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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年大學(xué)試題(管理類)-生產(chǎn)管理考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.()、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)對象三要素決定了生產(chǎn)計劃是一個三維結(jié)構(gòu)體系。2.在設(shè)備的壽命周期內(nèi),隨著使用時間的推移,設(shè)備的有形磨損呈現(xiàn)的變化趨勢是()A、下降B、上升C、水平D、“浴盆曲線”3.新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃包含哪些內(nèi)容?4.企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式包括()A、設(shè)立獨(dú)立的開發(fā)部門B、設(shè)立專門研發(fā)小組C、成立新產(chǎn)品開發(fā)委員會D、在技術(shù)部門內(nèi)設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)E、在國內(nèi)外科技人才集中地設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)5.對價值高的A類物品盡可能簡單控制。6.延期交貨帶來的影響是()A、經(jīng)濟(jì)損失B、信譽(yù)受損C、失去顧客D、計劃失效7.某公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)產(chǎn)品用A材料。A材料實(shí)際用量3000公斤,標(biāo)準(zhǔn)用量3200公斤。A材料的實(shí)際價格為1.80元/公斤,標(biāo)準(zhǔn)價格為1.5元/公斤,試計算A材料的價格差異,數(shù)量差異及成本差異。8.計算生產(chǎn)能力的目的是為了衡量銷售計劃的可行性,因此要進(jìn)行生產(chǎn)能力與生產(chǎn)任務(wù)的平衡9.綠色產(chǎn)品是指()A、產(chǎn)品外觀是綠色B、節(jié)能產(chǎn)品C、可回收產(chǎn)品D、B和C10.什么樣的需求特征,對應(yīng)什么樣的生產(chǎn)過程,鋼鐵產(chǎn)品應(yīng)采用哪種生產(chǎn)流程。()A、單件生產(chǎn)B、大量生產(chǎn)C、成批生產(chǎn)D、連續(xù)生產(chǎn)11.單件小批生產(chǎn)確定生產(chǎn)任務(wù)和計劃進(jìn)度通常采用()A、生產(chǎn)周期法B、訂購點(diǎn)法C、在制品定額法D、提前期法12.MRPII比閉環(huán)MRP增加了()A、財務(wù)會計模塊B、市場營銷模塊C、采購供應(yīng)模塊D、人力資源管理模塊13.按照產(chǎn)品的需求特征可將生產(chǎn)類型分為()、()。14.在單一折扣率的訂貨決策中,假定年需求量為D,一次訂貨成本為S,存貯成本為H,物料優(yōu)惠折扣為d,則其經(jīng)濟(jì)訂貨量計算公式為() A、AB、BC、CD、D15.基于顧客滿意的競爭突出在()A、成本B、交貨期C、產(chǎn)品D、質(zhì)量16.產(chǎn)品的質(zhì)量遠(yuǎn)不是制造出來的,而是設(shè)計出來的。17.說明在生產(chǎn)過程中短時間內(nèi)有異常因素起作用,使加工條件發(fā)生變化的是()A、鋸齒型直方圖B、孤島型直方圖C、雙峰型直方圖D、陡壁型直方圖18.工作設(shè)計的內(nèi)容是什么?有幾種方法?19.簡述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。20.生產(chǎn)批量相同時,計算車間出產(chǎn)提前期要先確定()A、后車間的出產(chǎn)提前期B、本車間生產(chǎn)周期C、后車間的投入提前期D、保險期21.在交接班管理中規(guī)定接班人必須提前()到崗。A、30分鐘B、20分鐘C、15分鐘D、40分鐘22.什么是質(zhì)量成本?它有哪幾種類型?23.工程進(jìn)度控制的重點(diǎn)是()A、關(guān)鍵作業(yè)進(jìn)度B、全部作業(yè)進(jìn)度C、并行作業(yè)進(jìn)度D、交叉作業(yè)進(jìn)度24.