核酸檢測設(shè)備投標(biāo)方案(技術(shù)標(biāo))

核酸檢測設(shè)備采購?fù)稑?biāo)方案

目錄

第一章項目概況..................................11

第一節(jié)對項目建設(shè)背景的理解與分析.............11

第二節(jié)對項目建設(shè)單位的理解與分析.............12

第三節(jié)對項目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析.............13

第四節(jié)對項目建設(shè)內(nèi)容的理解與分析.............13

第二章項目需求分析..............................15

第一節(jié)現(xiàn)狀需求分析...........................15

一、設(shè)備配置需求...........................15

二、包裝運(yùn)輸需求...........................24

三、安裝驗收需求...........................25

四、質(zhì)量保障需求...........................26

五、人員培訓(xùn)需求...........................27

六、必備品需求.............................28

七、售后服務(wù)需求...........................28

第二節(jié)硬件需求分析...........................29

一、項目清單...............................29

二、貨物分項報價表.........................30

三、技術(shù)規(guī)格偏離表.........................30

第三節(jié)軟件需求分析...........................30

一、選配件、耗材、特殊工具及配件清單.......31

二、人員技術(shù)需求...........................31

三、配套服務(wù)需求...........................31

1

第四節(jié)系統(tǒng)建設(shè)需求分析.......................33

一、全局規(guī)劃...............................34

二、重點要求...............................34

第三章項目組織架構(gòu)和人員配備....................36

第一節(jié)項目組織架構(gòu)...........................36

一、建立項目組織機(jī)構(gòu)的步驟.................36

二、建立項目組織機(jī)構(gòu)的要求.................37

三、項目組織架構(gòu)...........................38

四、項目部門職責(zé)...........................39

第二節(jié)項目人員配備...........................50

一、人員配備計劃...........................50

二、人員表格匯總...........................57

三、項目人員職責(zé)...........................60

四、人員配備優(yōu)化...........................79

第三節(jié)人員管理方案...........................80

一、人員招聘流程...........................80

二、人員的管理機(jī)制.........................83

三、人員管理制度...........................84

第四章產(chǎn)品管理制度.............................107

第五章整體供貨實施方案.........................121

第一節(jié)核酸檢測設(shè)備采購方案..................121

一、采購原則..............................121

二、采購計劃..............................122

三、采購標(biāo)準(zhǔn)..............................123

2

四、采購流程..............................125

五、采購管理..............................126

六、采購控制程序..........................130

七、產(chǎn)品入庫管理..........................147

八、不合格品管理..........................149

第二節(jié)核酸檢測設(shè)備供貨實施方案..............152

一、供貨組織程序安排......................152

二、供貨計劃安排..........................152

三、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)..........................154

四、供貨流程..............................154

五、供貨響應(yīng)程度..........................157

六、供貨保障..............................160

第三節(jié)備件及耗材、試劑供應(yīng)方案..............169

一、備件及耗材、試劑供應(yīng)清單..............169

二、備件耗材供應(yīng)流程......................170

三、耗材供應(yīng)協(xié)議..........................171

四、備件保障..............................175

第四節(jié)核酸檢測設(shè)備驗收方案..................180

一、驗收方法..............................181

二、驗收依據(jù)..............................181

三、項目驗收流程..........................182

四、驗收方式..............................184

第六章項目運(yùn)輸方案.............................187

第一節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案..........................187

3

一、設(shè)計原則..............................187

二、運(yùn)輸組織方案..........................188

三、貨物運(yùn)輸安全思路與目標(biāo)................192

五、運(yùn)輸管理承諾及保證....................194

六、注意事項..............................197

第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)及車輛配備................199

一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu)..........................199

二、崗位職責(zé)..............................200

三、運(yùn)輸人員配備..........................204

四、運(yùn)輸車輛配備..........................211

第三節(jié)貨物供應(yīng)流程及措施....................216

一、包裝措施..............................216

二、搬運(yùn)、卸貨措施........................217

三、交付驗收措施..........................219

第四節(jié)運(yùn)輸保障措施..........................220

一、運(yùn)輸路線保障..........................220

二、供貨時間承諾..........................221

三、安全運(yùn)輸保障..........................221

第七章項目巡查方案.............................233

第一節(jié)巡查的目的及原則......................233

一、項目巡查目的..........................233

二、7S巡查服務(wù)原則........................233

第二節(jié)巡查計劃..............................234

一、組織機(jī)構(gòu)..............................234

4

二、巡查程序要求..........................235

三、巡查紀(jì)律..............................235

四、巡查工作安排..........................236

第三節(jié)巡查內(nèi)容..............................238

第四節(jié)巡查服務(wù)的必要性......................240

一、巡查服務(wù)的優(yōu)點........................240

二、必要性................................241

第五節(jié)巡檢維護(hù)管理制度......................241

一、目的..................................241

二、設(shè)備日常巡檢維護(hù)的基本原則............241

三、日常巡檢維護(hù)要求......................241

四、日常巡檢主要內(nèi)容......................242

五、考核辦法..............................243

第八章項目維保方案.............................244

第一節(jié)維護(hù)保養(yǎng)原則..........................244

一、保養(yǎng)的原則和要求......................244

二、保養(yǎng)作業(yè)的實施和監(jiān)督..................245

三、養(yǎng)修并重、預(yù)防為主....................246

第二節(jié)維護(hù)保養(yǎng)流程..........................246

一、日常保養(yǎng)..............................246

二、定期保養(yǎng)..............................247

三、維護(hù)與保養(yǎng)記錄........................248

四、調(diào)整PM的計劃.........................249

第四節(jié)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范..........................249

