導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告專業(yè)：旅游治理本科

班級：08140801

姓名：崔瑞哲

秦皇島作為旅游避暑名城，有著深厚的歷史氣息和值得傲慢的旅游資源。作為一名導(dǎo)游如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到開心的氣氛，如何在帶著客人巡游的過程中將深厚的底蘊(yùn)用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)力量，積存帶團(tuán)閱歷，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

我的實(shí)習(xí)開頭了。最終等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時(shí)候可以說是急迫地期盼著這一天的到來。由于大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自己的總體規(guī)劃，我打算聯(lián)系一家有國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社進(jìn)展實(shí)習(xí)。我有幸來到碧海金沙旅行社進(jìn)展實(shí)習(xí)，在這里我向不同的人和事，學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問，受益匪淺。碧海金沙旅行社是一個(gè)經(jīng)國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營入境旅游、國內(nèi)旅游的享有自主經(jīng)營、獨(dú)立核算的公司?，F(xiàn)已進(jìn)展成為具有肯定經(jīng)營規(guī)模和綜合接待實(shí)力的國際旅行社。巧合的是該旅行社的總經(jīng)理是我是同一所學(xué)校的同一個(gè)系的學(xué)長，在實(shí)習(xí)剛開頭的時(shí)候他就給了我許多很的建議，這更加使我想了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是全都的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)究竟是怎樣運(yùn)作的呢?我甚至開頭盤算起我能在這個(gè)旅行社學(xué)到什么。

實(shí)習(xí)成果：

由于旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清晰。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)局部。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)展的業(yè)務(wù)必需上心，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是熟悉的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)興旺的人際關(guān)系，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是特別重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的連續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作特別忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比方安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，但是計(jì)調(diào)在工作中常常會(huì)有一些問題消失。舉個(gè)例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數(shù)缺乏。假如直接將這樣的結(jié)果告知給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然外表看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤，但是問題的確在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，固然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。假如是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么轉(zhuǎn)變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候，就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒閱歷的實(shí)習(xí)生所做不到的。

我初進(jìn)社里，社里并沒有象我想象的那樣賜予我特地的詳細(xì)的工作做，，在我的印象中，自己的最開頭的工作就是每天準(zhǔn)時(shí)的做在辦公室里，隨時(shí)預(yù)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要誰有需要，我什么都能干。端茶、掃地，接接電話，發(fā)發(fā)傳真。那段時(shí)間在辦公室里總是對什么都很新奇，雖然一天在辦公室要坐8個(gè)小時(shí)，而且沒有太多的工作，但我并不覺得無聊，相反的，我和辦公室的同事聊的時(shí)候能從他們那里學(xué)到不少東西，讓我長了不少見識(shí)。與辦公室的同事慢慢熟識(shí)了，我也最終等到了跟團(tuán)的時(shí)機(jī)。第一次實(shí)際上我只是做了接機(jī)的工作。拿到客人的信息后，回家做了接機(jī)牌，然后就和司機(jī)約見面時(shí)間和地點(diǎn)，只等著去接機(jī)了。我第一次要接的客人是兩個(gè)菲律賓人，由于事前連飛機(jī)場都沒去過，所以很擔(dān)憂接不到人。去的時(shí)候在車上就先向司機(jī)詢問機(jī)場的情形，到了機(jī)場后干脆請司機(jī)把我?guī)У搅艘粯墙訖C(jī)的大廳。很順當(dāng)?shù)模医拥搅丝腿?。這次順當(dāng)?shù)慕訖C(jī)要感謝司機(jī)，所以在把客人送到飯店后我把小費(fèi)的一半(15元)給了司機(jī)師傅。在第一次接機(jī)的時(shí)候，最讓我擔(dān)憂的是機(jī)場的情形我不熟識(shí)。真正到機(jī)場后，發(fā)覺最該留意的地方是停車場。接客人之前

