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文檔簡介
醫(yī)院保潔計劃規(guī)劃方案醫(yī)院保潔計劃規(guī)劃方案/醫(yī)院保潔計劃規(guī)劃方案文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .醫(yī)院保潔工作計劃篇一:醫(yī)院保潔計劃書自治區(qū)中醫(yī)院保潔實施計劃書自治區(qū)中醫(yī)院保潔實行計劃書本方案經(jīng)過對自治區(qū)中醫(yī)院現(xiàn)場觀察,依據(jù)自治區(qū)中醫(yī)院詳細特色來定位,追求潔凈成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點,在對不過多增添資本投入的狀況下,并聯(lián)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的醫(yī)院保潔方案。本方案 旨在牢牢環(huán)繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業(yè)管理主題,來兼顧企劃自治區(qū)中醫(yī)院的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .了吻合實際的指標,特別詳細論述了諸如:保潔流程及管理目標、各樣規(guī)章制度,以科學態(tài)度的進行保潔管理。本方案 旨在經(jīng)過專業(yè)的保潔管理設計與策劃,供給一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務模式,在達到為自治區(qū)中醫(yī)院供給整齊舒坦的工作環(huán)境的同時,亦降低保潔的綜合運營成本,延伸保潔設備設備的使用壽命。更重要的是經(jīng)過這類專業(yè)的保潔管理與服務,使其可以為石河子立新家政服務有限公司保樹立一個優(yōu)異的對外形象與質(zhì)量,可以內(nèi)行業(yè)中進一步建立優(yōu)異的信用和品牌。自治區(qū)中醫(yī)院當前狀況一、醫(yī)院狀況 外科樓共13 層,總面積約37000m2。二、醫(yī)院特色:依據(jù)經(jīng)過自治區(qū)中醫(yī)院現(xiàn)場觀察,依據(jù)現(xiàn)場特色擬訂切文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .實可行的潔凈管理與服務目標,推行目標管理。特色:1坐落繁榮地段,人流量大。2患者群聚特色 。醫(yī)院的科室許多,污染源較難控制。三、保潔管理方案的制定按醫(yī)院保潔行業(yè)的人員安排老例,需要 65人。 石河子市立新家政服務有限責任公司(以下簡稱立新保潔公司)依據(jù)實質(zhì)狀況,特擬訂自治區(qū)中醫(yī)院保潔方案。四、培訓查核制度:公司將對主管、保潔員推行嚴格的培訓制度,全部員工均經(jīng)培訓后才能上崗。五、管理檢查制度:為了保證作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹履行和落實,保證潔凈公司和管理公司的潔凈管理目標的實現(xiàn),公司將在自治區(qū)中醫(yī)院推行四級檢查監(jiān)察制度。文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .1、員工每天自查:員工依照本崗位責任制、 衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的成效進行自查,便于實時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管報告當日的工作,主管記錄存檔。2、醫(yī)院保潔主管每天巡邏:主管對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡邏或抽查并按期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行追蹤辦理并報駐院經(jīng)理登記存案。3、公司計劃檢查:由公司有關項目負責人對潔凈工作按潔凈計劃、合同組織各工作人員進行全面檢查、評估并實時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄存案。主管按期向立新保潔公司匯報工作。4、隨時接受自治區(qū)中醫(yī)院各級領導的不按期抽查。六、主管職責:1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹履行上司公司的指示,文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .對下屬員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料耗費、設備等負有管理責任。2、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題實時整頓。3、指導員工正確使用機器、工具和潔凈劑,控制物料耗費,定期進行清點,實時把出現(xiàn)的問題向上司反應。4、分派工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,輔助駐院經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技術等方面進行培訓。5、抓好班組服務意識建設,使員工建立“服務至上,客戶第一”的主旨,不停提高服務質(zhì)量。6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)察,實時辦理有關潔凈養(yǎng)護方面的投訴。7、依據(jù)員工的工作能力合理的分派工作。除了帶頭做文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .好本員工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。