5

一、安裝現(xiàn)場設(shè)備安全管理規(guī)定..............249

二、維護(hù)、保養(yǎng)和日常檢查制度..............250

三、設(shè)備定期檢查制度......................251

第九章項目實施承諾與質(zhì)量保證措施...............252

第一節(jié)項目實施承諾..........................252

一、項目完成承諾..........................252

二、項目實施進(jìn)度承諾......................253

三、項目人員承諾..........................254

四、技術(shù)支持承諾..........................259

五、售后服務(wù)承諾..........................260

六、質(zhì)量保證承諾..........................263

第二節(jié)質(zhì)量保證體系..........................264

一、質(zhì)量管理體系過程框圖..................264

二、現(xiàn)場質(zhì)量管理體系......................265

三、售后服務(wù)保證..........................267

第三節(jié)質(zhì)保期及質(zhì)保后服務(wù)措施................269

第十章技術(shù)支持與售后服務(wù)方案...................271

第一節(jié)技術(shù)支持方案..........................271

一、技術(shù)支持原則..........................271

二、制造商技術(shù)支持和服務(wù)承諾..............272

三、遠(yuǎn)程技術(shù)支持..........................273

四、現(xiàn)場技術(shù)支持..........................274

第二節(jié)售后服務(wù)體系..........................276

一、售后服務(wù)原則..........................276

6

二、售后服務(wù)要求..........................278

三、售后服務(wù)宗旨..........................280

四、售后服務(wù)職責(zé)..........................280

五、售后服務(wù)要求..........................281

六、售后服務(wù)的內(nèi)容、形式..................283

第十一章培訓(xùn)服務(wù)方案...........................287

第一節(jié)培訓(xùn)服務(wù)的目的及意義..................287

一、培訓(xùn)服務(wù)的目的........................287

二、培訓(xùn)服務(wù)意義..........................288

第二節(jié)培訓(xùn)服務(wù)方式及費(fèi)用承擔(dān)................289

一、講授法................................289

二、工作輪換法............................289

三、工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法...............289

五、視聽技術(shù)法............................290

六、案例研究法............................290

八、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法................291

九、擴(kuò)展資料..............................291

十、培訓(xùn)職責(zé)..............................293

第三節(jié)培訓(xùn)服務(wù)計劃..........................294

一、培訓(xùn)組織保障..........................294

二、培訓(xùn)目標(biāo)..............................295

三、培訓(xùn)理念..............................296

四、培訓(xùn)人員..............................296

五、培訓(xùn)教材..............................296

7

六、培訓(xùn)地點及時間........................297

七、培訓(xùn)內(nèi)容..............................297

八、培訓(xùn)計劃..............................298

九、培訓(xùn)費(fèi)用..............................299

第四節(jié)培訓(xùn)服務(wù)的效果評估....................299

第十二章項目檔案管理...........................301

第一節(jié)檔案管理計劃..........................301

一、檔案管理部門職責(zé)......................301

二、檔案管理人員職責(zé)......................301

第二節(jié)檔案管理流程..........................303

一、立卷歸檔..............................303

二、借閱管理..............................303

三、收集整理..............................303

四、鑒定銷毀..............................304

第三節(jié)檔案管理要點..........................305

一、管理目的..............................305

二、適用范圍..............................305

三、管理方案..............................305

四、管理細(xì)則..............................307

五、管理重點..............................311

第十三章應(yīng)急預(yù)案...............................313

第一節(jié)應(yīng)急供貨措施..........................313

第二節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案..............314

一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施..........314

8

二、消防安全應(yīng)急預(yù)案......................318

三、運(yùn)輸中車輛突發(fā)或者處理預(yù)案............326

四、交通事故應(yīng)急預(yù)案......................330

五、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案..........330

六、其他應(yīng)急事件處理方案及措施............331

9

編制依據(jù)

一、項目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計文件等相關(guān)資料。

二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：

（一）《中華人民共和國政府采購法》；

（二）其他法律法規(guī)。

四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

（以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項目實際情況進(jìn)行修改）

10

第一章項目概況

第一節(jié)對項目建設(shè)背景的理解與分析

2019年12月底以來，湖北省武漢市及全國其他地區(qū)陸

續(xù)出現(xiàn)2019新型冠狀病毒（2019-nCoV）感染的肺炎病例。

冠狀病毒是一大類病毒，其粒子形狀并不規(guī)則，直徑約

60-220nm。病毒具有包膜結(jié)構(gòu)，上面有三種蛋白：刺突糖蛋

白（S蛋白，SpikeProtein）、小包膜糖蛋白（E蛋白，

EnvelopeProtein）和膜糖蛋白（M蛋白，

MembraneProtein），少數(shù)種類還有血凝素糖蛋白（HE蛋白，

Haemaglutinin－esterase）。冠狀病毒的遺傳物質(zhì)為RNA，

由N蛋白包裹。2019-nCoV屬于β屬新型冠狀病毒，有包膜，

顆粒呈圓形或橢圓形，常為多形性，直徑50-200nm。

2019年末武漢發(fā)生新冠肺炎疫情后，中國經(jīng)歷了驚心動

魄的新年開局。在初期，由于出現(xiàn)了不少需要深刻反省的應(yīng)

對失誤，加上對這一新型病毒的傳播特征認(rèn)識不足，使得疫

情迅速發(fā)展到了失控邊緣。盡管如此，自1月23日實施武

漢封城以后，在中央政府統(tǒng)一部署和全國各地齊心協(xié)力下，

到3月中旬中國境內(nèi)疫情已基本控制，新增受感染確診數(shù)的

動向可描述為“湖北省內(nèi)顯著下降，其他大多省份接近于

零”。在短時間內(nèi)取得這樣的成果，不僅穩(wěn)定了中國國內(nèi)的

信心，也從源頭上為阻止病毒擴(kuò)散做出了最大程度的努力。

這些努力和成就已得到世界衛(wèi)生組織和國際社會的贊賞和

11

肯定。

自疫情爆發(fā)以來，全球的科研工作者通力合作，尋找阻

止病毒流行和治療病毒引起的相關(guān)疾病的方法、探討和研究

新冠病毒的致病原因。到六月份為止，全球科研工作者已發(fā)

表COVID-19相關(guān)的論文4000多篇，充分彰顯了人類抗擊疫

情的信心和勇氣。

新冠病毒是一種新型的病毒，關(guān)于它的研究還在不斷地

深入。隨著它神秘面紗逐漸被揭開，醫(yī)療和科學(xué)手段地不斷

進(jìn)步和融合，國際社會通力合作，我們有能力和信心相信，

戰(zhàn)勝新冠病毒指日可待。

第二節(jié)對項目建設(shè)單位的理解與分析

針對采購單位的需求，我公司始終堅持“服務(wù)為先、品

質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念，遵循“以客戶

需求為中心，堅持高端精品戰(zhàn)略，提高最高的服務(wù)價值”的

服務(wù)理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力

于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足采購單位高品質(zhì)的

需求。公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、公

司”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責(zé)任積極

響應(yīng)政府號召，融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展，在商業(yè)模式思

路上領(lǐng)先業(yè)界，對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢

獻(xiàn)。

針對采購單位此次采購，我方在仔細(xì)研讀招標(biāo)文件的內(nèi)

12

容后，組織人員就采購事項進(jìn)行了實地考察和分析，就采購

單位的采購需求得出幾點意見：

1.采購單位此次采購的主要目的是滿足....的需求，解

決...的問題；

2.采購單位此次采購的要點主要是針對新冠病毒核酸

檢測設(shè)備采購，因此其對于檢測設(shè)備的質(zhì)量和性能都有著很

高的要求；

3.采購單位對于本次采購.......（各單位根據(jù)實際采

購情況進(jìn)行描述）

第三節(jié)對項目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析

本次采購的主要目的是解決采購單位研究人員對于新

冠病毒研究的需要，以便于采購單位的科研人員能更好的從

事日常工作。其初期階段的主要目標(biāo)是為了采購一批能滿足

其采購需求的新冠病毒核酸檢測設(shè)備，解決其現(xiàn)實的需要；

中期階段的主要目標(biāo)是合理地設(shè)計和安裝采購設(shè)備，切實滿

足實際需要；最終目標(biāo)是為了采購單位自身能夠解決其實際

需要，并能夠更好地服務(wù)于采購單位的工作生活。（各單位

根據(jù)實際采購情況進(jìn)行描述）

第四節(jié)對項目建設(shè)內(nèi)容的理解與分析

本次項目建設(shè)的主要內(nèi)容既包括對于當(dāng)下新冠病毒核

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酸檢測設(shè)備采購的需要，也包括對于今后新冠病毒核酸檢測

設(shè)備安裝使用的需要，既需要投標(biāo)單位能夠滿足其當(dāng)下的采

購需求，又要求在今后的日常工作中投標(biāo)單位能夠更快捷、

更迅速的響應(yīng)其服務(wù)需求。

為進(jìn)一步提升新冠肺炎病毒核酸檢測能力，在確保檢測

質(zhì)量和安全的前提下提高檢測速度，我公司將為采購單位一

個一批高質(zhì)量的新冠病毒核酸檢測設(shè)備，竭誠為廣大群眾服

務(wù)!

