《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第3版 課件 第3章 戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略選擇第3章本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握公司層戰(zhàn)略的類型及選擇2.了解并購(gòu)的類型、動(dòng)機(jī)和并購(gòu)失敗的原因3.了解企業(yè)采取新建戰(zhàn)略的動(dòng)因、缺點(diǎn)及其應(yīng)用條件4.了解企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征、形成動(dòng)因、主要類型及其管控5.掌握業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的類型、優(yōu)勢(shì)、實(shí)施條件和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)6.掌握基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的綜合分析———“戰(zhàn)略鐘”的相關(guān)內(nèi)容本章學(xué)習(xí)目標(biāo)7.了解紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異及重建市場(chǎng)邊界的基本法則8.掌握六大職能戰(zhàn)略的主要內(nèi)容及選擇9.掌握企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型10.掌握新興市場(chǎng)本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇11.了解零散產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)以及這兩類產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)可以考慮的戰(zhàn)略選擇方向12.了解企業(yè)的ESG戰(zhàn)略內(nèi)涵第3章戰(zhàn)略選擇第一節(jié)總體戰(zhàn)略第二節(jié)業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略第三節(jié)職能戰(zhàn)略第四節(jié)特殊的企業(yè)戰(zhàn)略選擇第一節(jié)總體戰(zhàn)略一、總體戰(zhàn)略的主要類型二、發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑第一節(jié)總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)由公司最高管理層制定,旨在通過(guò)建立和經(jīng)營(yíng)行業(yè)組合實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。主要目標(biāo):確保當(dāng)前業(yè)務(wù)及未來(lái)新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)業(yè)能保持、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力。

研究問(wèn)題：企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)哪些業(yè)務(wù),在哪些產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)?在這些業(yè)務(wù)中企業(yè)應(yīng)當(dāng)完成的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)有哪些?如何進(jìn)入或退出業(yè)務(wù)或產(chǎn)業(yè)?

第一節(jié)總體戰(zhàn)略公司總體戰(zhàn)略主要可分為三大類：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。一、總體戰(zhàn)略的主要類型（一）發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略有三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。1.一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。1.一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?？煞譃榍跋蛞惑w化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。1.一體化戰(zhàn)略前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)它們的控制權(quán)?？刂其N售過(guò)程和渠道有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。1.一體化戰(zhàn)略后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)它們的控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。1.一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)朝產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.密集型戰(zhàn)略一個(gè)通過(guò)密集型戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的組織會(huì)聚焦于自身的主營(yíng)業(yè)務(wù),提高提供的產(chǎn)品數(shù)量或者主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)的市場(chǎng)數(shù)量。2.密集型戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)發(fā)展單一產(chǎn)品，試圖通過(guò)更強(qiáng)有力的營(yíng)銷手段增加產(chǎn)品的使用頻率以獲得更大的市場(chǎng)占有率。2.密集型戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。企業(yè)必須在不同的市場(chǎng)上找到具有相同產(chǎn)品需求的顧客,往往會(huì)對(duì)產(chǎn)品定位和銷售方法有所調(diào)整,但產(chǎn)品本身的核心技術(shù)不必改變。2.密集型戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是在原有市場(chǎng)上進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)并開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,提高產(chǎn)品的差異化程度,滿足新的市場(chǎng)需求,從而改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。3.多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略的定義:指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。實(shí)施多元化戰(zhàn)略的原因:在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)上持續(xù)經(jīng)營(yíng)不能達(dá)到目標(biāo);以前在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)上成功經(jīng)營(yíng)而積累下來(lái)的資金超過(guò)了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)上財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金;多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)。3.多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是不同類型產(chǎn)品與市場(chǎng)的優(yōu)化組合。企業(yè)在充分利用其優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也必須充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。3.