2023年甘肅省職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流綜合作業(yè)樣卷(第二套：作業(yè)調(diào)度與實施競賽試題)

2022年XXX職業(yè)院校技能大賽中職組“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項第二階段第二部分競賽試題（作業(yè)調(diào)度與實施）一、背景材料(一)比賽場景華夏集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“華夏集團(tuán)”）是一家國有大型物流企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為倉儲、運(yùn)輸、配送和物流信息處理等服務(wù)項目，經(jīng)營范圍覆蓋全國大部分地區(qū)。目前，華夏集團(tuán)在A市設(shè)立了一個物流中心，該物流中心位于A市崇明區(qū)普照大道88號，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍主要開展除易燃易爆危險品、有毒物品、生鮮貨品之外的普通商品的存儲、保管、裝卸搬運(yùn)、市內(nèi)配送、長途干線運(yùn)輸以及物流信息處理等業(yè)務(wù)。作業(yè)調(diào)度與實施以華夏集團(tuán)A市物流中心倉庫（以下簡稱“A市物流中心”）的日常業(yè)務(wù)為背景，結(jié)合客戶具體要求和企業(yè)管理制度，模擬2021年11月19日當(dāng)天的物流作業(yè)場景。A市物流中心倉庫每日的工作時間為8:00-20:00。（二）基礎(chǔ)信息1、電子標(biāo)簽揀選區(qū)11月19日8:00庫存狀態(tài)儲位編碼貨品條碼貨品名稱數(shù)量品類補(bǔ)貨點(diǎn)單位箱裝數(shù)A000006922266443770清風(fēng)卷紙4層120g9日用品5卷5A000016922366443770清風(fēng)綠裝4層120g8日用品3卷5A000026922466443770清風(fēng)質(zhì)感純品4層120g7日用品3卷5A000036921168593002怡泉蘇打碳酸飲料汽水550ml4飲料4瓶5A000046921168693002怡泉無糖檸檬味蘇打水550ml7飲料3瓶5A000056922255447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡350g8飲料4瓶5A001006922566443770清風(fēng)原木純品4層120g8日用品3卷5A001016922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g8日用品4卷5A001026922766443770清風(fēng)超韌紙品4層120g3日用品5卷5A001036922256447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡450g9飲料3瓶5A001046902538004045康師傅飲料水蜜桃味6飲料3瓶5A001056902538104045康師傅飲料蜜桃味8飲料4瓶52、托盤貨架區(qū)（方括號內(nèi)數(shù)字表示批號）日用品區(qū)（A區(qū)）清風(fēng)卷紙4層120g（9箱）[20210508]清風(fēng)卷紙4層120g（7箱）[20210518]清風(fēng)綠裝4層120g（7箱）[20210920]清風(fēng)原木純品4層120g（8箱）[20210210]清風(fēng)質(zhì)感純品4層120g（4箱）[20210205]A00200A00201A00202A00203A00204A00205康師傅飲料蜜桃味（7箱）[20210411]康師傅飲料蜜桃味（6箱）[20210307]清風(fēng)原木純品4層120g（7箱）[20210820]A00100A00101A00102A00103A00104A00105清風(fēng)綠裝4層120g（10箱）[20210912]A00000A00001A00002A00003A00004A00005飲料區(qū)（B區(qū)）怡泉無糖檸檬味蘇打水550ml（7箱）[20210417]怡泉無糖檸檬味蘇打水550ml（9箱）[20210318]B00000B00001B00002B00003B00004B00005B00100B00101B00102B00103B00104B00105藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡350g（10箱）[20210111]藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡350g（10箱）[20210228]B00200B00201B00202B00203B00204B002053、貨品ABC分類表序號貨品條碼貨品名稱分類結(jié)果16922366443770清風(fēng)綠裝4層120gA26922868283101妙潔小號平口垃圾袋36921168693002怡泉無糖檸檬味蘇打水550ml46959764600817依能蘇打水飲料56922466443770清風(fēng)質(zhì)感純品4層120g66901586111590威猛先生潔廁液76922868286584心相印茶語絲享卷紙84891599366808零度無糖零卡碳酸飲料350ml96921168593002 