14

第二章項目需求分析

第一節(jié)現(xiàn)狀需求分析

（根據(jù)項目實際情況填寫修改）

一、設(shè)備配置需求

序號器械名稱規(guī)格型號數(shù)量技術(shù)參數(shù)

（一）儀器設(shè)備需求

1.生物安全柜技術(shù)參數(shù)要求：

（1）Ⅱ級A2型生物安全柜，30%氣體外排，70%氣體循

環(huán)；

（2）單人操作，工作區(qū)寬度≥1100mm；

（3）前窗10度傾角設(shè)計。

（4）玻璃門上沿有氣幕保護(hù)，防止工作區(qū)內(nèi)外氣體交

互；

（5）凹盤式工作臺，防止液體傾灑后外溢；

（6）主過濾器：采用超高效過濾器ULPA，工作區(qū)潔凈

度等級10級；

（7）外排過濾器：采用高效過濾器HEPA，保證排放氣

15

流的潔凈度優(yōu)于實驗室潔凈度要求；

（8）前窗玻璃：使用光學(xué)透視清晰、清潔和消毒時不

對其產(chǎn)生負(fù)面影響，抗沖擊性強(qiáng)的防紫外線鋼化玻璃；

（9）電源線插頭部分具有漏電保護(hù)功能，保證操作人

員安全；

（10）底腳不銹鋼材質(zhì)，高度可調(diào)，調(diào)節(jié)螺栓內(nèi)置，無

裸露螺紋，清潔方便，防止微生物滋生；

（11）負(fù)壓通道專門設(shè)計異物過濾裝置，防止紙屑等異

物通過負(fù)壓通道進(jìn)入風(fēng)機(jī)/過濾器影響產(chǎn)品正常運(yùn)行

（12）風(fēng)機(jī)：應(yīng)有熱保護(hù)裝置，可自動根據(jù)過濾器堵塞

情況調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速，保證下降氣流恒定；

（13）風(fēng)速：平均送風(fēng)風(fēng)速在0.25～0.50m/s；吸入口

風(fēng)速≥0.5m/s；

（14）噪聲：≤64dB（A）；

（15）人員保護(hù)：碘化鉀法測試，前窗操作口的保護(hù)因

子≥1×105；

（16）產(chǎn)品保護(hù)：用YY0569標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方法測試，在瓊

脂培養(yǎng)皿上的枯草芽孢桿菌芽孢不超過5CFU；

（17）交叉污染保護(hù)：用YY0569標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方法測試，

在瓊脂培養(yǎng)皿上的枯草芽孢桿菌芽孢不超過2CFU；

（18）實時數(shù)字顯示系統(tǒng)運(yùn)行情況，其中下降氣流流速

和流入氣流流速須同時顯示；

（19）前窗玻璃手拉式開啟，不得使用電控，以保證斷

電時能及時關(guān)門防護(hù)；

16

（20）打開前窗后，紫外燈應(yīng)自動關(guān)閉，風(fēng)機(jī)、熒光燈

自動開始運(yùn)行；關(guān)閉前窗后，風(fēng)機(jī)和熒光燈自動關(guān)閉；

（21）可預(yù)約紫外燈消毒時間，在班前班后兩個時段自

動運(yùn)行；

（22）用數(shù)字顯示過濾器剩余使用壽命，在使用壽命剩

余10%時自動提示；

（23）可查詢紫外燈累計工作時間，以便確定更換時間；

（24）有開門高度警示功能，開門超高或過低均有聲光

報警提示；

（25）有監(jiān)測氣流波動功能，氣流波動超過20%有聲光

報警提示；

（26）有關(guān)門監(jiān)測功能，未關(guān)嚴(yán)門有聲光報警提示；

（27）有過濾器監(jiān)測功能，過濾器堵塞或破損均有聲光

報警提示；

（28）具有國家藥監(jiān)總局頒發(fā)的注冊證書；通過CE、

EN12469或NSF49等國際認(rèn)證。

2.全自動核酸提取儀

（1）技術(shù)參數(shù)要求：

①用途：適于DNA/RNA分離，蛋白純化、細(xì)胞分離以及

細(xì)菌富集，核酸產(chǎn)物直接用于定量PCR檢測、測序；

②適用于血液、體液、細(xì)胞、動植物組織、糞便、拭子、

細(xì)菌、病毒等標(biāo)本及樣本；

③工作原理：磁珠與目的樣品特異結(jié)合，儀器磁棒上下

運(yùn)動使液體混勻，并吸取磁珠，在不同樣品板/管間移動，

17

經(jīng)轉(zhuǎn)移、洗脫、釋放等步驟，直接提取純化核酸等樣品，全

過程無需吸液分液、離心、過濾等步驟；

④試劑要求：使用通用磁珠試劑盒，試劑開放，無品牌

限制，試劑盒相應(yīng)純化程序可免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)下載，采購單位可直

接導(dǎo)入、更改優(yōu)化或固化鎖定。；

⑤樣品通量：96個樣品/次；

⑥程序運(yùn)行時間：15-40min/96個樣品；

⑦純化工作體積：20-5000μl/孔；

⑧產(chǎn)物純度A260/A280DNA≥1.7-2.0，RNA≥1.8-2.1；

⑨磁珠回收效率>95%；

⑩兼容96深孔板、96淺孔板和24深孔板；

?配置96道深孔磁頭，可選配96道淺孔磁頭、96道

PCR磁頭及24道深孔磁頭，可在運(yùn)行過程中更換磁頭；

?溫控范圍：室溫+4℃至+115℃；

?溫度準(zhǔn)確性：±1℃，至+80℃；±2℃，至+115℃；

?圖形化LCD彩色控制面板，實時顯示溫度和實驗進(jìn)程

信息；

?內(nèi)置程序分類管理功能，具有500個以上的程序存儲

空間；

?操作界面和軟件功能要求：

1）圖標(biāo)導(dǎo)向式簡易操作界面，直觀顯示樣品板、試劑

組成、純化步驟。

2）可由采購單位獨(dú)立編程，或?qū)氍F(xiàn)成試劑盒運(yùn)行程

序?qū)?，可?dǎo)出并保存純化程序、可由采購單位優(yōu)化設(shè)置程

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序步驟，可輸出運(yùn)行報告等功能。

3）多種參數(shù)優(yōu)化設(shè)置：低/中/高等多種上下混勻速度，

底部/中部/表面等多種混勻方式，磁珠預(yù)收集、干燥、暫停

等多種動作設(shè)置。

4）具有采購單位管理權(quán)限設(shè)置功能，提供10種以上不

同規(guī)則，靈活自定義采購單位權(quán)限。

5）每次運(yùn)行結(jié)束后可生成報告，內(nèi)容包括：樣品信息、

試劑盒信息、詳細(xì)的運(yùn)行程序參數(shù)。

6）自動化兼容，可與機(jī)械臂、自動分液器、疊板機(jī)等

自動化設(shè)備連接。

（2）儀器配置

序號產(chǎn)品描述數(shù)量

1磁珠純化系統(tǒng)，帶KF96孔板磁頭，磁珠純化軟件，1套。

296孔板，48plates/box

396孔板磁套，10*10pcs/box

（3）投標(biāo)產(chǎn)品若為進(jìn)口產(chǎn)品，需提供原廠或者區(qū)域總

代理針對本項目的授權(quán)文件原件，國產(chǎn)不提供。

（二）試劑、耗材需求

1.微生物試劑相關(guān)要求：有保質(zhì)期的試劑耗材，均要求

在保質(zhì)期之內(nèi)，且要求每批供貨到達(dá)采購方指定地點期限

為：試劑保質(zhì)期為6個月的，供應(yīng)商應(yīng)確保試劑到達(dá)采購方

時有效期不少于4個月；試劑保質(zhì)期為一年的，則供應(yīng)商應(yīng)