產(chǎn)品競爭力三要素的優(yōu)勢主要取決于()A、制造階段B、產(chǎn)品設(shè)計C、營銷管理D、生產(chǎn)管理25.某車間實(shí)行三班倒,每個輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的計劃生產(chǎn)量是600件,每個工人的班產(chǎn)定額是30件,平均出勤率95%,計算車間該工種的勞動定員。26.簡述文明生產(chǎn)的含義。27.廠區(qū)設(shè)施布置的目標(biāo)是什么?28.空氣濕度對人體熱平衡和冷熱感也有很大影響。在高溫高濕情況下人體因散熱困難會感到透不過氣來,若將溫度降低,則能促使人體散熱而感到?jīng)鏊?。在低溫高濕下,人們則會感到陰冷。通常相對濕度在()時較為舒適。A、30%~40%B、40%~70%C、30%~70%D、30%~60%29.供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別是()A、與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系B、為庫存而采購C、與供應(yīng)商是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D、讓供應(yīng)商競爭以便獲利30.()是最具完整意義的團(tuán)隊(duì)工作方式,?它把決策的權(quán)力和責(zé)任層層下放,直至每一個普通員工,此方式近幾年開始出現(xiàn)并被采用,在美國企業(yè)中取得了很大成功。A、自我管理式團(tuán)隊(duì)B、特定目標(biāo)式團(tuán)隊(duì)C、解決問題式團(tuán)隊(duì)D、體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)31.ABC分類法是按照物品的單價高低進(jìn)行的32.為什么一般制造企業(yè)的大多數(shù)物料(零部件)應(yīng)當(dāng)用MRP系統(tǒng)來控制?33.排列圖法是一種適用于分析()A、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù)B、非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù)C、近似數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù)D、定性數(shù)據(jù)的工具和技術(shù)34.設(shè)備單位時間生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量反映了設(shè)備的()A、生產(chǎn)性B、安全性C、適應(yīng)性D、可靠性35.工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程主要可以分為()A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B、基本生產(chǎn)過程C、生產(chǎn)服務(wù)過程D、附屬生產(chǎn)過程E、輔助生產(chǎn)過程36.流程重組可分為哪幾個步驟?37.制造業(yè)的選址決策重點(diǎn)在于追求()。A、收入多元化B、成本可量化C、收入最大化D、成本極小化38.大量大批生產(chǎn)的企業(yè),適用的生產(chǎn)作業(yè)分配方法是()。A、標(biāo)準(zhǔn)派工法B、定期派工法C、臨時派工法D、計算機(jī)模擬作業(yè)分配法39.企業(yè)制定生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略考慮的因素有哪些?40.開展5S活動要注意的是()。A、貴在堅(jiān)持B、領(lǐng)導(dǎo)重視C、抓住時機(jī)搞一次突擊D、保證一次搞徹底E、強(qiáng)調(diào)自我管理41.生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)要使企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)在計劃中都取得最優(yōu)效果。以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)。()A、確保交貨期B、減少在制品占用量C、完成銷售訂單D、提高質(zhì)量42.簡述ABC分析法的工作原理與分類的具體方法。為什么該法可用于庫存的重點(diǎn)控制工作?43.