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文檔簡介
花卉綠植同城配送協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議效力第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章花卉綠植配送服務3.1服務內(nèi)容3.2服務標準3.3服務流程3.4服務時間3.5服務費用第四章訂單處理4.1訂單提交4.2訂單確認4.3訂單修改與取消4.4訂單執(zhí)行第五章配送管理5.1配送安排5.2配送進度查詢5.3配送異常處理5.4配送安全保障第六章質(zhì)量保障與售后服務6.1花卉綠植質(zhì)量6.2售后服務6.3質(zhì)量投訴與處理第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更第八章合同的解除與終止8.1合同解除8.2合同終止第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議處理機構(gòu)第十一章隱私保護與信息安全11.1隱私保護11.2信息安全第十二章法律法規(guī)適用12.1法律適用12.2法規(guī)適用第十三章其他約定13.1廣告宣傳13.2合作推廣13.3知識產(chǎn)權第十四章附則14.1合同生效14.2合同期限14.3合同修訂14.4合同解除14.5爭議解決14.6法律法規(guī)適用14.7其他約定14.8聯(lián)系方式合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議效力第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章花卉綠植配送服務3.1服務內(nèi)容3.2服務標準3.3服務流程3.4服務時間3.5服務費用第四章訂單處理4.1訂單提交4.2訂單確認4.3訂單修改與取消4.4訂單執(zhí)行第五章配送管理5.1配送安排5.2配送進度查詢5.3配送異常處理5.4配送安全保障第六章質(zhì)量保障與售后服務6.1花卉綠植質(zhì)量6.2售后服務6.3質(zhì)量投訴與處理第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更第八章合同的解除與終止8.1合同解除8.2合同終止第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議處理機構(gòu)第十一章隱私保護與信息安全11.1隱私保護11.2信息安全第十二章法律法規(guī)適用12.1法律適用12.2法規(guī)適用第十三章其他約定13.1廣告宣傳13.2合作推廣13.3知識產(chǎn)權第十四章附則14.1合同生效14.2合同期限14.3合同修訂14.4合同解除14.5爭議解決14.6法律法規(guī)適用14.7其他約定14.8聯(lián)系方式多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:花卉綠植質(zhì)量保證條款內(nèi)容:甲方應保證提供給乙方的花卉綠植符合約定的質(zhì)量標準,確?;ɑ芫G植的健康、新鮮,無病蟲害,且品種、數(shù)量及規(guī)格等與訂單相符。條款說明:本條款旨在確保甲方提供的花卉綠植質(zhì)量符合乙方的要求,避免因花卉綠植質(zhì)量問題導致的糾紛。甲方作為供應方,有責任對提供的花卉綠植進行質(zhì)量把控,確?;ɑ芫G植能夠滿足乙方的需求。附加條款二:甲方定制服務條款內(nèi)容:甲方可根據(jù)乙方的特殊需求提供定制服務,包括花卉綠植的品種、數(shù)量、規(guī)格、包裝等,費用另計。條款說明:本條款旨在滿足乙方特殊需求,提供更加個性化的服務。甲方有義務根據(jù)乙方的要求提供定制服務,并按照雙方約定的費用進行結(jié)算。附加條款三:甲方培訓服務條款內(nèi)容:甲方應提供乙方相關人員培訓,包括花卉綠植的養(yǎng)護知識、擺放技巧等,以提高乙方員工的專業(yè)素養(yǎng)。條款說明:本條款旨在提升乙方員工的專業(yè)技能,確保乙方能夠更好地護理花卉綠植,提高花卉綠植的成活率。甲方有義務提供培訓服務,乙方有義務參加培訓并支付培訓費用。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款四:乙方訂單履行保證條款內(nèi)容:乙方應按照約定的時間和數(shù)量提交訂單,確保訂單信息的準確性,如因乙方原因?qū)е掠唵五e誤或延遲提交,乙方應承擔相應責任。