零售業(yè)法律法規(guī)更新與合規(guī)管理考核試卷

零售業(yè)法律法規(guī)更新與合規(guī)管理考核試卷考生姓名：________________答題日期：_______年__月__日得分：_____________判卷人：________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是我國《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定必須公示的內(nèi)容？（）

A.促銷活動的開始和結(jié)束時間

B.商品的原價和折后價

C.促銷活動的范圍和規(guī)則

D.零售商的營業(yè)執(zhí)照編號

2.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購買商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，其退貨期限為？（）

A.7天

B.15天

C.30天

D.90天

3.以下哪項(xiàng)不屬于《零售業(yè)食品安全操作規(guī)范》要求？（）

A.食品銷售區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生

B.食品與非食品混放

C.建立健全食品安全管理制度

D.定期對食品進(jìn)行抽檢

4.我國《價格法》規(guī)定，以下哪種行為屬于價格欺詐？（）

A.明碼標(biāo)價

B.價格優(yōu)惠

C.虛假降價

D.限時搶購

5.在零售業(yè)中，以下哪項(xiàng)不屬于《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為？（）

A.詆毀競爭對手的商業(yè)信譽(yù)

B.低于成本銷售商品

C.排他性交易

D.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

6.以下哪項(xiàng)關(guān)于《商標(biāo)法》的表述是正確的？（）

A.注冊商標(biāo)的有效期為10年，不可續(xù)展

B.注冊商標(biāo)未經(jīng)授權(quán)，他人可以無償使用

C.注冊商標(biāo)的保護(hù)范圍僅限于同類商品

D.注冊商標(biāo)可以區(qū)分商品或服務(wù)的來源

7.根據(jù)我國《食品安全法》，以下哪種食品禁止銷售？（）

A.過期食品

B.未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)口食品

C.超過保質(zhì)期的食品

D.以上都是

8.在零售業(yè)中，以下哪項(xiàng)不屬于《勞動合同法》規(guī)定的基本義務(wù)？（）

A.按時支付工資

B.提供勞動保護(hù)

C.為員工繳納社會保險

D.解除勞動合同

9.以下哪個部門負(fù)責(zé)零售業(yè)的監(jiān)管工作？（）

A.國家發(fā)展和改革委員會

B.國家市場監(jiān)督管理總局

C.商務(wù)部

D.勞動和社會保障部

10.根據(jù)我國《稅收征收管理法》，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)納稅種？（）

A.增值稅

B.企業(yè)所得稅

C.個人所得稅

D.消費(fèi)稅

11.以下哪個法規(guī)明確了零售業(yè)廣告宣傳的真實(shí)性原則？（）

A.《廣告法》

B.《反不正當(dāng)競爭法》

C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《價格法》

12.根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》，零售企業(yè)在以下哪種情況下需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？（）

A.銷售的商品存在質(zhì)量問題

B.顧客在購物過程中自行摔傷

C.顧客在購物過程中被其他顧客打傷

D.商品使用說明書中存在錯誤

13.以下哪項(xiàng)關(guān)于《產(chǎn)品質(zhì)量法》的表述是正確的？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任僅限于生產(chǎn)企業(yè)

B.銷售者無需承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

C.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包括修理、更換、退貨等

D.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任僅限于銷售環(huán)節(jié)

14.在零售業(yè)中，以下哪種行為屬于《反壟斷法》規(guī)定禁止的壟斷行為？（）

A.企業(yè)間達(dá)成價格壟斷協(xié)議

B.企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)降低生產(chǎn)成本

D.企業(yè)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新

15.以下哪個法規(guī)明確了零售業(yè)對消費(fèi)者個人信息保護(hù)的要求？（）

A.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《數(shù)據(jù)保護(hù)法》

D.《隱私權(quán)保護(hù)法》

16.以下哪個部門負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者投訴和舉報？（）

A.工商行政管理部門

B.市場監(jiān)督管理部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.司法機(jī)關(guān)

17.根據(jù)我國《計量法》，零售企業(yè)使用的計量器具應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢定，以下哪個環(huán)節(jié)不需要進(jìn)行檢定？（）

A.購買計量器具時

B.使用計量器具前

C.使用計量器具后

D.計量器具維修后

18.以下哪個法規(guī)明確了零售業(yè)環(huán)境保護(hù)的要求？（）

A.《環(huán)境保護(hù)法》

B.《固體廢物污染環(huán)境防治法》

C.《噪聲污染防治法》

D.《大氣污染防治法》

19.根據(jù)我國《消防法》，以下哪個環(huán)節(jié)是零售企業(yè)消防安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

B.消防安全培訓(xùn)