多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略的分類：相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力、營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷技能等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì),即兩種業(yè)務(wù)或兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)經(jīng)營(yíng)的盈利能力大于各自經(jīng)營(yíng)的盈利能力之和。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的成長(zhǎng)性或吸引力在逐漸下降時(shí),比較適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略。3.多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略的分類：相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)缺乏吸引力，而且企業(yè)不具備較強(qiáng)的能力轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或市場(chǎng)，較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，規(guī)避產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。（二）穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略又稱為維持戰(zhàn)略，是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的水平上。不需要改變自己的使命和目標(biāo)，只需要將資源集中于原有的經(jīng)營(yíng)范圍和產(chǎn)品,以增加其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略也稱更新戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略，是指企業(yè)縮小原有經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模的戰(zhàn)略，是偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略的原因（三）收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略的方式與具體做法（三）收縮戰(zhàn)略企業(yè)通常面臨的幾種主要的退出障礙：二、發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的實(shí)現(xiàn)途徑一般有三種:并購(gòu)戰(zhàn)略、新建戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟（一）并購(gòu)戰(zhàn)略并購(gòu)包括收購(gòu)(merger)與合并(acquisition),是企業(yè)通過(guò)掌握對(duì)另一企業(yè)的控制權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的一種手段,是企業(yè)間展開(kāi)的產(chǎn)權(quán)交易與資本運(yùn)營(yíng)行為。收購(gòu)指一家企業(yè)(收購(gòu)者)用現(xiàn)金、債券、股票等方式購(gòu)買其他企業(yè)(被收購(gòu)者)的股票或資產(chǎn),以取得該企業(yè)經(jīng)營(yíng)或資產(chǎn)控制權(quán)。合并指兩家或更多獨(dú)立的企業(yè)合并成一家企業(yè)。（一）并購(gòu)戰(zhàn)略企業(yè)并購(gòu)的分類方式（一）并購(gòu)戰(zhàn)略并購(gòu)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)及失敗原因（二）新建戰(zhàn)略新建是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的內(nèi)部資源建立一個(gè)新的企業(yè)。適用條件：產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒(méi)有完全建立起來(lái)；產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約；企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。（二）新建戰(zhàn)略采用新建戰(zhàn)略的原因及其缺點(diǎn)：（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)在特定的時(shí)期和范圍內(nèi),基于各自的戰(zhàn)略目標(biāo),相互利用彼此的比較優(yōu)勢(shì),通過(guò)協(xié)議、契約而結(jié)成的資源利益共享、風(fēng)險(xiǎn)成本共擔(dān)的一種松散型組織。（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的直接原因：（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型：股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于增強(qiáng)企業(yè)的資金實(shí)力，并通過(guò)部分“擁有”對(duì)方的形式，增加雙方的信任感和責(zé)任感,更利于長(zhǎng)久合作，不足之處是靈活性差。相比之下,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,更能體現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征。在經(jīng)營(yíng)的靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟(jì)效益等方面,它比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的優(yōu)越性。但它也有一些先天不足，如企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等。（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟通常，企業(yè)建立股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式有合資企業(yè)與相互持股投資，而功能性協(xié)議是契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要方式。（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要風(fēng)險(xiǎn)：（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控訂立協(xié)議。戰(zhàn)略聯(lián)盟通過(guò)契約或協(xié)議生成時(shí)，聯(lián)盟各方能否遵守所簽署的契約或協(xié)議主要靠企業(yè)的監(jiān)督管理，發(fā)生糾紛時(shí)往往不會(huì)選擇執(zhí)行成本較高的法院判決或第三方仲裁，而是聯(lián)盟之間自行商議解決。

建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任,并且以雙方利益最大化為導(dǎo)向，而不是以自身利益最大化為導(dǎo)向。信任可以降低聯(lián)盟伙伴之間的監(jiān)督成本，大大提升聯(lián)盟成功的可能性，是影響和控制聯(lián)盟伙伴行為的最有效手段。第二節(jié)業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略鐘三、藍(lán)海戰(zhàn)略一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各個(gè)公司采用的方法不同,對(duì)具體公司來(lái)說(shuō),其最佳戰(zhàn)略是反映公司所處的內(nèi)外部環(huán)境的獨(dú)特產(chǎn)物。波特歸納了三種具有內(nèi)部一致性的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低,使企業(yè)的全部成本低于絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至成為同行業(yè)中成本最低者,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。值得注意的是,低成本戰(zhàn)略實(shí)施者要想獲取可觀的利潤(rùn)就面臨兩種選擇：第一種選擇是利用低成本優(yōu)勢(shì)定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格,吸引大量對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買者,通過(guò)薄利多銷提高總利潤(rùn)；第二種選擇是使售價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同,維持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,但利用低成本優(yōu)勢(shì)提高單位產(chǎn)品的利潤(rùn)率,從而提高公司的總利潤(rùn)和總的投資回報(bào)率。