所謂柔性是指能力的可變性與適應(yīng)性,它包括的含義有()。A、柔性生產(chǎn)過程B、柔性計劃C、柔性工廠D、機(jī)器E、工人44.服務(wù)業(yè)的運(yùn)作管理與制造業(yè)的運(yùn)作管理有哪些不同之處?45.并行設(shè)計的特點(diǎn)不包括:()A、產(chǎn)品設(shè)計過程和工藝設(shè)計過程不是順序進(jìn)行,而是并行展開同時進(jìn)行B、產(chǎn)品設(shè)計的各階段是一個遞階、漸進(jìn)的連續(xù)過程C、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品生產(chǎn)同時進(jìn)行D、產(chǎn)品設(shè)計粒度不斷減小46.假定產(chǎn)品是實(shí)際并不存在的產(chǎn)品,只是為了結(jié)構(gòu)與工藝差異大的產(chǎn)品有一個統(tǒng)一的計量單位而假定的。47.在成批和單件生產(chǎn)的企業(yè),進(jìn)行投入進(jìn)度控制時通常利用()。A、投產(chǎn)指令B、投料進(jìn)度表C、投產(chǎn)日報表D、任務(wù)分配箱48.CMP與PERT的區(qū)別是什么?49.MRP系統(tǒng)的三項(xiàng)主要輸入是什么?50.以下不屬于供應(yīng)鏈庫存管理策略的是哪個。()A、聯(lián)合庫存管理B、供應(yīng)商庫存管理C、協(xié)同式庫存管理D、訂購點(diǎn)庫存管理模型51.質(zhì)量認(rèn)證一般包括兩個方面的內(nèi)容:()的認(rèn)證和()認(rèn)可。52.顧客的需求預(yù)測周期長的準(zhǔn)確度一般比預(yù)測周期短要高。53.簡述“5S”活動的基本內(nèi)容。54.在生產(chǎn)過程的時間組成中,下列哪些時間屬于有效時間()A、自然過程時間B、工藝加工時間C、工序等待時間D、工藝階段等待時間E、準(zhǔn)備結(jié)束時間55.流水車間排序問題是指所有工件加工順序都相同的排序問題56.技術(shù)開發(fā)是將應(yīng)用研究的成果經(jīng)設(shè)計、試驗(yàn)而發(fā)展成為新產(chǎn)品57.按產(chǎn)品布置的生產(chǎn)系統(tǒng)周期短58.物料清單文件含有提前期信息59.某百葉窗制造廠收到二份訂單,一份訂單的訂貨量為100個,要求第4周發(fā)運(yùn);另一份訂單的訂貨量為150個,要求第8周發(fā)運(yùn)。每個百葉窗由2個框架和4個木制板條構(gòu)成。板條自制,生產(chǎn)提前期為1周;框架外購,采購提前期為2周;組裝百葉窗的生產(chǎn)提前期為1周。所有物料的現(xiàn)有數(shù)都為0,板條在第1周預(yù)計入庫70個。試確定各物料的投入和出產(chǎn)計劃。60.生產(chǎn)作業(yè)計劃有廠部、()和工段(班、組)三級生產(chǎn)作業(yè)計劃形式。A、分廠B、調(diào)度室C、科室D、車間61.在閉環(huán)MRP中,生產(chǎn)活動控制的任務(wù)是()A、作業(yè)排序B、下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)C、信息反饋D、生產(chǎn)控制E、進(jìn)行生產(chǎn)成本計算62.工位結(jié)構(gòu)和各部分組成應(yīng)符合人機(jī)工程學(xué)、()的要求和工作特點(diǎn)。A、生理學(xué)B、心理學(xué)C、行為學(xué)D、職業(yè)道德63.企業(yè)本身在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中是核心企業(yè)。64.上世紀(jì)90年代初,提出了ERP概念的是()A、美國的IT公司B、日本的IT公司C、法國的IT公司D、中國的IT公司65.在供應(yīng)鏈運(yùn)作中,實(shí)際執(zhí)行運(yùn)營或管理活動的公司屬于供應(yīng)鏈的什么成員。()A、供應(yīng)商成員B、主要成員C、輔助成員D、分銷商成員66.節(jié)拍是()流水線生產(chǎn)中最重要的期量標(biāo)準(zhǔn)。67.設(shè)備綜合管理可通過PQCDSM這六個方面衡量設(shè)備的綜合效率,其中P是指()A、安全B、產(chǎn)量C、計劃D、人力68.下列哪些是庫存的積極作用()A、有應(yīng)急和緩沖作用B、可提高服務(wù)水平C、可產(chǎn)生庫存維持費(fèi)用D、可產(chǎn)生購買經(jīng)濟(jì)性69.