條款說明:本條款旨在確保乙方履行訂單的及時性和準確性,避免因乙方原因?qū)е碌募m紛。乙方作為需求方,有責任按時提交準確訂單,確?;ɑ芫G植配送服務的順利進行。附加條款五:乙方支付服務費用條款內(nèi)容:乙方應按照約定的時間和方式支付服務費用,如乙方延遲支付,應支付甲方相應的滯納金。條款說明:本條款旨在明確乙方支付服務費用的義務和時間,確保甲方能夠及時收到服務費用。乙方有義務按時支付服務費用,如延遲支付,應承擔相應的滯納金。附加條款六:乙方售后服務要求條款內(nèi)容:乙方如對甲方提供的水卉綠植不滿意,可在約定的時間內(nèi)提出退換貨要求,甲方應予以配合。條款說明:本條款旨在保障乙方的權益,滿足乙方對售后服務的需求。乙方在約定的時間內(nèi)有權提出退換貨要求,甲方有義務予以配合。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:第三方中介服務費用條款內(nèi)容:如有第三方中介參與本合同的履行,甲方和乙方應按照約定的比例支付中介服務費用。條款說明:本條款旨在明確第三方中介的服務費用支付問題,確保中介能夠提供滿意的服務。甲方和乙方有義務按照約定的比例支付中介服務費用。附加條款八:第三方中介的責任和義務條款內(nèi)容:第三方中介應保證其提供的服務符合本合同的約定,如因中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,中介應承擔相應責任。條款說明:本條款旨在明確第三方中介的責任和義務,確保中介能夠提供符合合同要求的服務。如因中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,中介有責任承擔相應責任。附加條款九:第三方中介的保密義務條款內(nèi)容:第三方中介應對本合同涉及的雙方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向他人泄露。條款說明:本條款旨在保護甲乙雙方的商業(yè)秘密,避免因中介泄露導致?lián)p失。第三方中介有義務對合同涉及的商業(yè)秘密予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.花卉綠植質(zhì)量保證協(xié)議2.定制服務協(xié)議3.培訓服務協(xié)議4.訂單履行保證協(xié)議5.支付服務費用協(xié)議6.售后服務要求協(xié)議7.第三方中介服務費用協(xié)議8.第三方中介的責任和義務協(xié)議9.第三方中介的保密義務協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標準的花卉綠植2.甲方未提供定制服務或培訓服務3.乙方未按約定時間和數(shù)量提交訂單4.乙方延遲支付服務費用5.乙方未在約定時間內(nèi)提出退換貨要求6.第三方中介未提供符合約定的服務7.第三方中介泄露甲乙雙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋:1.花卉綠植:指用于觀賞、裝飾或種植的植物,包括各種花卉、盆栽等。2.定制服務:指甲方根據(jù)乙方特殊需求提供的個性化服務。3.培訓服務:指甲方對乙方員工進行的專業(yè)知識和技術培訓。4.訂單履行保證:指乙方按約定時間和數(shù)量提交訂單的保證。5.服務費用:指甲方為乙方提供花卉綠植配送服務所收取的費用。7.滯納金:指乙方延遲支付服務費用時應支付給甲方的額外費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.花卉綠植質(zhì)量問題:如遇到質(zhì)量問題,乙方應及時與甲方溝通,甲方應在約定時間內(nèi)予以更換或退款。2.訂單錯誤或延遲提交:乙方應仔細核對訂單信息,避免錯誤提交。如因特殊情況無法按時提交,應及時與甲方溝通,尋求延期或修改訂單。3.服務費用支付問題:乙方應按時支付服務費用,如遇到支付困難,應及時與甲方溝通,協(xié)商解決支付問題。4.退換貨要求處理:乙方如對甲方提供的水卉綠植不滿意,可在約定的時間內(nèi)提出退換貨要求,甲方應予以配合。5.中介服務問題:如遇到中介服務不符合約定,甲方和乙方均有權要求中介改正或賠償。五、所有應用場景:1.甲方為花卉綠植供應商,乙
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