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文檔簡介
云存儲(chǔ)服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義:“云存儲(chǔ)服務(wù)”指的是由服務(wù)提供方提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問和管理服務(wù)?!翱蛻魯?shù)據(jù)”指的是由客戶至服務(wù)提供方服務(wù)器的數(shù)據(jù)和信息。“服務(wù)級(jí)別協(xié)議”(SLA)指的是服務(wù)提供方承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)的可用性、功能和客戶支持。1.2解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。本合同各條款的標(biāo)題僅為指引之用,不應(yīng)在解釋本合同時(shí)予以限制、解釋或賦予任何特殊含義。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供服務(wù)提供方同意向客戶提云存儲(chǔ)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份、同步和共享。2.2服務(wù)級(jí)別服務(wù)提供方應(yīng)遵守在附件一中所規(guī)定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議,保證服務(wù)的質(zhì)量。2.3服務(wù)變更服務(wù)提供方如需對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前通知客戶,客戶有權(quán)在變更生效前提出異議。第三章:客戶義務(wù)3.1合法使用客戶承諾僅將云存儲(chǔ)服務(wù)用于合法目的,并遵守所有適用的法律和法規(guī)。3.2數(shù)據(jù)備份客戶應(yīng)負(fù)責(zé)對其數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。3.3保密與安全客戶應(yīng)采取合理措施保護(hù)其賬戶信息和密碼的安全性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。第四章:費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方公布的費(fèi)率支付云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。示例填寫:每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣1000元。4.2付款方式客戶可以選擇以下付款方式:__________(留出空白位置填寫)4.3付款期限客戶應(yīng)在每月服務(wù)期結(jié)束后的5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第五章:違約責(zé)任5.1服務(wù)提供方的違約如服務(wù)提供方未能按照本合同約定提供云存儲(chǔ)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:__________(示例填寫:返還相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。)5.2客戶的違約如客戶未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求客戶支付逾期款項(xiàng)及滯納金。第六章:服務(wù)的維護(hù)與支持6.1技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)為客戶提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于解答客戶關(guān)于云存儲(chǔ)服務(wù)的疑問、協(xié)助解決客戶在使用服務(wù)過程中遇到的問題。技術(shù)支持可通過電話、郵件或在線聊天等方式提供。6.2服務(wù)維護(hù)服務(wù)提供方有權(quán)在必要時(shí)對云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。在進(jìn)行維護(hù)前,服務(wù)提供方應(yīng)提前通知客戶,并盡量選擇對客戶影響最小的時(shí)間段進(jìn)行。6.3服務(wù)升級(jí)服務(wù)提供方應(yīng)定期對云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行升級(jí),以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。升級(jí)可能包括功能的增加、功能的提升或安全性的加強(qiáng)。第七章:數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)采取合理的技術(shù)和措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。7.2隱私權(quán)保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī),不泄露客戶的個(gè)人信息,除非得到客戶的明確授權(quán)或法律要求。7.3數(shù)據(jù)披露在未經(jīng)客戶同意的情況下,服務(wù)提供方不得向任何第三方披露客戶數(shù)據(jù),除非依據(jù)法律、法規(guī)或機(jī)構(gòu)的要求。第八章:合同期限與終止8.1合同期限本合同的期限自合同簽字之日起,至合同簽字日后一年止。合同到期后,如雙方無異議,本合同將自動(dòng)續(xù)期一年。8.2終止任何一方未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù),均構(gòu)成違約,另一方有權(quán)提前終止本合同。8.3終止后果合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)停止提供云存儲(chǔ)服務(wù),并按照客戶的要求,在合理時(shí)間內(nèi)提供客戶數(shù)據(jù)的備份。第九章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬客戶對其至云存儲(chǔ)服務(wù)的客戶數(shù)據(jù)享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。服務(wù)提供方對提供的服務(wù)本身擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2使用許可客戶授權(quán)服務(wù)提供方在提供服務(wù)的過程中使用客戶數(shù)據(jù),但僅限于提供云存儲(chǔ)服務(wù)的目的。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得在任何未經(jīng)授權(quán)的情況下使用或披露對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章:爭議解決10.1諒解與協(xié)商雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議或糾紛。10.2仲裁如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁:__________(示例填寫:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。)10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章:保密條款11.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù),除非該信息已為公眾所知或通過合法途徑獲得。11.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算,持續(xù)有效至合同終止后五年。第十二章:不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力影響由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕損失,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同。第十三章:違約賠償13.1賠償責(zé)任任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍賠償范圍應(yīng)包括實(shí)際損失、合理費(fèi)用支出以及因違約產(chǎn)生的其他直接損失,但不應(yīng)包括間接損失、預(yù)期利益損失或懲罰性賠償。第十四章:合同的轉(zhuǎn)讓14.1轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2轉(zhuǎn)讓條件如一方因合并、分立、資產(chǎn)重組等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)提前通知對方,并保證轉(zhuǎn)讓不會(huì)影響對方的權(quán)益。第十五章:其他條款15.1通知任何與合同相關(guān)的通知或其他通信,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方的聯(lián)系地址或通過雙方同意的其他方式。15.2完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于云存儲(chǔ)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面的討論和協(xié)議。15.3可分割性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響本合同其他條款的有效性和可執(zhí)行性。簽字部分:以下雙方經(jīng)過充分協(xié)商,于____年____月____日達(dá)成上述協(xié)議,并在此確認(rèn)。甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:________________
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