確保試劑到達(dá)采購方時有效期不少于8個月；試劑保質(zhì)期為

19

3年的，則供應(yīng)商應(yīng)確保試劑到達(dá)采購方時有效期不少于2

年半。

2.理化試劑標(biāo)準(zhǔn)品耗材相關(guān)要求如下：

（1）所采購的標(biāo)準(zhǔn)品及試劑能滿足《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)

檢驗方法》、《食品衛(wèi)生檢驗方法理化部分》、《食品安全

風(fēng)險監(jiān)測手冊》、《公共場所衛(wèi)生檢驗方法》《工作場所空

氣有毒物質(zhì)測定》等檢驗方法的最新版本的要求。

（2）所有試劑的級別要滿足標(biāo)準(zhǔn)方法的要求，無需另

外提純。

（3）所提供的耗材必須滿足各相關(guān)實驗要求，并與使

用方儀器配套。

（4）所提供的試劑標(biāo)準(zhǔn)品應(yīng)符合招標(biāo)貨物規(guī)格要求。

（5）有保質(zhì)期的試劑標(biāo)準(zhǔn)品耗材，均要求在保質(zhì)期之

內(nèi)，且要求每批供貨到達(dá)采購方指定地點有效期三半年；特

殊情況需先做出說明。

3.其他試劑要求

（1）核酸提取或純化試劑

核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用于適用于EX3600機(jī)型）

①用途：本產(chǎn)品用于核酸的提取、純化步驟；

②技術(shù)原理：病原體（如肺炎支原體、肺炎衣原體、嗜

肺軍團(tuán)菌、丙型肝炎病毒等）核酸在結(jié)合緩沖液存在的環(huán)境

中與磁珠結(jié)合，然后通過高強(qiáng)磁磁力棒將結(jié)合在納米磁珠上

的核酸同納米磁珠一起分離，再用洗滌液去除雜質(zhì)，最后用

洗脫液溶解磁珠結(jié)合的核酸，使樣品中核酸得到提取分離；

20

③標(biāo)本要求：拭子類樣本、痰液樣本、糞便樣本、液體

類樣本（取血清、血漿、漱口水、胸水、腹水、腦脊液、尿

液等樣本）。

（2）核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用百泰克AU1001-96

機(jī)型）

①提取原理：通過磁棒磁吸等動作使磁性顆粒與液體分

離，通過裂解、洗滌、洗脫、棄磁珠等步驟后得到高純度的

核酸提取產(chǎn)物；

②樣本適用性：全血、血清、糞便、拭子洗液、組織等；

③包裝形式：試劑組分已經(jīng)預(yù)封裝在提取耗材的不同孔

位內(nèi)，高溫?zé)岱赓N膜后抽真空包裝；

④操作簡便性：使用時只需加樣本，無需再添加其他試

劑組分；

⑤儀器匹配性：能過匹配百泰克AU1001-96全自動核酸

提取儀；

⑥單次提取試劑：≤20分鐘；

⑦配套耗材：免費(fèi)配套相應(yīng)數(shù)量的攪拌套；儲存及有效

期：室溫保存條件下有效期12個月。

（3）核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用英芮誠ETP-32機(jī)

型）

①提取原理：采用獨(dú)特分離作用的納米磁珠和緩沖液體

系，磁珠表面修飾有特殊化學(xué)基團(tuán)，在一定條件下對核酸具

有優(yōu)良的富集能力，當(dāng)條件改變時可以可逆的釋放所吸附的

核酸，從而達(dá)到分離純化核酸的目的。試劑盒經(jīng)過磁珠與核

21

酸結(jié)合、清洗、洗脫等步驟，有效去除了蛋白質(zhì)及其它雜質(zhì)，

所得核酸產(chǎn)物純度優(yōu)良，可直接應(yīng)用于酶切、PCR、qPCR、

文庫構(gòu)建、測序等各種下游分子生物學(xué)實驗。

②樣本適用性：適用于從唾液、口腔粘液、血清、血漿

等樣本中進(jìn)行DNA和RNA共提取。

③包裝形式：試劑組分預(yù)封裝在提取耗材不同孔位內(nèi)，

高溫?zé)岱筚N膜后抽真空包裝；

④只需添加樣本，無需添加任何試劑組分；

⑤儀器適配：英芮誠ETP-32，黑馬，碩世，百泰克等儀

器。

⑥提取時間20～35min；

⑦配套耗材：免費(fèi)配相應(yīng)數(shù)量磁棒套；

⑧存儲條件：溫室保存條件下12個月，蛋白酶k需-20

℃保存。

（4）核酸提取或純化試劑參數(shù)（適用于圣湘S12cj機(jī)

型）

①核酸提取方法，磁珠提取法；

②核酸提取溫度：常溫

③兼容樣本類型：血清、血漿、全血、咽拭子、脫落細(xì)

胞、分泌物、糞便；

④產(chǎn)物回收率≥95%；

⑤核酸提取純度：DNA：1.8<oD260/oD280<2.0，

oD260/oD230>2.0

RNA：1.8<oD260/oD280<2.0，oD260/oD230>2.0

22

（5）核酸提取或純化試劑參數(shù)

