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文檔簡(jiǎn)介
家電維修服務(wù)送貨簡(jiǎn)明合同合同目錄第一章總則1.1本合同的定義1.2本合同的簽訂日期和地點(diǎn)1.3本合同的目的和適用范圍第二章雙方主體2.1甲方的主體資格及基本情況2.2乙方的主體資格及基本情況第三章家電維修服務(wù)3.1維修服務(wù)的內(nèi)容和范圍3.2維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3維修服務(wù)的期限和時(shí)間安排第四章送貨服務(wù)4.1送貨服務(wù)的內(nèi)容和范圍4.2送貨服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.3送貨服務(wù)的期限和時(shí)間安排第五章費(fèi)用和支付5.1維修服務(wù)的費(fèi)用5.2送貨服務(wù)的費(fèi)用5.3費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護(hù)措施和期限第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑和方法8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第九章不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和處理第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一章合同的終止11.1合同終止的條件和程序11.2合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十二章合同的效力12.1合同的成立和生效12.2合同的期限和續(xù)簽第十三章附則13.1本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議13.2本合同的修改和更新第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義1.2本合同的簽訂日期和地點(diǎn)1.3本合同的目的和適用范圍第二章雙方主體2.1甲方的主體資格及基本情況2.2乙方的主體資格及基本情況第三章家電維修服務(wù)3.1維修服務(wù)的內(nèi)容和范圍3.2維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3維修服務(wù)的期限和時(shí)間安排第四章送貨服務(wù)4.1送貨服務(wù)的內(nèi)容和范圍4.2送貨服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.3送貨服務(wù)的期限和時(shí)間安排第五章費(fèi)用和支付5.1維修服務(wù)的費(fèi)用5.2送貨服務(wù)的費(fèi)用5.3費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護(hù)措施和期限第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑和方法8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第九章不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和處理第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一章合同的終止11.1合同終止的條件和程序11.2合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十二章合同的效力12.1合同的成立和生效12.2合同的期限和續(xù)簽第十三章附則13.1本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議13.2本合同的修改和更新第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定維修服務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定乙方進(jìn)行家電維修服務(wù)。具體包括但不限于家電品牌的指定、維修項(xiàng)目的確定、維修標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定等。1.2甲方監(jiān)督維修過(guò)程甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行維修服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,以確保維修質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)要求乙方提供維修進(jìn)度報(bào)告和維修結(jié)果的證明。1.3甲方驗(yàn)收權(quán)利甲方對(duì)乙方完成維修服務(wù)的家電有驗(yàn)收的權(quán)利。甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)重新進(jìn)行維修,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.4甲方變更權(quán)利甲方在合同履行過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更維修服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限。甲方應(yīng)提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行變更。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方提供維修服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的家電維修服務(wù),并確保維修質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供維修過(guò)程中的技術(shù)咨詢和售后服務(wù)。2.2乙方送貨義務(wù)2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,至少為五年。2.4乙方維修質(zhì)量保證乙方對(duì)維修的家電提供一定的質(zhì)量保證期。如維修的家電在保證期內(nèi)出現(xiàn)相同問(wèn)題,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行再次維修。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介服務(wù)費(fèi)用當(dāng)有第三方中介參與合同時(shí),中介方應(yīng)向甲方和乙方明確收取中介服務(wù)費(fèi)用。中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并納入合同總價(jià)款。3.2中介的職責(zé)和義務(wù)中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,協(xié)助雙方履行合同義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。中介方應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。3.3中介的賠償責(zé)任中介方應(yīng)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其收取的中介服務(wù)費(fèi)用總額。3.4中介的信息保密義務(wù)中介方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,至少為五年。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方主體資格證明文件2.乙方主體資格證明文件3.家電維修服務(wù)詳細(xì)清單4.送貨服務(wù)詳細(xì)清單5.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.送貨服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.保密協(xié)議8.維修質(zhì)量保證書9.中介服務(wù)費(fèi)用協(xié)議10.中介保密協(xié)議11.合同履行過(guò)程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用或送貨服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)或送貨服務(wù)3.乙方維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息5.中介方未按約定協(xié)調(diào)甲方、乙方關(guān)系,導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行6.中介方未按約定保密甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息三、法律名詞及解釋:1.主體資格:指甲方和乙方在合同簽訂時(shí)具有的合法身份和能力,以及中介方在合同簽訂時(shí)具有的合法經(jīng)營(yíng)資格。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)行為。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.維修服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)及時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用,如遇支付問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商解決。2.維修服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)重新進(jìn)行維修,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。3.送貨服務(wù)超時(shí):乙方應(yīng)盡快完成送貨服務(wù),如超時(shí),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。4.保密信息泄露:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。5.中介服務(wù)不到位:甲方、乙方有權(quán)要求中介方改進(jìn)服務(wù),如中介方未能解決問(wèn)題
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