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汽車售后服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務接受方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章定義與術語1.1“本合同”指本汽車售后服務合同。1.2“甲方”指提供汽車售后服務的公司或個人。1.3“乙方”指接受汽車售后服務的客戶。1.4“汽車”指乙方擁有并使用的,由甲方提供售后服務的車輛。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在汽車售后服務過程中的權利和義務。2.2甲方承諾按照本合同約定提供優(yōu)質的汽車售后服務。2.3乙方承諾按照本合同約定支付服務費用。第三章服務內容3.1甲方應提供以下服務:3.1.1汽車維修與保養(yǎng)服務;3.1.2汽車零部件更換服務;3.1.3汽車美容與裝飾服務;3.1.4汽車救援與拖車服務。3.2甲方應保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方承諾的服務質量。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費用:4.1.1乙方在服務完成后,按照實際發(fā)生的費用支付;4.1.2乙方可以選擇現金、轉賬、信用卡等方式支付。4.2甲方應在服務完成后向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五章服務期限與終止5.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.2在合同期限內,除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止本合同。5.3如乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權終止本合同并追究乙方的違約責任。甲方(服務提供方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務接受方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第六章服務質量保證6.1甲方保證提供的服務符合以下標準:6.1.1所有服務人員均具備相應的資質和技能;6.1.2使用的產品和零部件均符合國家標準;6.1.3甲方應提供完整的售后服務記錄,以備乙方查詢。6.2若乙方對甲方提供的服務質量有異議,可在服務完成后____個工作日內提出,甲方應在接到異議后____個工作日內進行核實并給予答復。第七章乙方權利與義務7.1乙方的權利:7.1.1享有甲方提供的服務;7.1.2對服務質量有監(jiān)督和評價的權利;7.1.3在合同期內,乙方有權要求甲方按照合同約定提供服務。7.2乙方的義務:7.2.1按照約定支付服務費用;7.2.2遵守甲方的服務規(guī)則,合理使用甲方提供的服務;7.2.3對甲方提供的汽車零部件妥善保管,如有遺失,乙方應承擔相應責任。第八章甲方權利與義務8.1甲方的權利:8.1.1享有按照約定收取服務費用的權利;8.1.2對乙方提出的合理服務要求,甲方有權根據實際情況進行調整;8.1.3在合同期限內,甲方有權對乙方使用甲方服務的情況進行檢查。8.2甲方的義務:8.2.1按照約定提供優(yōu)質、高效的服務;8.2.2保證服務過程中的安全,防止乙方財產損失;8.2.3對乙方提出的合理建議和意見,甲方應及時采納并改進。第九章違約責任9.1如甲方未能按照約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分的費用。9.2如乙方未能按照約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的_____%。9.3如乙方違反本合同規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。甲方(服務提供方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務接受方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第十一章保密條款11.1甲方和乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以嚴格保密。11.2保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續(xù)____年。11.3未經對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露或以任何方式使用對方的機密信息。第十二章保險12.1甲方應保證其提供的汽車售后服務在執(zhí)行過程中有適當的保險保障,包括但不限于第三方責任保險。12.2乙方應自行決定是否為其汽車投保,并承擔相應的保險費用。第十三章不正當競爭13.1乙方在合同期限內及合同終止后____年內,不得在甲方業(yè)務區(qū)域內從事與甲方相同或相似的汽車售后服務業(yè)務,以避免不正當競爭。13.2甲方在合同期限內及合同終止后____年內,不得招聘乙方員工或以其他方式挖取乙方商業(yè)資源。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出,并經雙方簽署后生效。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3雙方應遵守國家關于環(huán)境保護、節(jié)能減排等相關法律法規(guī),共同促進綠色服務。第十五章合同的生效、終止和解除15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除本合同。15.3在以下情況下,任何一方有權單方面解除本合同:15.3.1另一方違反本合同且無法補救;1

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