2024年關(guān)于保潔公司管理制度樣本（四篇）

第23頁共23頁2024年關(guān)于保潔公司管理制度樣本第三部分：草地與綠化帶的維護(hù)(一)采用掃把徹底清除草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(二)對煙蒂、棉簽、小石子、紙屑等微小雜物，應(yīng)手動(dòng)撿拾并放入垃圾容器內(nèi)。(三)在清掃草地的同時(shí)，需仔細(xì)清理綠籬下方的枯枝落葉。(四)每日需進(jìn)行早晨、上午、下午各一次以上的清掃，每小時(shí)保持持續(xù)的保潔工作。(五)確保視覺上無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無直徑3cm以上的石塊等垃圾和雜物，煙頭每100平方米不超過特定數(shù)量。第四部分：散水坡與排水溝的清潔第三十一條確保排水溝暢通，散水坡保持清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)使用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。(二)采用膠質(zhì)掃把清理排水溝內(nèi)的泥沙、紙屑，同時(shí)拔除溝內(nèi)生長的雜草，以保證排水溝的暢通。(三)利用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水造成的污漬及青苔。(四)先使用清潔劑清洗，再用清水沖洗，如發(fā)現(xiàn)不干凈的地方，需用鏟刀仔細(xì)刮除。(五)確保視覺上干凈，無污漬，無青苔，無垃圾和沙石。(六)空調(diào)滴水處每周清潔一次，散水坡和排水溝每日清潔不少于三次。第五部分：雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔第三十二條保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)雕塑裝飾物清潔：備好長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把掃去裝飾物上的灰塵，人員站在梯子上，用濕抹布自上而下擦拭，如有污漬，使用清潔劑處理，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物遵循專門的清潔保養(yǎng)方法。(二)宣傳欄清潔：用抹布擦拭宣傳欄的內(nèi)外周邊，玻璃部分使用玻璃刮清潔，參照《玻璃門窗清潔》操作。(三)宣傳牌、標(biāo)識牌清潔：如有廣告紙，先撕下，然后用濕抹布自上而下擦拭，最后用干抹布再抹一次。(四)宣傳牌每周清潔一次，室內(nèi)標(biāo)識牌每日清潔一次，雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后確保無污漬、積塵。(五)注意事項(xiàng)：梯子需穩(wěn)固，人員不得攀爬裝飾物，以防摔傷；清潔宣傳欄玻璃時(shí)，注意防止劃傷手；使用清潔工具時(shí)，避免損傷被清潔物。第六部分：噴水池的清潔第三十三條確保噴水池內(nèi)外的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)日常保養(yǎng)地面清潔工每日使用撈篩對噴水池水面漂浮物進(jìn)行打撈保潔。(二)定期清潔①打開噴水池排水閥放水，待池水降至1/特定比例時(shí)，清潔人員進(jìn)入池內(nèi)清潔。②使用長柄手刷加適量清潔劑自上而下刷洗水池瓷磚。③用毛巾擦拭池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內(nèi)污水并對池底進(jìn)行拖抹。⑤注入新水，加入適量硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污漬。(三)標(biāo)準(zhǔn)視覺上水池清澈見底，水面無雜物，池底清潔無沉淀物，池邊無污漬。(四)注意事項(xiàng)①清潔時(shí)應(yīng)切斷電源。②擦拭電線和燈飾時(shí)，力度要適中，避免損壞。③清潔過程中，不得擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水效果。④注意防滑，防止跌倒。第七部分：不銹鋼的清潔與保養(yǎng)第三十四條保持獎(jiǎng)牌、標(biāo)識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，防止氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)先用含有中性清潔劑的溶液擦拭不銹鋼表面，然后用無絨毛巾擦凈不銹鋼表面的水珠。(二)在毛巾上涂抹少許不銹鋼油，對不銹鋼表面進(jìn)行擦拭，或直接將不銹鋼油噴在不銹鋼表面。(三)隨后用無絨干毛巾擦拭。(四)視覺上不銹鋼表面應(yīng)無污漬，無灰塵，表面光亮，能映出人影。(五)使用不銹鋼油時(shí)，應(yīng)適量。(六)清潔高大雕塑時(shí)，需采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，以防人員受傷。第八部分：化2024年關(guān)于保潔公司管理制度樣本（二）第三部分：草地與綠化帶的維護(hù)(一)采用掃把徹底清除草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(二)對煙蒂、棉簽、小石子、紙屑等微小雜物，應(yīng)手動(dòng)撿拾并放入垃圾容器內(nèi)。(三)在清掃草地的同時(shí)，需仔細(xì)清理綠籬下方的枯枝落葉。(四)每日需進(jìn)行早晨、上午、下午各一次以上的清掃，每小時(shí)保持持續(xù)的保潔工作。(五)確保視覺上無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無直徑3cm以上的石塊等垃圾和雜物，煙頭每100平方米不超過特定數(shù)量。第四部分：散水坡與排水溝的清潔第三十一條確保排水溝暢通，散水坡保持清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)使用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。