C.消防演練

D.消防監(jiān)督檢查

20.以下哪個法規(guī)明確了零售業(yè)員工培訓(xùn)的要求？（）

A.《職業(yè)教育法》

B.《勞動法》

C.《人力資源社會保障法》

D.《安全生產(chǎn)法》

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.根據(jù)我國《零售商促銷行為管理辦法》，以下哪些情況下零售商應(yīng)當(dāng)重新公示促銷信息？（）

A.促銷活動內(nèi)容發(fā)生變更

B.促銷活動的結(jié)束時間提前

C.促銷商品售罄

D.促銷活動延期

2.以下哪些是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利？（）

A.知情權(quán)

B.安全權(quán)

C.選擇權(quán)

D.公平交易權(quán)

3.以下哪些措施符合《零售業(yè)食品安全操作規(guī)范》的要求？（）

A.建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

B.定期對銷售人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)

C.食品陳列應(yīng)避免直接暴露在陽光下

D.對臨近保質(zhì)期的食品進(jìn)行標(biāo)記

4.以下哪些行為可能構(gòu)成《價格法》中的價格壟斷？（）

A.企業(yè)間協(xié)商統(tǒng)一銷售價格

B.企業(yè)單獨(dú)提高商品銷售價格

C.企業(yè)限制銷售區(qū)域

D.企業(yè)拒絕向特定商家供貨

5.以下哪些行為屬于《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為？（）

A.冒用他人的企業(yè)名稱

B.對商品進(jìn)行虛假宣傳

C.侵犯商業(yè)秘密

D.以上都是

6.根據(jù)《商標(biāo)法》，以下哪些情況屬于商標(biāo)侵權(quán)？（）

A.未經(jīng)授權(quán)使用與他人注冊商標(biāo)相同的商標(biāo)

B.使用與他人注冊商標(biāo)相似的商標(biāo)導(dǎo)致公眾混淆

C.銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品

D.注冊商標(biāo)后長期不使用

7.以下哪些情況，零售企業(yè)需承擔(dān)《食品安全法》規(guī)定的責(zé)任？（）

A.銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品

B.未按規(guī)定建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄

C.未履行食品召回義務(wù)

D.銷售已過保質(zhì)期的食品

8.根據(jù)《勞動合同法》，以下哪些情況下，用人單位可以解除勞動合同？（）

A.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律

B.勞動者患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作

C.企業(yè)破產(chǎn)

D.勞動者提出解除勞動合同

9.以下哪些是零售業(yè)監(jiān)管部門的職能？（）

A.監(jiān)督檢查零售市場秩序

B.處理消費(fèi)者投訴

C.對零售企業(yè)進(jìn)行行政處罰

D.制定零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃

10.零售企業(yè)需要繳納的稅種包括以下哪些？（）

A.增值稅

B.企業(yè)所得稅

C.營業(yè)稅

D.印花稅

11.以下哪些法規(guī)對零售業(yè)廣告宣傳進(jìn)行了規(guī)定？（）

A.《廣告法》

B.《反不正當(dāng)競爭法》

C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《食品安全法》

12.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》，以下哪些情況下，零售企業(yè)可能需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？（）

A.銷售的商品存在缺陷導(dǎo)致?lián)p害

B.未能提供安全購物環(huán)境導(dǎo)致?lián)p害

C.顧客在購物過程中因第三方原因受到損害

D.顧客因使用商品說明不當(dāng)受到損害

13.以下哪些說法關(guān)于《產(chǎn)品質(zhì)量法》是正確的？（）

A.生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)

B.銷售者對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)

C.任何單位和個人不得要求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

D.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任可以由生產(chǎn)者和銷售者共同承擔(dān)

14.以下哪些行為可能違反《反壟斷法》的規(guī)定？（）

A.企業(yè)間固定價格

B.企業(yè)拒絕與特定交易相對人進(jìn)行交易

C.企業(yè)通過協(xié)議排除競爭對手

D.企業(yè)因技術(shù)進(jìn)步而獲得市場支配地位

15.以下哪些法規(guī)涉及零售業(yè)對消費(fèi)者個人信息的保護(hù)？（）

A.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《個人信息保護(hù)法》

D.《數(shù)據(jù)安全法》

16.以下哪些部門可以處理消費(fèi)者的投訴和舉報？（）

A.市場監(jiān)督管理部門

B.工商行政管理部門

C.消費(fèi)者協(xié)會

D.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門

17.根據(jù)《計量法》，以下哪些情況下，零售企業(yè)使用的計量器具需要依法進(jìn)行檢定？（）

A.新購進(jìn)的計量器具

B.計量器具維修后

C.計量器具達(dá)到規(guī)定的檢定周期

D.計量器具在正常使用中出現(xiàn)異常情況

18.以下哪些法規(guī)與零售業(yè)環(huán)境保護(hù)有關(guān)？（）

A.《環(huán)境保護(hù)法》

B.《固體廢物污染環(huán)境防治法》

C.《噪聲污染防治法》

D.《放射性污染防治法》

19.以下哪些是《消防法》中零售企業(yè)需要遵守的消防安全管理要求？（）

A.定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)