8、向立新保潔公司總部報告本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,仔細落實。七、駐院員工紀律:1、凡進入工作場所的潔凈工一定穿一致工作服及佩戴工作證,恪守立新保潔公司的紀律和制度,若有違犯,除受本公司的處罰外,還要接受自治區(qū)中醫(yī)院的有關條則的處罰。2、潔凈工人一定具備誠實坦率的質(zhì)量,弘揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有盜竊行為即交有關公安部門辦理。3、潔凈工人一定聽從立新保潔公司管理人員指揮,工作保持高水平。4、潔凈工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)禁止在工作范圍內(nèi)文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .抽煙。5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與自治區(qū)中醫(yī)院護士、醫(yī)生及患者吵嘴,如發(fā)買賣外問題要報自治區(qū)中醫(yī)院主管部門解決。6、恪守立新保潔公司《員工規(guī)章制度》 ,恪守自治區(qū)中醫(yī)院的管理制度。八、駐院員工素質(zhì)標準:篇二:陜西某醫(yī)院保潔服務計劃書陜西省XXXXX醫(yī)院保潔服務方案二零一四年元月目錄一、陜西XXXXX物業(yè)公司??????????????????1、公司簡介??????????????????????2、公司資質(zhì)??????????????????????3、公司業(yè)績??????????????????????簡文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .4、經(jīng)營管理??????????????????????5、專業(yè)培訓??????????????????????二、項目詳情????????????????????????1、項目簡介??????????????????????2、承包范圍??????????????????????三、服務理念及方案 ?????????????????????1、管理目標??????????????????????2、服務指標??????????????????????3、人員配置??????????????????????4、工作流程和職責 ???????????????????5、各崗位職責及流程 ??????????????????6、保潔頻率及標準 ???????????????????四、查收查核舉措 ??????????????????????1、日檢細則??????????????????????2、醫(yī)院月檢??????????????????????五、培訓計劃????????????????????????1、新員工崗前培訓安排 ?????????????????2、保潔崗位培訓 ????????????????????六、物業(yè)管理花費測算 ????????????????????1人員薪資???????????????????????2人員獎金、福利、社會保險、培訓費 ???????????文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .3公司經(jīng)營收益?????????????????????4法定稅金???????????????????????5共計支出花費?????????????????????七、結束語 ?????????????????????????一、公司簡介1、公司簡介陜西 XXXXX物業(yè)管理有限公司位于西安市長纓西路 82號,注冊于陜西省工商行政管理局,注冊資本 300萬元人民幣。公司現(xiàn)下設行政部、人事部、企劃部、外聯(lián)部、質(zhì)量部、財務部、項目服務管理部、項目售后服務部等職能部門,員工總數(shù)800余人,此中管理人員30名,本科學歷20人,包含:高級工程師6人,中級職稱8人;管理人員80%獲得建設部頒發(fā)的全國物業(yè)公司經(jīng)理上崗證書。其他員工均是經(jīng)西安市勞動局、西安市公安局培訓并擁有上崗證、西安市質(zhì)檢局操作證的專業(yè)人員,整體素質(zhì)較高。主要從事樓宇物業(yè)、社區(qū)、市場、醫(yī)院、學校、道路保潔、平時保潔、城市綠化等物業(yè)管理項目。XXXXX物業(yè)全力置身于現(xiàn)代社會物業(yè)綜合服務領域。XXXXX物業(yè)管理公司全體員工秉承“業(yè)主至上,服務第一”的服務主旨,以優(yōu)異的信用促使公司的發(fā)展,以忠誠熱情的態(tài)度和合理的價錢為客戶服務,為社會服務。公司擁有文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .一流物管系統(tǒng)、一流專業(yè)團隊,把潔凈舒坦的環(huán)境空間供給給每一位業(yè)主、投資者和使用人。使業(yè)主和物業(yè)的使用人享遇到熱忱、周祥、專業(yè)、優(yōu)良、高效的物業(yè)服務。公司價值觀◆經(jīng)營理念:誠信求實,成就客戶,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,多元雙贏!◆服務主旨:客戶想要的結果就是我們努力追求的目標!◆人材目標:任人唯賢 --為每一個員工供給最正確發(fā)揮的平臺!以人為本--員工與公司共同成長。2、公司資質(zhì):公司各種證書展現(xiàn):3、公司業(yè)績1)浐灞半島項目浐灞半島位于西安市東北部浐灞生態(tài)區(qū)核心地帶,浐灞大道與浐河交界處向東200米。項目總占地3854畝,規(guī)劃總建筑面積逾310萬㎡。浐灞半島售樓部以及銷售中心物業(yè)保潔,我們公司多次被中新公司評為“優(yōu)良保潔區(qū)”和“拾金不昧獎”。2)中國聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴中國聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴(聯(lián)通VIP客戶特約保潔服務);文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .3)曲江大唐通易坊曲江