(二)采用膠質(zhì)掃把清理排水溝內(nèi)的泥沙、紙屑，同時(shí)拔除溝內(nèi)生長的雜草，以保證排水溝的暢通。(三)利用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水造成的污漬及青苔。(四)先使用清潔劑清洗，再用清水沖洗，如發(fā)現(xiàn)不干凈的地方，需用鏟刀仔細(xì)刮除。(五)確保視覺上干凈，無污漬，無青苔，無垃圾和沙石。(六)空調(diào)滴水處每周清潔一次，散水坡和排水溝每日清潔不少于三次。第五部分：雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔第三十二條保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)雕塑裝飾物清潔：備好長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把掃去裝飾物上的灰塵，人員站在梯子上，用濕抹布自上而下擦拭，如有污漬，使用清潔劑處理，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物遵循專門的清潔保養(yǎng)方法。(二)宣傳欄清潔：用抹布擦拭宣傳欄的內(nèi)外周邊，玻璃部分使用玻璃刮清潔，參照《玻璃門窗清潔》操作。(三)宣傳牌、標(biāo)識牌清潔：如有廣告紙，先撕下，然后用濕抹布自上而下擦拭，最后用干抹布再抹一次。(四)宣傳牌每周清潔一次，室內(nèi)標(biāo)識牌每日清潔一次，雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后確保無污漬、積塵。(五)注意事項(xiàng)：梯子需穩(wěn)固，人員不得攀爬裝飾物，以防摔傷；清潔宣傳欄玻璃時(shí)，注意防止劃傷手；使用清潔工具時(shí)，避免損傷被清潔物。第六部分：噴水池的清潔第三十三條確保噴水池內(nèi)外的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)日常保養(yǎng)地面清潔工每日使用撈篩對噴水池水面漂浮物進(jìn)行打撈保潔。(二)定期清潔①打開噴水池排水閥放水，待池水降至1/特定比例時(shí)，清潔人員進(jìn)入池內(nèi)清潔。②使用長柄手刷加適量清潔劑自上而下刷洗水池瓷磚。③用毛巾擦拭池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內(nèi)污水并對池底進(jìn)行拖抹。⑤注入新水，加入適量硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污漬。(三)標(biāo)準(zhǔn)視覺上水池清澈見底，水面無雜物，池底清潔無沉淀物，池邊無污漬。(四)注意事項(xiàng)①清潔時(shí)應(yīng)切斷電源。②擦拭電線和燈飾時(shí)，力度要適中，避免損壞。③清潔過程中，不得擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水效果。④注意防滑，防止跌倒。第七部分：不銹鋼的清潔與保養(yǎng)第三十四條保持獎(jiǎng)牌、標(biāo)識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，防止氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：(一)先用含有中性清潔劑的溶液擦拭不銹鋼表面，然后用無絨毛巾擦凈不銹鋼表面的水珠。(二)在毛巾上涂抹少許不銹鋼油，對不銹鋼表面進(jìn)行擦拭，或直接將不銹鋼油噴在不銹鋼表面。(三)隨后用無絨干毛巾擦拭。(四)視覺上不銹鋼表面應(yīng)無污漬，無灰塵，表面光亮，能映出人影。(五)使用不銹鋼油時(shí)，應(yīng)適量。(六)清潔高大雕塑時(shí)，需采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，以防人員受傷。第八部分：化2024年關(guān)于保潔公司管理制度樣本（三）一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)修訂如下：1.大院內(nèi)的道路及空地需每日由專人清掃，確保室內(nèi)環(huán)境整潔，窗戶明亮，地面干凈。2.院內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格控制鼠、蚊、蠅的密度，廁所由專人負(fù)責(zé)每日清掃，保持其清潔無異味，管道暢通無阻，且無滴水現(xiàn)象。3.禁止在院內(nèi)出現(xiàn)亂搭亂建、亂堆亂放、亂倒垃圾等行為。4.院內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)家禽家畜。5.垃圾傾倒需按時(shí)且按指定地點(diǎn)進(jìn)行，嚴(yán)禁在院內(nèi)隨意丟棄煙蒂、紙屑、瓜果皮殼等廢棄物。6.確保樓道暢通無阻，禁止在過道中堆放雜物。晾曬衣物所使用的繩索需整齊有序，不得影響市容及行人通行。7.汽車及自行車需在指定區(qū)域內(nèi)有序停放。駕駛?cè)藛T在清洗車輛后，需立即清掃地面污漬。8.院內(nèi)電話、電力、電視線路需保持整齊美觀。9.持續(xù)維護(hù)院內(nèi)花草樹木的完整與美觀，地面應(yīng)無枯敗枝葉、雜草及廢棄物。10.嚴(yán)禁住樓戶向樓下亂擲雜物。11.確保下水道暢通無阻，窨井完好無損。12.裝潢施工需有序進(jìn)行，建筑材料需定點(diǎn)擺放。廢土應(yīng)及時(shí)清運(yùn)整理，不得遺留于院內(nèi)。二、職責(zé)范圍明確如下：1.保潔員需對其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性清掃，每日清掃次數(shù)不少于兩次，以確保包干區(qū)的整潔衛(wèi)生。2.