旅游行業(yè)運(yùn)輸協(xié)議樣本

旅游行業(yè)運(yùn)輸協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)的適用1.4協(xié)議的生效與終止第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)益與義務(wù)2.2運(yùn)輸方的權(quán)益與義務(wù)2.3旅客的權(quán)益與義務(wù)第三章運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)輸方式的確定3.2運(yùn)輸路線與時(shí)間表3.3運(yùn)輸工具與設(shè)施3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格構(gòu)成4.2價(jià)格確認(rèn)與變更4.3支付方式與期限4.4發(fā)票與收據(jù)第五章預(yù)訂與取消5.1預(yù)訂流程與要求5.2取消政策與退款5.3改簽政策5.4特殊情況處理第六章責(zé)任與賠償6.1運(yùn)輸方的責(zé)任與賠償6.2旅行社的責(zé)任與賠償6.3旅客的責(zé)任與賠償6.4第三方責(zé)任與賠償?shù)谄哒卤ｋU(xiǎn)7.1保險(xiǎn)的種類與范圍7.2保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠7.3旅客的保險(xiǎn)權(quán)益第八章投訴與糾紛解決8.1投訴渠道與處理流程8.2糾紛解決的途徑8.3法律訴訟的管轄與時(shí)效第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的履行9.3保密信息的泄露與處理第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的影響與處理10.3不可抗力事件的后果與責(zé)任第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3變更與解除的效力第十二章違約責(zé)任12.1違約行為的認(rèn)定12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑13.2仲裁的申請(qǐng)與程序13.3仲裁裁決的執(zhí)行第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的修改與補(bǔ)充14.4合同解除或終止后的效力對(duì)不起，您的指示中包含的合同目錄內(nèi)容有誤，無(wú)法按照您的要求正確的合同目錄。"合同編號(hào)_________"這一部分內(nèi)容在您提供的指示中并未出現(xiàn)，因此無(wú)法作為合同目錄的依據(jù)。如果您能提供更準(zhǔn)確的信息，我會(huì)很樂意幫助您所需的合同目錄。第八章投訴與糾紛解決8.1投訴渠道與處理流程8.1.1投訴的提交8.1.2投訴的調(diào)查與處理8.1.3投訴結(jié)果的反饋8.2糾紛解決的途徑8.2.1協(xié)商解決8.2.2調(diào)解解決8.2.3仲裁解決8.2.4法律訴訟8.3法律訴訟的管轄與時(shí)效8.3.1訴訟管轄8.3.2訴訟時(shí)效第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息的類型9.1.2保密信息的保管9.2保密責(zé)任的履行9.2.1保密義務(wù)的履行9.2.2保密措施的采取9.3保密信息的泄露與處理9.3.1泄露的處理9.3.2泄露的責(zé)任追究第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.1.1不可抗力的類型10.1.2不可抗力的證明10.2不可抗力事件的影響與處理10.2.1影響評(píng)估10.2.2處理措施10.3不可抗力事件的后果與責(zé)任10.3.1后果評(píng)估10.3.2責(zé)任分配第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1變更的條件11.1.2變更的程序11.2合同解除的條件與程序11.2.1解除的條件11.2.2解除的程序11.3變更與解除的效力11.3.1變更的效力11.3.2解除的效力第十二章違約責(zé)任12.1違約行為的認(rèn)定12.1.1違約行為的類型12.1.2違約行為的證明12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.2.1違約責(zé)任的計(jì)算12.2.2違約責(zé)任的履行12.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付12.3.1賠償計(jì)算的方法12.3.2賠償支付的期限第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑13.1.1選擇的爭(zhēng)議解決方式13.1.2選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2仲裁的申請(qǐng)與程序13.2.1仲裁申請(qǐng)的提交13.2.2仲裁程序的進(jìn)行13.3仲裁裁決的執(zhí)行13.3.1裁決的執(zhí)行程序13.3.2裁決的執(zhí)行保障第十四章附則14.1合同的生效條件14.1.1生效的條件14.1.2生效的證明14.2合同的保管與復(fù)制14.2.1合同的保管14.2.2合同的復(fù)制14.3合同的修改與補(bǔ)充14.3.1修改與補(bǔ)充的程序14.3.2修改與補(bǔ)充的效力14.4合同解除或終止后的效力14.4.1解除或終止后的權(quán)益處理14.4.2解除或終止后的義務(wù)履行簽字欄：甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方特殊要求條款甲方可以根據(jù)自身需求，在合同中增加特殊要求條款。例如，甲方可能對(duì)運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸路線、車輛類型等方面有特殊要求。這些要求應(yīng)在合同中明確列出，以確保乙方能夠滿足甲方的需求。條款示例：第十章特殊要求10.1甲方特殊要求10.1.1運(yùn)輸時(shí)間要求：甲方要求乙方在每日早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)之間完成運(yùn)輸服務(wù)。10.1.2運(yùn)輸路線要求：甲方要求乙方按照指定的路線進(jìn)行運(yùn)輸，如有變更需提前通知甲方。10.1.3車輛類型要求：甲方要求乙方提供豪華大巴進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù)，車輛應(yīng)具備舒適的座椅、空調(diào)等設(shè)施。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方可以要求乙方定期提供服務(wù)報(bào)告，并對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。條款示例：第十一章甲方監(jiān)督權(quán)11.1甲方監(jiān)督權(quán)11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括運(yùn)輸進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等信息。