在確定工程項(xiàng)目的關(guān)鍵路線時,只需要確定關(guān)鍵路線,而不需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)計算時,可采用的方法是()A、破圈法B、窮舉法C、作業(yè)路線累計時間比較法D、時差法70.在工作研究中,方法研究的內(nèi)容包括()A、過程分析與動作分析B、過程分析與既定時間分析C、產(chǎn)品工序分析與動作分析D、過程分析與人機(jī)聯(lián)合分析71.網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖有何不同?72.何為有形磨損?何為無形磨損?產(chǎn)生上述磨損的原因各是什么?73.新產(chǎn)品開發(fā)研究的過程包括()A、基礎(chǔ)理論研究B、應(yīng)用技術(shù)研究C、仿制研究D、產(chǎn)品開發(fā)研究E、反饋研究74.在工作研究的步驟中,當(dāng)構(gòu)思新的工作方法時,諸如前后工序的對換,手動的動作改為腳動等技巧屬于()A、取消B、合并C、改變D、簡化75.商品產(chǎn)值是指企業(yè)在計劃期內(nèi)應(yīng)當(dāng)產(chǎn)出可供銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的價格,其計算的價格基準(zhǔn)為()A、不變價格B、可比價格C、同業(yè)價格D、現(xiàn)行價格76.工藝流程圖使用的符號"□"的含義是()A、檢查B、搬運(yùn)C、操作D、儲存77.生產(chǎn)能力擴(kuò)大的時間和規(guī)模實(shí)際上是相關(guān)聯(lián)的,能力擴(kuò)大時間滯后于需求的策略稱為消極策略。78.制造業(yè)生產(chǎn)類型的劃分,按生產(chǎn)穩(wěn)定性和重復(fù)性可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)與單件小批生產(chǎn)。79.查定能力是企業(yè)的()生產(chǎn)能力。A、計劃B、預(yù)計C、實(shí)際D、調(diào)查80.標(biāo)準(zhǔn)時間在企業(yè)生產(chǎn)中常用標(biāo)準(zhǔn)工時來衡量,其單位為()A、人·分/件B、分·人/件C、件·人/分D、分·件/人81.下列引起數(shù)據(jù)波動的因素,屬于系統(tǒng)性因素的是()A、機(jī)器設(shè)備的有形磨損B、物料化學(xué)成分的細(xì)微的變化C、溫度、濕度、壓力的細(xì)微變化D、刀具的正常磨損82.制定服務(wù)作業(yè)計劃時需要考慮服務(wù)需求()的性特點(diǎn)。A、非均勻B、均勻C、多D、少83.由日本質(zhì)量管理專家石川馨教授發(fā)明的因果分析圖也稱為()。A、排列圖B、直方圖C、相關(guān)圖D、魚骨圖84.ERP(制造資源計劃)85.成組生產(chǎn)單元()A、具有工藝專業(yè)化特點(diǎn)B、富有柔性C、生產(chǎn)效率較高D、是多品種中小批量生產(chǎn)的理想組織方式86.設(shè)備壽命的分類包括()A、正常壽命B、非正常壽命C、技術(shù)壽命D、經(jīng)濟(jì)壽命E、效能壽命87.某電池經(jīng)銷商以單價13元進(jìn)貨,20元售出,每次訂貨費(fèi)用為11元,公司每年銷售10000只這種產(chǎn)品。已知庫存維持費(fèi)用是24%,請問經(jīng)濟(jì)訂貨批量為:()A、245B、255C、265D、27588.簡述ISO?9000:2000版質(zhì)量管理原則89.有廠長、副廠長、三總師參加的會議是()。A、生產(chǎn)調(diào)度會B、生產(chǎn)平衡會C、事故分析會D、生產(chǎn)碰頭會90.工藝流程圖使用的符號"▽"的含義是()。?A、延遲B、搬運(yùn)C、存貯(存儲)D、操作91.何為運(yùn)作戰(zhàn)略矩陣?它由哪幾部分構(gòu)成?92.生產(chǎn)作業(yè)分配的基本原則是()A、優(yōu)先安排那些交貨期急、工作量大的生產(chǎn)任務(wù)。B、優(yōu)先安排那些利潤高的生產(chǎn)任務(wù)。C、優(yōu)先安排那些違約責(zé)任大的生產(chǎn)任務(wù)。D、優(yōu)先安排那些容易完工的生產(chǎn)任務(wù)。E、優(yōu)先安排那些工藝復(fù)雜的生產(chǎn)任務(wù)。93.下列選項(xiàng)中,屬于單件生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)的是()A、節(jié)拍B、在制品定額C、生產(chǎn)間隔期D、提前期94.