生活區(qū)的分片負(fù)責(zé)人需做好片內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，并有權(quán)對違反規(guī)定的當(dāng)事人進(jìn)行警告或處罰。3.住家戶需保持家庭內(nèi)外環(huán)境的整潔衛(wèi)生，并對庭院衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任。4.衛(wèi)生管理人員需全面負(fù)責(zé)大院衛(wèi)生工作，每日進(jìn)行巡回視察，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。5.業(yè)主管理委員會(huì)需對大院衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定期檢查，原則上每半月檢查次數(shù)不少于一次。三、處罰規(guī)定制定如下：1.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)存在不衛(wèi)生現(xiàn)象，將扣除保潔員獎(jiǎng)金____元，并責(zé)令其立即進(jìn)行清掃。2.住家戶若亂倒垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以____元罰款，并責(zé)令其立即清掃。3.住家戶若飼養(yǎng)家禽家畜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即予以沒收，并處以____元罰款。4.在院內(nèi)亂擲煙蒂者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以____元罰款。5.住家戶若存在亂堆亂放、亂搭亂建等行為，除責(zé)令其清理外還將處以____元罰款。6.對損壞院內(nèi)花草樹木者將處以花木價(jià)值三倍的罰款。7.衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生及打掃公共廁所人員）若工作不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致臟亂差現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以____元罰款。8.院內(nèi)亂停放車輛者將處以____元罰款。2024年關(guān)于保潔公司管理制度樣本（四）第一條，所有設(shè)施需保持完好狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)破損，必須立即通知相關(guān)部門進(jìn)行更換，以防止盜竊、雨水浸泡等安全隱患的發(fā)生。第二條，辦公室必須保持良好的通風(fēng)與照明條件。第三條，下班后，所有員工必須確保辦公室的電源已完全切斷，并關(guān)好門窗，以確保安全。第四條，各辦公室需每日清掃兩次，確保窗明幾凈。每日工作開始前，需先清理辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物，倒掉煙灰，并使用微濕的抹布擦拭干凈，確保無灰塵殘留。第五條，環(huán)境衛(wèi)生需經(jīng)常清掃保潔，門窗（包括玻璃、窗臺、窗欞）需每周擦拭一次，雨后需及時(shí)擦拭，以保持表面無污漬。第六條，每日必須每半小時(shí)巡視一次，確保公廁、通道、會(huì)議室等公共部位的清潔。公共部位需做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙屑等雜物，不得亂丟、亂放雜物，并定時(shí)噴灑空氣清香劑，以保持衛(wèi)生間無異味。第七條，除“四害”工作需實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，確保徹底清除“四害”。公司保潔員管理制度物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，以美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，確保員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確，檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對象明確。五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員進(jìn)行每日定時(shí)集中講評，對全年出全勤、無遲到早退的員工，報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。六、堅(jiān)持每日巡視住宅區(qū)，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，并現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查、服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度。檢查、考核結(jié)果需與員工收入掛鉤。同時(shí)，堅(jiān)持將責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、清潔工必須按時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還需將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，并向上級報(bào)告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積水，應(yīng)立即清理。對于難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣以防止蚊蟲繁殖，并進(jìn)一步研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主在淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以