司機(jī)就提示了我要記住車停的位置，不然接到客人后再帶著客人找車停在哪兒就不了。在接下來的實(shí)習(xí)中我還有了跟團(tuán)的閱歷。我跟的第一個(gè)團(tuán)是旅行社的一個(gè)德語的團(tuán)，由于這個(gè)團(tuán)中有兩個(gè)美國人是不懂德語的，所以在第一次跟團(tuán)的經(jīng)受中，我很幸運(yùn)的直接負(fù)責(zé)兩位客人的景點(diǎn)講解。在跟團(tuán)過程中，最讓我留意的是導(dǎo)游的講解過程。由于團(tuán)的人數(shù)有十三人，所以從機(jī)場接到他們上車后，導(dǎo)游講了很正式的歡送詞(相對于一般我所接的一個(gè)或兩個(gè)客人，在車上是不用講很正式的歡送詞的。聽著導(dǎo)游的講解，他的語氣、他的講解力量、他對客人提問的答復(fù)都使我深深的感到我僅僅背下導(dǎo)游詞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。雖然我聽不懂導(dǎo)游的講解內(nèi)容，但他的神情，他一路不停的講解力量，使我熟悉到在帶團(tuán)之前有針對性的預(yù)備一些內(nèi)容，也是一種帶團(tuán)的技巧。即使用中向客人講起一個(gè)話題，若是沒有事前預(yù)備，也很難有條理的講。所以事前預(yù)備充分是個(gè)很的方法。

這些是我在實(shí)習(xí)過程中所做的事情和當(dāng)時(shí)的感受，通過實(shí)習(xí)我對于所做過的事和感受有更深的思索。(從這兒開頭是抄的”)我覺得旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中生存和進(jìn)展，旅行社效勞的無形性、不行見性、差異性、不行貯存性等特點(diǎn)，對效勞人員的主動(dòng)性、積極性、制造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我認(rèn)為，旅行社專業(yè)效勞人員應(yīng)當(dāng)一專多能，他們應(yīng)具備多方面的力量。首先是交際力量。擅長與他人交往是旅行社專業(yè)效勞人員應(yīng)具備的首要力量，專業(yè)效勞人員必需懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注意交往藝術(shù)，能夠區(qū)分不同性格、不同場合、不同年齡、不同化背景的人應(yīng)實(shí)行的交往方式，有正確的效勞意識(shí)和效勞態(tài)度，才能為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。其次是合作力量。旅行制服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序清楚，無論是前臺(tái)還是后臺(tái)的效勞人員，都必需與上司、下屬、同事、顧客、供給商等進(jìn)展合作。專業(yè)效勞人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供給商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客供應(yīng)滿足的效勞，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學(xué)習(xí)力量。旅行社專業(yè)效勞人員為顧客供應(yīng)效勞的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。效勞人員必需依據(jù)顧客的詳細(xì)需要確立效勞方式。效勞人員越了解顧客的期望，就越能在工作中表達(dá)共性化的工作特點(diǎn)，從而更的為客人效勞。然后是個(gè)人力量。這里我想說的個(gè)人力量既包括技術(shù)性的力量還包括治理力量。技術(shù)性力量是完成某一詳細(xì)效勞活動(dòng)所需要的本事。旅行社不斷地推出新的效勞工程，，假如效勞人員缺乏技術(shù)學(xué)問和技能，就無法為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。技巧、功底都是必需經(jīng)過努力、積存和總結(jié)得到的。只有具備這些，才能向客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。治理力量不再是高層治理人員的“專利”。旅行社專業(yè)效勞人員在效勞過程中，需要與別人建立聯(lián)系，治理自己、鼓勵(lì)別人、處理沖突、掌握心情等等，這一切都與治理才能有關(guān)。對于大局部旅行社來說，很多人認(rèn)為這一力量的要求往往是針對決策層、治理層而言，但是在市場導(dǎo)向的治理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織構(gòu)造轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織構(gòu)造，效勞工作決策權(quán)從治理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到效勞工作第一線，因此，每位效勞員都成為了效勞工作“治理”人員。最終，化修養(yǎng)也是必不行少的一項(xiàng)。旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受，更是一項(xiàng)高尚的精神化享受，旅行社專業(yè)效勞人員無疑應(yīng)具備肯定的化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天，下曉地理”，具備廣博的學(xué)問和良的精神面貌，將有利于與顧客之間的感性溝通。從實(shí)際的導(dǎo)游工作上來說，有兩方面是很重要的。一方面是語言。由于是要用英語溝通，所以語言就自然是首要的問題。不僅僅是要會(huì)用英語溝通，熟識(shí)導(dǎo)游詞。在講解的內(nèi)容中，許多東西從哪個(gè)方面講，怎樣講都是需要專心去預(yù)備的，許多的專用名詞也都值得斟酌，由于這樣才能用很地道的語言帶給客人精確、精彩的講解，而不是生硬、乏味的陳述。大多數(shù)外國客人在聽導(dǎo)游介紹關(guān)于景點(diǎn)的學(xué)問時(shí)會(huì)很仔細(xì)的傾聽，假如這時(shí)讓客人感到導(dǎo)游不夠?qū)I(yè)，或者業(yè)務(wù)水平不高，那就很難使客人完全信服。另一方面是學(xué)問。導(dǎo)游要具備的學(xué)問，不僅僅是關(guān)于景點(diǎn)的，而是要知道各個(gè)方面的學(xué)問。不肯定鉆研很深，但必需要對各行各業(yè)所感興趣的各種事物都有所了解。