生產(chǎn)能力包括:設(shè)計能力、()、()能力。95.節(jié)拍是()流水線生產(chǎn)中最重要的期量標(biāo)準(zhǔn)。A、小量B、大量C、單一D、多品種96.實(shí)測時間=測試總時間/()。97.生產(chǎn)作業(yè)計劃是()A、物料需求計劃的輸入B、物料需求計劃的輸出C、能力需求計劃的依據(jù)D、工作地負(fù)荷計劃98.解釋基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的含義。99.生產(chǎn)單元形式的優(yōu)點(diǎn)是()A、兼顧效率和柔性B、減少了運(yùn)輸C、生產(chǎn)周期長D、有利于工人提高技能100.從效率上講,企業(yè)應(yīng)該按產(chǎn)品組建生產(chǎn)流程第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:單位2.參考答案:B3.參考答案:1、目標(biāo),指企業(yè)在預(yù)定的計劃期內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。 2、依據(jù),是對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析 3、措施,是對實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃所需要的各種物資、技術(shù)和組織措施。 4、方式,指新產(chǎn)品開發(fā)在方式上是選擇獨(dú)立研制、技術(shù)引進(jìn)還是采取獨(dú)立研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式,在組織上是企業(yè)獨(dú)立開發(fā)還是與外單位聯(lián)合開發(fā)。 5、進(jìn)度,按新產(chǎn)品開發(fā)的各個階段安排日程進(jìn)度,明確每個階段工作的要求。 6、責(zé)任制:確定對產(chǎn)品開發(fā)的每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)的部門和個人。4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:錯誤6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案: 價格差異=(實(shí)際價格-標(biāo)準(zhǔn)價格)×實(shí)際用量 =(1.8-1.5)×3000=900(元) 數(shù)量差異=(實(shí)際用量-標(biāo)準(zhǔn)用量)×標(biāo)準(zhǔn)價格 =(3000-3200)×1.5=?-300(元) 成本差異=(實(shí)際用量×實(shí)際價格)-(標(biāo)準(zhǔn)用量×標(biāo)準(zhǔn)價格) =3000×1.8-3200×1.5=?-600(元)8.參考答案:錯誤9.參考答案:D10.參考答案:D11.參考答案:A12.參考答案:A,B,C13.參考答案:訂貨型生產(chǎn);備貨型生產(chǎn)14.參考答案:C15.參考答案:C16.參考答案:正確17.參考答案:B18.參考答案: 工作設(shè)計的內(nèi)容主要包括: (1)明確工作任務(wù); (2)通過分工確定工作內(nèi)容; (3)明確每個勞動者的職責(zé); (4)以組織形式規(guī)定分工后的協(xié)調(diào)。 四種用于工作設(shè)計的方法,即:工作專業(yè)化,社會--技術(shù)方法,工作內(nèi)容豐富化,團(tuán)隊(duì)工作方式。19.參考答案:工程項(xiàng)目具有如下特點(diǎn):一次性、時限性、程序性、新穎性20.參考答案:C,D21.參考答案:A22.參考答案: 純學(xué)術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,質(zhì)量成本是指產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量水平未達(dá)到100%要求時與生產(chǎn)作業(yè)有關(guān)的所有成本。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,質(zhì)量成本僅包括現(xiàn)有成本與所期望的優(yōu)良績效水平下產(chǎn)生的成本之間的差異。 