2024年前臺試用期轉正工作總結范本（三篇）

第2頁共2頁2024年前臺試用期轉正工作總結范本一、在入職初期，我以文員的身份加入公司，對公司的運營模式和工作流程缺乏了解。得益于領導的指導和同事的協(xié)助，我迅速適應了工作環(huán)境，短時間內(nèi)掌握了前臺的職責，包括了解各部門的職能。眾所周知，前臺是公司對外的展示窗口，因此我在與訪客交往中保持專業(yè)形象，接聽電話時保持友善態(tài)度，處理日常辦公事務時保持謹慎細致，與同事交往中保持謙遜真誠，以體現(xiàn)公司的專業(yè)素養(yǎng)。二、主要工作職責如下：1.執(zhí)行部門指派的任務：我負責每月兩次（每半個月一次）的餐廳用量報告，供餐廳組長審核；月初統(tǒng)計紙張用量和電話記錄，提交給企管主管備案，以實現(xiàn)資源的有效利用；處理順豐和申通快遞的運費報銷單，提交財務部處理；同時，記錄寫字樓的礦泉水（桶裝和瓶裝）、辦公設備耗材（紙張、色帶和墨盒）的領用單。2.管理日常職責范圍內(nèi)的工作：包括更換傳真機色帶，維護備用復印機和打印機的紙張供應；解決傳真機、復印機和打印機可能出現(xiàn)的故障；每日記錄紙張消耗和電話通話記錄；更換飲用礦泉水；以及管理一樓走廊通道和樣品參觀室的出入口。3.信息處理與工作日志：我負責篩選和轉接電話，確保信息及時傳遞至相關部門；關注傳真內(nèi)容，及時向相關人員反饋；同時，記錄供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，以便快速查找所需信息。4.客戶接待與通知：我確保會客室的設施如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水等準備齊全，待見到客人時，以微笑迎接并引導至指定地點等候，提供礦泉水或泡茶服務。在非工作時間有訪客或部門有緊急需求時，我也會迅速到場協(xié)助處理，同時協(xié)助處理招聘事務。2024年前臺試用期轉正工作總結范本（二）在入職初期，作為新任文員，我對公司的運營模式和工作流程缺乏了解。幸虧領導和同事的悉心指導和協(xié)助，我迅速掌握了前臺工作職責以及各部門的職能。眾所周知，前臺是展示公司形象的重要窗口，因此，我深知自己的言行舉止直接反映了公司形象。接待訪客時需禮貌有禮，接聽和轉接電話需保持友善態(tài)度，處理辦公區(qū)日常事務需嚴謹細致，與同事交往需謙遜真誠，等等。主要工作職責包括：1.執(zhí)行部門指派的任務：如每月兩次的餐廳用量報告供餐廳組長審核，月初統(tǒng)計紙張用量和電話記錄交企管主管存檔，以及每月整理順豐和申通快遞的運費報銷單交財務部。同時，負責登記辦公樓的礦泉水、辦公設備耗材的領用單。2.管轄范圍內(nèi)的一般性工作：如更換傳真機色帶，處理復印機、打印機的卡紙問題，每天記錄紙張消耗和電話通話記錄，更換飲用礦泉水，以及管理一樓走廊和樣品室的出入口。3.信息處理和工作記錄：過濾并及時轉接電話和信息至相關部門，留意傳真內(nèi)容并及時通知上級，記錄供應商和常用聯(lián)系人的聯(lián)系方式，確保信息的快速獲取。4.客戶接待工作：提前準備接待用品，如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水，見到客人即微笑迎接并引導至指定地點，提供茶水服務，確保在客人離開前始終在崗。同時，協(xié)助處理休息時間的臨時訪客或部門需求，以及參與招聘流程?；仡欉^去的三個月，我盡職盡責地完成了工作，但仍有提升空間。有時會感到工作量不足，不知如何分配時間。因此，我計劃在未來提升服務質(zhì)量，提高工作效率，確保無誤。保持良好的服務態(tài)度，不斷積累接待經(jīng)驗，提升客戶滿意度。加強禮儀知識的學習，增進與各部門的溝通，了解公司動態(tài)和部門任務，以便更準確地轉接電話和解答客戶問題。同時，積極維護前臺環(huán)境，提升公司形象，確?？蛻舾惺艿绞孢m宜人的氛圍。我期待在未來的工作中實現(xiàn)更大的進步！2024年前臺試用期轉正工作總結范本（三）一年過去了，回顧自我的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處。任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年多來的學習、工作情景總結如下：一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我進入培訓學校之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入時，我對學校的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了曉敏教師和蒲教師耐心指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到培訓學校前臺的轉變。（都說前臺是學校形象的窗口，一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著學校，接待家長要以禮相迎，接聽家長來電要以禮相待，處理平常日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中提高，受益匪淺。）二、學習學校文化，提升自我。才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字