（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷；產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者可以通過(guò)模仿或者對(duì)高技術(shù)水平設(shè)施進(jìn)行投資,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)；市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。（二）差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造其產(chǎn)品或服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客感知價(jià)值,以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵：以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿或抗衡的方式創(chuàng)造顧客感知價(jià)值。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化并不是說(shuō)企業(yè)可以忽略產(chǎn)品的成本,企業(yè)仍然需要控制一切對(duì)差異化優(yōu)勢(shì)沒(méi)有貢獻(xiàn)的成本,只不過(guò)此時(shí)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)不是降低成本。（二）差異化戰(zhàn)略采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)（二）差異化戰(zhàn)略實(shí)施差異化戰(zhàn)略所需的條件（二）差異化戰(zhàn)略采用差異化戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)形成產(chǎn)品差異化的成本過(guò)高,導(dǎo)致與實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格差距過(guò)大,購(gòu)買者不愿意為具有差異化的產(chǎn)品支付較高的價(jià)格；市場(chǎng)需求發(fā)生變化,購(gòu)買者需要的產(chǎn)品差異化程度下降,使企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向,是隨著產(chǎn)業(yè)的成熟會(huì)產(chǎn)生的一個(gè)普遍現(xiàn)象。（三）集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略通過(guò)滿足特定消費(fèi)者群體的特殊需要,或者集中服務(wù)于某一有限的區(qū)域市場(chǎng),來(lái)建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)地位,中小型企業(yè)比較適合采用此戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的精髓：重點(diǎn)開(kāi)發(fā)某一狹窄的目標(biāo)市場(chǎng)的差異化需求,而不考慮行業(yè)內(nèi)的其他市場(chǎng)（三）集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)（三）集中化戰(zhàn)略在具備下列幾種條件時(shí),企業(yè)適宜采用集中化戰(zhàn)略：具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需求,或以不同的方式使用產(chǎn)品。目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力。在相同的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行此類集中化戰(zhàn)略。企業(yè)的資源不允許其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化。行業(yè)中各細(xì)分部門在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲利能力方面存在很大差異,致使某些細(xì)分部門比其他部門更有吸引力。二、戰(zhàn)略鐘顧客選擇從某個(gè)公司而不是其他公司購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)可能是因?yàn)?該產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格顧客認(rèn)為該產(chǎn)品或服務(wù)提供了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的價(jià)值或更大的收益。二、戰(zhàn)略鐘戰(zhàn)略鐘的八種途徑三、藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略是戰(zhàn)略范式的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身的轉(zhuǎn)變,要求企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給一方轉(zhuǎn)向需求一方,由此開(kāi)創(chuàng)新的無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)空間。紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略的重要特點(diǎn)三、藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略的原則三、藍(lán)海戰(zhàn)略實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的六條路徑框架第三節(jié)職能戰(zhàn)略一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略四、采購(gòu)戰(zhàn)略五、人力資源戰(zhàn)略六、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并有效實(shí)施和控制的過(guò)程。（一）確定目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的差異性,按照某種標(biāo)準(zhǔn)把消費(fèi)者總體劃分為若干購(gòu)買群體的過(guò)程。消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分：地理、人口、心理、行為（一）確定目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的差異性,按照某種標(biāo)準(zhǔn)把消費(fèi)者總體劃分為若干購(gòu)買群體的過(guò)程。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分變量：消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分、顧客規(guī)模、顧客規(guī)模（一）確定目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇：企業(yè)必須評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),決定自己能夠最好地服務(wù)于哪些細(xì)分市場(chǎng),在此基礎(chǔ)上選擇要進(jìn)入的市場(chǎng)部分。目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略：無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異市場(chǎng)營(yíng)銷、集中市場(chǎng)營(yíng)銷

