企業(yè)服務(wù)承諾保證書范文

企業(yè)服務(wù)承諾保證書范文合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________鑒于甲方是一家專業(yè)提供企業(yè)服務(wù)的公司，乙方是一家需要獲得甲方企業(yè)服務(wù)的企業(yè)，雙方為了明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)承諾保證書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供如下服務(wù)：（1）服務(wù)項(xiàng)目一：__________（2）服務(wù)項(xiàng)目二：__________（3）服務(wù)項(xiàng)目三：__________1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二條服務(wù)保證2.1甲方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。2.2甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)達(dá)到約定的服務(wù)效果，如未能達(dá)到約定效果，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的合理要求，采取補(bǔ)救措施或者退還部分服務(wù)費(fèi)用。2.3甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和付款期限，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)期限4.1本服務(wù)承諾保證書約定的服務(wù)期限為：__________年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。4.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本服務(wù)承諾保證書的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2如甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因本服務(wù)承諾保證書引起的或與本服務(wù)承諾保證書有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本服務(wù)承諾保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)承諾保證書未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本服務(wù)承諾保證書具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.企業(yè)服務(wù)承諾保證書2.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明3.服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)措施5.服務(wù)費(fèi)用支付證明6.服務(wù)期限約定證明7.違約金計(jì)算公式8.損失賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的，視為違約。3.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未按照約定要求提供必要信息的，視為違約。5.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)服務(wù)承諾保證書：甲乙雙方就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)效果、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成的一致意見。2.服務(wù)項(xiàng)目：甲方根據(jù)乙方需求提供的具體服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)效果：甲方提供服務(wù)后，乙方得到的預(yù)期成果。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為乙方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)乙方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等。5.個(gè)人信息：與乙方個(gè)人身份有關(guān)的各種信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、住址等。6.違約金：一方違約時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.損失賠償：一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)效果不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還部分服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)核對(duì)賬目，如有異議，可協(xié)商解決或請(qǐng)求第三方調(diào)解。3.泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息：乙方應(yīng)及時(shí)采取措施保護(hù)自身權(quán)益，并向甲方提出賠償要求。4.服務(wù)期限糾紛：雙方應(yīng)查看合同約定，如有爭(zhēng)議，可協(xié)商解決或請(qǐng)求第三方調(diào)解。5.合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議：雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方作為企業(yè)客戶，需要甲方提供專業(yè)服務(wù)，如市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)管理咨詢等。2.乙方作為個(gè)人客戶，需要甲方提供個(gè)人服務(wù)，如個(gè)人