怡泉蘇打碳酸飲料汽水550mlB106922766443770清風(fēng)超韌紙品4層120g116902538104045康師傅飲料蜜桃味126922255451427百歲山礦泉水（570ml）136902558004045康師傅飲料冰蜜桃味146922858283101妙潔中號平口垃圾袋156943052100110恒大冰泉礦泉（500ml）166921317993790康師傅茉莉蜜茶176922256447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡450g186925304770563廣西經(jīng)典原味螺螄粉550g196922255447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡350gC206922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g216925303770563廣西尋螺記螺螄粉550g226934773900081元?dú)萆止扪b無糖白桃蘇打氣泡水480ml236901586105032威猛先生84消毒液246934774900081元?dú)萆制垦b無糖白桃蘇打氣泡水480ml256922266443770清風(fēng)卷紙4層120g266934772900081元?dú)萆制垦b無脂白桃蘇打氣泡水480ml276902538004045康師傅飲料水蜜桃味286922566443770清風(fēng)原木純品4層120g294891599566808零度無糖零卡碳酸飲料550ml4、收貨區(qū)貨品條碼貨品名稱批號數(shù)量擺放方式包裝規(guī)格（mm）6902538004045康師傅飲料水蜜桃味2021040530箱托盤285×380×2706902558004045康師傅飲料冰蜜桃味2021060530箱托盤285×380×2706922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g2021060645箱地面190×370×2706922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g2021060845箱地面190×370×2705、收貨月臺區(qū)貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）批次總體積（m3）總重量（KG）數(shù)量(箱)收貨月臺6959764600817依能蘇打水飲料350*350*245/0.114306收貨月臺16901586105032威猛先生84消毒液285*380*270/0.1141866921168593002怡泉蘇打碳酸飲料汽水550ml285*380*270/0.0194066921317993790康師傅茉莉蜜茶190*370*270/0.0193066901586111590威猛先生潔廁液285*380*270/0.1743066922868286584心相印茶語絲享卷紙190*370*270202011020.1141866943052100110恒大冰泉礦泉水（500ml）285*380*270202102110.0193666922766443770清風(fēng)超韌紙品4層120g285*380*2700.114356收貨月臺26934773900081元?dú)萆止扪b無糖白桃蘇打氣泡水480ml285*380*2700.2034266934774900081元?dú)萆制垦b無糖白桃蘇打氣泡水480ml285*380*2700.2034266922868283101妙潔小號平口垃圾袋285*380*2700.2034266922858283101妙潔中號平口垃圾袋285*380*2700.1143564891599566808零度無糖零卡碳酸飲料550ml285*380*2700.1744264891599366808零度無糖零卡碳酸飲料350ml285*380*2700.1744266、月臺相關(guān)信息月臺發(fā)貨月臺1發(fā)貨月臺2發(fā)貨月臺3發(fā)貨月臺4對應(yīng)客戶物美超市（東蒲店）物美超市（正義店）物美超市（崇文店）物美超市（西花店）對應(yīng)發(fā)往目的站城市B市C市、E市D市、F市G市月臺工作時間8:00-16:3011：00-20:009:00-17:0010：00-19:007、運(yùn)輸（配送）線路A市物流中心有6輛貨車用于發(fā)往外地執(zhí)行干線運(yùn)輸作業(yè)。干線班車的發(fā)運(yùn)路線、車輛信息、發(fā)運(yùn)時間和預(yù)計運(yùn)輸時間等信息如下表：班線車牌號經(jīng)停站進(jìn)站時間發(fā)車時間預(yù)計到達(dá)時間A-BA87693無12：0015：301天A-CA82738A-H-C15：0016：30A-H：2天H-C：2天A-DA32875A-I-J-D15：0012：00A-I：2天I-J：1天J-D：1天A-EA81972無15:0019：302天A-FA32896無14:3016：002天A-GA31196無10:0013：001天二、作業(yè)任務(wù)和要求1.移庫作業(yè)對托盤貨架區(qū)進(jìn)行移庫作業(yè)，移庫作業(yè)時應(yīng)滿足以下要求：（1）貨品的存放符合分區(qū)要求，日用品類貨品存放于A區(qū)，飲料類商品存放于B區(qū)。（2）根據(jù)ABC分類表中的分類結(jié)果，按照A類貨品放置在貨架第一層，B類貨品放置在貨架第二層，C類貨品放置在貨架第三層。（3）移庫商品按照貨位號由小到大的空位順序放置，且批次號小的貨品優(yōu)先放置于小的貨位號，相同名稱貨品相鄰存放。2.到達(dá)貨物配送作業(yè)2021年11月19日8:00時，A市物流中心客服員收到N市到貨通知信息，具體到貨信息詳見附件1的《到貨通知單》，貨物暫放置于收貨月臺1。請根據(jù)《到貨通知單》要求，將當(dāng)日需送貨的貨物按照客戶分配的指定月臺放置，非當(dāng)日派送的貨物按以下要求處理：收貨時間小于或等于2天存放于干線貨物暫存區(qū)，收貨時間大于2天則進(jìn)行入庫處理。3.