可以事先預(yù)備一些關(guān)于這些的話題。比方說關(guān)于中國的漢字，中國的規(guī)劃生育，中國的民俗等等，都可以作為外國人常常感興趣的話題提前細(xì)心預(yù)備，就像隨時(shí)預(yù)備了幾樣工具。遇到客人時(shí)，只要挑出比擬適合的工具，就能引起客人的興趣，從而調(diào)動(dòng)起氣氛來，便于接下來的工作。

總結(jié)：

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的熟悉到了個(gè)人的提前預(yù)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)打算了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比擬有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的時(shí)機(jī)，通過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，熟悉到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的了解。從而更深的了解的了自己的缺乏，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)熟悉到自己的更多缺乏，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì)的開端，邁向美而殘酷的將來，我始終堅(jiān)信自己的力量，即使人生路如順德四通八達(dá)的大路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告2

實(shí)習(xí)名稱：蘇州—青島遠(yuǎn)程導(dǎo)游實(shí)習(xí)

學(xué)院名稱：經(jīng)濟(jì)與治理學(xué)院

專業(yè)：旅游治理

年級：2023級

學(xué)號：0920233101

姓名：李志鵬

指導(dǎo)教師：黎宏寶馬洪元

實(shí)習(xí)時(shí)間：2023年7月6日到2023年7月10日

一、實(shí)習(xí)目的

在完成旅游治理專業(yè)課程學(xué)問的學(xué)習(xí)后，為了培育我們的理論聯(lián)系實(shí)際力量，提高綜合素養(yǎng)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)對旅游從業(yè)人員的要求，學(xué)院設(shè)計(jì)了此次實(shí)習(xí)。通過本次調(diào)查實(shí)習(xí)，可以滿意旅游治理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、社會(huì)適應(yīng)力量要求高的專業(yè)特點(diǎn)，全面提高我們的綜合素養(yǎng)。本次實(shí)習(xí)通過了解目地地的旅游資源狀況、旅游業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r、購物體系設(shè)置、景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃布局、飯店運(yùn)營狀況、餐館效勞設(shè)施配套體系設(shè)置等狀況的調(diào)查，充分了解和把握旅游業(yè)以及酒店等效勞行業(yè)的現(xiàn)狀以及進(jìn)展前景，旅游治理專業(yè)學(xué)生面臨的就業(yè)狀況，旅游業(yè)、酒店從業(yè)人員素養(yǎng)力量要求等。

二、實(shí)習(xí)行程安排

2023年7月6日早晨6點(diǎn)在蘇州科技學(xué)院老校區(qū)門口乘坐大巴動(dòng)身去南通，歷經(jīng)2小時(shí)，在南通參觀了七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館以及海安博物館。參觀完畢后，驅(qū)車前往連云港，大約2小時(shí)，并參觀了東海水晶城和連云港局部海疆。晚上住宿在連云港千芮商務(wù)酒店。

7月7日早餐完畢后，大約8點(diǎn)半左右，集合去參觀花果山。小組分開行動(dòng)，3小時(shí)后花果山門口集合，本人所在的無敵4s隊(duì)爬到了水簾洞后坐纜車返回。隨后，驅(qū)車前往青島，途中在鹽城射陽效勞區(qū)休整自由吃午飯。下午約5點(diǎn)到達(dá)青島，住在云南路四周的君立園賓館。

7月8日8點(diǎn)半集合，參觀嶗山，整個(gè)過程6個(gè)小時(shí)左右。

7月9日，全天自由活動(dòng)時(shí)間。我們無敵4s隊(duì)參觀了八大關(guān)，在其次海濱浴場游泳一個(gè)多小時(shí)，參觀了青島大學(xué)，然后去了青島市中心。