（一）確定目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位：消費(fèi)者根據(jù)產(chǎn)品的重要屬性定義產(chǎn)品的方式——相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品,公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中占據(jù)的位置。市場(chǎng)定位的主要方法和考慮因素（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合(marketingmix)是現(xiàn)代營(yíng)銷中最重要的概念之一,指公司為使目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)生預(yù)期反應(yīng)而整合使用的一系列策略性的營(yíng)銷工具。公司為營(yíng)銷產(chǎn)品所采取的一切措施構(gòu)成了營(yíng)銷組合。這些措施可以歸納為四個(gè)變量(4P),即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品策略：菲利普·科特勒(PhilipKotler)把產(chǎn)品定義為向市場(chǎng)提供的,引起注意、獲取、使用或消費(fèi),以滿足欲望或需要的任何東西。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合涉及寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品組合策略企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),依據(jù)不同情況,可選擇不同策略：擴(kuò)大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度和加大產(chǎn)品組合的深度?？s減產(chǎn)品組合。從產(chǎn)品組合中剔除那些獲利很小甚至虧損的產(chǎn)品大類或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中力量發(fā)展獲得利潤(rùn)較多的產(chǎn)品大類或產(chǎn)品項(xiàng)目。產(chǎn)品延伸。指全部或部分地改變公司原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體做法有向下延伸、向上延伸和雙向延伸。最初定位于高端市場(chǎng)的企業(yè)可能會(huì)向下延伸以填補(bǔ)現(xiàn)有的市場(chǎng)空缺。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。品牌與商標(biāo)策略。品牌是用于識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者或銷售者的名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)、設(shè)計(jì),或者上述因素的組合。消費(fèi)者將品牌視為產(chǎn)品的重要組成部分,品牌管理能夠?yàn)楫a(chǎn)品增加價(jià)值。企業(yè)可采用的品牌和商標(biāo)策略（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。新產(chǎn)品通常是指企業(yè)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、改進(jìn)或調(diào)整的產(chǎn)品以及新品牌產(chǎn)品。企業(yè)獲得新產(chǎn)品的兩種途徑：直接獲取——購(gòu)買其他企業(yè)、專利或生產(chǎn)許可等;通過(guò)企業(yè)自身的研發(fā)努力進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通常是因?yàn)椋浩髽I(yè)具有較高的市場(chǎng)份額和較強(qiáng)的品牌實(shí)力,并具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);市場(chǎng)有潛在增長(zhǎng)力;只有新產(chǎn)品才是滿足客戶不斷變化的需求、防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑;需要進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā);企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)做出反應(yīng)。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可能面臨的問(wèn)題：在某些產(chǎn)業(yè)中,缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思;不斷變小的細(xì)分市場(chǎng)使得市場(chǎng)容量降低,從而無(wú)法證明投資的合理性;由于產(chǎn)品涉及復(fù)雜的研發(fā)過(guò)程,因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的概率很高;企業(yè)需要進(jìn)行許多產(chǎn)品構(gòu)思來(lái)生產(chǎn)好產(chǎn)品,這使得開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品非常昂貴;即便產(chǎn)品獲得成功,但是由于市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者模仿并加入自身的創(chuàng)新和改良,新產(chǎn)品的生命周期可能較短。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略促銷策略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)遠(yuǎn)不止創(chuàng)造顧客價(jià)值,還需要借助促銷活動(dòng)與目標(biāo)顧客溝通產(chǎn)品價(jià)值,說(shuō)服他們購(gòu)買。促銷目的：贏得潛在客戶的注意;產(chǎn)生利益;激發(fā)客戶的購(gòu)買渴望;刺激客戶的購(gòu)買行為。促銷策略工具：（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略分銷策略包括企業(yè)為將自己的產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者而進(jìn)行的各種活動(dòng)。分銷的兩種類型直接分銷指產(chǎn)品無(wú)須具體的中間商直接從生產(chǎn)商到消費(fèi)者;間接分銷指利用中間商(批發(fā)商、零售商或兩者兼有)的分銷系統(tǒng)。制造商之所以使用中間商,是因?yàn)楹笳咴跒槟繕?biāo)市場(chǎng)提供產(chǎn)品方面具有更高的效率。憑借其關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模,中間商能幫助制造商消除產(chǎn)品和服務(wù)與那些需要它們的消費(fèi)者之間在時(shí)間、空間和所有權(quán)上的差距,并通過(guò)消除這些差距實(shí)現(xiàn)增值。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略價(jià)格策略的目標(biāo)有通過(guò)利用需求價(jià)格彈性和成本信息使利潤(rùn)最大化;實(shí)現(xiàn)投資的目標(biāo)回報(bào)率(投資回報(bào)率(ROI)或已動(dòng)用資本回報(bào)率(ROCE)指標(biāo));實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)份額(如采用滲透定價(jià)法);當(dāng)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格非常敏感時(shí),使企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力而不是領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)。影響定價(jià)的因素（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略企業(yè)有三種基礎(chǔ)的定價(jià)策略:基于顧客價(jià)值的定價(jià)、基于成本的定價(jià)和基于競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品差別定價(jià)法。企業(yè)會(huì)為了實(shí)現(xiàn)收益的最大化對(duì)市場(chǎng)中的類似產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。（二）設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略產(chǎn)品上市定價(jià)法。產(chǎn)品上市定價(jià)法的兩個(gè)常見(jiàn)價(jià)格策略為滲透定價(jià)法和撇脂定價(jià)法。二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研究與開(kāi)發(fā)(簡(jiǎn)稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新,目的在于改良產(chǎn)品或流程。研究可以是基礎(chǔ)研究、應(yīng)用型研究和開(kāi)發(fā)型研究。