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內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法為強化企業(yè)造血功能,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,促進企業(yè)內(nèi)部知識經(jīng)驗的積累與傳承,有效地利用并開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人力資源,提高企業(yè)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)及造就人才的能力,根據(jù)公司《培訓(xùn)管理規(guī)定》制訂公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法。組織保障領(lǐng)導(dǎo)小組:負責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)師管理執(zhí)行小組工作進行督察、核決。組長:總經(jīng)理成員:領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員執(zhí)行小組:負責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師人選、課程的確定;開發(fā)課程的審核;課程開發(fā)獎勵及授課津貼的計算;日常培訓(xùn)工作的考核、資格升降等工作。組長:主管人力資源部工作的公司領(lǐng)導(dǎo)副組長:人力資源部經(jīng)理成員:企業(yè)管理部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、培訓(xùn)管理專員。人力資源部負責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的日常管理工作。內(nèi)部培訓(xùn)師的基本規(guī)定內(nèi)部培訓(xùn)師是指把培訓(xùn)工作作為自己全部工作職責(zé)一部分的公司正式員工;他們是有能力完成本職工作,而且有足夠?qū)嵙ν瓿膳嘤?xùn)工作的優(yōu)秀員工;是具有豐富工作經(jīng)驗和雄厚、扎實的理論功底的優(yōu)秀人才;是公司寶貴的人才資源。公司各級部門經(jīng)理以上人員是當(dāng)然的內(nèi)部培訓(xùn)師人選,有義務(wù)承擔(dān)人力資源部指定課程的開發(fā)、講授及本部門業(yè)務(wù)流程的公開宣講及培訓(xùn)工作。公司員工能夠根據(jù)公司需要開發(fā)或講授相關(guān)課程的統(tǒng)一納入公司內(nèi)部培訓(xùn)師范疇。作為內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備如下條件:具備相關(guān)專業(yè)技能;良好的溝通技巧及語言表達能力;至少具備相關(guān)部門一年以上的實際工作經(jīng)驗;態(tài)度積極、為人熱情、工作經(jīng)驗豐富、樂于接受培訓(xùn)工作。內(nèi)部培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)部培訓(xùn)師實行四級晉階制,即按照助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師、顧問級培訓(xùn)師進行升級管理。助理培訓(xùn)師大學(xué)本科以上學(xué)歷,工作一年以上;熟悉本專業(yè)工作,了解本部門工作與業(yè)務(wù)流程;通過人力資源部組織的培訓(xùn)師資格培訓(xùn);能夠在人力資源部協(xié)助下開發(fā)并獨立講授一門公司課程;學(xué)員滿意率達75%以上;年度授課不低于40課時;培訓(xùn)師獲得助理培訓(xùn)師資格后累計授課80課時;具有主任級以上崗位工作經(jīng)歷,熟悉本崗位及本專業(yè)工作與業(yè)務(wù)流程;通過人力資源部組織的培訓(xùn)師資格晉階培訓(xùn);獨立開發(fā)并講授二門公司課程,每年開發(fā)并講授一門公司課程;學(xué)員滿意率達80%以上;年度授課不低于50課時;高級培訓(xùn)師獲培訓(xùn)師資格后累計授課100課時;具有部門經(jīng)理級以上工作經(jīng)歷,熟悉本部門工作與業(yè)務(wù)流程;獨立開發(fā)并講授三門公司課程,每年開發(fā)并講授兩門公司課程;能夠獨立設(shè)計部門課程系列;能夠面向部門經(jīng)理以上人員授課;學(xué)員滿意率達85%以上;年度授課不低于30課時;顧問級培訓(xùn)師獲高級培訓(xùn)師資格后累計授課90課時;具有高級主管以上工作經(jīng)歷,熟悉本公司工作與業(yè)務(wù)流程;獨立開發(fā)并講授五門公司課程、每年開發(fā)并講授兩門公司課程;能夠獨立規(guī)劃課程體系,指導(dǎo)部門設(shè)計培訓(xùn)體系;能夠面向公司總經(jīng)理助理以上人員教授課程;學(xué)員滿意率達90%以上;年度授課不低于20課時;內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔由人力資源部公開宣布課程大綱及內(nèi)部培訓(xùn)師空缺職位。員工滿足上述各級B項條件者,可個人提出開發(fā)及講授課程的申請,部門經(jīng)理簽字同意后報送人力資源部。公司部門經(jīng)理以上人員為當(dāng)然培訓(xùn)師人選,其開發(fā)及講授課程由人力資源部統(tǒng)一安排確定。初選的培訓(xùn)師人選參加人力資源部統(tǒng)一組織安排的培訓(xùn),并開始進行課程的開發(fā)。開發(fā)的課程經(jīng)執(zhí)行小組審核,開始組織預(yù)演及試講,開發(fā)課程通過審核的,執(zhí)行小組根據(jù)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn),對培訓(xùn)師人選進行考核定級。執(zhí)行小組將考核定級結(jié)果上報領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。員工的內(nèi)部培訓(xùn)師資格得到認可,并被本人接受,人力資源部應(yīng)將結(jié)果及時通知部門經(jīng)理及公司,并頒發(fā)公司統(tǒng)一的內(nèi)部講師資格證書。人力資源部將按要求對內(nèi)部培訓(xùn)師提供支持與指導(dǎo),并提供有效資源以便他們能順利開展培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)師的管理人力資源部負責(zé)建立內(nèi)部培訓(xùn)師日常管理數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫應(yīng)含以下信息:內(nèi)部培訓(xùn)師姓名;目前的職務(wù)、部門及崗位;培訓(xùn)師將要實施的培訓(xùn);培訓(xùn)對象;每月花在培訓(xùn)工作上的時間(包括準(zhǔn)備、講解/演示、評估)。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)人力資源部的安排,按照《培訓(xùn)實施規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定完成授課任務(wù)。內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn):公司每年對內(nèi)部培訓(xùn)師均組織正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:培訓(xùn)技巧課程、課程開發(fā)及預(yù)演課程。內(nèi)部培訓(xùn)師按四級標(biāo)準(zhǔn)進行資格晉升管理;年度總授課時間低于30小時或?qū)W員滿意度低于75%的,予以降級或取消內(nèi)部培訓(xùn)師資格。經(jīng)執(zhí)行小組確定的內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)、講授等培訓(xùn)工作任務(wù)納入目標(biāo)責(zé)任考核體系,按月安排工作、按月考核。內(nèi)部培訓(xùn)師的待遇:內(nèi)部培訓(xùn)師根據(jù)人力資源部公布的課程大綱開發(fā)出合格的課程,經(jīng)公司審核通過,給予補助500元,內(nèi)部培訓(xùn)師根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要開發(fā)出新課程經(jīng)執(zhí)行小組估認可并納入公司課程體系,給予補助1000元。內(nèi)部培訓(xùn)師在公司內(nèi)部授課享受津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)按照四級培訓(xùn)師分別對應(yīng)工作日內(nèi)20、30、40、50元/每小時,工作日外40、60、80、100元/每小時支付。內(nèi)部培訓(xùn)師享受津貼補助的前提是該次培訓(xùn)

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