零售業(yè)法律法規(guī)更新與合規(guī)管理考核試卷

零售業(yè)法律法規(guī)更新與合規(guī)管理考核試卷考生姓名：________________答題日期：_______年__月__日得分：_____________判卷人：________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是我國(guó)《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定必須公示的內(nèi)容？（）

A.促銷活動(dòng)的開始和結(jié)束時(shí)間

B.商品的原價(jià)和折后價(jià)

C.促銷活動(dòng)的范圍和規(guī)則

D.零售商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)

2.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，其退貨期限為？（）

A.7天

B.15天

C.30天

D.90天

3.以下哪項(xiàng)不屬于《零售業(yè)食品安全操作規(guī)范》要求？（）

A.食品銷售區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生

B.食品與非食品混放

C.建立健全食品安全管理制度

D.定期對(duì)食品進(jìn)行抽檢

4.我國(guó)《價(jià)格法》規(guī)定，以下哪種行為屬于價(jià)格欺詐？（）

A.明碼標(biāo)價(jià)

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.虛假降價(jià)

D.限時(shí)搶購(gòu)

5.在零售業(yè)中，以下哪項(xiàng)不屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？（）

A.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)

B.低于成本銷售商品

C.排他性交易

D.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

6.以下哪項(xiàng)關(guān)于《商標(biāo)法》的表述是正確的？（）

A.注冊(cè)商標(biāo)的有效期為10年，不可續(xù)展

B.注冊(cè)商標(biāo)未經(jīng)授權(quán)，他人可以無償使用

C.注冊(cè)商標(biāo)的保護(hù)范圍僅限于同類商品

D.注冊(cè)商標(biāo)可以區(qū)分商品或服務(wù)的來源

7.根據(jù)我國(guó)《食品安全法》，以下哪種食品禁止銷售？（）

A.過期食品

B.未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)口食品

C.超過保質(zhì)期的食品

D.以上都是

8.在零售業(yè)中，以下哪項(xiàng)不屬于《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的基本義務(wù)？（）

A.按時(shí)支付工資

B.提供勞動(dòng)保護(hù)

C.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)

D.解除勞動(dòng)合同

9.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)零售業(yè)的監(jiān)管工作？（）

A.國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)

B.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

C.商務(wù)部

D.勞動(dòng)和社會(huì)保障部

10.根據(jù)我國(guó)《稅收征收管理法》，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)納稅種？（）

A.增值稅

B.企業(yè)所得稅

C.個(gè)人所得稅

D.消費(fèi)稅

11.以下哪個(gè)法規(guī)明確了零售業(yè)廣告宣傳的真實(shí)性原則？（）

A.《廣告法》

B.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《價(jià)格法》

12.根據(jù)我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》，零售企業(yè)在以下哪種情況下需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？（）

A.銷售的商品存在質(zhì)量問題

B.顧客在購(gòu)物過程中自行摔傷

C.顧客在購(gòu)物過程中被其他顧客打傷

D.商品使用說明書中存在錯(cuò)誤

13.以下哪項(xiàng)關(guān)于《產(chǎn)品質(zhì)量法》的表述是正確的？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任僅限于生產(chǎn)企業(yè)

B.銷售者無需承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

C.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包括修理、更換、退貨等

D.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任僅限于銷售環(huán)節(jié)

14.在零售業(yè)中，以下哪種行為屬于《反壟斷法》規(guī)定禁止的壟斷行為？（）

A.企業(yè)間達(dá)成價(jià)格壟斷協(xié)議

B.企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)降低生產(chǎn)成本

D.企業(yè)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新

15.以下哪個(gè)法規(guī)明確了零售業(yè)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的要求？（）

A.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《數(shù)據(jù)保護(hù)法》

D.《隱私權(quán)保護(hù)法》

16.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者投訴和舉報(bào)？（）

A.工商行政管理部門

B.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.司法機(jī)關(guān)

17.根據(jù)我國(guó)《計(jì)量法》，零售企業(yè)使用的計(jì)量器具應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢定，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不需要進(jìn)行檢定？（）

A.購(gòu)買計(jì)量器具時(shí)

B.使用計(jì)量器具前

C.使用計(jì)量器具后

D.計(jì)量器具維修后

18.以下哪個(gè)法規(guī)明確了零售業(yè)環(huán)境保護(hù)的要求？（）

A.《環(huán)境保護(hù)法》

B.《固體廢物污染環(huán)境防治法》

C.《噪聲污染防治法》

D.《大氣污染防治法》

19.根據(jù)我國(guó)《消防法》，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是零售企業(yè)消防安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

