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文檔簡介
第7頁共7頁2024年供電所年度工作總結范本云石山訓練基地的派遣任務頻繁,導致本機構常處于嚴重人力短缺狀態(tài)。在電價核對作業(yè)中,我們難以投入大量資源。部分商業(yè)用戶的電表僅具名義,實際電力源自房東或其他渠道,這給我們的工作帶來了相當大的難度。自____月份設立用電稽查隊以來,我所每天至少派遣____名員工協(xié)助進行電力普查,及時將普查信息錄入計算機,調(diào)整電價比例。至今,我們已對向陽南北路、八一北路、解放路的用戶進行了普查,查出低價高接____戶,追回電費約____萬元,每月增加合理收入約____萬元。六、執(zhí)行服務承諾,提升服務質(zhì)量我們堅守人民電業(yè)為人民的宗旨,秉持優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、規(guī)范、真誠的服務原則,不斷提升服務質(zhì)量,強化服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容。我們持續(xù)推行一系列重要措施,以實際行動為民辦事。1、我們定期對員工進行服務理念的教育,涵蓋待客熱情、舉止文明、儀態(tài)端正、著裝整潔等方面,每月進行一次書面考核,不定期進行現(xiàn)場抽查??己私Y果顯示,優(yōu)秀率____%,良好率____%,合格率____%,全年未發(fā)生投訴事件。2、我們持續(xù)實行所長接待日制度,并在營業(yè)窗口設立客戶意見簿,確保第一時間了解自身問題及客戶需求,實現(xiàn)企業(yè)與客戶面對面交流,心與心溝通。3、加大對外商企業(yè)的服務力度,及時為他們提供電力,免除所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。4、每次計劃或非計劃性停電,我們都會及時通知事業(yè)單位、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,包括外商企業(yè)。____年高橋供電所培訓工作總結培訓工作是至關重要且持久的任務,對于確保企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)持久生命力至關重要。過去一年,高橋供電所在公司領導的指導和支持下,通過各種形式對全體員工進行了技術業(yè)務和安全知識培訓,有效提升了員工的工作能力,為全面完成各項任務奠定了堅實基礎。以下是____年培訓工作情況總結:一、____年培訓工作計劃1、每月進行不少于四次的安全知識培訓。2、每月進行不少于一次的技術業(yè)務知識培訓。二、____年培訓工作完成情況1、安全知識培訓按照公司制定的月度培訓計劃,我所每月進行了四次以上安全知識培訓。我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學習了《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》,使員工掌握了基本的安全工作知識。同時,針對本系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的事故案例,組織員工深入學習討論,總結經(jīng)驗教訓,結合日常運行維護工作進行查漏補缺。書面培訓與現(xiàn)場培訓相結合,有效提高了員工的安全意識,今年未發(fā)生任何安全事故。2、技術業(yè)務知識培訓我所采取靈活多樣的培訓方式,針對工作需求進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等技術業(yè)務知識培訓。同時,通過現(xiàn)場技能培訓,員工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司技術大比武中取得了第一名的成績。三、對今年培訓工作的總結盡管今年的培訓工作取得了一定成效,但仍存在一些不足。部分培訓由于場地、設備和培訓員水平的限制,效果未達到預期。我們需要進一步確保員工能將所學知識應用于實際工作中,而不僅僅是理論學習。一個充滿活力的企業(yè)是一個鼓勵并支持員工持續(xù)學習的企業(yè),即我們正在推行和倡導的“學習型企業(yè)”。隨著電力科技的快速發(fā)展和電力行業(yè)日益提高的要求,我們必須使員工能夠不斷學習新知識,適應新的電力生產(chǎn)要求。為此,我們需要提供適合的學習環(huán)境和先進的培訓設備,同時提高培訓員的專業(yè)水平。四、未來培訓工作打算未來,我們將以現(xiàn)場培訓和書面培訓相結合的方式進行,更側重于現(xiàn)場培訓。在繼續(xù)加強安全知識培訓的同時,我們將根據(jù)工作實際需求,有針對性地進行技術業(yè)務培訓。此外,我們希望公司能為供電所的培訓工作提供更好的學習環(huán)境和設備支持,以及更多外出學習交流的機會。2024年供電所年度工作總結范本(二)為了深入貫徹省地電(集團)公司倡導的安全生產(chǎn)工作理念,強化“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”的行動方針,本月我所的安全工作著重圍繞防止人身傷亡事故展開,堅定不移地追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的工作目標。現(xiàn)將本月我所安全工作的總結匯報如下:一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作我所始終堅定“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,確保安全作為各項工作的首要任務,安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定。1.依據(jù)省地電公司和局《關于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,全面建立安全生產(chǎn)月崗位責任制,明確各崗位安全職責,確保責任到人,促進全所人員提升安全意識、風險意識和責任意識。2.