航空食品配送服務(wù)合同

航空食品配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方1.3合同目的與范圍1.4法律適用與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4服務(wù)變更與終止第三章合同價(jià)款與支付3.1價(jià)款確定3.2支付方式與時(shí)間3.3價(jià)款調(diào)整3.4發(fā)票開(kāi)具與稅務(wù)第四章服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.4持續(xù)改進(jìn)第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3信息與數(shù)據(jù)安全第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.3違約賠償6.4違約解除合同第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果處理7.3不可抗力條款的適用第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁9.3法律訴訟第十章一般條款10.1合同的效力10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的附件10.4合同的修改與補(bǔ)充第十一章服務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持11.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施11.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用第十二章監(jiān)督檢查12.1客戶監(jiān)督12.2第三方監(jiān)督12.3內(nèi)部監(jiān)督第十三章合同續(xù)簽與延長(zhǎng)13.1續(xù)簽條件13.2延長(zhǎng)合同期限13.3續(xù)簽合同的訂立第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同解除或終止后的義務(wù)14.3合同爭(zhēng)議的解決14.4合同的廢止與替代14.5合同的簽署與保管"合同編號(hào)_________"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）就航空食品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同所用詞語(yǔ)，如“甲方”、“乙方”等，除非文意另有所指，否則均按本章定義與解釋條款所述含義使用。1.2合同雙方1.2.1甲方是指需要航空食品配送服務(wù)的航空公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)。1.2.2乙方是指具備航空食品配送服務(wù)資質(zhì)，并同意提供服務(wù)的公司或個(gè)體工商戶。1.3合同目的與范圍1.3.1甲乙雙方簽訂本合同的目的在于，乙方為甲方提供符合雙方約定的航空食品配送服務(wù)。1.3.2乙方的服務(wù)范圍包括但不限于：食品采購(gòu)、加工、包裝、配送至甲方指定的機(jī)場(chǎng)及航班。1.4法律適用與爭(zhēng)議解決1.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4.2雙方因本合同所引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意按照本合同約定的條件和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供航空食品配送服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1乙方提供的航空食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)保證食品的新鮮、衛(wèi)生及營(yíng)養(yǎng)均衡，并按甲方要求提供特殊餐食。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的航班時(shí)間表，提前規(guī)定的時(shí)間完成食品的制備與配送。2.3.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行食品的接收與交付。2.4服務(wù)變更與終止2.4.1雙方同意，合同執(zhí)行過(guò)程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.4.2乙方的服務(wù)變更或終止應(yīng)得到甲方的書(shū)面同意，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事宜。第三章合同價(jià)款與支付3.1價(jià)款確定3.1.1乙方向甲方提供的航空食品的價(jià)款，按照雙方約定的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算。3.1.2雙方約定的單價(jià)和數(shù)量應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。3.2支付方式與時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付合同價(jià)款。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票之日起15日內(nèi)支付價(jià)款。3.3價(jià)款調(diào)整3.3.1雙方同意，如因市場(chǎng)行情變化或法律法規(guī)調(diào)整，導(dǎo)致食品成本發(fā)生較大變化時(shí)，可按照約定的方式對(duì)價(jià)款進(jìn)行調(diào)整。3.3.2價(jià)款調(diào)整的具體辦法，雙方可在本合同有效期內(nèi)協(xié)商確定，并書(shū)面補(bǔ)充本合同。3.4發(fā)票開(kāi)具與稅務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.4.2如乙方提供的服務(wù)涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，應(yīng)依法辦理相關(guān)報(bào)關(guān)和稅務(wù)手續(xù)。第四章服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的航空食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，確保食品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并根據(jù)甲方的合理建議改進(jìn)服務(wù)。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.3.1如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的食品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.3.2乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)采取措施，必要時(shí)應(yīng)立即召回不合格食品。4.4持續(xù)改進(jìn)4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)食品安全及服務(wù)質(zhì)量的要求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量。4.4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告改進(jìn)措施的實(shí)施情況及效果。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。5第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.1.1雙方同意，合同執(zhí)行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。8.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同解除8.2.1雙方同意，在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.2.2合同解除權(quán)應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后30日內(nèi)行使，并書(shū)面通知對(duì)方。8.3合同終止8.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自行終止。8.3.2雙方同意提前終止合同的，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)8.4.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十章一般條款10.1合同的效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的附件10.3.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4合同的修改與補(bǔ)充10.4.