入庫作業(yè)按照華夏集團(tuán)的采購入庫要求，規(guī)范完成入庫作業(yè)，整托入庫的貨品無需驗收，分托入庫以及同品名同批次的貨品入庫按照先滿托后散托的原則。入庫訂單1客戶指令號RK2021111901客戶名稱華夏集團(tuán)ASN編號RK2021111901庫房A市物流中心入庫類型正常入庫是否取貨否預(yù)計入庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）數(shù)量批號備注6922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g190*370*27045箱20210608限高兩層6902538004045康師傅飲料水蜜桃味285*380*27030箱20210605限高三層入庫訂單2客戶指令號RK2021043002客戶名稱華夏集團(tuán)ASN編號RK2021043002庫房A市物流中心入庫類型正常入庫是否取貨否預(yù)計入庫時間2021年11月20日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）數(shù)量批號備注6922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g190*370*22040箱20210605限高兩層收貨月臺2中下列兩種貨品原定的送貨作業(yè)取消，現(xiàn)改為退貨入庫處理，規(guī)范完成下列兩種貨品的入庫操作。入庫訂單3客戶指令號TH2021043001客戶名稱華夏集團(tuán)ASN編號TH2021043001庫房A市物流中心入庫類型退貨入庫是否取貨否預(yù)計入庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）數(shù)量批號備注6922858283101妙潔中號平口垃圾袋285*380*2706箱20210401限高兩層6922766443770清風(fēng)超韌紙品4層120g285*380*2706箱20210305限高兩層4.出庫作業(yè)（1）出庫作業(yè)規(guī)則1）托盤貨架區(qū)出庫時，相同名稱的貨品應(yīng)根據(jù)出庫要求決定出庫順序，電子揀選區(qū)出庫貨品無需按此規(guī)則出庫。2）電子揀選區(qū)出庫時，應(yīng)根據(jù)要求確定是否進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。按照批次由小到大進(jìn)行的順序進(jìn)行下架補(bǔ)貨。所有貨品在完成出庫后，其庫存量需要大于補(bǔ)貨點(diǎn)的要求。（2）出庫作業(yè)任務(wù)根據(jù)華夏集團(tuán)按照相應(yīng)客戶提出的送貨要求，完成出庫處理。出庫訂單1貨主指令號CK2021111901客戶名稱華夏集團(tuán)SO編號CK2021111901庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨是收貨人物美超市(東蒲店)預(yù)計出庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位批號備注6922266443770清風(fēng)卷紙4層120g3箱批號小的優(yōu)先出庫訂單2貨主指令號CK2021111902客戶名稱華夏集團(tuán)SO編號CK2021111902庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否收貨人物美超市(正義店)預(yù)計出庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位批次備注6922566443770清風(fēng)原木純品4層120g4箱202102106922266443770清風(fēng)卷紙4層120g2卷6922566443770清風(fēng)原木純品4層120g2卷6922666443770清風(fēng)起柔系列4層120g3卷6921168593002怡泉蘇打碳酸飲料汽水550ml4瓶6922256447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡450g2瓶出庫訂單3貨主指令號CK2021111903客戶名稱華夏集團(tuán)SO編號CK2021111903庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否收貨人物美超市(西花店)預(yù)計出庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位批次備注6922466443770清風(fēng)質(zhì)感純品4層120g3卷6922566443770清風(fēng)原木純品4層120g2箱202102106922566443770清風(fēng)原木純品4層120g2卷6902538004045康師傅飲料水蜜桃味3瓶6922766443770清風(fēng)超韌紙品4層120g3卷出庫訂單4貨主指令號CK2021043004客戶名稱華夏集團(tuán)SO編號CK2021111904庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否收貨人物美超市（正義店）預(yù)計出庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位批號備注6922266443770清風(fēng)卷紙4層120g4箱批號小的優(yōu)先6922466443770清風(fēng)質(zhì)感純品4層120g2卷6922766443770清風(fēng)超韌紙品4層120g3卷6921168593002怡泉蘇打碳酸飲料汽水550ml4瓶6922255447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡350g2瓶出庫訂單5貨主指令號CK2021043005客戶名稱華夏集團(tuán)SO編號CK2021111905庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否收貨人物美超市(崇文店)預(yù)計出庫時間2021年11月19日貨品編碼貨品名稱數(shù)量單位批次備注6921168693002怡泉無糖檸檬味蘇打水550ml3瓶6922566443770清風(fēng)原木純品4層120g2箱202102106922366443770清風(fēng)綠裝4層120g1卷6922255447833藍(lán)山風(fēng)味速溶咖啡350g1瓶6902538104045康師傅飲料蜜桃味3瓶5.