2024年兒科護(hù)理工作計(jì)劃范文（二篇）

第3頁共3頁2024年兒科護(hù)理工作計(jì)劃范文新的一年標(biāo)志著對“以病人為中心”服務(wù)理念的深化，我們將強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面實(shí)施護(hù)理責(zé)任制，以提升護(hù)理服務(wù)的整體水平，增強(qiáng)病人的滿意度?；谧o(hù)理部的指導(dǎo)方針和科室的實(shí)際情況，我們制定以下計(jì)劃。一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范1.持續(xù)加強(qiáng)安全意識(shí)教育，及時(shí)識(shí)別并提醒工作中潛在的安全隱患，通過分析院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)案例，讓護(hù)理人員對新的風(fēng)險(xiǎn)因素有深刻理解，確保安全警鐘長鳴。2.優(yōu)化重點(diǎn)時(shí)段的管理，如采用靈活的排班制度，確保夜班、中班和節(jié)假日的護(hù)理人員配置均衡，同時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的謹(jǐn)慎精神。3.加強(qiáng)對重點(diǎn)病人的管理，如監(jiān)護(hù)室的特殊病人和普兒病房的重癥病人。將這些病人作為晨會(huì)和交接班討論的重點(diǎn)，評估并共享風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，以引起各班次的高度重視。4.完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。嚴(yán)格遵守護(hù)理記錄的客觀性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性，確保信息的及時(shí)、完整。5.完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)管理，通過定期回顧和評估應(yīng)急事件處理，提升護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。二、以人為本，提供個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通1.辦公班護(hù)士需以誠摯的態(tài)度接待新入院的病人，將病人送至床邊，主動(dòng)向家屬進(jìn)行入院宣教和健康教育。2.要求責(zé)任護(hù)士每天與病人及家屬溝通，了解病人的病情變化、生活需求、治療效果和可能的反應(yīng)，確保各項(xiàng)護(hù)理操作的告知程序得到嚴(yán)格執(zhí)行，尊重并滿足家屬的知情權(quán)。3.每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，對服務(wù)優(yōu)秀的護(hù)士給予表彰，對服務(wù)不足的護(hù)士進(jìn)行批評和指導(dǎo)。三、深化“人本位”整體護(hù)理1.修訂各班次的職責(zé)，調(diào)整排班模式，細(xì)化工作流程，識(shí)別并彌補(bǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保新的職責(zé)分配更加合理和實(shí)用。2.實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制，提供全面的護(hù)理服務(wù)，密切監(jiān)測病人病情，加強(qiáng)與病人的溝通，做好生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理，確保病人安全，展現(xiàn)人性化護(hù)理關(guān)懷。3.深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配護(hù)士，確保高風(fēng)險(xiǎn)和重癥病人由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)能級匹配。四、護(hù)士績效分配遵循效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平的原則，以病人滿意度、工作量、風(fēng)險(xiǎn)因素、護(hù)理質(zhì)量及責(zé)任心為分配依據(jù)，實(shí)現(xiàn)護(hù)士績效的公正評估。五、加強(qiáng)患者健康教育1.責(zé)任護(hù)士需詳細(xì)向病人講解科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病預(yù)防、用藥注意事項(xiàng)等，為患者提供健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，同時(shí)提供心理護(hù)理支持。2.每月召開護(hù)士工作研討會(huì)，每位護(hù)士分享工作情況和感想，定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對護(hù)理服務(wù)的反饋，對存在的問題采取改進(jìn)措施，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量，提升病人滿意度。六、推進(jìn)新業(yè)務(wù)和技術(shù)1.重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，計(jì)劃選派__名護(hù)士進(jìn)行小兒康復(fù)保健的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2.提升科研意識(shí)，力爭年內(nèi)開展__項(xiàng)新的護(hù)理技術(shù)，以創(chuàng)新推動(dòng)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展。2024年兒科護(hù)理工作計(jì)劃范文（二）一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1、持續(xù)深入實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，基于____年____月“二級甲等醫(yī)院”復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的改進(jìn)建議，逐一解決，加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理的落實(shí)。2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理模式，確保每位護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患兒，扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)。兒科護(hù)理工作計(jì)劃3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則（____版）》，每月進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的執(zhí)行，并記錄優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組的活動(dòng)。二、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目1、嚴(yán)格按照護(hù)理部的“省級臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃，全面執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。三、完善兒科質(zhì)量控制管理體系1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長-質(zhì)控組長的兒科護(hù)理質(zhì)量控制體系。2、開展對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度，特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行。四、優(yōu)化人力資源管理1、遵循《護(hù)士條例》，在護(hù)士資源有限的情況下，科室實(shí)行彈性排班，根據(jù)病房使用率、患兒數(shù)量、護(hù)理難度和?？铺匦?，靈活調(diào)配人力資源。2、實(shí)施護(hù)士分層管理方案，對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格依據(jù)《低年資護(hù)士工作手冊》進(jìn)行考核管理。3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度及護(hù)理難度、技術(shù)要求等為依據(jù)的績效考核，并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配掛鉤。五、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)1、進(jìn)一步健全兒科質(zhì)控管理體系。2、各科內(nèi)質(zhì)控小組每月運(yùn)用PDCA工具開展質(zhì)控活動(dòng)。3、依據(jù)《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》反饋的問題，分析原因并進(jìn)行整改。4、定期進(jìn)行危重患者護(hù)理查房，落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度。5、強(qiáng)化護(hù)理規(guī)章制度，特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況檢查。6、依據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。六、強(qiáng)化護(hù)理安全，保障患者安全1、每月召開護(hù)士會(huì)議，對科室存在的問題進(jìn)行分析并整改。2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制，對發(fā)生的不良事件進(jìn)行討論分析，制定防范措施。3、實(shí)行重點(diǎn)患者安全目標(biāo)管理，確?；颊呷朐簳r(shí)風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)到____%。4、定期進(jìn)行護(hù)理安全警示教育，針對____年兒科護(hù)理不良事件進(jìn)行警示學(xué)習(xí)。5、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)，確保護(hù)理人員具備必要的安全知識(shí)和技能。七、加強(qiáng)在職培訓(xùn)，提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)1、制定“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行考核。2、定期進(jìn)行危重患者護(hù)理理論和技術(shù)、常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。3、加強(qiáng)各層級護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核，根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定實(shí)施。4、對低年資護(hù)士、新入護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月____次，全年不少于____次，強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合。6、計(jì)劃選派1-____名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)新生兒科、兒童消化科?？谱o(hù)士。八、堅(jiān)持以患者為中心，提高護(hù)理服務(wù)滿意度1、通過多種方式加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能和質(zhì)量、安全意識(shí)教育。2、定期召開護(hù)患座談會(huì)，進(jìn)行健康宣教，聽取患者意見，實(shí)施便民措施。3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，積極采納醫(yī)生護(hù)士的建議。4、每月進(jìn)行患者出院電話回訪，了解患者需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5、規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為，強(qiáng)化日常禮儀培訓(xùn)，塑造良好的職業(yè)形象。九、鞏固“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作1、加強(qiáng)護(hù)理人員關(guān)于“愛嬰工作”相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。2、強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)健康教育，提高宣教質(zhì)量。3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價(jià)細(xì)則（____版）》，每月對“