根據(jù)質(zhì)量成本分析的要求,質(zhì)量成本一般可以劃分為4種類型: 1.預(yù)防成本:是指為避免質(zhì)量缺陷發(fā)生而采取相應(yīng)的預(yù)防措施所耗費(fèi)的成本之和,包括為尋找和識別產(chǎn)生缺陷的原因、為消除產(chǎn)生缺陷的根源而采取糾正措施、質(zhì)量培訓(xùn)、對產(chǎn)品或系統(tǒng)過程進(jìn)行重新設(shè)計所耗費(fèi)的成本。 2.評估成本:是指為判斷生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)所達(dá)到的質(zhì)量水平而發(fā)生的成本,包括檢驗(yàn)成本、測試成本和為確保產(chǎn)品和作業(yè)過程的可接受性而實(shí)施其它有關(guān)程序所耗費(fèi)的成本。隨著質(zhì)量水平或質(zhì)量穩(wěn)定性上升,這些成本將隨之降低。 3.內(nèi)部故障成本:是指因系統(tǒng)缺陷而產(chǎn)生在系統(tǒng)內(nèi)部的成本,發(fā)生在生產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的過程中,如廢品、返工和修理等。內(nèi)部故障成本大體上可劃分為廢品損失和返工成本。 4.外部故障成本:是指因產(chǎn)品缺陷(未能在系統(tǒng)內(nèi)部作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn))而引發(fā)在系統(tǒng)外部的成本,通常發(fā)生在與顧客接觸的過程中,包括保修、退貨、商譽(yù)損失、處理用戶抱怨、維修等。23.參考答案:A24.參考答案:D25.參考答案: 〔600/(30*0.95)〕*3=63(人)26.參考答案:廣義的文明生產(chǎn),就是生產(chǎn)文明化,或稱科學(xué)化,根據(jù)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律來組織生產(chǎn)。簡單地說就科學(xué)地組織生產(chǎn)。狹義的文明生產(chǎn),就是指在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,要按照現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的客觀要求,為生產(chǎn)現(xiàn)場保持良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序。27.參考答案: 對廠區(qū)設(shè)施布置來說,公認(rèn)的總目標(biāo)是要使企業(yè)能從它所提供的服務(wù)中獲得最大收益。如何判斷廠區(qū)設(shè)施布置的合理性,可以從如下方面進(jìn)行考慮和衡量。 設(shè)施的布置安排應(yīng)滿足工藝流程設(shè)計要求,并有助于最大限度地提高生產(chǎn)率,盡量減少迂回、停頓和搬運(yùn); 設(shè)施布置應(yīng)保持靈活性,具有適應(yīng)變化和滿足未來需求的能力; 設(shè)施布置能夠有效地利用人力和占地面積; 設(shè)施布置應(yīng)有利于員工健康和安全,有助于提高員工士氣,并便利于員工之間相互溝通; 為良好的設(shè)施管理和維護(hù)保養(yǎng)提供方便。 管理人員在進(jìn)行廠區(qū)設(shè)施布置決策時必須考慮的兩個重要方面是對廠區(qū)設(shè)施布置類型的選擇和對哪些績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予以特別注重,因?yàn)樗鼈冇兄鴺O其重要的戰(zhàn)略意義。28.參考答案:C29.參考答案:C30.參考答案:A31.參考答案:錯誤32.參考答案:物料需求計劃(MRP)是為了更有效地控制相關(guān)需求物料的庫存應(yīng)運(yùn)而生的,相關(guān)需求是指對某種物料的需求量直接與由其作為組成部件裝配而成的最終產(chǎn)品的需求量有關(guān),如產(chǎn)品制造所需要的主要材料、零件和部件數(shù)量的多少都與產(chǎn)成品的生產(chǎn)量直接相關(guān)。一般制造企業(yè)的大多數(shù)物料(零部件)的需求為相關(guān)需求,因此應(yīng)當(dāng)用MRP系統(tǒng)來控制。33.參考答案:A34.參考答案:A35.參考答案:A,B,C,D,E36.參考答案: 蔡斯等人就流程重組的實(shí)施計劃提出了如下6個步驟: 1.表述現(xiàn)狀 2.流程識別 3.