7月10日，早晨7點(diǎn)集合返回蘇州，中午在東臺(tái)聚餐，一路歡歌笑語。

三、調(diào)查實(shí)習(xí)內(nèi)容

（1）了解景區(qū)旅游資源的根本概況和特色；

（2）了解景區(qū)開發(fā)狀況與總體設(shè)計(jì)思路，考察旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及旅游線路的組織狀況，調(diào)查旅游效勞設(shè)施及根底設(shè)施的布局與使用狀況；

（3）與景區(qū)治理人員進(jìn)展訪談了解景區(qū)的運(yùn)營狀況及將來的進(jìn)展思路，總結(jié)其勝利之處及存在的缺乏。

（4）了解一個(gè)地區(qū)的位置、性質(zhì)功能、行政區(qū)劃、人口面積、經(jīng)濟(jì)化、主要旅游景點(diǎn)及其特色、風(fēng)味飲食和名店鄰居等等。

（5）模擬導(dǎo)游員講解以及學(xué)習(xí)和增加帶團(tuán)過程中所必備的技能和學(xué)問，提高實(shí)戰(zhàn)力量，為以后從業(yè)做充分預(yù)備。

四、正局部

1、旅游資源以及景區(qū)方面

旅游資源是旅游活動(dòng)的客體，是一個(gè)目的地能夠吸引游客來訪的根源，因此也是目的地旅游業(yè)賴以生存和進(jìn)展的根本根底。因此，旅游資源可以說是一種旅游吸引因素。

（1）連云港旅游資源

“奇妙浪漫之都”——連云港，是中國首批14個(gè)沿海對外開放城市之一、是舉世矚目的新亞歐大陸橋東方橋頭堡、是中國水晶之都和中國十大寧靜城市、49個(gè)重點(diǎn)旅游城市之一，風(fēng)景名勝眾多，歷史化深厚。

花果山風(fēng)景區(qū)：花果山風(fēng)景區(qū)是國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)面積12.8平方公里，規(guī)劃面積110平方公里，層巒疊嶂136峰，其中花果山玉女峰是江蘇省最頂峰，海拔625.3米?；ü揭怨诺涿段饔斡洝匪枋龅摹皩O大圣老家”而著稱于世，名聞海內(nèi)外。它豐富的人景觀和秀美的自然景觀令游客贊美不已。山中古樹參天，名勝古跡眾多，歷代人墨客的腳印遍布山中。主要景點(diǎn)136處，與《西游記》親密相關(guān)的景點(diǎn)許多：孫悟空誕生地——媧遺石、惟妙惟肖的猴石、八戒石、沙僧石、栩栩如生的唐僧崖，以及七十二洞、定海神針、仙硯、拐杖柏、曬經(jīng)石、團(tuán)聚宮等，特殊是水簾洞更是名聞遐邇。以三元宮為中心的古建筑群發(fā)跡于唐、重建于宋、敕賜于明、興盛于清，是歷史上聞名的香火盛地，極具史價(jià)值的郁林觀石刻和建于北宋的阿育王塔，還有屏竹禪院、義僧亭、茶庵、九龍橋等都是聞名的名勝古跡。近幾年來緊緊圍繞《西游記》主題，對景區(qū)進(jìn)展開發(fā)建立，又增加了怪石園、墨香小徑、大圣佛、多寶佛塔、瑤池、猴苑、鹿苑、神路、天下第一巨字“神”字、仙人湖等都是獨(dú)具匠心的勝利之作?；ü街脖回S富，風(fēng)光秀麗，一年四季皆有特色。全國四大欣賞明竹之一“金鑲玉竹”，名茶“云霧茶”和獼猴桃、人參果、銀杏、板栗等都是花果山的特產(chǎn)，近兩年景區(qū)治理處加大綠化美化力度，花果山將是“四季花常開、八節(jié)鮮果不絕”的人間仙境?；ü骄皡^(qū)交通便利，環(huán)境干凈衛(wèi)生，根底設(shè)施完善，景區(qū)治理規(guī)有序，創(chuàng)“美麗環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)良效勞”的活動(dòng)保證游客得到更的明效勞。花果山風(fēng)景區(qū)先后榮獲江蘇省“明風(fēng)景區(qū)”和“優(yōu)秀旅游區(qū)示點(diǎn)”稱號，2023年被評定為國家aaaa級旅游區(qū)，同年被評為全國明風(fēng)景區(qū)旅游區(qū)示點(diǎn)?；ü斤L(fēng)景區(qū)目前年接待游客量150余萬人次，是周邊省、市地區(qū)的旅游熱點(diǎn)，是國內(nèi)外知名的旅游勝地。

