智能語音助手開發(fā)與應(yīng)用協(xié)議

智能語音開發(fā)與應(yīng)用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本智能語音開發(fā)與應(yīng)用協(xié)議。1.1.2“智能語音”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的一種具備語音識(shí)別、語音合成、語義理解等功能的軟件產(chǎn)品。1.1.3“應(yīng)用場景”指甲方使用智能語音的具體業(yè)務(wù)場景。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在智能語音開發(fā)與應(yīng)用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后生效。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與需求2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)場景，開發(fā)一款滿足甲方需求的智能語音。2.1.2智能語音應(yīng)具備以下功能：（1）實(shí)時(shí)語音識(shí)別；（2）語音合成；（3）語義理解；（4）多輪對(duì)話；（5）自然語言處理。2.2項(xiàng)目需求2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)場景描述、功能需求及預(yù)期目標(biāo)。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，明確開發(fā)周期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。第三章開發(fā)與測試3.1開發(fā)周期3.1.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后______個(gè)月內(nèi)完成智能語音的開發(fā)工作。3.1.2乙方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)度向甲方提交開發(fā)成果，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2測試與驗(yàn)收3.2.1乙方應(yīng)對(duì)開發(fā)的智能語音進(jìn)行嚴(yán)格測試，確保產(chǎn)品符合甲方需求。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方的開發(fā)成果后______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.2.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)為甲方提供以下技術(shù)支持：（1）產(chǎn)品安裝、配置及使用指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品升級(jí)、維護(hù)及故障處理；（3）技術(shù)培訓(xùn)。4.2服務(wù)期限4.2.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持與服務(wù)。4.2.2甲方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期屆滿前______個(gè)月與乙方協(xié)商一致。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的智能語音相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用智能語音過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本協(xié)議以外的任何用途。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用6.1.1本協(xié)議項(xiàng)下智能語音開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________________元整）。6.1.2本協(xié)議項(xiàng)下技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________________元整）。6.2支付6.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付智能語音開發(fā)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方完成合同約定的階段性成果后，甲方根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果支付合同總價(jià)款的______%作為進(jìn)度款；（3）尾款：智能語音通過驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的合同總價(jià)款。6.2.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用：（1）按月支付：每月______日前，甲方支付當(dāng)月技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用；（2）一次性支付：本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%作為一次性支付費(fèi)用。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×______%。7.1.2甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行本協(xié)議的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成智能語音開發(fā)的，應(yīng)向甲方支付逾期開發(fā)違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款×______%。7.2.2乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1協(xié)商8.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第九章其他條款9.1合同生效9.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止9.2.1除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則本協(xié)議不得提前終止。9.3合同修改9.3.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后生效。9.4合同副本9.4.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.5法律適用9.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章附加條款10.1保密補(bǔ)充10.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，除非該等信息已公開或被第三方合法獲取。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。10.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。10.3權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4完整協(xié)議10.4.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智能語音開發(fā)與應(yīng)用的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1乙方在開發(fā)智能語音過程中，應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，確保甲方數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)處理。11.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法獲取。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)確保智能語音在處理個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，遵循隱私保護(hù)原則，尊重用戶隱私權(quán)利。11.2.2乙方不得收集與智能語音功能無關(guān)的個(gè)人信息，且應(yīng)對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。第十二章維護(hù)與升級(jí)12.1維護(hù)服務(wù)12.1.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，應(yīng)提供智能語音的維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。12.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決問題。12.2升級(jí)服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)智能語音的發(fā)展和技術(shù)更新，定期提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。12.2.2甲方有權(quán)選擇是否接受乙方提供的升級(jí)服務(wù)，但拒絕升級(jí)可能影響產(chǎn)品的性能和安全性。第十三章運(yùn)營管理13.1運(yùn)營支持13.1.1乙方應(yīng)提供智能語音運(yùn)營所需的技術(shù)支持，包括但不限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、優(yōu)化建議等。13.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定運(yùn)營策略，提升智能語音的市場競爭力。13.2風(fēng)險(xiǎn)管理13.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智能語音運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括但不限于用戶投訴、法律風(fēng)險(xiǎn)等。13.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)運(yùn)營過程中的突發(fā)事件，提供必要的技術(shù)支持和建議。第十四章合作與發(fā)展14.1合作14.1.1甲乙雙方應(yīng)積極合作，共同推進(jìn)智能語音的應(yīng)用和發(fā)展。14.1.2甲乙雙方應(yīng)定期交流，分享智能語音在技術(shù)、市場等方面的最新進(jìn)展。14.2發(fā)展14.2.1甲乙雙方應(yīng)探討智能語音在未來技術(shù)趨勢下的應(yīng)用可能性，共同規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向。14.2.2甲乙雙方應(yīng)共同努力，提升智能語音在行業(yè)內(nèi)的競爭力和影響力。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。15.1.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。15.2解除15.2.1若一方違反本協(xié)議且無法糾正，對(duì)方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。15.2.2本