盤點(diǎn)作業(yè)在所有入庫、出庫、補(bǔ)貨作業(yè)完成后，對電子揀選區(qū)進(jìn)行盤點(diǎn)，并打印和提交盤點(diǎn)結(jié)果單。6.運(yùn)輸作業(yè)有若干批需要轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物于11月19日放置在收貨月臺2，請根據(jù)所提供的《運(yùn)輸通知單》(1-5)，完成需要受理的轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)任務(wù)，不需要受理的轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)任務(wù)無需制作運(yùn)輸單據(jù)。（1）完成11月19日當(dāng)日所有需要轉(zhuǎn)運(yùn)貨物的運(yùn)輸任務(wù)（按照要求搬運(yùn)至對應(yīng)的發(fā)貨月臺），非當(dāng)日操作的到貨轉(zhuǎn)運(yùn)貨物進(jìn)行暫存處理；（2）完成11月19日所有貨物的驗收、單據(jù)交接任務(wù)。運(yùn)輸通知單1客戶指令號YS2021001托運(yùn)客戶物美超市（正義店）始發(fā)站A市目的站C市托運(yùn)人陳平取貨地址A市東城區(qū)前門東大街裙房4號樓聯(lián)系方貨時間11.1912:00—13:30收貨人C市龍源工貿(mào)有限公司（張杰）收貨地址C市開發(fā)區(qū)前源路42號聯(lián)系方貨時間11.2308：00—17:30貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量（箱）4891599566808零度無糖零卡碳酸飲料550ml285*380*2700.174426運(yùn)輸通知單2客戶指令號YS2021002托運(yùn)客戶物美超市(西花店)始發(fā)站A市目的站G市托運(yùn)人趙宏取貨地址A市東城區(qū)西花市大街聯(lián)系方貨時間11.1914:00—17:30收貨人G市紫金貿(mào)易有限公司（張文靜）收貨地址G市向陽區(qū)復(fù)興路88號聯(lián)系方貨時間11.2108:00—17:30貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量（箱）6934772900081元?dú)萆制垦b無脂白桃蘇打氣泡水480ml285*380*2700.203426運(yùn)輸通知單3客戶指令號YS2021003托運(yùn)客戶物美超市(崇文店)始發(fā)站A市目的站F市托運(yùn)人陳靜取貨地址A市東城區(qū)崇文門外大街18號聯(lián)系方貨時間11.1908:00—12:30收貨人F市古溪貿(mào)易有限公司（孫明福）收貨地址F市濱湖區(qū)河海路240號聯(lián)系方貨時間11.2117:00—18:00貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量(箱）6922868283101妙潔小號平口垃圾袋285×380×2700.203426運(yùn)輸通知單4客戶指令號YS2021004托運(yùn)客戶物美超市(西花店)始發(fā)站A市目的站H市托運(yùn)人李林取貨地址A市東城區(qū)西花市大街聯(lián)系方貨時間11.1917:00—18:00收貨人H市大鵬科技有限公司（張志林）收貨地址H市高新區(qū)光明路32號聯(lián)系方貨時間11.2108:00—12:00貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量（箱）4891599366808零度無糖零卡碳酸飲料350ml285*380*2700.174366運(yùn)輸通知單5客戶指令號YS2021005托運(yùn)客戶物美超市(東蒲店)始發(fā)站A市目的站J市托運(yùn)人王晶取貨地址A市東城區(qū)天壇東路77號聯(lián)系方貨時間11.198:00—17:30收貨人J市科谷貿(mào)易有限公司（王平）收貨地址J市開發(fā)區(qū)長江路190號聯(lián)系方貨時間11.2214:00—18:00貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量（箱）6934774900081元?dú)萆制垦b無糖白桃蘇打氣泡水480ml285×380×2700.203426附件1到貨通知單到貨通知單號：DH2021001收貨信息收貨單位物美超市(東蒲店)物美超市(正義店)物美超市(崇文店)物美超市(西花店)物美超市(崇文店)物美超市(正義店)物美超市(西花店)是否送貨是是是是是是是收貨地址A市東城區(qū)天壇東路77號A市東城區(qū)前門東大街裙房4號樓A市東城區(qū)崇文門外大街18號A市東城區(qū)西花市大街A市東城區(qū)崇文門外大街18號A市東城區(qū)前門東大街裙房4號樓A市東城區(qū)西花市大街聯(lián)系人吳勇陳平孫林趙宏孫林陳平趙宏聯(lián)系