保險業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)

第第頁保險業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)篇1：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)專業(yè)LED照明產(chǎn)品的銷售，海外客戶開發(fā)，大客戶管理。2、訂立工作計劃及業(yè)務(wù)目標(biāo)，并主導(dǎo)實施。3、定期對客戶檔案進行分析、整理，供應(yīng)銷售分析數(shù)據(jù)4、參加合同的談判與簽訂，并保證合同及項目的跟蹤與完成。5、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，撰寫市場調(diào)查報告，并及時反饋。篇2：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)1、樂觀適時、有效地開拓新客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不絕擴大公司商品的市場占有率；2、定期走訪食品企業(yè)，與客戶溝通，了解和反映客戶的需求和期望，維系原有客戶資源，定期探望客戶，建立合作關(guān)系；3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹本身產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；4、對客戶供應(yīng)專業(yè)的咨詢；篇3：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)（1）業(yè)務(wù)拓展與客戶維護：按要求，開辟多種渠道，高效率進行業(yè)務(wù)拓展，對重點客戶定期進行探望，做好重點客戶的維護工作，并及時填寫探望記錄表；（2）訂立目標(biāo)、計劃并執(zhí)行，定期總結(jié)和共享；（3）負(fù)責(zé)合同項目的搭配，按管掌控度推動合同項目各項工作，提升客戶滿意度，同時做好客戶維護、深挖、再開發(fā)，做好相關(guān)單位探望、求介紹工作；負(fù)責(zé)意向合同項目的聯(lián)系、報價、公關(guān)等各項工作，特別是關(guān)鍵人公關(guān)工作；篇4：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)1、通過開發(fā)與維護各企業(yè)的渠道，取得有出票意向的企業(yè)相關(guān)信息；2、通過各種途徑建立與客戶的溝通機制，找尋銷售機會、組織談判并取得初步合作意向；3、訂立項目方案與關(guān)鍵進度，連續(xù)跟蹤項目過程，完成項目合作；4、收集整理相關(guān)的市場動態(tài)和信息，定期與合作客戶進行溝通，了解市場趨勢、需求變動、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息；5、搭配團隊的日常管理及公司布置的其他事物。篇5：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)1.通過電話銷售等多種方式，開發(fā)、聯(lián)系并探望客戶、促成合作、簽訂合約。2.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。3.訂立個人銷售計劃，達(dá)成銷售指標(biāo)。4.對客戶供應(yīng)專業(yè)的咨詢。5.收集潛在客戶資料以及業(yè)務(wù)資訊。6.收取應(yīng)收帳款。篇6：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品營銷推廣、市場開拓與客戶關(guān)系維護等工作2、依據(jù)分中心市場發(fā)展規(guī)劃和營銷計劃，對目標(biāo)行業(yè)客戶專業(yè)開發(fā)和維護；3、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展良好客戶關(guān)系，保質(zhì)保量完成業(yè)績要求篇7：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)分公司經(jīng)營模板運用與推動；合理庫存管理，物流配送、完善貨需預(yù)估流程；門店管理；業(yè)務(wù)人員生產(chǎn)力提升；導(dǎo)購管理、績效提升、訓(xùn)練。篇8：業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)職責(zé)一：銷售主管工作職責(zé)1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員布置，并負(fù)責(zé)計劃和布置的實施2、銷售代表的業(yè)務(wù)引導(dǎo)與檢查、掌控、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)4、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)整、調(diào)度5、銷售代表的考核及日尋常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用與管理建議6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進行市場調(diào)研7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)8、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作10、對項目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，供應(yīng)業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止顯現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。11、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,聽從項目銷售經(jīng)理的管理和工作布置職責(zé)二：銷售主管工作職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度2、實現(xiàn)或超出月收入和銷售指標(biāo)3、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程4、晨夕會時，使用QC—Sales流程來引導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以實現(xiàn)毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)5、每日規(guī)定時間巡察展廳，確保實現(xiàn)《展廳5S管理檢核表》要求6、按每日工作計劃進行日常工作7、運用QC—S報告1了解本組全部銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向8、合理布置值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不行圍聚在前臺四周9、必需時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交10、支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程11、每日下班前檢核本組全部銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