流程重組能力估計 4.理解現(xiàn)有流程 5.創(chuàng)造新的流程設(shè)計 6.新設(shè)計流程的實(shí)施37.參考答案:D38.參考答案:A39.參考答案: 企業(yè)外部因素主要有: 國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策 市場需求及其變化 技術(shù)進(jìn)步 供應(yīng)市場 企業(yè)內(nèi)部因素主要有: 企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)與各部門職能戰(zhàn)略 企業(yè)能力40.參考答案:A,B,E41.參考答案:C42.參考答案: 該方法的基本思路是,將企業(yè)的庫存物資按其占用資金的多少,依次劃分為A、B、C三大類:A類物資占用企業(yè)庫存資金最多,其品種數(shù)雖僅占庫存物資總數(shù)的10%到20%,但占用的庫存資金通常可達(dá)70%到80%;B類物資是占用企業(yè)庫存資金次多,其品種數(shù)可占到庫存物資總數(shù)的20%到25%,占用的庫存資金通常在15%到20%;C類物資是企業(yè)物資中品種數(shù)最多的,其品種數(shù)可占到庫存物資總數(shù)的60%到65%,而C類物資占用的庫存資金的總和卻僅為5%到10%。并通過對不同的庫存物資采用不同的管理方法,增強(qiáng)管理的針對性,達(dá)到簡化管理程序,提高管理效率的目的。 對庫存物資進(jìn)行ABC分類后,企業(yè)可以對不同類別的物資,視情況采取不同的控制策略。A類物資是控制工作重點(diǎn),應(yīng)該嚴(yán)格控制其庫存儲備量、訂貨量、訂貨時間,在保證生產(chǎn)的前提下,盡可能地減少庫存,節(jié)約流動資金。B類可以適當(dāng)控制,在能力所及的范圍內(nèi),適度地減少B類庫存。C類物資可以放寬控制,增加訂貨量,加大相鄰兩次訂貨的時間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時,減少相關(guān)的工作量。43.參考答案:A,C,E44.參考答案: 服務(wù)業(yè)主要是以提供服務(wù)為主與顧客打交道是服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的最主要的區(qū)別: (1)服務(wù)型生產(chǎn)效率難以測量,因?yàn)榉?wù)型生產(chǎn)的輸出是無形的,制造業(yè)企業(yè)可以統(tǒng)計每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量; (2)服務(wù)型生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立,服務(wù)質(zhì)量難以評價,無形產(chǎn)品無法觸摸、無法測量,因此沒有辦法建立一個標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系; (3)顧客參與服務(wù)型生產(chǎn)是一個重要的內(nèi)容,有時顧客就是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個組成部分,使得生產(chǎn)五福過程難以控制,因此,這種參與往往導(dǎo)致效率降低; (4)制造型生產(chǎn)可以通過增加或者將少庫存來處理由于需求變化引起的波動,但是服務(wù)型生產(chǎn)不能通過庫存來調(diào)節(jié),服務(wù)型通常的措施是盡量使需求平衡; 服務(wù)型的設(shè)計更側(cè)重于消費(fèi)者的感知性要素。45.參考答案:C46.參考答案:正確47.參考答案:D48.參考答案: 關(guān)鍵線路法的優(yōu)點(diǎn)在于簡便易懂,計算相對簡單,能夠說明問題。項(xiàng)目管理者通過運(yùn)用關(guān)鍵線路法,可以對項(xiàng)目的總體時間進(jìn)度有一個大致的了解。同時,由于明確了整個項(xiàng)目的關(guān)鍵作業(yè)與關(guān)鍵線路,有利于管理者將主要精力放在重點(diǎn)工作的管理上,提高管理效率。但由于關(guān)鍵線路法沒有考慮各作業(yè)實(shí)際工期的變化情況,對工期變化對項(xiàng)目進(jìn)度的影響沒做分析研究,難于對項(xiàng)目進(jìn)行過程中可能產(chǎn)生的各種問題進(jìn)行提前預(yù)防,制定出的計劃質(zhì)量相對較差。 