①方法學(xué)：磁珠法；

②提取產(chǎn)物：DNA、RNA；

③樣本類型：血清、血漿、鼻咽拭子、細(xì)胞保存液、組

織液、尿液和分泌物等液體樣本；

④樣本保存和運(yùn)送：采集后的樣本可立即用于核酸提

取，或2~8℃保存（不超過24小時），長期保存應(yīng)置于-20℃

以下，避免反復(fù)凍融。樣本運(yùn)送采用冰壺加冰或泡沫箱加冰

密封進(jìn)行運(yùn)輸；

⑤上樣量：100μL-200μL；

⑥提取流程：裂解、洗滌、洗脫。

（6）一次性使用病毒采樣管

①用于臨床流感病毒、新型冠狀病毒、禽流感病毒（如

H7N9）等病毒標(biāo)本的采集、保存。

②產(chǎn)品組成：每人份應(yīng)含：采樣管一支、拭子一支、樣

本袋一個。

③保存液類型：根據(jù)使用單位臨床使用需求，提供滅活

型和非滅活型的保存液。

④配套拭子：拭子頭絨毛均勻，吸水率高、試子頭到拭

子桿3cm處有折斷點便于單手操作折斷。

⑤貯存條件：應(yīng)用環(huán)境溫度范圍可滿足0℃到30℃環(huán)境

使用。

（7）新型冠狀病毒2019-nCov核酸檢測試劑盒

①方法學(xué)：熒光聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)（熒光定量PCR法）；

23

②用途：主要用于體外定性檢測新型冠狀病毒

2019-nCoV。適用于發(fā)熱人群、高度疑似人群、住院人群、

陪護(hù)人群、其他需要進(jìn)行新型冠狀病毒感染診斷或鑒別診斷

的人群等；

③檢測基因位點為三重靶標(biāo)，可檢測ORF1ab基因、N基

因和E基因；

④擴(kuò)增試劑的主要組成部分：2019-nCoV反應(yīng)液、陽性

質(zhì)控品、陰性質(zhì)控品；

⑤內(nèi)標(biāo)：外源性非競爭性內(nèi)標(biāo)，參與樣本提取，防止假

陰性結(jié)果產(chǎn)生；

⑥質(zhì)控品：陽性質(zhì)控采用模擬RNA病毒顆粒，監(jiān)控整個

實驗過程；

⑦樣本要求類型：至少包含咽拭子、深咳痰液；

⑧最低檢測限：1*103copies/ml；

⑨上樣量：提取后的核酸上樣量≥10ul，總上樣體積≥

35ul。

二、包裝運(yùn)輸需求

1.包裝應(yīng)牢固可靠，應(yīng)考慮到運(yùn)輸過程中，可能受到的

最大加速度所產(chǎn)生的沖擊，產(chǎn)品不松動，不損壞、不變形。

2.產(chǎn)品裝運(yùn)前，投標(biāo)人必須與買方聯(lián)系同意后發(fā)運(yùn)。

3.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目情況，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品分期分批運(yùn)至指

定的地點。

4.產(chǎn)品在達(dá)到目的地后，采購單位將進(jìn)行初步檢查，根

24

據(jù)提貨單校對包裝數(shù)量，檢查產(chǎn)品包裝情況，在裝運(yùn)中是否

有損壞。

5.開箱驗收將在現(xiàn)場進(jìn)行，若產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格與合同

不符或發(fā)現(xiàn)明顯的或隱藏的損壞，采購單位將立即通知投標(biāo)

人，投標(biāo)人應(yīng)立即修復(fù)或更換損壞的產(chǎn)品，所需費(fèi)用由投標(biāo)

人承擔(dān)。

6.在包裝箱外應(yīng)標(biāo)明采購單位的訂貨號、投標(biāo)人發(fā)貨

號、產(chǎn)品到站名。

7.隨產(chǎn)品提供的技術(shù)資料應(yīng)完整無缺，提供份額符合要

求。每件產(chǎn)品應(yīng)至少附有下列出廠文件：產(chǎn)品合格證、出廠

試驗記錄、安裝使用說明書（包括產(chǎn)品外形尺寸圖及組件安

裝使用說明等）。

三、安裝驗收需求

（一）驗收：驗收由采購人組織，供應(yīng)商應(yīng)配合進(jìn)行。

1.分批供貨、分批驗收。每批貨在供應(yīng)商通知交貨完成

后3日內(nèi)驗收，驗收合格后采購人出具驗收證明。

2.驗收標(biāo)準(zhǔn)：按國家有關(guān)規(guī)定以及招標(biāo)文件的質(zhì)量要求

和技術(shù)指標(biāo)、投標(biāo)文件及承諾與合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，采

供雙方如對質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)的約定標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或

異議的事項，由采購人在招標(biāo)與投標(biāo)文件中按質(zhì)量要求和技

術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則確定該項的約定標(biāo)準(zhǔn)驗收。

3.驗收時如發(fā)現(xiàn)所交的貨物有短缺、次品、損壞或其它

不符合標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定之情形者，采購人應(yīng)作出詳盡的現(xiàn)場

25

記錄，或由采供雙方簽署備忘錄，此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用

做補(bǔ)充、缺失和更換損壞部件的有效證據(jù)，由此產(chǎn)生的時間

延誤和費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)，驗收時間相應(yīng)順延。

4.按照政府有關(guān)部門相關(guān)規(guī)章制度的要求執(zhí)行。

5.成交供應(yīng)商于供貨時，須提供其產(chǎn)品產(chǎn)品國家行政主

管部門核準(zhǔn)的產(chǎn)品出廠檢驗報告原件、合格證書原件、裝箱

單原件、完整的技術(shù)資料（包括技術(shù)說明書吸中文操作使用

說明書）原件各14套以及由國家食品藥品監(jiān)督管理部門核

準(zhǔn)的合法有效的產(chǎn)品技術(shù)要求原件1套，采購人依此標(biāo)準(zhǔn)對

成交產(chǎn)品按招投標(biāo)文件逐條核驗，如未完整提供以上原件材

料或投標(biāo)文件所承諾的技術(shù)參數(shù)與所提供的上述原件不符，

采購人有權(quán)不予驗收，此造成的損失由成交供應(yīng)負(fù)責(zé)。

（二）安裝

本項目中采購單位要求投標(biāo)人能夠為采購單位提供一

套完整的安裝驗收方案，以便于幫助采購單位能夠更好的滿

足自身需求，方便其工作和生活，避免浪費(fèi)采購單位的時間

和精力，因此本次采購活動需要投標(biāo)人就產(chǎn)品的安裝與驗收

提供詳細(xì)的方案。其供貨安裝期為自簽訂合同之日起XX天

內(nèi)全部供貨并安裝完畢。

四、質(zhì)量保障需求

1.質(zhì)量保證期為XX年，自驗收合格之日起計算。因人

為因素出現(xiàn)的故障不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。超過保修期的機(jī)器

26

貨物，終生維修，維修時只收部件成本費(fèi)。

2.售后服務(wù)技術(shù)要求：按照國家有關(guān)法律法規(guī)和“三包”

規(guī)定提供服務(wù)，免費(fèi)為采購單位安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、

培訓(xùn)，免費(fèi)為采購單位提供軟件升級服務(wù)。

五、人員培訓(xùn)需求

1.為采購人免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員，資料費(fèi)、教師講課費(fèi)、

教材費(fèi)等一切與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用由投標(biāo)人提供。

2.培訓(xùn)內(nèi)容包括貨物基本操作和使用等。

3.現(xiàn)場實踐技能培訓(xùn)是指在項目實施過程中現(xiàn)場培訓(xùn)

采購方X-XX名技術(shù)人員，保證采購方技術(shù)人員能夠了解貨

物及貨物的使用和基本操作，最終由使用方簽字確認(rèn)培訓(xùn)結(jié)

果作為驗收的一部分。

4.集中理論培訓(xùn)是指將設(shè)備使用單位相關(guān)技術(shù)人員集

中在一起做理論培訓(xùn)并承諾能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果。

5.投標(biāo)人必須保證培訓(xùn)師資力量，主要培訓(xùn)教員應(yīng)有相

應(yīng)的專業(yè)資格和實際工作經(jīng)歷并至少有三年的實際培訓(xùn)經(jīng)

驗。培訓(xùn)必須使用中文教學(xué)，否則必須免費(fèi)提供相應(yīng)的翻譯。

6.投標(biāo)人應(yīng)對采購單位的人員提供良好的現(xiàn)場技術(shù)培

訓(xùn)，使其能勝任系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維修、故障處理以及熟

練掌握系統(tǒng)的操作使用。

7.投標(biāo)人應(yīng)按采購單位的要求派出技術(shù)人員到現(xiàn)場對

采購單位人員的日常維護(hù)給予技術(shù)指導(dǎo)。

8.技術(shù)支持隊伍:為了保質(zhì)保的做好貨物實施方案及售

27

后服務(wù)，要求投標(biāo)人的技術(shù)支持隊伍必須人員齊備，自身技

術(shù)素質(zhì)要過硬，要有類似此項規(guī)模項目的經(jīng)歷和必要的經(jīng)驗

及必要的服務(wù)意識。要求投標(biāo)人詳細(xì)列出公司總部和分支機(jī)