二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)的類型:產(chǎn)品研發(fā)、流程研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)也稱新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源,是實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略保障體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但新產(chǎn)品上市可能花費(fèi)大量的資金,所以必須謹(jǐn)慎控制開(kāi)發(fā)過(guò)程。流程研發(fā)關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的流程,旨在建立有效的流程來(lái)節(jié)約資金和時(shí)間,從而提高生產(chǎn)率。二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)的戰(zhàn)略作用二、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少存在三種定位成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)領(lǐng)先者。這種研發(fā)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)較大。成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。這種研發(fā)戰(zhàn)略的啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和成本最小,需有先驅(qū)企業(yè)開(kāi)發(fā)第一代新產(chǎn)品并證明存在該產(chǎn)品的市場(chǎng)。成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。這種研發(fā)戰(zhàn)略要求企業(yè)對(duì)工廠和設(shè)備不斷進(jìn)行投資,但與前兩種戰(zhàn)略相比,其所需的研發(fā)費(fèi)用較低。三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略而對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立、運(yùn)行,

以及為了通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)而制定的行動(dòng)綱領(lǐng)。三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略涉及的主要因素和階段三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略生產(chǎn)流程計(jì)劃：通常會(huì)涉及企業(yè)總資產(chǎn)中的大部分資產(chǎn)。重要的生產(chǎn)流程決策：工廠規(guī)模、工廠地點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備的選擇、工具的類型、庫(kù)存規(guī)模、庫(kù)存控制、質(zhì)量控制、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)的使用、工作專業(yè)化、員工培訓(xùn)、設(shè)備與資源利用、運(yùn)輸與包裝以及技術(shù)創(chuàng)新。提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于對(duì)現(xiàn)有的流程加以分析及檢查,找出不合理的地方,通過(guò)反復(fù)分析、比較加以改進(jìn)。三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)能計(jì)劃：企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi),在一定的技術(shù)和組織條件下,能生產(chǎn)的一定種類產(chǎn)品或服務(wù)的最大產(chǎn)量。產(chǎn)能計(jì)劃的類型：領(lǐng)先策略、滯后策略、匹配策略三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略平衡產(chǎn)能與需求的方法三、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT）核心：追求零庫(kù)存的生產(chǎn)系統(tǒng),或使庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)?；舅枷耄骸霸谛枰臅r(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”包含要素：不斷改進(jìn)、消除浪費(fèi)、良好的工作場(chǎng)所整理、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、企業(yè)所有員工的參與四、采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)指企業(yè)取得所用的材料資源和業(yè)務(wù)服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)的流程：識(shí)別潛在供應(yīng)商；對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)；招標(biāo)；報(bào)價(jià)；對(duì)價(jià)格及支付事項(xiàng)進(jìn)行談判；下訂單；跟蹤已下達(dá)的訂單；檢查進(jìn)貨；向供應(yīng)商付款。四、采購(gòu)戰(zhàn)略

貨源策略四、采購(gòu)戰(zhàn)略企業(yè)可通過(guò)考慮以下四個(gè)方面來(lái)取得最佳采購(gòu)組合五、人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略的作用：隨著組織結(jié)構(gòu)的建立,管理者需要尋找合適的人選來(lái)填補(bǔ)空缺的崗位,或者在商業(yè)環(huán)境的要求下解聘員工,這就是人力資源管理發(fā)揮的作用。這是一項(xiàng)重要的工作任務(wù),涉及安排正確數(shù)量的正確人選在正確的時(shí)間處于正確的位置上。人力資源管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)重要來(lái)源。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),人力資源管理的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)是確保公司擁有一支高質(zhì)量的員工隊(duì)伍。獲得和留住有能力、有才華的員工對(duì)每一個(gè)組織的成功起著至關(guān)重要的作用。五、人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃:對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定相應(yīng)的措施來(lái)平衡人力資源的供需。包括人力資源總體規(guī)劃和人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃。人力資源總體規(guī)劃指對(duì)計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃結(jié)果的總體描述?？傮w規(guī)劃中最主要的內(nèi)容就是供給和需求的比較結(jié)果,也可以稱作凈需求。人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的分解和具體化。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃都應(yīng)當(dāng)制定自己的目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施步驟,它們的有效實(shí)施是總體規(guī)劃得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。五、人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃:對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定相應(yīng)的措施來(lái)平衡人力資源的供需。人力資源規(guī)劃的程序：準(zhǔn)備階段、預(yù)測(cè)階段和制定階段五、人力資源戰(zhàn)略員工招聘：在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃,并決定如何尋找合適的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺。實(shí)質(zhì)：讓潛在的合格人員對(duì)本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并前來(lái)應(yīng)聘這些職位。方式：內(nèi)部招聘或外部招聘內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)五、人力資源戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估：利用系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工的工作行為和工作效果績(jī)效評(píng)估方法五、人力資源戰(zhàn)略員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)的流程：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估員工培訓(xùn)的構(gòu)成要素：受訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)活動(dòng)、培訓(xùn)條件培訓(xùn)需求分析