11.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，乙方應(yīng)配合甲方的檢查工作。3.甲方優(yōu)先權(quán)條款在合同執(zhí)行過程中，甲方享有優(yōu)先權(quán)。例如，在車輛安排、服務(wù)調(diào)整等方面，甲方有權(quán)優(yōu)先考慮自身的需求。條款示例：第十二章甲方優(yōu)先權(quán)12.1甲方優(yōu)先權(quán)12.1.1車輛安排優(yōu)先權(quán)：在車輛安排方面，甲方有權(quán)優(yōu)先考慮自身的需求。12.1.2服務(wù)調(diào)整優(yōu)先權(quán)：在合同執(zhí)行過程中，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)積極配合。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方報(bào)價(jià)條款乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身成本，向甲方提供合理的報(bào)價(jià)。乙方需保證報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性和透明度，不得擅自提高價(jià)格。條款示例：第五章價(jià)格與支付13.1乙方報(bào)價(jià)13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身成本，向甲方提供合理的報(bào)價(jià)。13.1.2乙方提供的報(bào)價(jià)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如有誤差，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.1.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自提高價(jià)格。2.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。乙方需確保運(yùn)輸安全、準(zhǔn)時(shí)，并提供舒適的乘車環(huán)境。條款示例：第三章運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容12.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1運(yùn)輸安全：乙方應(yīng)確保運(yùn)輸過程中的安全，采取必要的措施預(yù)防事故發(fā)生。12.1.2運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和路線，準(zhǔn)時(shí)完成運(yùn)輸服務(wù)。12.1.3乘車環(huán)境：乙方提供的車輛應(yīng)具備舒適的座椅、空調(diào)等設(shè)施，確保旅客的舒適度。3.乙方保密義務(wù)條款乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息履行保密義務(wù)，不得泄露給第三方。乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款示例：第九章保密條款14.1乙方保密義務(wù)14.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息履行保密義務(wù)，不得泄露給第三方。14.1.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介在合同執(zhí)行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。中介方應(yīng)公正、中立地處理雙方的糾紛。條款示例：第八章投訴與糾紛解決15.1第三方中介職責(zé)15.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。15.1.2中介方應(yīng)公正、中立地處理雙方的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介在提供服務(wù)過程中，可以向甲方、乙方收取合理的費(fèi)用。中介方應(yīng)提前告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按照約定進(jìn)行收費(fèi)。條款示例：第十四章附則16.1第三方中介費(fèi)用16.1.1第三方中介在提供服務(wù)過程中，可以向甲方、乙方收取合理的費(fèi)用。16.附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方特殊要求清單2.乙方報(bào)價(jià)明細(xì)表3.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.保密信息清單5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.運(yùn)輸路線圖7.車輛設(shè)施配置表8.保險(xiǎn)單據(jù)9.合同履行證明文件10.糾紛處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供信息或指示2.乙方未按照約定提供運(yùn)輸服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)同意擅自提高價(jià)格4.乙方未履行保密義務(wù)5.第三方中介未公正協(xié)調(diào)雙方關(guān)系或處理糾紛6.甲方未支付應(yīng)付費(fèi)用7.乙方未按約定時(shí)間完成運(yùn)輸服務(wù)8.乙方未提供約定的服務(wù)設(shè)施或質(zhì)量9.第三方中介未按約定提供服務(wù)或收費(fèi)不合理三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為：違約行為是指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。3.合同解除：合同解除是指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。4.賠償責(zé)任：賠償責(zé)任是指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。5.仲裁：仲裁是指通過仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行公正裁決的方式，裁決結(jié)果具有法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.運(yùn)輸服務(wù)不符合約定：及時(shí)與乙方溝通，要求其按照合同約定進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)救。2.乙方延遲履行運(yùn)輸服務(wù)：按照合同約定追究乙方的違約責(zé)任，要求其支付違約金或賠償損失。3.