2024年it技術支持工程師的崗位職責范本（三篇）

第1頁共1頁2024年it技術支持工程師的崗位職責范本職責：1、承擔網(wǎng)絡及設備的維護、管理、故障診斷和升級工作；2、能有效解決服務器、工作站、存儲設備等的軟硬件故障，并進行日常檢查和預防；3、確保計算機自動化系統(tǒng)、電力調度控制自動化系統(tǒng)以及相關軟件的穩(wěn)定運行；4、需要在省內外電力公司執(zhí)行出差任務，以維護系統(tǒng)的正常運行；5、負責既有客戶的關系維護，同時發(fā)掘新客戶，并協(xié)同公司其他部門開展新業(yè)務。任職要求：1、必須具備本科或以上學位，專業(yè)需為計算機相關領域；2、熟悉IT技術支持工程師的職責，包括：1)網(wǎng)絡設備的維護管理及故障排除升級；2)服務器、工作站、存儲設備的軟硬件故障處理和日常維護；3)計算機自動化系統(tǒng)和電力調度控制自動化系統(tǒng)的運維；4)參與省內外電力公司的出差任務；5)新客戶的開拓及既有客戶關系的管理。2024年it技術支持工程師的崗位職責范本（二）職責：1.負責合作企業(yè)及高校日常桌面運維工作的執(zhí)行與管理；2.與服務的老師、客戶進行定期的需求溝通，確保及時了解并滿足其IT支持需求；3.積極參與部門領導安排的其他IT支持服務工作，確保工作的高效完成。任職要求：1.擁有國家統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W歷，計算機硬件、電子、網(wǎng)絡通訊等相關專業(yè)優(yōu)先；2.熟悉計算機系統(tǒng)安全管理，熟練掌握計算機軟硬件知識，并具備解決相關故障的能力；3.具備較強的動手能力，積極主動的客戶服務意識，以及良好的團隊合作能力；4.具備良好的人際溝通與語言表達能力，以及文案編寫能力；5.具備良好的自我學習能力和主動性，能夠在壓力環(huán)境下保持高效工作。2024年it技術支持工程師的崗位職責范本（三）職責：1.嚴格依據(jù)項目計劃及規(guī)范要求，為項目團隊提供全面且專業(yè)的IT技術支持服務。2.針對行業(yè)用戶的特定需求，協(xié)同用戶完成IT業(yè)務的建設規(guī)劃、實施部署、日常故障排查與性能優(yōu)化工作。3.積極參與并貢獻于部門文檔的編制、整理與歸檔工作，確保文檔內容的準確性與完整性。4.主動參加公司及部門組織的各類培訓活動，持續(xù)提升個人專業(yè)技能與綜合素質。5.全力參與并配合公司專項工作的實施與執(zhí)行，確保項目順利推進。6.高效完成直接上級分配的各項任務，確保工作質量與效率。任職要求：1.擁有大專及以上學歷，計算機、電子工程或相關專業(yè)背景，具備相關領域的實際工作經(jīng)驗。2.深入理解主機服務器、小型機、存儲系統(tǒng)、虛擬化平臺等硬件架構，熟練掌握CenterOS、Redhat、SUSELinux、Unix等操作系統(tǒng)的應用背景、安裝配置及維護流程。3.具備扎實的存儲理論知識基礎，熟悉IBM、HP、EMC等主流存儲廠商的產(chǎn)品，了解或具備相關產(chǎn)品的開局及維護經(jīng)驗。同時，需精通文件服務器、NAS、SAN等網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)的配置管理，以及VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。4.優(yōu)先考慮