2024年全縣主動對接客商集中服務月活動工作方案

?2024年全縣主動對接客商集中服務月活動工作方案一、活動背景近年來，全縣經濟社會發(fā)展迅速，產業(yè)轉型升級步伐加快，客商資源日益豐富。為更好地服務客商，提升全縣營商環(huán)境，我們決定開展主動對接客商集中服務月活動。二、活動目標1.加強與客商的溝通聯(lián)系，全面了解客商需求。2.提升全縣營商環(huán)境，增強客商投資信心。3.促進產業(yè)轉型升級，推動全縣經濟高質量發(fā)展。三、活動時間2024年3月1日至3月31日四、活動內容1.開幕式：3月1日上午9點，在縣政府廣場舉行開幕式，縣政府主要領導致辭，宣布活動正式啟動。2.客商座談會：3月1日下午，組織召開客商座談會，邀請全縣重點客商參加，縣領導與客商面對面交流，了解客商需求，解答客商疑問。3.政策宣講：3月2日至3月10日，組織相關部門開展政策宣講活動，向客商宣傳全縣優(yōu)惠政策、產業(yè)規(guī)劃等。4.企業(yè)考察：3月11日至3月20日，組織客商參觀考察全縣重點企業(yè)、產業(yè)園區(qū)，了解企業(yè)生產經營情況，促進合作交流。5.專題對接會：3月21日至3月30日，分別舉辦新能源、新材料、生物醫(yī)藥等專題對接會，邀請相關領域客商參加，促進產業(yè)鏈上下游企業(yè)合作。五、活動組織1.成立活動籌備組，負責活動的策劃、組織和實施。2.各相關部門要密切配合，確?；顒禹樌M行。3.做好活動宣傳，充分利用各類媒體，提高活動知名度。六、活動保障1.人員保障：從各相關部門抽調精干力量，組成活動籌備組，確保活動順利開展。2.經費保障：縣財政劃撥專項經費，確?；顒禹樌M行。3.場地保障：提前預定活動場地，確保活動場地設施齊全、環(huán)境優(yōu)雅。七、活動效果評估1.客商滿意度：通過問卷調查、訪談等方式，了解客商對活動的滿意度。2.項目簽約：統(tǒng)計活動期間簽約項目數(shù)量及投資金額。3.企業(yè)合作：統(tǒng)計活動期間達成合作的企業(yè)數(shù)量。4.媒體報道：收集活動期間媒體報道情況，評估活動影響力。八、后續(xù)工作2.持續(xù)關注客商需求，做好客商服務，提升全縣營商環(huán)境。3.跟進簽約項目進展情況，確保項目順利實施。站在十年的經驗之上，我相信這篇方案能夠為全縣主動對接客商集中服務月活動提供有力支持?；顒咏Y束后，期待看到豐碩的成果，為全縣經濟社會發(fā)展貢獻力量。注意事項：1.客商需求多樣性：每個客商的需求都不同，如何確保服務個性化、到位是個問題。解決辦法：提前做足功課，通過問卷調查、電話訪談等方式，收集客商的初步需求，再根據(jù)需求定制服務方案，確保每位客商都能感受到貼心的服務。2.活動組織復雜性：活動涉及多個部門和環(huán)節(jié)，協(xié)調難度大。解決辦法：明確各部門職責，制定詳細的時間表和任務清單，定期召開協(xié)調會議，確保信息暢通和資源整合。3.政策宣講實效性：如何確保政策宣講的內容深入人心，真正解決客商的疑惑。解決辦法：邀請經驗豐富的行業(yè)專家進行宣講，結合實際案例，讓客商能夠直觀地理解政策的好處和實施方法。4.企業(yè)考察安全性和疫情防控：企業(yè)考察過程中，如何確保人員安全和符合疫情防控要求。解決辦法：制定嚴格的安全和疫情防控預案，要求所有參與人員接種疫苗、進行核酸檢測，并在考察過程中采取必要的防護措施。5.活動效果評估的科學性：如何客觀、公正地評估活動效果。解決辦法：設計科學的評估指標體系，采用定量和定性相結合的方法，確保評估結果的客觀性和準確性。6.后續(xù)服務持續(xù)性：活動結束后，如何保持對客商的關注和服務。解決辦法：建立客商服務檔案，定期跟蹤回訪，持續(xù)提供政策咨詢和幫助，確保服務不斷線。1.客商關系維護：活動結束后，如何維持與客商的良好關系。建立長期合作關系，定期組織客商交流活動，提供個性化服務和關懷，讓客商感受到持續(xù)的重視和尊重。2.信息反饋機制：如何及時獲取客商對活動的反饋，以便不斷優(yōu)化服務。設立專門的反饋渠道，鼓勵客商提出意見和建議，對反饋信息進行整理分析，迅速作出調整，提升服務質量。3.品牌形象塑造：如何通過活動提升全縣的整體品牌形象。4.跨界合作機會挖掘：如何利用活動機會，挖掘與其他行業(yè)或地區(qū)合作的可能性。在活動中設置跨界交流環(huán)節(jié)，鼓勵不同行業(yè)、不同地區(qū)的客商進行對話，尋找合作契機，拓