構(gòu)的技術(shù)人員數(shù)量、所作過的項目簡歷、學(xué)歷等相關(guān)信息。

六、必備品需求

1.必備件是指保證設(shè)備正常安裝調(diào)試所必需的工具、儀

器、儀表。

2.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書中列出設(shè)備安裝、調(diào)試以及維護(hù)用

的專用和通用的儀器、儀表、工具的清單。

3.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)所提供設(shè)備的情況，提供質(zhì)量保證期內(nèi)

保證設(shè)備正常運(yùn)行的必備備件，并在報價表中列出數(shù)量和名

稱的清單。如投標(biāo)人認(rèn)為自己的產(chǎn)品無需必備備件，必須在

投標(biāo)書中說明。

七、售后服務(wù)需求

為了進(jìn)一步減少采購單位自身的負(fù)擔(dān)，減少因為產(chǎn)品的

故障而給采購單位帶來的麻煩，因此本次采購活動需要投標(biāo)

人能夠提供完整的售后服務(wù)方案。其具體要求如下：

1.試劑配送響應(yīng)時間（需提供承諾函并明確寫出具體響

應(yīng)及到場處理時間節(jié)點）；

2.售后服務(wù)形式，售后服務(wù)程序；

3.售后保障措施；

4.低溫冷藏產(chǎn)品：需提供具體冷鏈運(yùn)輸方式，（冷鏈車

28

或第三方具有冷鏈資格的物流公司，需提供合同）

5.售后服務(wù)基本要求（以下費(fèi)用包含在投標(biāo)報價中，采

購人不再就此另行支付費(fèi)用）

（1）免費(fèi)保修期：按國家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行

“三包”，免費(fèi)保修期不得少于1年。

（2）提供終身維護(hù)服務(wù)。

（3）送貨上門、安裝調(diào)試合格，提供技術(shù)培訓(xùn)，對相

關(guān)人員提供相關(guān)操作、保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備培訓(xùn)，保證熟練掌握

全部功能為止。在使用過程中若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題或故障，

在接到采購人通知后1個小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)故障

現(xiàn)場處理，具有指定服務(wù)熱線。

6.投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)資料，如維護(hù)手冊、操作

手冊、硬件技術(shù)資料等，投標(biāo)人應(yīng)為采購單位的使用人員進(jìn)

行有關(guān)貨物的維護(hù)、操作、保養(yǎng)、分批次培訓(xùn)等，直至能熟

練獨(dú)立操作。

第二節(jié)硬件需求分析

一、項目清單

序號產(chǎn)品名稱數(shù)量（人份）單價（元/人份）備注

1核酸提取或純化試劑

2核酸提取或純化試劑

3核酸提取或純化試劑

4核酸提取或純化試劑

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5核酸提取或純化試劑

6一次性使用病毒采樣管

新型冠狀病毒

72019-nCov核酸檢測試

劑盒（熒光PCR法）

二、貨物分項報價表

生產(chǎn)交貨品牌

序號名稱單位數(shù)量單價合計

廠家期型號

1

2

3

4

5

三、技術(shù)規(guī)格偏離表

序號名稱招標(biāo)文件條款號招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離說明

1

2

3

4

5

第三節(jié)軟件需求分析

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一、選配件、耗材、特殊工具及配件清單

序號主要設(shè)備名稱備件名稱貨源單價

1

2

3

二、人員技術(shù)需求

（各單位根據(jù)實際采購情況進(jìn)行描述）

姓名年齡職責(zé)工作經(jīng)驗備注

三、配套服務(wù)需求

（一）提供相應(yīng)技術(shù)文件和清單

1.制造商概況及生產(chǎn)能力說明。

2.擬投入本項目的主要制造設(shè)備、檢驗設(shè)備表。

3.投標(biāo)物資生產(chǎn)工藝說明。

4.詳細(xì)具體的生產(chǎn)質(zhì)量保證體系。

5.省部級以上檢驗、檢測機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)物資檢驗報

告。

6.投標(biāo)技術(shù)規(guī)格書。

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7.詳細(xì)具體的組織供應(yīng)、運(yùn)輸、售后服務(wù)方案。

8.售后服務(wù)質(zhì)量承諾。

9.投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充的其它文件或資料。

10.投標(biāo)人在投標(biāo)時應(yīng)提供完整的技術(shù)文件。主要包括：

（1）應(yīng)提供產(chǎn)品的型號、商標(biāo)、種類號和生產(chǎn)廠家，

主要原材料及外協(xié)件的來源、性能指標(biāo)及采用標(biāo)準(zhǔn)。

（2）主要技術(shù)指標(biāo)和性能的詳細(xì)說明，技術(shù)參數(shù)、結(jié)

構(gòu)特點、原理圖和安裝圖等。

（3）投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)條件響應(yīng)偏離表。

（4）投標(biāo)產(chǎn)品的具體應(yīng)用信息，包括外形尺寸、設(shè)備

維護(hù)建議等。

11.所有技術(shù)文件、圖紙都應(yīng)使用中文，設(shè)備銘牌用中

文書寫，字跡清楚、內(nèi)容完整，采用通用圖形和符號。

12.出于設(shè)備維護(hù)和管理的目的，采購單位有權(quán)復(fù)制投

標(biāo)人提供的文件資料。

（二）質(zhì)保期及售后服務(wù)承諾

1.在招標(biāo)貨物詳細(xì)要求中有特殊要求的除外，所有貨物

均要求在安裝驗收合格之日起XX年質(zhì)保期；質(zhì)保期內(nèi)投標(biāo)

人必須保證對所有設(shè)備非人為破壞而損壞的零件免費(fèi)包換

和保養(yǎng)；驗收不合格的貨物，采購單位可以要求投標(biāo)人無條

件免費(fèi)更換或退貨，并賠償由此造成采購單位的損失。

2.投標(biāo)人須保證所提供的貨物如發(fā)生故障，必須在接到

采購單位通知后XX小時內(nèi)予以答復(fù)；在采購單位要求時，

32

供貨商的技術(shù)人員必須在收到采購單位通知后XX日之內(nèi)到

現(xiàn)場進(jìn)行修理。

3.，投標(biāo)人必需派XX名及以上技術(shù)人員為采購人現(xiàn)場

指導(dǎo)安裝；提供安裝設(shè)備供采購人使用（包含搶修時）。

4.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購單位指定的地點提供所有貨物的

送貨服務(wù)。

5.投標(biāo)人應(yīng)隨機(jī)提供相關(guān)技術(shù)資料，如維護(hù)手冊、操作

手冊、硬件技術(shù)資料等，投標(biāo)人應(yīng)為采購單位的使用人員進(jìn)