B.對員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)

C.制定消防安全制度和操作規(guī)程

D.建立專職消防隊(duì)

20.以下哪些法規(guī)涉及零售業(yè)員工培訓(xùn)的要求？（）

A.《勞動法》

B.《職業(yè)教育法》

C.《人力資源社會保障法》

D.《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.我國《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定，零售商在開展促銷活動時，必須保證商品和服務(wù)的______不降低。

2.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)等______。

3.《零售業(yè)食品安全操作規(guī)范》要求，食品銷售區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，并且食品與非食品銷售區(qū)域應(yīng)有明顯的______。

4.我國《價格法》規(guī)定，經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為：相互串通，操縱市場價格；為排擠競爭對手或者獨(dú)占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益；捏造、散布虛假信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的______。

5.《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人，以謀取交易機(jī)會或者競爭優(yōu)勢：交易相對方的工作人員；受交易相對方委托辦理相關(guān)事務(wù)的單位或者個人；利用職權(quán)或者影響力影響交易的______。

6.根據(jù)《商標(biāo)法》，注冊商標(biāo)的有效期為______年，自核準(zhǔn)注冊之日起計算。

7.《食品安全法》規(guī)定，食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營，通知生產(chǎn)者或者供貨商，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對停止經(jīng)營的食品進(jìn)行______或者銷毀。

8.根據(jù)《勞動合同法》，勞動者提前______以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。

9.我國零售業(yè)監(jiān)管部門對零售企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時，可以依法采取下列措施：查閱、復(fù)制有關(guān)的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料；查封、扣押有證據(jù)證明不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明可能危害人體健康的食品及其原料、工具、設(shè)備；查封違法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所______。

10.《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)防止、減少環(huán)境污染和生態(tài)破壞，對所造成的損害依法承擔(dān)責(zé)任。排放污染物的企業(yè)事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定繳納______。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.零售商在開展促銷活動時，可以隨意更改促銷活動的規(guī)則和時間。（）

2.消費(fèi)者在購買商品后，無論商品是否存在質(zhì)量問題，都可以在7天內(nèi)無理由退貨。（）

3.食品安全操作規(guī)范中，允許食品與非食品混放銷售。（）

4.價格法規(guī)定，企業(yè)可以低于成本價格銷售商品以清理庫存。（）

5.反不正當(dāng)競爭法中規(guī)定，企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來排擠競爭對手。（）

6.商標(biāo)注冊后，無論是否使用，都可以無限期地享有商標(biāo)專用權(quán)。（）

7.食品安全法規(guī)定，食品經(jīng)營者銷售超過保質(zhì)期的食品是合法的。（）

8.勞動合同法規(guī)定，用人單位可以在勞動合同期限內(nèi)隨時解除勞動合同。（）

9.零售業(yè)監(jiān)管部門在進(jìn)行檢查時，必須有當(dāng)事人或者見證人在場。（）

10.環(huán)境保護(hù)法規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者不需要對所造成的生態(tài)破壞承擔(dān)責(zé)任。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請結(jié)合《零售商促銷行為管理辦法》，闡述零售商在開展促銷活動時應(yīng)遵守的主要規(guī)定，并說明這些規(guī)定對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。

2.根據(jù)《食品安全法》，分析零售企業(yè)在食品安全管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及這些責(zé)任在實(shí)際操作中如何體現(xiàn)。

3.請?jiān)敿?xì)說明《勞動合同法》對零售企業(yè)員工權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，并討論這些規(guī)定對員工和企業(yè)的影響。

4.針對零售業(yè)的環(huán)境保護(hù)要求，結(jié)合《環(huán)境保護(hù)法》等相關(guān)法規(guī)，探討零售企業(yè)應(yīng)如何采取措施減少環(huán)境污染和生態(tài)破壞，以及這些措施對企業(yè)運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.B

10.C

11.A

12.A

13.C

14.A

15.A

16.A

17.C

18.A

19.A

20.A

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ACD

5.ABD

6.ABC

7.ABCD

8.ABD

9.ABC

10.AB

11.ABC

12.ABD

13.ABD

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABCD

18.A