赤峰錦繡大地發(fā)展研究戰(zhàn)略及管理模式咨詢項目-周江

赤峰錦繡大地發(fā)展研究戰(zhàn)略及管理模式咨詢項目-周江赤峰錦繡大地發(fā)展研究戰(zhàn)略及管理模式咨詢項目-周江赤峰錦繡大地發(fā)展研究戰(zhàn)略及管理模式咨詢項目-周江主題赤峰錦繡大地發(fā)展戰(zhàn)略及管理模式咨詢項目時間5/1316：30地點辦公室姓名公司職務(wù)聯(lián)系方式紀(jì)錄人記錄整理人受訪人周江赤峰錦繡大地營銷主管呂一鳴呂一鳴訪談主要內(nèi)容個人概況譚總的老員工：跟了3年了3/22過來全力百萬花園前期工作工作內(nèi)容媒體推廣銷售員培訓(xùn)：重點銷售道具準(zhǔn)備部門概況2個推廣主管個人經(jīng)驗不足，是致命缺陷執(zhí)行能力欠缺：郝強(qiáng)于穆好學(xué)穆丹文筆強(qiáng)北京深：郝（譚的人）；穆（梁的人）如何平衡二者工作關(guān)系13個銷售員房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識需要培訓(xùn)提高很快培訓(xùn)嚴(yán)格來自于不同的背景，人員本質(zhì)比較滿意，沒有帶來管理上的問題，領(lǐng)悟力比較強(qiáng)工作業(yè)績比較突出：每人大概十幾個客戶對一線員工關(guān)心不夠：保底300，提成0.1%（盛世翌豪的做法）；其他公司500.0.5%；3個客服比較放心打算做一個淘汰體系沒有解決的問題進(jìn)入新區(qū)的戶口政策公積金貸款銀行貸款物業(yè)管理：0.5元在當(dāng)?shù)刈罡?但物業(yè)管理人員還沒到達(dá),內(nèi)容未定給銷售造成難度,思路:自己成立物業(yè)管理公司(北京某物業(yè)管理公司做顧問)公司概況剛成立的公司,管理模式?jīng)]有成型,但已經(jīng)比當(dāng)?shù)毓靖吣繕?biāo)遠(yuǎn)大:集團(tuán)公司,北京為總部,赤峰\呼市\(zhòng)浙江等地成立分公司周認(rèn)為應(yīng)該首先做好錦繡花園,但感覺公司領(lǐng)導(dǎo)沒有全力關(guān)注管理上的空洞：虛，“專業(yè)人士”太多，敬業(yè)人士太少；如培訓(xùn)等流于形式?jīng)]有一個部門按照2004年經(jīng)營目標(biāo)來做如購房須知等應(yīng)有財務(wù)部來做，但他們只管收款沒有人監(jiān)督部門工作部門間會推諉責(zé)任、扯皮執(zhí)行力度考核：領(lǐng)導(dǎo)自覺性很不夠，監(jiān)督檢查不夠；招聘一個銷售員獎勵200元：招聘渠道有問題（曹欣很踏實，很辛苦，還是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度不夠，沒有派人幫她）公司各方面經(jīng)驗不足戰(zhàn)略發(fā)展部工作雜，偏離了其想象內(nèi)部矛盾嚴(yán)重：尤其是人事安排（如梁安排的人雖然人品不錯）；宋像包工頭，說話張口就來，領(lǐng)導(dǎo)能力不行；唯一佩服趙，做事一絲不茍，對員工幫助大；楊（蘭州大學(xué)-北大讀研）：不正，能說不能做受股東制約太多，公司自主性不夠工資差別太大成本控制比較到位房地產(chǎn)行業(yè)常務(wù)副總應(yīng)該非常懂房地產(chǎn)業(yè)、金融、人力等：梁只懂財務(wù)，戰(zhàn)略部兩大職能：資金運作，土地儲備。但楊制定的經(jīng)營計劃幾同廢紙二三期是否有客戶來買？譚二期要買別墅，周認(rèn)為應(yīng)該盡快進(jìn)入大城市（如呼市）項目概況2003年8月-10月：5000份問卷調(diào)查營銷推廣樓書、海報今年第一份報業(yè)廣告已經(jīng)出來廣告牌戶外活動：3/8，5/15/12免費電視媒體廣告還沒達(dá)到銷售高潮區(qū)位：90%的客戶對政府信心不足：政府班子會過去嗎？配套設(shè)施競爭者模仿能力強(qiáng)：特別是直接競爭對手王府花園（如快訊、43.85%-47%），很無奈，競爭對手會組織無業(yè)人員騷擾銷售預(yù)計三期開盤風(fēng)險性：最好的房子拿出來先賣，按道理應(yīng)該由北向南銷售情況超出想象一共1250多套，一期420套認(rèn)購了130套（4/1至今），不包括車庫、商鋪等：如何穩(wěn)住客戶拿到錢是最重要的赤峰項目特點北京是一個買方市場赤峰相當(dāng)于北京96、97，賣方向買方轉(zhuǎn)變期；總面積兩百來萬，6800戶左右喜好有差別：北京緊湊型、低總價；赤峰喜歡大客廳大廚房，可以兩衛(wèi)，但不需要太大（一日三餐都在家里吃，廚房很重要）；買房時女人決定權(quán)60%廚房、臥室、窗戶偏小北京底層和頂層最搶手赤峰貧富差距大，越貴（2000）、景觀好大戶型和最便宜的最好賣；140左右中等戶型買的人少一層大花園獨一無二，赤峰用戶認(rèn)為一層采光不行，雖然貴仍然愿意買2-4層，需要解釋說明老百姓注重小錢：幾百錢基礎(chǔ)價：當(dāng)?shù)亻_發(fā)商自己定除房價外還要交8000元作用（有線電視、煤氣管道、上網(wǎng)），包到房價里；消費者水平較低：煤氣管道是否沒有煤氣罐安全、好用？付款程序不會太復(fù)雜印刷水平低，蘋果機(jī)都很少10000多平方米的中心花園團(tuán)購DS直接拜訪公務(wù)員：稅務(wù)局（3500）、電廠（30