五、人力資源戰(zhàn)略培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)課程描述;設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo),也就是明確培訓(xùn)計(jì)劃的預(yù)期效果,為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向和依循的構(gòu)架;設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,包括每次培訓(xùn)希望達(dá)到的效果、參訓(xùn)人員的特點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和方法、預(yù)算、步驟和時(shí)間安排等。培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)遵循五個(gè)原則：從成人特點(diǎn)出發(fā)；從學(xué)員需求出發(fā)；從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)；從實(shí)際效果出發(fā)；從創(chuàng)新開(kāi)拓出發(fā)。

五、人力資源戰(zhàn)略培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估評(píng)估方面：反應(yīng)評(píng)估,學(xué)習(xí)評(píng)估,行為評(píng)估,結(jié)果評(píng)估評(píng)估方法：?jiǎn)T工提交培訓(xùn)總結(jié);召開(kāi)座談會(huì);征集意見(jiàn);檢查員工行為改進(jìn)情況;撰寫培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估報(bào)告。（一）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)職能戰(zhàn)略之一,關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)資金的合理配置與有效使用,這是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他各種戰(zhàn)略的本質(zhì)區(qū)別。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以分為籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策等。六、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇基于產(chǎn)品生命周期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇企業(yè)在產(chǎn)品生命周期不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)特征（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇基于產(chǎn)品生命周期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇

（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇影響價(jià)值創(chuàng)造的主要因素2.銷售增長(zhǎng)率、籌資需求與價(jià)值創(chuàng)造：在資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷售凈利率、資本結(jié)構(gòu)、股利支付率不變并且不增發(fā)和回購(gòu)股份的情況下,企業(yè)可能出現(xiàn)現(xiàn)金短缺、現(xiàn)金剩余和現(xiàn)金平衡三種現(xiàn)象。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇第一象限:增值型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。該象限業(yè)務(wù)往往處于成長(zhǎng)期,一方面能夠帶來(lái)企業(yè)價(jià)值增值,另一方面其產(chǎn)生的現(xiàn)金流量不足以支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng),會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)金短缺的問(wèn)題。在這種情況下,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越快,現(xiàn)金短缺越嚴(yán)重。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇增值型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇第二象限:增值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。該象限業(yè)務(wù)往往能隨著企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生持續(xù)增長(zhǎng)的現(xiàn)金凈流量,足以滿足企業(yè)自身發(fā)展的需求,即該業(yè)務(wù)單元能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。這里的關(guān)鍵問(wèn)題是能否利用剩余現(xiàn)金迅速增長(zhǎng),使增長(zhǎng)率接近可持續(xù)增長(zhǎng)率。這時(shí)企業(yè)可以選擇加速增長(zhǎng)或分配現(xiàn)金剩余。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇增值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇第三象限:減損型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。該象限業(yè)務(wù)雖然能夠產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流量維持自身發(fā)展,但是業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)反而會(huì)降低企業(yè)的價(jià)值,這是業(yè)務(wù)處于衰退期的前兆。減損型現(xiàn)金剩余的主要問(wèn)題是盈利能力差,而不是增長(zhǎng)率低,簡(jiǎn)單的加速增長(zhǎng)很可能有害無(wú)益。應(yīng)分析盈利能力差的原因,尋找提高投資資本回報(bào)率或降低資本成本的途徑,使投資資本回報(bào)率超過(guò)資本成本。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇減損型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇第四象限:減損型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。該象限業(yè)務(wù)既不能帶來(lái)企業(yè)價(jià)值的增值,又不能支持自身的發(fā)展,并且會(huì)由于增長(zhǎng)緩慢使企業(yè)遇到現(xiàn)金短缺問(wèn)題。這種情況不能通過(guò)擴(kuò)大銷售得到改變。由于股東財(cái)富和現(xiàn)金都在被吞食,需要快速解決問(wèn)題。（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇減損型現(xiàn)金短缺的戰(zhàn)略選擇第四節(jié)特殊的企業(yè)戰(zhàn)略選擇一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略二、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三、環(huán)境-社會(huì)-治理戰(zhàn)略（ESG）一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,商業(yè)貿(mào)易發(fā)展成為全球經(jīng)濟(jì)的主流訴求,自1950年起,世界商品貿(mào)易總量的增速就超過(guò)了世界經(jīng)濟(jì)增速,并在70年代實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),跨國(guó)公司隨之出現(xiàn)。