組織本所及營業(yè)所全體員工深入學習國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定,貫徹省公司和局安全生產(chǎn)月精神,強化全員安全風險意識,嚴格執(zhí)行作業(yè)前工作交底,強化危險點分析預控,全面開展線路設備檢查,確保人身安全。3.針對安全生產(chǎn)月活動中暴露出的問題和安全規(guī)章制度要求,我們舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,深化“違章就是事故”的安全理念。同時,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣,圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的主題,積極開展各項安全生產(chǎn)活動。4.加強對低壓供電設施的治理,提升設備健康水平。我們規(guī)定每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,堅決杜絕不合格設備投入運行,確保剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達到既定標準。二、安全生產(chǎn)月的開展深化了我們對安全生產(chǎn)重要性的認識在平穩(wěn)的安全生產(chǎn)形勢下,我們?nèi)孕璞3謶n患意識,居安思危,認真分析解決存在的問題,確保安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。同時,我們正視安全生產(chǎn)中的差距和不足,主要包括:1.現(xiàn)場標準化作業(yè)開展尚不完善,計劃性不強,安全管理水平有待提升。2.部分人員的綜合素質(zhì)和安全意識有待加強,習慣性違章現(xiàn)象仍需改進。3.“兩票三制”等制度的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范,需加強管理和監(jiān)督。為確保____年度安全目標的實現(xiàn),我們將采取以下措施:1.堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制。2.加大安全思想教育活動力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提升全所職工的安全責任感。3.嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措任務,同時加強安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。以上為本月我所安全工作開展的基本情況。在省地電公司以及局領導的正確領導下,全所人員將團結一致,為建設社會主義和諧社會作出積極貢獻。2024年供電所年度工作總結范本(三)為了深入貫徹省地電(集團)公司倡導的安全生產(chǎn)理念,強化責任擔當,堅守安全標準,切實排查隱患,堅決反對違章行為,嚴防事故發(fā)生。在報告月份內(nèi),本所的安全工作以預防人身傷亡為核心,堅定不移地追求“人員零違章、設備零缺陷、安全零事故”的目標?,F(xiàn)將本所報告月份的安全工作總結如下:一、本月安全生產(chǎn)概況及主要舉措本所始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的原則,將安全置于各項工作之首,確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。1.根據(jù)省地電公司和局關于安全生產(chǎn)月活動的決策,全面推行安全月崗位責任制,明確各崗位安全職責,確保責任到人,全員參與,提升全體人員的安全意識、風險意識和責任意識。2.組織全所及營業(yè)所員工深入學習國家電網(wǎng)公司的《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程制度,貫徹落實省公司和局關于安全生產(chǎn)月的精神,加強全員的責任意識和安全意識,確保遵章守紀,主動防范安全風險。強化全員安全風險意識,優(yōu)化現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格執(zhí)行作業(yè)前的工作交底,精準分析預控危險點,全面開展線路設備檢查,嚴防人身事故。3.針對安全生產(chǎn)月活動中暴露出的問題和安全規(guī)章制度要求,組織全所人員舉一反三,嚴格查處管理性違章和行為性違章,深化“違章即事故”的安全理念。培養(yǎng)員工自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,形成日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的主題,積極開展安全生產(chǎn)活動,提高員工對事故嚴重性的認識,促進自保、互保意識的提升。4.加強低壓供電設施管理,提升設備健康水平。確保每月對配電室內(nèi)的剩余電流動作保護器進行檢查,并按規(guī)定進行試驗和記錄。嚴禁不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,確保安裝率、投運率和可靠動作率均達既定標準。二、安全生產(chǎn)月活動的啟示與后續(xù)措施安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重大意義。在穩(wěn)定的安全態(tài)勢下,我們必須保持憂患意識,居安思危,采取針對性措施,深入剖析和解決問題,確保安全生產(chǎn)可控、在控、能控。我們必須正視安全生產(chǎn)中的問題和隱患,正視與先進水平的差距。1.現(xiàn)場標準化作業(yè)仍需完善,計劃性有待加強,安全管理水平需進一步提高。2.部分人員的綜合素質(zhì)和安全意識仍需加強和提高,盡管未發(fā)生事故,但習慣性違章現(xiàn)象仍需警惕。3.“兩票三制”等制度的執(zhí)行需更加嚴格,兩票的執(zhí)行和辦理流程需進一步規(guī)范。為確保本年度安全目標的實現(xiàn),本所將:1.深入貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,
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