KTV保潔項目;4)恒大公司社區(qū)項目恒大綠洲總建筑面積約60萬平方米,由18幢高層、27幢小高層,以及17幢空中別墅等構成,容積率4.10,綠化38.00%。我們公司是恒大綠洲銷售中心及一期開荒物業(yè)保潔服務公司;篇三:XX保潔主管工作總結及XX年計劃XX年保潔工作心得總結XX年工作計劃我自20**年5月份進入****公司,到此刻已有 *年的時間,主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,交流關系等好多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和鼎力幫助領導下,依照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,腳踏實地,以“商場之家產(chǎn)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的達成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。一、XX年工作總結1、以就地取材,分清工作要點。在工作中,經(jīng)過一年的培訓及交流,使保潔員詳細認識各樓層的基本狀況,掌握潔凈的要點。大廳和洗手間是工作人員文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .進出最屢次的地方,也是最易臟的地方,潔凈的要點放在大廳和洗手間。特別是洗手間的便池、 死角,做到便池無污物,洗手間潔凈無異味; 地面光潔、無塵、無腳跡;墻面無污漬。2、恪盡責責,恪守規(guī)章制度。關于工作中,只需嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和潔凈用品,就能保證工具使用的長久性。在紀律方面,對保潔人員增強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)察,做到嚴格按賞罰制度做事,表現(xiàn)好的獎賞,差的進行責備。形成激勵體制,使保潔工作形成良知循環(huán)。3、兼顧協(xié)調(diào),著重協(xié)分配合。關于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了踴躍配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員, 以便實時辦理,免得造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,踴躍為公司做貢獻,保護好公司形象。4、親力親為,著重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充足調(diào)換員工的工作踴躍性、主動性,就能使使員工正直服務態(tài)度,對工作盡責盡責,不怕臟、不怕累,實時與他們做好交流,做到生活上多關心她們,有困難實時幫助她們, 解決她們的后顧之憂, 使其專心工作。文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .5、節(jié)能減材,減少公司負擔。關于工作 8年的公司,早已經(jīng)有當家的感覺,在工作中,本著節(jié)儉從簡的心態(tài),腳踏實地,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證潔凈衛(wèi)生達標。在XX的一年中詳細有以下實例。例:從XX年初購置了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,當前還5個新的在庫房中,塵推(主要清理地面用)此中包含塵推架、塵推套。關于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚昨年買11個,才用5個,壞的不停用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭常常壞,一年中沒買一個,各種數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處下手,從細微中為公司減少負擔,我深感快樂。二、XX年存在的不足:潔凈知識還需要不停的學習。還要在往后的工作中不停學習,努力豐富自己的知識面為往后工作的順利睜開鋪好路。管理能力還需要不停的提高。由于管理經(jīng)驗不足,好多事情辦理的不夠理想,在往后的工作中要不停像別人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。依據(jù)工作實質(zhì)狀況,逐漸規(guī)范保潔潔凈用品的管理,做到精心保護潔凈用品,盡可能延伸工具設備的使用壽命。要注意節(jié)儉責任區(qū)的水電,實時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。文檔根源為:從網(wǎng)絡采集整理 .word版本可編寫.支持 .三、XX年工作計劃1、提高自我意識,增強學習能力。在此后的工作中,經(jīng)過“學、比、看”不停發(fā)現(xiàn)自己弊端,踴躍主動學習同行同業(yè)的優(yōu)異經(jīng)驗,不停提高自己專業(yè)知識技術,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用2、提高工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不停把握“效率、
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