在國(guó)際化初級(jí)階段,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要形態(tài)就是出口。為服務(wù)出口活動(dòng),公司會(huì)在國(guó)外建立辦事處或分公司,抑或建立合資或全資的銷售子公司,并在母公司設(shè)立專門處理相關(guān)業(yè)務(wù)的職能部門。隨著出口的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)需要,相關(guān)職能部門從母公司獨(dú)立出來(lái)自主運(yùn)作.隨著貿(mào)易量的進(jìn)一步擴(kuò)大,基于降低成本和規(guī)避貿(mào)易壁壘的需要,企業(yè)開(kāi)始在海外建廠,并將母公司原來(lái)的部分管理職能轉(zhuǎn)移至海外公司,海外公司的獨(dú)立程度更高,通過(guò)更加深入的屬地融合實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

為了克服國(guó)際化的局限性,企業(yè)更強(qiáng)調(diào)不同子公司之間、子公司與母公司之間的戰(zhàn)略協(xié)作,通過(guò)聯(lián)盟、并購(gòu)、股權(quán)投資及非股權(quán)投資等多種形式,使企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略落地生根。一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)之前三個(gè)層次戰(zhàn)略的具體應(yīng)用。為了克服國(guó)際化中的局限性,企業(yè)更強(qiáng)調(diào)不同子公司之間、子公司與母公司之間的戰(zhàn)略協(xié)作,通過(guò)聯(lián)盟、并購(gòu)、股權(quán)投資及非股權(quán)投資等多種形式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的落地生根。

（一）企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因基本思路:壟斷優(yōu)勢(shì)理論、區(qū)位理論、產(chǎn)品生命周期理論、內(nèi)部化理論、國(guó)際生產(chǎn)折中理論、寡頭壟斷反應(yīng)行為、寡占反應(yīng)理論發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的動(dòng)機(jī)和主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（二）國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式主要包括：出口、對(duì)外股權(quán)投資、非股權(quán)形式出口被認(rèn)為是企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中最理想的初級(jí)進(jìn)入方式,被各國(guó)企業(yè)廣泛采用。目標(biāo)市場(chǎng)選擇。目標(biāo)市場(chǎng)選擇涉及兩個(gè)層面:目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑和在東道國(guó)細(xì)分市場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)客戶的定位。區(qū)域路徑——傳統(tǒng)方式區(qū)域路徑——新型方式（二）國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇進(jìn)入戰(zhàn)略。在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)被選定后,企業(yè)就需要選擇進(jìn)入戰(zhàn)略。在這一步,企業(yè)應(yīng)該決定是在全球推廣標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,還是針對(duì)不同國(guó)家的不同需求修改產(chǎn)品和營(yíng)銷組合。選擇分銷渠道與出口營(yíng)銷。企業(yè)需要選擇國(guó)際分銷渠道,通常包括制造商的銷售代表、代理商、經(jīng)紀(jì)人、零售商、貿(mào)易公司等。出口市場(chǎng)定價(jià)。在出口市場(chǎng)定價(jià)方面,有定價(jià)偏高、定價(jià)接近、定價(jià)較低、成本收益定價(jià)四種策略,分別對(duì)應(yīng)獲得大于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的收益、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)同等對(duì)待、搶占市場(chǎng)以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、解決過(guò)剩生產(chǎn)能力這四種不同目的。（二）國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式對(duì)外股權(quán)投資涉及對(duì)東道國(guó)企業(yè)的股權(quán)參與,與出口方式相比,是一種控制程度更強(qiáng)、參與程度更高的進(jìn)入方式。包括對(duì)外證券投資和對(duì)外直接投資兩種方式（二）國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式對(duì)外直接投資包括建立全資子公司和合資經(jīng)營(yíng)兩種形式。全資子公司由母公司擁有全部股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。合資經(jīng)營(yíng)是指協(xié)議共同投資的各方按一定比例的股份出資,組成具有法人地位、在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算、在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。（二）國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式創(chuàng)建國(guó)際合資企業(yè)的目標(biāo)（二）國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式非股權(quán)形式包括合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)、許可經(jīng)營(yíng)、管理合約及其他類型的合約關(guān)系,跨國(guó)公司通過(guò)這些關(guān)系協(xié)調(diào)其在全球價(jià)值鏈中的活動(dòng)并影響東道國(guó)公司的管理,并不擁有其股份。價(jià)值鏈中非股權(quán)形式類型的若干舉例（三）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成功與否取決于企業(yè)如何利用自身優(yōu)勢(shì)在國(guó)際化中建立新優(yōu)勢(shì)。邁克爾·希特(2009)從“全球協(xié)作程度”與“本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力”兩個(gè)維度將公司層面的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分四種戰(zhàn)略（三）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型國(guó)際戰(zhàn)略是指企業(yè)將具有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)移到國(guó)外市場(chǎng)以創(chuàng)造價(jià)值。多國(guó)本土化戰(zhàn)略的前提是每個(gè)國(guó)家或區(qū)域的市場(chǎng)不同,通過(guò)為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供更加本土化的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好、產(chǎn)業(yè)特性和政府法規(guī)做出響應(yīng)。全球(標(biāo)準(zhǔn))化戰(zhàn)略是向全世界市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn)?？鐕?guó)(經(jīng)營(yíng))戰(zhàn)略是在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)的特殊競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)注意當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要?？