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第5頁共5頁2024年醫(yī)院工作總結(jié)例文"愛心一刻鐘"活動得到積極響應(yīng),包括整形科開展以"假如我是病人"為主題的模擬演示,內(nèi)分泌科設(shè)立"糖尿病"課堂,血液凈化中心推行"安全聯(lián)系卡"制度,以及婦產(chǎn)科的"孕婦學(xué)校"等。同時,我們建立了護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,并公示護士電話以便患者隨時咨詢。結(jié)合護理工作的特點,我們收集了醫(yī)療護理工作中的若干問題,并積極開展"品管圈"活動和"金點子"活動以解決問題,其中血液凈化中心關(guān)于"如何減少血透患者的超濾量"等項目取得了顯著成效。我們堅持實施青年志愿者"365伴醫(yī)"行動,全年無假日醫(yī)療及"一貫制"門診時間,提供門診預(yù)約診療服務(wù),并落實便民服務(wù)措施,致力于創(chuàng)建省級文明單位。為提升患者滿意度,我們完善了滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院及出院回訪滿意度調(diào)查相結(jié)合,多渠道收集患者意見,并進行集中通報和定期整改。我們嚴格遵循《投訴處理流程》和《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋。對于投訴事項,經(jīng)過調(diào)查、專家討論后,上報院領(lǐng)導(dǎo)班子,并在每季度召開的《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》上進行通報,深入分析原因,提出并跟蹤落實持續(xù)改進意見。對于重大醫(yī)療爭議和糾紛,我們引導(dǎo)至第三方進行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門以爭取支持。為提升醫(yī)療環(huán)境,我們加大資金投入,進行環(huán)境形象改造,并保障患者的基本醫(yī)療需求。同時,進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),在關(guān)鍵區(qū)域增設(shè)高清監(jiān)控點,實現(xiàn)全方位監(jiān)控。我們建立了綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改的日常工作機制,確保各項工作落到實處。通過后勤"查房"制度、消防控制室設(shè)立、應(yīng)急演練等措施,我們提高了醫(yī)院的應(yīng)急能力和水平。此外,我們還完善了醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度,加強巡邏與區(qū)域責任制,確保防火、防盜、防破壞及醫(yī)療秩序的防范。同時,加強門衛(wèi)車輛管理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔有序。在____年,市一院在綜合治理與安全生產(chǎn)工作中取得了顯著成績,為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。醫(yī)院榮獲多項榮譽,并在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的發(fā)展。在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展提供堅實保障。2024年醫(yī)院工作總結(jié)例文(二)在過去的一年中,我深感時光荏苒,內(nèi)心感慨良多。在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的直接關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的熱情幫助與支持下,我始終堅守“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提升理論知識和臨床操作技能,較好地完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。在大家的關(guān)心、支持和幫助下,我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面均取得了新的進步。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:一、嚴于律己,加強黨性鍛煉,提升政治覺悟在過去的一年中,我堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀,以之為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)、工作和生活。我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿信心。我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)盡職盡責。在工作中,我積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的崗位上貢獻自己的一份力量。二、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)我注重加強自我職業(yè)道德教育,深知護士素質(zhì)和形象對于醫(yī)療工作的重要性。因此,我堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,努力在人民群眾中樹立“白衣天使”的良好形象。我注重“四自”修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動精神。同時,我注意護士職業(yè)形象,在工作中堅持文明禮貌服務(wù),使用文明用語,儀表端莊、著裝整潔。在護士長的指導(dǎo)下,我堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,并在護理部組織的每次技術(shù)操作考試中均取得優(yōu)異成績。我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。三、努力工作,確保任務(wù)完成我將學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,在工作中嚴格要求自己,多向帶教老師請教。同時,我利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。在剛到兒科時,我雖感到不適應(yīng),但不怕困難,積極向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,很快便熟悉了兒科工作,明確了各班職責和工作程序。我始終本著“把工作做更好”的目標,積極開拓創(chuàng)新,圓滿完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作;認真接待每一位病人,把他們當成自己的朋友和親人;認真書寫醫(yī)療文書,確保醫(yī)療文書的準確性和規(guī)范性;遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。我始終以高度的責任心和敬業(yè)精神對待工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當然,我也意識到自己在某些方面還存在不足,如在學(xué)習(xí)上有時仍有浮躁情緒,遇到挫折時不能冷靜處理;在工作上有時標準不高,主
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