電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同（3篇）

電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同（3篇）電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同（精選3篇）電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇1甲方：_________乙方：_________甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成/信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。二、服務(wù)方式1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。3.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議，但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費用。4.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。三、服務(wù)標準1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃1.操作系統(tǒng)的安全修補2.應(yīng)用軟件的安全修補3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置4.用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測日常維護1.軟硬件維護，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器2.系統(tǒng)優(yōu)化，包括__/_等。3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答其它1.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議，包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。五、合同執(zhí)行1.本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準，甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準時支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。3.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。5.其它備注_________。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。甲方：_________代表人：_________乙方：_________代表人：__________________年____月____日簽訂地點：_________電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇2質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書一、?售前服務(wù)保證1、?協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作；2、?提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等；3、?提供貴單位所需的其他技術(shù)資料二、?售中服務(wù)保證1、?按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品；三、售后服務(wù)保證1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員，有多年給排水_____和維修經(jīng)驗，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求；2、?指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試；3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接4、如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。5、保修兩年，終身維修。(1)保期內(nèi)，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下，出現(xiàn)問題則保證退貨；(2)過質(zhì)保期限：我公司負責(zé)終身維修，零配件成本費用由用戶承擔6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報修電話后，售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題，我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn)，在?產(chǎn)品保養(yǎng)時，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑等。8、?產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù)；9、?產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。四、在售前、售中、售后服務(wù)的.過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決；五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由我公司負責(zé)。六、_________總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：1、?：_________-_________2、?傳真：?_________-_________3、?_________辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：4、?聯(lián)系電話：_________-_________5、?傳真：?_________-__________________制造有限公司電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇3第一條聲明和保證1.1甲方成立于__年__月__日，系__公司，擁有__。1.2乙方擁有__技術(shù)支持培訓(xùn)、設(shè)計指導(dǎo)及__設(shè)計技術(shù)，具備簽署本協(xié)議所需要的相應(yīng)權(quán)利。第二條技術(shù)支持(服務(wù))內(nèi)容2.1__技術(shù)支持培訓(xùn)和設(shè)計指導(dǎo);2.2__設(shè)計技術(shù)支持;2.3其他技術(shù)咨詢和專業(yè)問題解決(不限于)。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)提供乙方為完成合同工作所需的有關(guān)圖紙和資料以及各種接口文件。3.2甲方應(yīng)指定項目技術(shù)與商務(wù)負責(zé)人，分別負責(zé)合同的日常管理(包括雙方的接口工作，協(xié)調(diào)合作進度等)和合同的商務(wù)管理(包括商務(wù)變更、合同支付等)。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)遵從合同條款的規(guī)定，細心認真地在規(guī)定時間內(nèi)完成全部合同任務(wù)。4.2合同任務(wù)應(yīng)嚴格按照附件中規(guī)定的方法完成，乙方的工作應(yīng)使甲方滿意。4.3乙方保證根據(jù)合同提交給甲方的文件完整、清晰和正確，符合有關(guān)規(guī)定及合同所規(guī)定的設(shè)計、質(zhì)量控制等要求。4.4乙方保證滿足合同要求的服務(wù)。如果在驗收中發(fā)現(xiàn)有不符合合同規(guī)定、或不能達到合同規(guī)定的預(yù)期目標的技術(shù)或服務(wù)，乙方應(yīng)免費修正技術(shù)或服務(wù)以滿足要求，并向甲方賠償由此而引起的額外損失。4.5乙方應(yīng)依法交納所有在中華人民共和國的所得稅、營業(yè)稅、附加稅及其它因本合同而產(chǎn)生的收入所征的稅金。4.6乙方應(yīng)對甲方由于采用乙方的服務(wù)，或乙方人員的疏忽、故意或過失而對甲方造成的直接損失和/或造成第三者的財產(chǎn)損失負責(zé)。4.7上述損失的賠償不應(yīng)超過損失發(fā)生時乙方在本合同項下所有收到款項的總和。4.8乙方如違反合同技術(shù)規(guī)范內(nèi)有關(guān)管理規(guī)定造成違約，乙方必須承擔合同總額的15%的違約罰金。第五條支付5.1甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式將所有合同到期款項匯往乙方在合同中指定的收款單位、開戶銀行和賬號。甲方銀行費用由甲方承擔，乙方銀行費用由乙方承擔。5.2乙方申請付款時必須出具下述憑證：支付申請函(請注明乙方公司名稱、開戶銀行、開戶賬號)國家稅法規(guī)定的專用發(fā)票5.3凡是按合同規(guī)定乙方負有責(zé)任的費用、賠償金或開支，由甲方從其應(yīng)付給乙方本合同項下的任何款項中扣除。5.4本合同總價格為人民幣__(￥__);5.5合同到期并進行驗收通過到期后一次性支付。第六條違約責(zé)任任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。在此情形下,甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。第七條保密雙方對彼此之間提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責(zé)任。第八條免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務(wù)時，雙方相互不承擔違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力事件包括嚴重自然災(zāi)害、政府行為等不可抗拒的事件。第九條爭議的解決因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭議，任何一方有權(quán)選擇將爭議提交當?shù)刂俨梦瘑T會仲裁或向當?shù)赜泄茌牂?quán)的法院提起訴訟。除正在仲裁或訴訟的爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其本協(xié)議項中的其余權(quán)利，并履行本協(xié)議項中的其它義務(wù)。第十條通知一方向另一方發(fā)出的書面信息，應(yīng)按本協(xié)議列明的地址以郵件或圖文傳真的方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時書面通知對方。第十一條協(xié)議期限本協(xié)議有效期為2個月，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條產(chǎn)權(quán)歸屬產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十三條附則13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方本著真誠合作、友好協(xié)商的原則另行商定。13.2未經(jīng)甲