（2）青島旅游資源嶗山：嶗山，古代又曾稱牢山、勞山、鰲山等，史書各有解釋，說法不一。它是山東半島的主要山脈，嶗山的主峰名為“巨峰”，又稱“嶗頂”，海拔1132.7米，是我國海岸線第一頂峰，有著海上“第一名山”之稱。它屹立在黃海之濱，高大宏偉。當(dāng)?shù)赜幸痪涔耪Z說：“泰山雖云高，不如東海嶗。海拔而立，山海相連，雄山險(xiǎn)峽，水秀云奇，山光海色，正是嶗山風(fēng)景的特色。在全國的名山中，唯有嶗山是在海邊拔地崛起的。繞嶗山的海岸線長達(dá)87公里，沿海大小島嶼18個(gè)，構(gòu)成了嶗山的海上奇觀。當(dāng)你閑逛在嶗山的青石板小路上，一邊是碧海連天，驚濤拍岸；另一邊是青松怪石，郁郁蔥蔥，你會(huì)感到心胸開闊，氣舒神爽。因此，古時(shí)有人稱嶗山“神仙之宅，靈異之府?！眰髌媲厥蓟?、漢武帝都曾來此求仙，這些活動(dòng)，給嶗山涂上一層神奇的顏色。嶗山是我國聞名的道教名山，過去最盛時(shí)，有“九宮八觀七十二庵”，全山有上千名道士。聞名的道教人物丘長春、張三豐都曾在此修道。原有道觀大多毀壞。保存下來的以太清宮的規(guī)模為最大，歷史也最悠久。

八大關(guān)：八大關(guān)景區(qū)，位于匯泉東部，是我國聞名的風(fēng)景療養(yǎng)區(qū)，面積70余公頃，十條幽靜涼爽的大路縱橫其間，是最能表達(dá)青島“紅瓦綠樹、碧海藍(lán)天“特點(diǎn)的風(fēng)景區(qū)，所謂“八大關(guān)“，是由于這里有八條公路（現(xiàn)已增到十條），是以八個(gè)關(guān)口命名的，即韶關(guān)路、嘉峪關(guān)路、涵谷關(guān)路、正陽關(guān)路、臨淮關(guān)路、寧武關(guān)路、紫荊關(guān)路、居庸關(guān)路。這十條公路縱橫交叉，形成一個(gè)方圓數(shù)里的風(fēng)景區(qū)，故統(tǒng)稱為“八大關(guān)”。八大關(guān)別墅區(qū)的特點(diǎn)之一是有眾多的各國風(fēng)格建筑，故有“萬國建筑博覽會(huì)”之稱。這里集中了俄式，英式，法式，德式，美式，丹麥?zhǔn)?，希臘式，西班式，瑞士式，日本式等20多個(gè)國的建筑風(fēng)格?！鞍舜箨P(guān)”的特點(diǎn)，是把公園與庭院融合在一起，處處是郁郁蔥蔥的樹木，四季盛開的鮮花，十條公路的行道樹品種各異。如韶關(guān)路全植碧桃，春季開花，粉紅如帶；正陽關(guān)路遍種紫薇，夏天盛開；居庸關(guān)路是五角楓。秋季霜染楓紅，平添美色；紫荊關(guān)路兩側(cè)是成排的雪松，四季常青；寧武關(guān)路則是海棠。從春初到秋末花開不斷，被譽(yù)為“花街”。

2、餐飲方面

連云港：由于靠海，所以連云港一年四季的海鮮不斷，有鮮美的對蝦，長有數(shù)尺的銀刀魚，梭子蟹肉嫩味香，鳳尾蝦身黃肉鮮，用這些海鮮燒出來的各式菜肴，品嘗后經(jīng)常是令人不能忘記。除海鮮外，連云港還有不少當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，

如云臺(tái)山所產(chǎn)板栗，沙甜可口，用云臺(tái)山板栗燒出來的板栗燒仔雞算是連云港的一道美味。

連云港飲食根本為淮揚(yáng)菜風(fēng)味，選料樸實(shí)，講究火功，味道醇厚，保持原汁原味，當(dāng)?shù)匦〕约缺３至嘶磽P(yáng)菜的風(fēng)格，又增加了不少海濱特色。

青島：青島位于物產(chǎn)豐富的黃海之濱，其烹