企業(yè)績效管理咨詢合同

企業(yè)績效管理咨詢合同甲方（委托方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方咨詢公司名稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方咨詢公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]一、合同基本情況1.項(xiàng)目名稱：[甲方公司名稱]企業(yè)績效管理咨詢項(xiàng)目2.項(xiàng)目背景：甲方公司為了提高企業(yè)整體績效，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，增強(qiáng)市場競爭力，決定委托乙方提供專業(yè)的企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)。乙方在績效管理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，能夠?yàn)榧追教峁┤?、系統(tǒng)的績效管理解決方案。二、服務(wù)內(nèi)容1.績效現(xiàn)狀評估-對甲方公司現(xiàn)行的績效管理體系進(jìn)行全面評估，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效評估方法、績效反饋與溝通等方面。-通過問卷調(diào)查、員工訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，收集員工對績效管理的看法和意見，了解績效管理在實(shí)際操作中存在的問題和不足。-分析甲方公司的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等因素對績效管理的影響，找出績效管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的差距。2.績效管理體系設(shè)計(jì)-根據(jù)甲方公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績效管理體系。-明確績效目標(biāo)的設(shè)定原則和方法，確?？冃繕?biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性。-設(shè)計(jì)全面、合理的績效指標(biāo)體系，包括關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）等，涵蓋財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長等多個(gè)維度。-確定適合甲方公司的績效評估方法和周期，如360度評估、上級評估、自我評估等，確保評估結(jié)果的客觀、公正、準(zhǔn)確。-建立有效的績效反饋與溝通機(jī)制，明確績效反饋的內(nèi)容、方式和頻率，促進(jìn)員工績效的持續(xù)提升。3.績效管理制度制定-制定完善的績效管理制度，明確績效管理的流程、職責(zé)、權(quán)限等內(nèi)容。-規(guī)定績效評估的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法和時(shí)間安排，確保績效管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。-制定績效結(jié)果應(yīng)用的政策和措施，如薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、晉升與淘汰、培訓(xùn)與發(fā)展等，使績效結(jié)果與員工的切身利益緊密掛鉤，充分發(fā)揮績效管理的激勵(lì)作用。4.培訓(xùn)與輔導(dǎo)-為甲方公司的管理層和員工提供績效管理培訓(xùn)，包括績效管理理念、方法、技巧等方面的內(nèi)容。-通過案例分析、模擬演練等方式，幫助員工掌握績效管理的實(shí)際操作方法，提高績效管理的意識和能力。-在績效管理實(shí)施過程中，為甲方公司提供現(xiàn)場輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)，及時(shí)解決員工在績效管理中遇到的問題和困難。5.績效管理信息化建設(shè)（如有需要）-根據(jù)甲方公司的實(shí)際情況，評估績效管理信息化的需求和可行性。-推薦適合甲方公司的績效管理信息系統(tǒng)，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)選型、實(shí)施和推廣。-對績效管理信息系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)能夠滿足甲方公司的績效管理需求，提高績效管理的效率和準(zhǔn)確性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。2.支付方式：-合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。-乙方完成績效現(xiàn)狀評估并提交評估報(bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。-乙方提交績效管理體系設(shè)計(jì)方案和績效管理制度文件并經(jīng)甲方認(rèn)可后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。-乙方完成績效管理培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作，并經(jīng)甲方確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]，即人民幣[具體金額]元。-項(xiàng)目結(jié)束后，經(jīng)甲方對績效管理咨詢服務(wù)成果進(jìn)行評估并確認(rèn)滿意后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元。3.付款賬戶：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號：[具體賬號]四、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和時(shí)間提供企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的公司信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、員工情況等資料，以便乙方進(jìn)行績效現(xiàn)狀評估和體系設(shè)計(jì)。3.甲方應(yīng)積極配合乙方的咨詢工作，安排相關(guān)人員參與訪談、調(diào)研、培訓(xùn)等活動(dòng)，并為乙方提供必要的工作條件和支持。4.甲方有權(quán)對乙方提出的績效管理方案、制度文件、培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行審核和評估，并提出修改意見和建議。5.甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，制定合理的企業(yè)績效管理咨詢方案和工作計(jì)劃，并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露在項(xiàng)目過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和員工信息。3.乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)。咨詢服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保績效管理體系的科學(xué)性、合理性和可行性。4.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)企業(yè)績效管理咨詢工作的進(jìn)展情況，及時(shí)溝通咨詢過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。5.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見和建議，對績效管理方案、制度文件、培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行修改和完善，確保其符合甲方的實(shí)際需求和利益。五、重點(diǎn)事項(xiàng)約定1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬-乙方在為甲方提供企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)過程中形成的績效現(xiàn)狀評估報(bào)告、績效管理體系設(shè)計(jì)方案、績效管理制度文件、培訓(xùn)資料、信息化建設(shè)方案（如有）等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方有權(quán)在其宣傳資料和案例中使用該項(xiàng)目的相關(guān)信息，但需事先征得甲方的書面同意。-甲方在使用乙方提供的咨詢成果時(shí)，不得擅自修改、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，如需修改或轉(zhuǎn)讓，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意。2.保密條款-雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工信息等敏感信息予以嚴(yán)格保密。保密期限為本合同的有效期及合同終止后的[X]年。-在保密期限內(nèi)，雙方不得將保密信息用于本合同以外的任何目的，不得向任何第三方披露或允許第三方使用保密信息。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。3.服務(wù)質(zhì)量保證-乙方應(yīng)確保企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果符合合同約定和甲方的期望。如甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出改進(jìn)措施，并在合理時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)。-若因乙方原因?qū)е驴冃Ч芾眢w系設(shè)計(jì)存在重大缺陷或錯(cuò)誤，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因績效管理不善而導(dǎo)致的員工流失、業(yè)務(wù)損失、聲譽(yù)損害等。4.項(xiàng)目變更管理-如在項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方的需求或業(yè)務(wù)情況發(fā)生重大變化，導(dǎo)致企業(yè)績效管理咨詢項(xiàng)目需要調(diào)整或變更，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、對服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)期限的影響等事項(xiàng)。-乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目變更情況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)內(nèi)容和工作計(jì)劃，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在變更過程中，雙方應(yīng)保持密切溝通，共同協(xié)商解決出現(xiàn)的問題。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)暫停企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)因逾期付款給乙方造成的其他損失。2.若乙方未按照合同約定的內(nèi)容和時(shí)間提供企業(yè)績效管理咨詢服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失確定，包括但不限于甲方因績效管理咨詢服務(wù)不到位而導(dǎo)致的時(shí)間成本、人力成本、經(jīng)濟(jì)損失等。3.若雙方違反保密條款或知識產(chǎn)權(quán)歸屬約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。此外，違約方還應(yīng)承擔(dān)消除不良影響、恢復(fù)對方名譽(yù)等法律責(zé)任。4.若一方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則，積極尋求解決方案。3.如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地