B.消防安全培訓(xùn)

C.消防演練

D.消防監(jiān)督檢查

20.以下哪個(gè)法規(guī)明確了零售業(yè)員工培訓(xùn)的要求？（）

A.《職業(yè)教育法》

B.《勞動(dòng)法》

C.《人力資源社會(huì)保障法》

D.《安全生產(chǎn)法》

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.根據(jù)我國(guó)《零售商促銷行為管理辦法》，以下哪些情況下零售商應(yīng)當(dāng)重新公示促銷信息？（）

A.促銷活動(dòng)內(nèi)容發(fā)生變更

B.促銷活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間提前

C.促銷商品售罄

D.促銷活動(dòng)延期

2.以下哪些是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利？（）

A.知情權(quán)

B.安全權(quán)

C.選擇權(quán)

D.公平交易權(quán)

3.以下哪些措施符合《零售業(yè)食品安全操作規(guī)范》的要求？（）

A.建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

B.定期對(duì)銷售人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)

C.食品陳列應(yīng)避免直接暴露在陽光下

D.對(duì)臨近保質(zhì)期的食品進(jìn)行標(biāo)記

4.以下哪些行為可能構(gòu)成《價(jià)格法》中的價(jià)格壟斷？（）

A.企業(yè)間協(xié)商統(tǒng)一銷售價(jià)格

B.企業(yè)單獨(dú)提高商品銷售價(jià)格

C.企業(yè)限制銷售區(qū)域

D.企業(yè)拒絕向特定商家供貨

5.以下哪些行為屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？（）

A.冒用他人的企業(yè)名稱

B.對(duì)商品進(jìn)行虛假宣傳

C.侵犯商業(yè)秘密

D.以上都是

6.根據(jù)《商標(biāo)法》，以下哪些情況屬于商標(biāo)侵權(quán)？（）

A.未經(jīng)授權(quán)使用與他人注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)

B.使用與他人注冊(cè)商標(biāo)相似的商標(biāo)導(dǎo)致公眾混淆

C.銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品

D.注冊(cè)商標(biāo)后長(zhǎng)期不使用

7.以下哪些情況，零售企業(yè)需承擔(dān)《食品安全法》規(guī)定的責(zé)任？（）

A.銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品

B.未按規(guī)定建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄

C.未履行食品召回義務(wù)

D.銷售已過保質(zhì)期的食品

8.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，以下哪些情況下，用人單位可以解除勞動(dòng)合同？（）

A.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律

B.勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作

C.企業(yè)破產(chǎn)

D.勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同

9.以下哪些是零售業(yè)監(jiān)管部門的職能？（）

A.監(jiān)督檢查零售市場(chǎng)秩序

B.處理消費(fèi)者投訴

C.對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行行政處罰

D.制定零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃

10.零售企業(yè)需要繳納的稅種包括以下哪些？（）

A.增值稅

B.企業(yè)所得稅

C.營(yíng)業(yè)稅

D.印花稅

11.以下哪些法規(guī)對(duì)零售業(yè)廣告宣傳進(jìn)行了規(guī)定？（）

A.《廣告法》

B.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《食品安全法》

12.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》，以下哪些情況下，零售企業(yè)可能需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？（）

A.銷售的商品存在缺陷導(dǎo)致?lián)p害

B.未能提供安全購(gòu)物環(huán)境導(dǎo)致?lián)p害

C.顧客在購(gòu)物過程中因第三方原因受到損害

D.顧客因使用商品說明不當(dāng)受到損害

13.以下哪些說法關(guān)于《產(chǎn)品質(zhì)量法》是正確的？（）

A.生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)

B.銷售者對(duì)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)

C.任何單位和個(gè)人不得要求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

D.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任可以由生產(chǎn)者和銷售者共同承擔(dān)

14.以下哪些行為可能違反《反壟斷法》的規(guī)定？（）

A.企業(yè)間固定價(jià)格

B.企業(yè)拒絕與特定交易相對(duì)人進(jìn)行交易

C.企業(yè)通過協(xié)議排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)因技術(shù)進(jìn)步而獲得市場(chǎng)支配地位