否全都，并確保已錄入DMS12、通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且供應(yīng)的服務(wù)是否令顧客完全滿意13、關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用QC—S報告2567，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)14、收集團隊績效，進行每周會議15、執(zhí)行各類促銷活動，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)16、重視不同階段銷售顧問的成長，訂立有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問本領(lǐng)17、通過報告分析、察看和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師18、鼓舞團隊士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成績19、12小時內(nèi)處理客戶埋怨和投訴20、與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢21、按要求參加全部產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加全部小組、部門和公司會議職責(zé)三：銷售主管工作職責(zé)1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。2、訂立本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。3、訂立市場推廣方案，依據(jù)市場信息訂立開發(fā)計劃，促銷方案。4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。5、分析市場情形，正確作出市場銷售預(yù)告，開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。6、參加重點銷售談判和簽定合同，組織參加產(chǎn)品展銷會。7、審查客戶資料，供應(yīng)報價、合同評審，簽訂合同。8、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變動，供應(yīng)及時的服務(wù)。9、監(jiān)督下屬依據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。10、訂立發(fā)貨計劃、供應(yīng)送貨服務(wù)，保證交期與貨款回收。11、負(fù)責(zé)對客戶價格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對顯現(xiàn)的問題，找尋最佳解決方案。12及時跟蹤客戶看法反愧投訴問題的解決過程與結(jié)果，并回復(fù)客戶。13、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護、聽取客戶反饋看法，進行客戶滿意度調(diào)查和評價。14、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)、考核、評議下屬各項工作。15、負(fù)責(zé)對下屬工作引導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進行績效考核。16、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。17、定期聽取下級述職，定期向總經(jīng)理述職。18、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。19、其他各級文件制度中規(guī)定的.相應(yīng)工作職責(zé)。20、接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。職責(zé)四：銷售主管工作職責(zé)（一）信息溝通1.負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員；2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中顯現(xiàn)的問題，找尋最佳解決方案；3.負(fù)責(zé)價格溝通；4.負(fù)責(zé)交貨期溝通；5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通；6.負(fù)責(zé)售后溝通；7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。（二）維護和服務(wù)1.回訪客戶，聽取客戶看法；2.向客戶供應(yīng)咨詢服務(wù)；3.審查客戶資料，供應(yīng)報價、合同評審，簽訂合同，跟蹤生產(chǎn)進度，訂立發(fā)貨計劃；4.協(xié)調(diào)客戶之間進行設(shè)備推廣、推介；5.客戶購買本領(lǐng)評價；6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的看法，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。7.客戶滿意度調(diào)查和評價。（三）處理客戶反饋1.負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞；2.跟蹤問題的解決過程；3.評價問題解決的滿意程度；4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；5.客戶反饋處理評價。（四）市場開發(fā)1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息；2.依據(jù)市場信息訂立銷售計劃；3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的銷售計劃，必需時做出業(yè)務(wù)報告；4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變動，不絕改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭本領(lǐng)；5.適當(dāng)走訪客戶，呈現(xiàn)公司形象和本領(lǐng)，拉近與客戶距離。（五）監(jiān)控貨款1.協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票；2.跟蹤合同，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；3.對超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級處理；4.要及時掌握客戶的資信情形，防止顯現(xiàn)呆賬和死賬；（六）引導(dǎo)和考核下屬工作1.負(fù)責(zé)對下屬工作引導(dǎo)，并進行績效考核；2.負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（七）完成上級委派的其他任務(wù)，包含但不限于召開業(yè)務(wù)會議，組織例會和臨時性會議。上一篇：學(xué)校醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)

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