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文檔簡介
咖啡廳水電維修服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議雙方權(quán)益1.5協(xié)議效力第二章定義與術語解釋2.1咖啡廳2.2水電維修服務2.3服務期間2.4維修項目2.5維修質(zhì)量標準第三章服務內(nèi)容與要求3.1服務項目3.2服務時間3.3服務人員資質(zhì)3.4維修材料3.5服務質(zhì)量第四章服務費用4.1費用計算4.2付費方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整4.5費用退還第五章維修流程與溝通5.1維修申請5.2維修報價5.3維修施工5.4驗收與反饋5.5維修跟進與投訴處理第六章合同的履行與變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除6.4違約責任第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務7.4泄密責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議管轄法院8.3法律適用第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十章權(quán)利與義務10.1甲方權(quán)利與義務10.2乙方權(quán)利與義務第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任第十二章附則12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除12.4合同解除后的處理第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3甲方簽署人14.4乙方簽署人合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議雙方權(quán)益1.5協(xié)議效力第二章定義與術語解釋2.1咖啡廳2.2水電維修服務2.3服務期間2.4維修項目2.5維修質(zhì)量標準第三章服務內(nèi)容與要求3.1服務項目3.2服務時間3.3服務人員資質(zhì)3.4維修材料3.5服務質(zhì)量第四章服務費用4.1費用計算4.2付費方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整4.5費用退還第五章維修流程與溝通5.1維修申請5.2維修報價5.3維修施工5.4驗收與反饋5.5維修跟進與投訴處理第六章合同的履行與變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除6.4違約責任第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務7.4泄密責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議管轄法院8.3法律適用第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十章權(quán)利與義務10.1甲方權(quán)利與義務10.2乙方權(quán)利與義務第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任第十二章附則12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除12.4合同解除后的處理第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3甲方簽署人14.4乙方簽署人簽字頁:甲方簽字:_______________________日期:___________________________乙方簽字:_______________________日期:___________________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:專案管理1.1甲方指派專案經(jīng)理負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作,確保水電維修服務的順利進行。1.2專案經(jīng)理負責與乙方溝通維修需求、維修進度及維修質(zhì)量等事宜。1.3專案經(jīng)理應確保維修項目按照約定的時間節(jié)點完成,并對維修質(zhì)量進行驗收。附加條款二:維修變更管理2.1若維修項目在服務期間出現(xiàn)變更,甲方應提前通知乙方,并共同協(xié)商確定變更后的維修方案。2.2甲方提出維修變更時,乙方應根據(jù)實際情況提供變更報價,并獲得甲方的確認。2.3維修變更導致的額外費用,按照雙方約定的費用支付方式進行結(jié)算。附加條款四:緊急維修4.1甲方如遇緊急維修情況,應及時通知乙方,乙方應在約定時間內(nèi)派員到場進行維修。4.2緊急維修項目完成后,雙方應按照實際維修項目進行費用結(jié)算。附加條款五:保險責任5.1甲方應確??Х葟d內(nèi)的設備、設施及財產(chǎn)在維修期間享有有效的保險保障。5.2乙方在進行維修作業(yè)時,應遵守安全操作規(guī)程,確保自身及甲方財產(chǎn)的安全。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:技術支持與培訓1.1乙方應在服務期間提供必要的技術支持和培訓,確保甲方相關人員掌握維修知識和技能。1.2乙方應根據(jù)甲方需求,定期組織培訓課程,提高甲方人員的水電維修能力。附加條款二:備品備件供應2.1乙方負責提供維修所需的備品備件,并確保備品備件的質(zhì)量和數(shù)量。2.2乙方應在約定時間內(nèi)送達備品備件,延誤導致的維修進度影響,乙方應承擔相應責任。附加條款三:維修質(zhì)量保證3.1乙方承諾提供的維修服務符合約定的維修質(zhì)量標準。3.2維修完成后,乙方應承擔一定期限的維修質(zhì)量保證責任,確保維修項目無質(zhì)量問題。附加條款四:售后服務4.1乙方應在維修項目完成后提供一定期限的售后服務,解決維修后可能出現(xiàn)的遺留問題。4.2售后服務期間,乙方應積極響應甲方的維修需求,確保甲方利益受損。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介角色與職責1.1第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的合作關系,確保維修服務的順利進行。1.2第三方中介應協(xié)助甲方、乙方處理合同履行過程中的爭議和問題。附加條款二:中介費用2.1第三方中介的收費標準應事先征得甲方、乙方的同意。2.2中介費用應在合同中明確,并按照約定的方式進行支付。附加條款三:中介的保密義務3.1第三方中介應對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。3.2第三方中介違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。附加條款四:中介的違約責任4.1第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作職責的,應承擔違約責任。4.2第三方中介違反合同約定,導致甲方、乙方損失的,應予以賠償。附件及其他補充說明一、附件列表:1.咖啡廳水電維修服務項目明細表2.維修人員資質(zhì)證明文件3.維修材料供應商名單及聯(lián)系方式4.維修質(zhì)量標準檢測報告5.保險單據(jù)復印件6.培訓課程安排表7.售后服務承諾函8.第三方中介服務協(xié)議9.中介費用支付憑證10.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付維修費用,視為違約。2.乙方未按約定時間完成維修項目,視為違約。3.乙方提供的維修服務質(zhì)量不符合約定標準,視為違約。4.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作職責,視為違約。5.任何一方未履行合同約定的保密義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同履行:雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。2.維修質(zhì)量標準:符合行業(yè)標準及雙方約定的質(zhì)量要求。3.違約行為:未能履行合同約定的義務。4.保密義務:對合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修進度延誤:乙方應提前通知甲方,并協(xié)商解決措施。2.維修質(zhì)量問題:乙方應及時修復或更換不符合標準的維修項目。3.費用爭議:雙方可協(xié)商解決,或參照相關法規(guī)進行調(diào)解。4.保險理賠:甲方應積極配合保險公司辦理理
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