15.以下哪些法規(guī)涉及零售業(yè)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)？（）

A.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《個(gè)人信息保護(hù)法》

D.《數(shù)據(jù)安全法》

16.以下哪些部門可以處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)？（）

A.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門

B.工商行政管理部門

C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門

17.根據(jù)《計(jì)量法》，以下哪些情況下，零售企業(yè)使用的計(jì)量器具需要依法進(jìn)行檢定？（）

A.新購(gòu)進(jìn)的計(jì)量器具

B.計(jì)量器具維修后

C.計(jì)量器具達(dá)到規(guī)定的檢定周期

D.計(jì)量器具在正常使用中出現(xiàn)異常情況

18.以下哪些法規(guī)與零售業(yè)環(huán)境保護(hù)有關(guān)？（）

A.《環(huán)境保護(hù)法》

B.《固體廢物污染環(huán)境防治法》

C.《噪聲污染防治法》

D.《放射性污染防治法》

19.以下哪些是《消防法》中零售企業(yè)需要遵守的消防安全管理要求？（）

A.定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)

B.對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)

C.制定消防安全制度和操作規(guī)程

D.建立專職消防隊(duì)

20.以下哪些法規(guī)涉及零售業(yè)員工培訓(xùn)的要求？（）

A.《勞動(dòng)法》

B.《職業(yè)教育法》

C.《人力資源社會(huì)保障法》

D.《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.我國(guó)《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定，零售商在開展促銷活動(dòng)時(shí)，必須保證商品和服務(wù)的______不降低。

2.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)等______。

3.《零售業(yè)食品安全操作規(guī)范》要求，食品銷售區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，并且食品與非食品銷售區(qū)域應(yīng)有明顯的______。

4.我國(guó)《價(jià)格法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為：相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格；為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)，以低于成本的價(jià)格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益；捏造、散布虛假信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的______。

5.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或者其他手段賄賂下列單位或者個(gè)人，以謀取交易機(jī)會(huì)或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：交易相對(duì)方的工作人員；受交易相對(duì)方委托辦理相關(guān)事務(wù)的單位或者個(gè)人；利用職權(quán)或者影響力影響交易的______。

6.根據(jù)《商標(biāo)法》，注冊(cè)商標(biāo)的有效期為______年，自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算。

7.《食品安全法》規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營(yíng)，通知生產(chǎn)者或者供貨商，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)停止經(jīng)營(yíng)的食品進(jìn)行______或者銷毀。

8.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者提前______以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

9.我國(guó)零售業(yè)監(jiān)管部門對(duì)零售企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，可以依法采取下列措施：查閱、復(fù)制有關(guān)的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料；查封、扣押有證據(jù)證明不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明可能危害人體健康的食品及其原料、工具、設(shè)備；查封違法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所______。

10.《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)防止、減少環(huán)境污染和生態(tài)破壞，對(duì)所造成的損害依法承擔(dān)責(zé)任。排放污染物的企業(yè)事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納______。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.零售商在開展促銷活動(dòng)時(shí)，可以隨意更改促銷活動(dòng)的規(guī)則和時(shí)間。（）

2.消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，無論商品是否存在質(zhì)量問題，都可以在7天內(nèi)無理由退貨。（）

3.食品安全操作規(guī)范中，允許食品與非食品混放銷售。（）

4.價(jià)格法規(guī)定，企業(yè)可以低于成本價(jià)格銷售商品以清理庫存。（）

5.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中規(guī)定，企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

6.商標(biāo)注冊(cè)后，無論是否使用，都可以無限期地享有商標(biāo)專用權(quán)。（）

7.食品安全法規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者銷售超過保質(zhì)期的食品是合法的。（）

8.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位可以在勞動(dòng)合同期限內(nèi)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。（）

9.零售業(yè)監(jiān)管部門在進(jìn)行檢查時(shí)，必須有當(dāng)事人或者見證人在場(chǎng)。（）

10.環(huán)境保護(hù)法規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不需要對(duì)所造成的生態(tài)破壞承擔(dān)責(zé)任。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合《零售商促銷行為管理辦法》，闡述零售商在開展促銷活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的主要規(guī)定，并說明這些規(guī)定對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。

2.根據(jù)《食品安全法》，分析零售企業(yè)在食品安全管理中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及這些責(zé)任在實(shí)際操作中如何體現(xiàn)。

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明《勞動(dòng)合同法》對(duì)零售企業(yè)員工權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，并討論這些規(guī)定對(duì)員工和企業(yè)的影響。

4.針對(duì)零售業(yè)的環(huán)境保護(hù)要求，結(jié)合《環(huán)境保護(hù)法》等相關(guān)法規(guī)，探討零售企業(yè)應(yīng)如何采取措施減少環(huán)境污染和生態(tài)破壞，以及這些措施對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.B

10.C

11.A

12.A

13.C

14.A

15.A

16.A

17.C

18.A

19.A

20.A

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ACD

5.ABD

6.ABC

7.ABCD

8.ABD

9.ABC

10.AB

11.ABC

12.ABD

13.ABD

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABCD

18.A