計劃評審法的優(yōu)勢在于考慮了作業(yè)在實(shí)際進(jìn)行過程中,實(shí)際工期可能發(fā)生的變化,并通過應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計基本理論,對這種變化對整個項(xiàng)目進(jìn)度的影響程度進(jìn)行了定量分析。因此,可以認(rèn)為,計劃評審法對問題研究的深度明顯的加深了一個層次,用計劃評審法制定出的計劃的精度相對較高。但相對于關(guān)鍵線路法,計劃評審法的計算較為復(fù)雜,同時,缺乏數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的人要理解其計算原理也有一定的困難。49.參考答案: MRP的輸入有三個部分:主生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和庫存文件。 主生產(chǎn)計劃:MPS是一個綜合性計劃,是MRP的主要輸入,相當(dāng)于產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度計劃,是MRP運(yùn)行的驅(qū)動力量。MPS確定了最終產(chǎn)品的出產(chǎn)時間和出產(chǎn)數(shù)量。產(chǎn)品的需求量可以通過用戶訂單,需求預(yù)測而得到。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件:也稱物料清單(billofmeterials,簡稱BOM)它是生產(chǎn)某最終產(chǎn)品所需的零部件、輔助材料或材料的目錄。它不僅說明產(chǎn)品的構(gòu)成情況,而且也要表明產(chǎn)品在制造過程中經(jīng)歷的各個加工階段。它按產(chǎn)品制造的各個層次說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu),其中每一層次代表產(chǎn)品形成過程中的一個完整的階段。 庫存狀態(tài)文件記錄每一種零部件的有關(guān)數(shù)據(jù),如總需求量、現(xiàn)有量、前置時間、凈需求量、預(yù)計到貨量、計劃發(fā)出訂貨量等。50.參考答案:D51.參考答案:產(chǎn)品和質(zhì)量體系;認(rèn)證機(jī)構(gòu)52.參考答案:錯誤53.參考答案:5S活動是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃、和提高素養(yǎng)的活動,由于整理、清潔、整頓、清掃、素養(yǎng)這5個詞語中羅馬拼音的第一個字母都是S,所以簡稱為5S。 1、整理,把要與不要的人、事、物公開,再將不需要的人、事、物加以處理。 2、整頓,把需要的人、事、物加以定量、定位。 3、清掃和清潔,把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時立即修理,使之恢復(fù)正常并保持完美。 4、素養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,遵守紀(jì)律。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素質(zhì),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。54.參考答案:A,B55.參考答案:正確56.參考答案:正確57.參考答案:正確58.參考答案:正確59.參考答案: 60.參考答案:D61.參考答案:A,B,C,D62.參考答案:A63.參考答案:錯誤64.參考答案:A65.參考答案:B66.參考答案:大量67.參考答案:B68.參考答案:A,B,D69.參考答案:A70.參考答案:A71.參考答案: 甘特圖即橫道圖,方法簡單易懂,但也有其不足。首先,甘特圖無法完整地表達(dá)清楚一個工程項(xiàng)目的各工作之間的邏輯關(guān)系,其次,利用甘特圖進(jìn)行動態(tài)控制具有相當(dāng)?shù)碾y度。最后,甘特圖處理問題的規(guī)模有限,當(dāng)項(xiàng)目各項(xiàng)工作間的關(guān)系復(fù)雜,或者項(xiàng)目的規(guī)模大到一定程度時,利用橫道圖進(jìn)行項(xiàng)目的計劃工作難度也在迅速增加,以致于單純采用人工處理的方式,根本無法滿足項(xiàng)目管理的需要。 所謂網(wǎng)絡(luò)圖,是一種利用圓圈、帶有箭頭的線等各種符號,全面地表述項(xiàng)
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