您用的安心合同編號：__________品質(zhì)保證書品質(zhì)保證讓您用的安心單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為保證產(chǎn)品的品質(zhì)，讓乙方使用安心，雙方達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品品質(zhì)保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求。1.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方后，按照雙方約定的時間、地點、方式進行產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗。1.3乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后及時進行驗收，并將驗收結(jié)果通知甲方。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在品質(zhì)問題，乙方有權(quán)要求甲方及時更換或修復(fù)。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方后提供必要的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等。2.2甲方應(yīng)對產(chǎn)品進行定期回訪，了解產(chǎn)品的使用情況，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.3乙方在使用過程中遇到問題，可通過電話、郵件等方式與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的時間內(nèi)解決乙方的問題。第三條責(zé)任承擔(dān)3.1如因甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)問題導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2甲方未按照約定時間、地點、方式提供產(chǎn)品或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.3乙方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條合同的變更、解除和終止5.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，雙方可協(xié)商變更或解除合同。5.3合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動終止。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告3.售后服務(wù)記錄表4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密資料5.合同變更、解除、終止的書面協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間、地點、方式提供產(chǎn)品或服務(wù)2.甲方提供的產(chǎn)品不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)4.乙方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)6.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：甲方對提供的產(chǎn)品品質(zhì)承擔(dān)責(zé)任的承諾。2.售后服務(wù)：甲方在產(chǎn)品交付乙方后，提供的產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.違約金：違反合同約定的一方按照約定向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且權(quán)利人采取了保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品品質(zhì)問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在品質(zhì)問題，應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)更換或修復(fù)。2.售后服務(wù)問題：乙方在使用過程中遇到問題，可與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)給予回復(fù)并解決。3.保密義務(wù)問題：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，如發(fā)現(xiàn)對方泄露商業(yè)秘密等，可要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。4.合同變更、解除、終止問題：雙方如達成合同變更、解除、終止的共識，應(yīng)書面簽署協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.爭議解決問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：