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文檔簡介

機終端安裝及維護服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務接受方):第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就乙方委托甲方進行計算機終端的安裝、維護服務的相關權利、義務和責任,確保雙方合法權益的實現。1.2定義1.2.1“計算機終端”指乙方所擁有的用于辦公、生產等用途的計算機設備。1.2.2“安裝服務”指甲方為乙方提供的計算機終端的安裝、調試、配置等服務。1.2.3“維護服務”指甲方為乙方提供的計算機終端的定期檢查、故障排除、軟件更新等服務。第二章甲方義務2.1甲方應按照乙方的要求,提供計算機終端的安裝服務。2.1.1甲方應確保計算機終端的安裝符合我國相關法律法規(guī)的規(guī)定,遵循行業(yè)標準。2.1.2甲方應按照乙方提供的設備清單,確保安裝的計算機終端數量、型號等符合要求。2.2甲方應提供計算機終端的維護服務。2.2.1甲方應定期對乙方的計算機終端進行檢查,確保設備正常運行。2.2.2甲方應在乙方發(fā)現計算機終端故障時,及時進行故障排除,確保設備恢復正常使用。第三章乙方義務3.1乙方應按照約定的時間、地點提供甲方所需的計算機終端設備。3.1.1乙方應確保提供的計算機終端設備符合甲方安裝服務的要求。3.1.2乙方應協(xié)助甲方完成計算機終端的安裝、調試等工作。3.2乙方應按照甲方的要求,提供計算機終端的維護服務所需的相關資料和條件。3.2.1乙方應確保提供的資料真實、準確、完整。3.2.2乙方應協(xié)助甲方進行計算機終端的維護工作。第四章費用與支付4.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用標準支付甲方提供的計算機終端安裝、維護服務費用。4.1.1乙方支付費用的方式為[],具體支付時間為[]。4.2甲方應在收到乙方支付的費用后,按照約定提供相應的計算機終端安裝、維護服務。第五章違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。5.1.1甲方未按照約定提供計算機終端安裝、維護服務的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金的標準為[]。5.2乙方未按照約定支付費用的,甲方有權暫停提供計算機終端安裝、維護服務,直至乙方支付相應費用。5.3雙方因履行本協(xié)議產生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務信息等,均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密的期限為____年。6.2保密措施6.2.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施,包括但不限于設置保密標志、限制信息傳播范圍、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應對參與本協(xié)議履行的人員進行保密教育,確保其了解并遵守本協(xié)議的保密義務。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息,不視為違反本協(xié)議的保密義務。6.3.2已成為公共知悉的信息,不視為違反本協(xié)議的保密義務。第七章服務質量保證7.1服務標準7.1.1甲方提供的計算機終端安裝、維護服務應達到雙方約定的服務質量標準,具體標準如下:(1)安裝服務:確保計算機終端在____小時內完成安裝并正常運行。(2)維護服務:確保計算機終端在出現故障后____小時內恢復使用。7.2質量控制7.2.1甲方應建立完善的質量控制體系,對計算機終端安裝、維護服務的全過程進行監(jiān)控。7.2.2甲方應對乙方提出的合理服務質量要求給予積極響應和改進。第八章權利和義務的轉移8.1未經乙方書面同意,甲方不得將其在本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。8.2未經甲方書面同意,乙方不得將其在本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。第九章不可抗力9.1任何一方因不可抗力事件導致無法履行本協(xié)議的,應及時通知對方,并在合理時間內提供相關證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。9.3因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十章終止和解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)雙方履行完畢本協(xié)議項下的全部義務。(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下,任何一方有權解除本協(xié)議:(1)對方嚴重違反本協(xié)議,經書面催告后____日內仍未改正。(2)對方破產、清算、被吊銷營業(yè)執(zhí)照等導致無法履行本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應按照約定辦理已提供服務的結算事宜。10.3.2雙方應按照本協(xié)議的保密條款繼續(xù)承擔保密義務。第十一章爭議解決11.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,應通過雙方友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.4仲裁過程中,除仲裁事項外,本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)履行。第十二章適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2如果本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,則該條款將被視為無效,但不影響其他條款的效力。第十三章一般條款13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。13.2本協(xié)議的附件構成本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1甲方應提供專業(yè)的技術支持,確保乙方計算機終端的正常運行。14.1.1甲方應設立專門的技術支持,乙方在遇到技術問題時,可以隨時撥打該獲得幫助。14.1.2甲方應在接到乙方技術支持請求后____小時內響應,并提供解決方案。14.2乙方應合理使用計算機終端,不得進行任何違法活動。14.2.1乙方應遵守國家關于計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護的管理規(guī)定,不得利用計算機終端從事違法活動。14.2.2乙方應采取必要的安全措施,防止計算機終端遭受網絡攻擊、病毒感染等。第十五章簽字甲方(服務提供方):(蓋章)法定代表人/授權代

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