2024年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（二篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結即將逝去的一年中，我們以總結過去為手段，旨在以更飽滿的熱情投身新工作，專注于醫(yī)德醫(yī)風的自我提升。在繁復的臨床任務中，我不僅圓滿完成了專業(yè)技術任務，更強調醫(yī)德醫(yī)風的修養(yǎng)，提高個人道德標準，堅持以關懷服務為職業(yè)榮譽。我主要從醫(yī)患溝通、醫(yī)護協作和護際合作三個方面著手，扎實工作，穩(wěn)步前行。"消除人類疾病之苦，促進健康之美"是醫(yī)療行業(yè)的崇高追求，這一信念激勵我們堅持不懈，這一承諾使社會對衛(wèi)生行業(yè)保持敬意。盡管醫(yī)患關系有時緊張，但我在臨床實踐中始終將患者置于首位，全力以赴地救治患者，全心全意為他們的健康服務。以人性化為本，尊重患者作為人的基本權利，以禮待人，提供高質量的服務，同時嚴格遵守醫(yī)療保密原則，贏得患者的信任和尊重，同時堅守法律，廉潔從醫(yī)，拒絕不正當的饋贈，堅定地維護醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)生和護士是同一戰(zhàn)線的伙伴，相互依存，共榮共存。構建和諧的醫(yī)護關系是保障醫(yī)療活動安全有效進行的關鍵。在接待來自各地的患者和持續(xù)教育人員時，我始終以臨床大局為重，團結協作，始終以患者為中心，醫(yī)生和護士共同努力。在專業(yè)治療方面，我積極參與醫(yī)生團隊的查房，深入理解病情，同時幫助新同事熟悉環(huán)境，規(guī)范工作流程，通過我們的共同努力，醫(yī)護關系的和諧有力地穩(wěn)固了醫(yī)患關系。優(yōu)質的服務不僅體現在態(tài)度，更需要扎實的專業(yè)能力作為支撐。過去的一年，我致力于本科課程的學習，以提升自我素質，工作中堅持以病人為本，規(guī)范醫(yī)療服務行為，努力學習外語，利用圖書館資源及時查閱中英文專業(yè)期刊，掌握數據庫檢索技能，從而了解專業(yè)新進展，拓寬視野，使我的專業(yè)技術水平得到了一定的提升。2024年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（二）醫(yī)德醫(yī)風教育工作報告一、醫(yī)德醫(yī)風教育工作的全面推進本院始終堅持以思想引領行動，堅信有什么樣的思想就會驅動什么樣的行動。因此，醫(yī)德醫(yī)風辦高度重視思想教育工作，通過《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄等渠道，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例，同時開展治理商業(yè)賄賂專項整治活動。這不僅在思想上為廣大職工樹立了正確的人生觀、價值觀、榮辱觀，更通過組織學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》，從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。此外，醫(yī)院文化建設也取得了顯著成效，形成了全體職工的共同價值觀，如“嚴謹、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”的院訓，以及“以質量為核心，全心全意為人民服務”的院旨等，進一步從文化層面規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為。同時，通過重溫學習《八不準》和《十不準》等文件，以及對新分配人員和實習生進行系統的醫(yī)德醫(yī)風教育，使得本院的醫(yī)德醫(yī)風教育覆蓋率達到預期目標。二、深入患者調研，解決實際問題本院始終秉持“沒有調查就沒有發(fā)言權”的原則，定期組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，征詢患者對我院醫(yī)療、護理、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面的意見和建議。結合工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題，我院積極采取措施予以解決，如優(yōu)化醫(yī)院布局、重新設置導診標識、加強醫(yī)護人員培訓等，有效提升了患者的滿意度。經過廣大職工的共同努力，我院的綜合滿意度達到____%以上，得到了患者的好評。三、嚴抓“紅包”問題，維護醫(yī)療秩序針對當前社會關注的“紅包”問題，本院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，并嚴格執(zhí)行《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》和《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》。對于退“紅包”的醫(yī)護人員予以表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的行為則給予相應的罰款及處罰。通過加強職工的思想教育和實施完整配套的獎罰制度，我院全年未出現收受“紅包”的現象。四、嚴禁亂收費、亂計費行為，保障患者權益為糾正行業(yè)不正之風，本院將治理亂收費作為工作重點，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施包括：一是醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現亂收費、多計費等問題及時要求科室糾正；二是住院處每月對各科收費進行逐一檢查，不合理的收費必須調整；三是對于藥品做臨床的行為進行嚴厲打擊，對于用量異常大增的藥品或者通過商業(yè)賄賂手段經銷的藥品立即取消其在我院的經銷資格。同時，為真正體現“以質量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨，我院對部分經濟困難患者減免了醫(yī)療費用。五、弘揚“以質量為核心，全心全意為人民服務”精神本院倡導全體職工在看病中一視同仁、關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。同時注重保護患者的隱私權、尊重民族習慣和宗教信仰。通過實行優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理、優(yōu)質服務等措施，努力打造服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。憑借精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，我院在____縣享有較高聲譽。六、存在的不足與展望盡管本院在醫(yī)德醫(yī)風方面取得了顯著成績，但仍存在一些不足之處。首先是個別醫(yī)護人員存在推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心等現象；其次是缺乏與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)