2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范例（二篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范例一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的核心要素。醫(yī)務(wù)科始終將醫(yī)療質(zhì)量管理置于首要地位，致力于全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過本年度的嚴謹管理與有效實施，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作均取得了顯著成效。1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量基于醫(yī)院實際情況，我院已完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，并實行月度對各科室的醫(yī)療質(zhì)量檢查制度，確保醫(yī)療質(zhì)量控制工作的全面落實。通過加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)與檢查，嚴格把控基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量與環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提升。2.醫(yī)療文書質(zhì)量我院依據(jù)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫提出了進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習(xí)。所有終末病案均須經(jīng)過科室質(zhì)控醫(yī)師的審查，并在歸檔后由醫(yī)務(wù)科進行再次抽查。盡管本年度我院甲級病歷合格率有所提升，但仍有不足之處。醫(yī)務(wù)科在對臨床各科室終末病歷的抽查中發(fā)現(xiàn)，個別問題反復(fù)出現(xiàn)，外科病歷書寫質(zhì)量相對內(nèi)科較差，甚至出現(xiàn)乙級病歷。3.處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展相關(guān)工作，并對結(jié)果進行認真總結(jié)與改進。藥師對醫(yī)生每日開具的處方進行動態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對于無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥、違反聯(lián)合用藥原則、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥物、違反藥物配伍禁忌等情況進行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。這一措施有效提高了醫(yī)生的責任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識，確保門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真進行門診登記和處方書寫，從而保障了處方合格率的達標。二、醫(yī)療安全醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重中之重。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作始終保持高度警覺，將責任落實到個人，確保各司其職、層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。1.加強醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入制度，加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全教育。適時舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識。2.強化醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》。對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進行責任追究，并著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。3.強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度，從源頭上控制醫(yī)療風(fēng)險。4.定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高醫(yī)療安全管理水平。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作1.本年度共舉辦各類業(yè)務(wù)講座12場次，內(nèi)容涵蓋急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等方面。2.我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力提升全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。本年度共組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武多次，圓滿完成活動要求并獲得承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3.完成了對醫(yī)療醫(yī)技CME對象____人的學(xué)分登記工作，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為____%，____年度學(xué)分達標比例為____%。四、科教工作方面1.鑒于本年度醫(yī)療技術(shù)人員和經(jīng)濟狀況緊張，我院未派出人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。但積極參與了多次省級、學(xué)術(shù)活動，為醫(yī)院引進了新技術(shù)、新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院共發(fā)表論文____篇，科研立項____項。2.規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理流程，合理安排實習(xí)及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，并定期檢查帶教效果。各科室在轉(zhuǎn)科結(jié)束時由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核，合格后方可進行下一科室的實習(xí)或見習(xí)。五、臨床路徑方面我院開展了____個單病種的臨床路徑工作，由臨床各科室每月統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)并上報醫(yī)務(wù)科匯總后報至衛(wèi)生局。臨床路徑的實施有效規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，并在一定程度上遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。六、藥品管理方面我院對麻醉品實行嚴格的月度監(jiān)督檢查制度，按照國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀等環(huán)節(jié)進行監(jiān)管。本年度共為____人次癌癥病人辦理了麻醉品專用卡并按時隨診、更換保證了患者的正常使用同時杜絕了非法外流。此外醫(yī)務(wù)科還兼職藥品不良反應(yīng)站的工作對本院藥品不良反應(yīng)進行嚴密監(jiān)測并及時完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作獲得市藥監(jiān)局的表揚。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范例（二）醫(yī)務(wù)科持續(xù)執(zhí)行嚴格的病歷質(zhì)量監(jiān)控措施，每周不定期對科室進行環(huán)節(jié)病歷抽查，每月不定期對病案室進行終末病歷抽查。在環(huán)節(jié)病歷的督查中，我們重點關(guān)注病歷書寫的及時性、三級查房書寫質(zhì)量、治療計劃合理性與病情告知有效性，力求實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋與及時更正。終末病歷的抽查則側(cè)重于病歷書寫的高質(zhì)量與完整性，尤其針對大中型手術(shù)術(shù)前討論、重癥患者討論書寫質(zhì)量、依法執(zhí)業(yè)以及醫(yī)囑執(zhí)行記錄等方面進行嚴格把關(guān)。通過強化病歷質(zhì)量管控，我們將各項規(guī)章制度落實到工作每一環(huán)節(jié)，并協(xié)同質(zhì)控委員會共同構(gòu)建了覆蓋全院、科、組的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。對于現(xiàn)場督察中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時追蹤更正情況，對未及時更正者，將依據(jù)我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”進行相應(yīng)處罰。截至____月____日，醫(yī)務(wù)科已督查環(huán)節(jié)病歷____余份、終末病歷____份，均保持甲級標準，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，書寫質(zhì)量整體表現(xiàn)較好的科室有：在科室自身建設(shè)方面，我們始終致力于提升科室的綜合素質(zhì)，確保各項工作的有效運行。針對零八年全市工作檢查中提出的問題及日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科進行了自我完善與更新，主要包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)時效性，及時上報并快速解決科室反應(yīng)的問題；統(tǒng)籌安排組織院內(nèi)會診，規(guī)范聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院的工作流程；完善并更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，確保各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。在醫(yī)療安全管理方面，我們堅持以病人為中心，從源頭上和細節(jié)上消除安全隱患。對危重患者實行跟蹤式管理，接到科室上報信息后，不僅進行備案，還親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，并安排、組織和參加會診，同時在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。我們嚴格防范因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患，并加強對病情告知的督察力度，要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時詳細告知患者，并將告知內(nèi)容完整填寫在相應(yīng)的知