行有關(guān)貨物的維護(hù)、操作、保養(yǎng)、分批次培訓(xùn)等，直至能熟

練獨(dú)立操作。

（三）其他服務(wù)內(nèi)容

1.因不同投標(biāo)人的設(shè)備設(shè)計原理未必完全相同，投標(biāo)人

可視自身情況配置設(shè)備及附件，但應(yīng)能充分滿足采購單位的

功能及參數(shù)要求。

2.投標(biāo)人應(yīng)保證提供滿足采購單位正常使用的必要配

置及附件而不再需要花費(fèi)任何額外的費(fèi)用，即使采購方在制

定招標(biāo)書時要求不夠具體。

3.在評標(biāo)過程中經(jīng)專家組論證，確認(rèn)配置有缺陷的標(biāo)

書，作廢標(biāo)處理；因配置缺陷導(dǎo)致儀器功能或參數(shù)達(dá)不到招

標(biāo)要求的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第四節(jié)系統(tǒng)建設(shè)需求分析

33

一、全局規(guī)劃

（根據(jù)項目實際情況進(jìn)行修改）

本公司為了更好地安排和規(guī)劃本次項目的系統(tǒng)設(shè)計方

案，從一開始就從整個采購項目的全局出發(fā)，重點把握采購

單位的采購需求，以采購需求為依托設(shè)計項目方案，包括生

產(chǎn)方案、運(yùn)輸方案、以及最后的安裝和驗收方案，嚴(yán)守產(chǎn)品

的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的生產(chǎn)責(zé)任制，從原材料的選購到產(chǎn)

品的安裝運(yùn)輸都有一整套的質(zhì)量保障方案。為了能夠帶給采

購單位更好的服務(wù)體驗，我公司更是精心設(shè)計了產(chǎn)品的售后

服務(wù)方案和培訓(xùn)方案，以此來幫助采購單位更好的使用本公

司的產(chǎn)品，最大程度上避免產(chǎn)品故障。

本公司在對整個采購項目進(jìn)行規(guī)劃的初期就開始對采

購單位的需求進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析，深入考量采購單位的

要求，從需求出發(fā)更好的設(shè)計整個項目的生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝

和售后服務(wù)方案，最大程度上滿足采購單位的需求，避免意

外事件的發(fā)生。

二、重點要求

（根據(jù)項目實際情況進(jìn)行修改）

我司為了更好的滿足采購單位的需求，為采購單位提供

最佳的服務(wù)方案，重點把控成品質(zhì)量和產(chǎn)品性能，嚴(yán)守生產(chǎn)

流程規(guī)范和生產(chǎn)要求，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，采取激勵機(jī)制，

促使員工自發(fā)的對本工位工序進(jìn)行優(yōu)化，提高產(chǎn)能和品質(zhì)效

益。

34

為了深入貫徹服務(wù)至上的精神，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)

任，強(qiáng)化安全生管理，切實做好安全生產(chǎn)隱患排查和治理工

作，提高公司安全生產(chǎn)管理水平，確保人身安全和財產(chǎn)不受

損失，樹立良好的公司形象，結(jié)合公司和采購活動的具體要

求，確立以創(chuàng)優(yōu)化生產(chǎn)目標(biāo)為指導(dǎo)思想，以搞好安全生產(chǎn)百

日專項活動為契機(jī)，推動創(chuàng)標(biāo)化工作的全面實施，特制定本

方案。

本方案中重點就采購人所要求的售后計劃（包括培訓(xùn)計

劃、售后服務(wù)和技術(shù)服務(wù)承諾等內(nèi)容）進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，為采

購人提供一個從產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸安裝直至售后服務(wù)的系統(tǒng)

方案。此外，針對采購人最為關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司

也將安排專門的質(zhì)量監(jiān)督部門來把控產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，以

此來保障采購人的權(quán)益。通過安全生產(chǎn)責(zé)任制度對每一件產(chǎn)

品的質(zhì)量進(jìn)行控制，通過產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗措施對每一產(chǎn)品的

性能進(jìn)行把控，最終服務(wù)于采購的采購活動。

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第三章項目組織架構(gòu)和人員配備

第一節(jié)項目組織架構(gòu)

一、建立項目組織機(jī)構(gòu)的步驟

（一）確定組織目標(biāo)

項目目標(biāo)是項目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項目目

標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。

（二）確定項目工作內(nèi)容

根據(jù)項目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項目工作內(nèi)容，并

進(jìn)行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進(jìn)行

歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質(zhì)、項目復(fù)雜程度以及單

位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。

如進(jìn)行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按計劃階

段和實施階段分別歸并和組合。

（三）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

1.合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層

次：一是決策層。由項目負(fù)責(zé)人和其助手組成，要根據(jù)項目

的活動特點與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策。二是中間控制

層（協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層），具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實，目標(biāo)控制及

合同實施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業(yè)層（操作

層）。由現(xiàn)場人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。

36

2.配置工作崗位及人員。

3.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。

4.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、建立項目組織機(jī)構(gòu)的要求

（一）要明確各部門責(zé)權(quán)

在項目組織機(jī)構(gòu)中，項目人員與組織多種關(guān)系共存，行

政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責(zé)任被剝離。在這種多維度溝

通交織在一起的情況下，當(dāng)事員工就有了多身份，這使得管

理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜，處理不當(dāng)將會產(chǎn)生責(zé)任推諉或

者多頭管理等問題，為了避免這些問題的出現(xiàn)，明確各部門

職能和各員工的責(zé)權(quán)顯得尤為重要。

（二）要保證項目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮

在項目組織機(jī)構(gòu)中，組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用，管理人員

的能力素質(zhì)是關(guān)鍵，所有組織管理模式歸根結(jié)底是對人的使

用，在這種模式下，對項目負(fù)責(zé)人的要求愈加提高。項目負(fù)

責(zé)人一方面要協(xié)調(diào)所服務(wù)單位需求，一方面要保證與公司總

部的規(guī)范性對接，同時還要抓服務(wù)品質(zhì)。這要求項目負(fù)責(zé)人

具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、

較高的工作熱情和對突發(fā)情況的應(yīng)變能力等，完美的人才是

不存在的，而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引力，難以招聘到

高素質(zhì)人才，因此保持對現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲備，才是項

目人才持續(xù)有效發(fā)揮專業(yè)技能的有效方法。

37

（三）要保證信息的有效傳遞

信息在傳遞過程中容易發(fā)生變異或延遲。在項目組織機(jī)

構(gòu)的架構(gòu)中，一個任務(wù)地完成需要多個部門的協(xié)作，信息傳

遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境

中，信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立公司信

息管理系統(tǒng)，打破人際關(guān)系建立的交流網(wǎng)絡(luò)，從整體上保證

信息傳遞的速度、全面性和真實性，有助于促進(jìn)各部門高效

溝通和協(xié)作，從而保證服務(wù)質(zhì)量。

（四）要保證投入資金的監(jiān)管

此嚴(yán)格控制資金使，保證每一筆錢都花在刀刃上是提高

項目利潤率的有效方法，管理需要對項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的

放權(quán)，公司在下放資金權(quán)利的同時應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的監(jiān)管措

施，除了要加強(qiáng)細(xì)化常規(guī)的財務(wù)監(jiān)管外，還可以通過對實施

不定期巡檢來核對上報的資金使用情況。

三、項目組織架構(gòu)

一旦由我公司中標(biāo)，公司將立即委派思想進(jìn)步，工作踏

實，有一定協(xié)調(diào)能力，年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人，在

公司總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，項目負(fù)責(zé)人直接指揮下，全體人員努