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章服務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的食品配送技術(shù)支持。11.1.2技術(shù)支持的具體內(nèi)容應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。11.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施11.2.1乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并向甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。11.2.2培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行。11.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用11.3.1乙方提供技術(shù)培訓(xùn)的費(fèi)用，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。11.3.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間應(yīng)在合同附件中約定。第十二章監(jiān)督檢查12.1客戶監(jiān)督12.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.1.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方要求提供服務(wù)相關(guān)資料。12.2第三方監(jiān)督12.2.1雙方同意，可邀請(qǐng)第三方對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.2.2第三方監(jiān)督的報(bào)告應(yīng)作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)的重要依據(jù)。12.3內(nèi)部監(jiān)督12.3.1乙方應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。12.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告內(nèi)部監(jiān)督情況。第十三章合同續(xù)簽與延長(zhǎng)13.1續(xù)簽條件13.1.1合同期滿前，雙方均未提出終止合同的，視為自動(dòng)續(xù)簽。13.1.2雙方同意，合同續(xù)簽應(yīng)提前3個(gè)月協(xié)商確定。13.2延長(zhǎng)合同期限13.2.1雙方同意延長(zhǎng)合同期限的，應(yīng)簽訂書(shū)面extensionagreement。13.2.2延長(zhǎng)合同期限的具體條款應(yīng)在extensionagreement中詳細(xì)列明。13.3續(xù)簽合同的訂立13.3.1合同續(xù)簽應(yīng)按照本章規(guī)定的條件和程序進(jìn)行。13.3.2續(xù)簽合同的訂立應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章。第十四章附則14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不得違反國(guó)家法律法規(guī)。14.2合同解除或終止后的義務(wù)14.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。14.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)互相配合處理多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方從甲方指定的供應(yīng)商處采購(gòu)食品原料。乙方應(yīng)在甲方提出要求后3個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交供應(yīng)商名單及采購(gòu)計(jì)劃。1.2甲方質(zhì)量控制甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的食品進(jìn)行質(zhì)量控制。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供食品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，并在必要時(shí)配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽檢。1.3甲方品牌宣傳乙方應(yīng)在提供服務(wù)的過(guò)程中，尊重甲方的品牌形象，不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)創(chuàng)新乙方應(yīng)不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方每年至少提出一項(xiàng)服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并提交甲方審批。2.2乙方保密義務(wù)乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)承擔(dān)更嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露。2.3乙方應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)有效地處理，減輕對(duì)甲方的影響。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方監(jiān)督第三方中介應(yīng)公正、公平地對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.2第三方協(xié)調(diào)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，及時(shí)解決雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.3第三方保密義務(wù)第三方中介對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.食品配送服務(wù)詳細(xì)規(guī)格書(shū)2.食品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告模板3.供應(yīng)商名單及采購(gòu)計(jì)劃模板4.服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃提交模板5.保密協(xié)議6.應(yīng)急處理預(yù)案模板7.第三方中介監(jiān)督報(bào)告模板8.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)9.食品安全許可證副本10.商標(biāo)授權(quán)使用證書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付價(jià)款。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。4.乙方未按要求提供檢測(cè)報(bào)告或拒絕配合甲方進(jìn)行質(zhì)量抽檢。5.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方商標(biāo)、標(biāo)識(shí)。6.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。7.乙方未制定應(yīng)急處理預(yù)案或預(yù)案不健全。8.第三方中介未公正、公平地進(jìn)行監(jiān)督。9.第三方中介未及時(shí)協(xié)調(diào)解決甲方和乙方之間的爭(zhēng)議。10.第三方中介未履行保密義務(wù)，泄露甲方和乙方保密信息。三、法律名詞及解釋：1.航空食品配送服務(wù)：指乙方按照甲方要求，提供食品采購(gòu)、加工、包裝、配送至甲方指定的機(jī)場(chǎng)及航班的服務(wù)。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同另一方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密責(zé)任。5.質(zhì)量管理體系：指乙方為保證食品質(zhì)量，建立的包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等方面的管理體系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.食品質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)立即采取措施，召回不合格食品，并分析原因、采取改進(jìn)措施。2.服務(wù)時(shí)間延誤：乙方應(yīng)提前通知甲方，并采取補(bǔ)救措施，如加急配送、提供替代服務(wù)。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，如加強(qiáng)保密措施、對(duì)泄密者進(jìn)行追責(zé)。4.突發(fā)事件