1-1初識市場營銷

初識市場營銷主講人：學(xué)習(xí)目標(biāo)目標(biāo)技能要求：1、在了解各種企業(yè)營銷理念基礎(chǔ)上，能分析各種理念的優(yōu)劣及在不同企業(yè)的表現(xiàn)，能夠提高對營銷重要性的認(rèn)識與理解；知識要求：

1、掌握市場營銷的核心概念；2、了解市場營銷學(xué)的發(fā)展歷程和研究方法；3、了解市場及其構(gòu)成。市場1案例導(dǎo)入市場營銷目錄23市場營銷學(xué)4案例導(dǎo)入12011年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。我國即將成為世界上首個(gè)擁有9億手機(jī)用戶的國家。作為全球最大的手機(jī)市場，中國市場蘊(yùn)無疑藏著巨大的商機(jī)。中國手機(jī)市場案例提示：聯(lián)想作為國內(nèi)PC機(jī)業(yè)務(wù)的龍頭老大，為了在智能機(jī)市場上占得一席之地，必須掌握中國手機(jī)市場的發(fā)展規(guī)律，迎合消費(fèi)者的喜愛，設(shè)計(jì)符合中國消費(fèi)者的手機(jī)！為保證企業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展,企業(yè)滿足市場需求、實(shí)現(xiàn)利潤最大化及貢獻(xiàn)于社會要通過一定的市場營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)。因此，認(rèn)識和熟悉市場和市場營銷是掌握這門應(yīng)用學(xué)科的基礎(chǔ)。1案例導(dǎo)入案例提問：

我國手機(jī)市場有哪些不同的類型？市場1案例導(dǎo)入市場營銷目錄23市場營銷學(xué)4市場的定義市場的類型市場2傳統(tǒng)市場概念市場是商品交換的場所，這是進(jìn)行商品交換的必要條件，沒有一定的場所，交換就無法進(jìn)行。它強(qiáng)調(diào)買主和賣主發(fā)生交換關(guān)系的地點(diǎn)和區(qū)域。經(jīng)濟(jì)學(xué)市場概念市場是商品交換關(guān)系的總和，即市場是由那些從事商品生產(chǎn)和交換的生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者之間交換行為和活動(dòng)體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總結(jié)。強(qiáng)調(diào)的就是商品供求關(guān)系、競爭關(guān)系、利益關(guān)系等。通常說的“市場機(jī)制”“機(jī)制調(diào)節(jié)”中的“市場”。市場的定義市場的類型市場2營銷學(xué)市場概念指某些產(chǎn)品和勞務(wù)現(xiàn)實(shí)或潛在購買者的集合?，F(xiàn)實(shí)的既有支付力又有購買興趣的購買者；潛在的即是可能具有購買力和欲望的購買者。有某種需要的人購買力購買欲望市場三要素市場的定義市場的類型市場2根據(jù)市場范圍分區(qū)域市場

國內(nèi)市場

國際市場根據(jù)市場客體分消費(fèi)者市場

生產(chǎn)者市場

中間商市場

政府市場根據(jù)市場狀況分買方市場

賣方市場根據(jù)競爭程度分完全競爭市場

完全壟斷市場

寡頭壟斷市場

壟斷競爭市場市場1案例導(dǎo)入市場營銷目錄23市場營銷學(xué)4市場營銷3

市場營銷的概念市場營銷的核心理念市場營銷(Marketing)是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。最終目標(biāo)：滿足需求和欲望；核心：交換交換過程能否順利進(jìn)行，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程序和交換過程管理的水平。需要欲望需求市場營銷3

市場營銷的概念市場營銷的核心理念需要人的需要存在于人本身的生理和心理的自然狀態(tài)之中，是人們感到某種要求尚未被滿足的或被剝奪的狀態(tài)。人為了生存需要食物、衣服、房屋等相關(guān)物品，并通過消費(fèi)這些物品來滿足相應(yīng)的生理和心理的需要。欲望指人希望得到更深層次的需要的滿足。欲望源于需要，欲望生成行為動(dòng)機(jī)和行為過程。欲望愈強(qiáng)烈，愈能激勵(lì)人為實(shí)現(xiàn)欲望而采取主動(dòng)、積極和創(chuàng)造性的行為。人的需要是有限的，但人的欲望是無限的。市場營銷3

市場營銷的概念市場營銷的核心理念需求指人對特定產(chǎn)品或服務(wù)的欲望。需要轉(zhuǎn)化為需求必須具備兩個(gè)條件：有強(qiáng)烈的需要欲望；有一定的支付能力。企業(yè)在準(zhǔn)確預(yù)測需求的基礎(chǔ)上，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、全面滿意的服務(wù)來影響和引導(dǎo)需求，將潛在需要的欲望變成現(xiàn)實(shí)的市場。市場1案例導(dǎo)入市場營銷目錄23市場營銷學(xué)4市場營銷學(xué)4

起源與發(fā)展研究對象、內(nèi)容方法萌芽階段（1900-1920年）功能研究階段（1921-1945年）形成和鞏固階段（1946-1965年）差異化發(fā)展階段（1966-1980年）國際化階段（1981-1990年）科技化階段（1991年－至今）市場營銷學(xué)4

起源與發(fā)展研究對象、內(nèi)容方法研究對象：研究市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律的科學(xué)。研究內(nèi)容：分析環(huán)境與市場；研究營銷活動(dòng)與營銷策略；實(shí)施市場營銷計(jì)劃、組織與控制研究方法：傳統(tǒng)研究方法：產(chǎn)品研究法

機(jī)構(gòu)研究法

功能研究法現(xiàn)代研究方法：管理研究法系統(tǒng)研究法社會研究法練習(xí)練習(xí)課后習(xí)題：1、將全班同學(xué)分為五個(gè)小組，分別代表五種營銷觀念，課前收集資料，以自己所代表的營銷觀念為立足點(diǎn)進(jìn)行營銷小組辯論！2、課程慕課平臺之知識鞏固作業(yè)--1_3市場概述3、課程慕課平臺之知識鞏固作業(yè)--1_3市場營銷的概念課堂練習(xí)：

寶潔公司和一次性尿布問題：1．寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的?2．寶潔公司是否把握了現(xiàn)代市場營銷的基本精神?

點(diǎn)評小結(jié)小結(jié)

要想做好市場營銷，首先必須樹立市場營銷的意識。本項(xiàng)目就是帶領(lǐng)大家認(rèn)識市場營銷，熟悉市場營銷和我們生活的聯(lián)系，掌握這門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)！

市場營銷學(xué)于20世紀(jì)初起源于美國，其發(fā)展經(jīng)歷了萌芽階段、功能研究階段、形成和鞏固階段、差異化發(fā)展階段、國際化階段以及科技化階段，并傳播到了世界各國。