力工作，完成本次核酸檢測設(shè)備的采購工作，項目部下設(shè)財

務(wù)部、運(yùn)輸部、行政部、采購部、技術(shù)部、倉儲部、質(zhì)檢部、

售后部等，以便確保項目獲得必要的人力、設(shè)施、技術(shù)和財

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力資源，以保證項目體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。

四、項目部門職責(zé)

（一）財務(wù)部職責(zé)

1.在項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守財務(wù)工作規(guī)定和公

司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

2.組織編制公司年度、季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等

有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃，定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情

況，結(jié)合經(jīng)營實際，及時調(diào)整和控制計劃的實施。

3.負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公

司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項

制度的實施和執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算，定期編制年、季、月度種

類財務(wù)會計報表，搞好年度會計決算工作。

39

5.負(fù)責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動分析報告，會同其他有

關(guān)部門，組織經(jīng)濟(jì)行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗，找出經(jīng)營活動中

產(chǎn)生的問題，提出改進(jìn)意見和建議。同時，提出經(jīng)濟(jì)報警和

風(fēng)險控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向。

6.有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司經(jīng)營決策。

7.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項基金的管理，會同相關(guān)管理部

門，辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù)，正確

計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符。

8.負(fù)責(zé)流動資金的管理，會同相關(guān)管理部門，定期組織

清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部

門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調(diào)度占用資金。

9.負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點核對，會同行政后勤等有

關(guān)部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等

工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)。

10.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核

算方法，正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。制定適合公司特點和管理要求

的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟(jì)核算方式，

指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費(fèi)用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作，力

爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化。

11.負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時上繳稅款，辦理現(xiàn)、現(xiàn)

金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，

保管庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票。

12.負(fù)責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作，加強(qiáng)會計監(jiān)督

和審計監(jiān)督，加強(qiáng)會計檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對

40

公司財務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查。

13.負(fù)責(zé)進(jìn)銷貨物貨款把關(guān)，對進(jìn)銷貨物預(yù)付款要嚴(yán)格

審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽

字同意，方可支付。

14.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（二）采購部職責(zé)

1.采購部在采購部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依照項目生產(chǎn)

需要及貨物采購計劃，全面負(fù)責(zé)項目的物料采購和供應(yīng)工

作。

2.采購貨物進(jìn)入倉庫時必須有合格證、檢驗單或者其他

的證明材料，否則一律不得入庫。

3.采購部的采購工作開展須遵循以下原則：

（1）三保原則：

①保證需要，在采購計劃下達(dá)后，依照使用時間的要求，

及時將需采購貨物采購入庫或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場，確保生產(chǎn)

工作的順利開展。

②保證價格，采購時應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購貨物的性價

比，擇優(yōu)采購，采購過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)商又急

需的情況時，必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

③保證質(zhì)量，在采購各類貨物時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購貨

物的規(guī)格、型號及品質(zhì)情況，確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購。

（2）三比原則：

①比較價格的高低，合理選擇。

41

②比較質(zhì)量的好壞，注重性價比。

③比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近，綜合考慮成本及公司的實際需

求，保證經(jīng)濟(jì)效益。

（3）五勤原則：

①勤問原則：遇到對材料貨源情況比較熟悉的人員需要

多問。

②勤聽原則：有材料方面的信息要多聽，從中盡可能多

的了解貨源情況。

③勤記原則：對材料貨源、生產(chǎn)單位、貨物材料的基本

判定標(biāo)準(zhǔn)及其他的信息資料要做到勤記錄

④勤跑原則：對供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑，以便于切實

掌握貨物材料的第一手信息。

⑤勤看原則：要經(jīng)常深入倉庫，了解庫存的基本情況，

對于庫存情況做到心中有數(shù)。

4.對初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解，根據(jù)實際掌

握的資料與信息做出相應(yīng)的評價判定。對于符合項目要求

的，方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。

5.負(fù)責(zé)對所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企業(yè)

進(jìn)行定期的資質(zhì)評價并給出明確的評價等級，針對不同的評

價等級給出相應(yīng)的處理意見。

6.采購工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算，盡力降低公司的

采購成本，避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項工作。

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（三）倉儲部職責(zé)

1.部門職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和改進(jìn)倉儲管理制度及其作業(yè)流

程，并監(jiān)督確保其有效實施。

（2）負(fù)責(zé)研究與分析倉庫空間、產(chǎn)品、人力與產(chǎn)品銷

售形態(tài)等因素，擬定完善的貨物管理制度及作業(yè)程序。

（3）負(fù)責(zé)對進(jìn)庫貨物外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查并實施入庫驗

收。

（4）負(fù)責(zé)對在庫貨物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理工作。

（5）負(fù)責(zé)對出庫貨物進(jìn)行驗發(fā)等相關(guān)工作。

（6）負(fù)責(zé)協(xié)助對不合格貨物進(jìn)行處理申報，以及按照

相關(guān)程序要求對廢舊物料進(jìn)行處理。

（7）負(fù)責(zé)各類貨物及包裝的回收、清潔、處理等工作。

（8）負(fù)責(zé)公司的貨物貯存管理工作，對采購的產(chǎn)品實

施全面管理，加強(qiáng)對入庫、貯存、發(fā)貨的質(zhì)量控制，保證帳、

卡、物一致。

（9）負(fù)責(zé)確保倉庫存儲設(shè)施符合要求，做好庫內(nèi)溫濕

度、通風(fēng)等工作，并做記錄。

（10）負(fù)責(zé)公司倉庫的ERP系統(tǒng)管理工作。

（11）負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對倉庫的管理工作，參與財務(wù)部

定期組織的盤點對賬工作，以及組織部門人員定期進(jìn)行盤點

核對工作。

（12）負(fù)責(zé)定期向財務(wù)部、銷售部提供產(chǎn)品的庫存情況

的相關(guān)報表。

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（13）負(fù)責(zé)現(xiàn)場的貨物及倉庫的安全防火、防盜工作，

杜絕安全隱患。

2.部門權(quán)限：

（1）對不符合入庫條件的各種產(chǎn)品，倉庫有權(quán)拒收。

（2）對不符合財務(wù)規(guī)定的各種領(lǐng)發(fā)單，倉庫有權(quán)拒發(fā)。

（3）對不符合領(lǐng)發(fā)規(guī)定的各種配件，有權(quán)拒發(fā)。

（4）對貨單不相符的產(chǎn)品入庫，倉庫有權(quán)拒收。

（5）發(fā)現(xiàn)領(lǐng)料單與使用不相符時有權(quán)拒付，并有向主

管部門反映的權(quán)限。

（6）對不符合入庫質(zhì)量的產(chǎn)品，有權(quán)拒入庫的權(quán)力，

并有向主管部門反映的權(quán)限。

（四）銷售部職責(zé)

1.銷售部的地位和作用：

（1）銷售部是企業(yè)最直接的效益實現(xiàn)者。

（2）銷售部是企業(yè)形象的重要締造者。

（3）銷售部是信息傳遞的載體。

（4）銷售部的工作在整個營銷管理過程中至關(guān)重要。

2.銷售部的工作目標(biāo)：

（1）依據(jù)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo)，準(zhǔn)確掌握市場信息，

系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略市場和潛在客戶，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，不斷

提升市場占有率，滿足客戶的售后服務(wù)要求，保證