鐕?guó)戰(zhàn)略目前被認(rèn)為是跨國(guó)公司的最佳戰(zhàn)略選擇。（四）新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征、適用條件及局限性（四）新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略按產(chǎn)業(yè)特性配置資源首先,在評(píng)估所在產(chǎn)業(yè)的全球化壓力時(shí),必須認(rèn)識(shí)到不同產(chǎn)業(yè)面臨的壓力不同。一旦本土企業(yè)對(duì)自身所處的產(chǎn)業(yè)有所了解,接下來(lái)要做的就是評(píng)估自身的優(yōu)勢(shì)資源。新興市場(chǎng)中的大部分本土企業(yè)擁有一些資源,這些資源使其在本土市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（四）新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略新興市場(chǎng)本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇（四）新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略防御者戰(zhàn)略:利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御。企業(yè)可以從目標(biāo)客戶、產(chǎn)品或服務(wù)、分銷網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),應(yīng)注意不要試圖贏得所有顧客,避免因?yàn)槟７驴鐕?guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略而陷入誤區(qū)。擴(kuò)張者戰(zhàn)略:向海外延伸本土優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)慎重并有選擇地將企業(yè)的核心資源用于海外擴(kuò)張戰(zhàn)略,不僅可以增加收入,還能促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),同時(shí)也能獲得頗有價(jià)值的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。（四）新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略躲閃者戰(zhàn)略:避開(kāi)跨國(guó)公司的沖擊,戰(zhàn)略定位是通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或利基市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在全球化壓力很大的產(chǎn)業(yè)中,躲閃者必須重新考慮自身的商業(yè)模式。企業(yè)有幾個(gè)較好的選擇:與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè);將企業(yè)出售給跨國(guó)公司;重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避免與跨國(guó)公司直接競(jìng)爭(zhēng);將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié);生產(chǎn)與跨國(guó)公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品,或?qū)⑵涓臑檫m合本國(guó)人需求的產(chǎn)品?？购庹邞?zhàn)略:在全球范圍內(nèi)對(duì)抗。實(shí)施本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于權(quán)衡各種機(jī)會(huì)和制約因素:不要拘泥于在成本上競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司來(lái)衡量自己的實(shí)力;找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng);在全球化的產(chǎn)業(yè)中找到合適的突破口,通過(guò)核心聚焦和邊緣外包的企業(yè)重組實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和全球化;學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國(guó)家獲取資源,以克服自身技能的不足和資本的匱乏。二、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

波特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有根本性的影響。依照行業(yè)集中程度、行業(yè)成熟度、面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度這三個(gè)維度,波特將產(chǎn)業(yè)環(huán)境分為幾個(gè)基本類型。

對(duì)于零散產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)這兩類環(huán)境,中小企業(yè)是其中的主要力量。下面我們將對(duì)處于這兩類環(huán)境中的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)分析。（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略造成產(chǎn)業(yè)零散的原因：對(duì)產(chǎn)業(yè)零散原因的分析是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。有些產(chǎn)業(yè)零散是由于歷史原因,是各家企業(yè)的歷史資源或者實(shí)力使然,而不是經(jīng)濟(jì)原因使然。（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇整合零散產(chǎn)業(yè)：整合零散產(chǎn)業(yè)這個(gè)過(guò)程中蘊(yùn)含著重要的戰(zhàn)略機(jī)遇,企業(yè)可以借此獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益與成本優(yōu)勢(shì)。增加附加價(jià)值：提供更多的銷售服務(wù),參與產(chǎn)品的最終裝配,或者在出售產(chǎn)品給客戶之前參與部件的安裝。專業(yè)化：利用零散產(chǎn)業(yè)多樣化的需求，從“產(chǎn)品類型或者產(chǎn)品細(xì)分、客戶類型、訂單類型和地理區(qū)域”等方面，采取專業(yè)化戰(zhàn)略。（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略整合零散產(chǎn)業(yè)的途徑（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專業(yè)化戰(zhàn)略（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)是指由技術(shù)創(chuàng)新、相對(duì)成本關(guān)系、新的消費(fèi)者需求或者其他有可能催生新產(chǎn)品或者服務(wù)商機(jī)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革推動(dòng)的新成立或者重生的產(chǎn)業(yè)。（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)典型的結(jié)構(gòu)特征（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇：當(dāng)產(chǎn)業(yè)處在新興階段,并未發(fā)展成熟時(shí),雖然具有很大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,但產(chǎn)業(yè)在戰(zhàn)略選擇上有最大的自由度,優(yōu)秀的戰(zhàn)略決策往往能最大限度提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域的選擇三、環(huán)境-社會(huì)-治理(ESG)戰(zhàn)略（一）ESG理念的提出ESG是Environment、Social、Governance的簡(jiǎn)稱，于2004年首次在聯(lián)合國(guó)報(bào)告《WhoCaresWins》中被提出。2006年，聯(lián)合國(guó)責(zé)任投資原則PRI（PrinciplesforResponsibleInvestment）報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)其在投資評(píng)估